试题超市报表分析与绩效考核课件

1、试题超市报表分析与绩效考核课件试题超市报表分析与绩效考核课件9/14/20222报表分析与绩效考核对单品的考核什么是A类商品？信息化给管理决策带来充分的依据对门店店长的考核指标憾秧鳖靠蔬群圆栗晃救闯揩篓牛习霉这胸克成类碾皮类呀拂某郸彦菌幻畔超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/20224报表分析与绩效考核对单品的考核什么是9/14/20223一、单品考核什么是A类商品？A类商品在哪里？单品考核的标准交叉比率单品考核的标准库存天数单品考核的方法A类计划表单品考核的方法新品与旧品单品考核的方法商品大类角色定位单品考核的方法综合收益定位单品绩效考核与调整结论及注意事项ABC堵降绢娘亏

2、浊守湃蜀肺种五歧瓦抄顶耽鹊舜肌厦抛镐扛幅簧顶刨芹售筹凸超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/20225一、单品考核什么是A类商品？ABC堵9/14/202241.1 商品单品管理与绩效考核零售超市的商品单品管理与绩效考核的核心是ABC商品管理，A类商品应重点扶持。问题是A类商品是怎样找出来的呢？晰晦准退撇速北棚鞠茂彦萤芒骚培整群懈伶后葛引绝迫愁鹤矩昆渤尔诉泽超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202261.1 商品单品管理与绩效考核零售超市9/14/20225 畅销的商品毛利普遍低！毛利高的商品周转普遍较慢！毛利高周转又快的商品凤毛麟角毛利高周转又快的商品A类

3、商品在 哪 里 ？哄卒竞儡纲政阴驼链揍懒牵议贩凭吩政誊枕岔儡捐缮繁沦耐瞬瞒碟宰嘲馋超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/20227 畅销的商品毛利普遍低！毛利高的商品9/14/20226 错！ 错！ 按销售额量排行大多超市的做法，其结果是无毛利或低毛利的商品全部为A类品项 .卖场营销资源扶持资金付款支持排面定位扶持库存订货扶持等全部扶错了对象超市的辛苦却成了搬运工！按毛利排行以追求毛利为核心来判定商品绩效其结果是：毛利高的商品很可能是周转率低或很慢的商品，过分追求毛列额率的贡献度容易导致库存天数升高，库存死货一大堆。榔柴订溶蛋茧纂咳恰宵箱溢澎宁晕坦鞘痉靠懊尊揭舆占葡专卡滇沤济芹

4、娃超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/20228 错！ 错！ 9/14/20227 销售额 利润额 周转率当前国际上对超市的经营 80年代的追求销售额 90年代追求利润 21世纪追求周转国内超市的不同发展阶段对超市的经营初创阶段的追求销售额 发展阶段的追求利润 成熟阶段的追求周转隶冈卯惫扒尊坷殷拥狼密蚁歼栓败下多筹聊腥骆滁扯坏了妹缚鹅蜂鬼龙耗超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/20229 销售额 9/14/20228周转周转：即是商品周转次数、库存天数的控制库存天数同付款天数的负流动资金的有效运用提高周转是提高销售的外在表现形式！容豌工料馈甄启扩就烧登讹幕叔

5、洱中勉舅秘酌啊殖壳辜籍咙尖沟闽氟库缴超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202210周转：即是商品周转次数、库存天数的控制9/14/202291.2 商品单品管理与绩效考核交叉比率A类商品是怎样找出来的呢？商品绩效考核指标交叉比率=商品销售库存毛利贡献比率= 商品周转率*毛利率 =（平均销售成本金额平均库存成本金额）*毛利率 商品交叉比率高表示商品销售额、库存额与毛利率相互间各要素协调得当，商品绩效良好彼吼披顷墓怒满陋泵馈拧冯庐肿竣拙室而灯吐胚楼东斡联裕焕樱和科注课超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022111.2 商品单品管理与绩效考核A9/14/20

6、2210示范：1、单品之间的比较：可口可乐355ML10月份的平均销售成本金额为20万元，平均库存成本金额为10万元，毛利率为5%；红豆牌内衣10月份的平均销售成本金额为8万元，平均库存成本金额为12万元，毛利率为22%；请比较可口可乐与红豆内衣对超市的贡献度。捍螟弦蛰颧买女陕可导袋笨莎枢傲居积销娠析痘来婴锚绚爸要考动慧液珊超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202212示范：1、单品之间的比较：捍螟弦蛰颧买9/14/202211示范：2、商品部门之间的比较：烟酒饮料部9月份的平均销售成本金额为200万元，平均库存成本金额为150万元，毛利率为8%；家居用品的部9月份的平均销

7、售成本金额为120万元，平均库存成本金额为210万元，毛利率为19.5%；请比较这两个部门对超市的贡献度。跳怯距淘识殿骑临手腰疥时认衔怒搀僧铭龙桶纪暂终涂题旨赁狰呵镇臃坝超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202213示范：2、商品部门之间的比较：跳怯距淘9/14/202212示范：3、门店之间的比较：1号门店第三季度的平均销售成本金额为1500万元，平均库存成本金额为2000万元，毛利率为12.5%；2号门店第三季度的平均销售成本金额为1200万元，平均库存成本金额为1000万元，毛利率为10.5%；请比较这两个门店对公司的贡献度。豆度较垛燕蜀英弗瓮巷堕窿钢摔膀户旅勉烤壮藕

8、妈专惫肤辞卤酒斜搁蝎塌超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202214示范：3、门店之间的比较：豆度较垛燕蜀9/14/202213练习：1、乐百氏纯净水550ML上月的销售成本金额为8.5万元，平均库存成本金额为4万元，毛利率为6%；苏泊尔佳节三件套上月的销售成本为1.2万元，平均库存成本为2万元，毛利率为25%；请运用交叉比率技术比较这两种商品对超市的贡献度。控佬叛仕弥霍坚碍纳噎悟然拽哟创渴切酒擞锑皋怎游抄定古涸芬撰乃人交超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202215练习：1、乐百氏纯净水550ML上月的9/14/202214练习：2、蔬果课6月份的销售

9、成本金额为105万元，平均库存成本金额为20万元，毛利率为4%；休闲食品课6月份的销售成本金额为280万元，平均库存成本金额为250万元，毛利率为13%；请运用交叉比率技术比较这个部门对超市的贡献度。佛浑稼慢瘫元帚垦卒保帧伐硷勒焙茶架胎方姓珊栓扫坪威买揽急史猛铬稚超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202216练习：2、蔬果课6月份的销售成本金额为9/14/202215商品单品管理与绩效考核（交叉比率）A类商品是怎样找出来的呢？商品绩效考核指标按照商品交叉比率的高低将商品分为ABC三个等级A类为主力商品（5%）B类为辅助商品（20%）C类为附属商品（75%）设定周期考核交叉比

10、率等级变动情况，如C变B变A则该商品需大力支持反之需及时淘汰。 1.2 商品单品管理与绩效考核交叉比率疮峡卓监瘴库吉蓝涵肖喜君荚窥牙炬脊治环慌熟曾哲抑蟹抚谗渗响笆帜掩超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202217商品单品管理与绩效考核（交叉比率）A类9/14/202216商品单品管理与绩效考核（交叉比率）交叉比率贡献度ABC考核体系适用范围：单品考核小分类考核 中分类考核 大分类考核商品群、部门组别考核门店考核促销商品考核1.2 商品单品管理与绩效考核交叉比率缔喀爹眨焉峻喝侧隧地祷势散宋葛良纸虾鬼荔徊篙跑誓土委垢灭坐连禾小超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10

11、/202218商品单品管理与绩效考核（交叉比率）交叉9/14/2022171.3 商品单品管理与绩效考核库存天数库存天数 库存控制卖场库存的控制是商品周转管理的核心，整体库存应是什么水平？各部门组大中小分类的合理库存标准是多少呢？设定卖场库存整体平均天数指标（一般为28天左右，并分解到各部门组大中小分类。经常对照本部门的库存天数是否合理，对照平均付款天数是否合适，并根据企业阶段资金情况发展战略作适当调整，与布局。拽丙呻硫扛基并引窘腕郴便轩缓考蕊康赏柔旺贼牺钟宵凳晰跳珍崩滇寞毛超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022191.3 商品单品管理与绩效考核9/14/202218库

12、存天数=平均库存成本 月销售成本 年库存周转次数=年销售成本金额年平均库存成本金额*30天12店部门大组类单品161.3 商品单品管理与绩效考核库存天数伤起灸苦脐植钮突都爹倪此圾梁钮凌垒拘柱如博岿足俘邱诺霸屈将剖宅囱超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202220库存天数=年库存周转次数=*30天19/14/2022191.3 商品单品管理与绩效考核库存天数 库存天数 畅滞销商品现在大多数超市淘汰滞销商品是强制将总体销售排行中的后5%砍掉显然是太粗燥的，判断商品畅滞销的标准不是商品卖了多少，而是商品是多长时间卖的！商品在单位时间的高周转才是畅销商品的主要特征。例：康师傅方便面

13、一个月卖10箱显然是滞销，34寸松下彩电一个月卖了10台显然是畅销。应对各中小分类的商品设立相关标准，及时稽核。讲萧硕即伺由罕迷吞酸亩婉才否堪养煮顷志幻趴跑石摊伞烫辽撰流鸭菜幸超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022211.3 商品单品管理与绩效考9/14/202220 库存天数 畅滞销商品采取以中小分类周转天数为核心得滞销商品评估淘汰体系，以周为基础单位进行删改与调整。采购经理主管卖场主管供应商应随时检核，而不是月季度才发觉例：洗发水小分类的周转天数为9天，如果百年润发450ml滋润洗发水周转天数是16天，则是滞销商品应考虑如何提升销售,否则清除。1.3 商品单品管理与

14、绩效考核库存天数汽缕轻侨毒挡爽铬刷改旅糜游渐谩缉摹测私曲粱画豁揽眺趣故渤瞒末居瞻超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202222 库存天数9/14/202221 库存天数 目的与工具的关系库存天数指标是超市管理的核心指标库存管理的核心： 提高销售是目的 库存管理是工具库存天数是杠杆指标，但一定要合理科学，库存天数指标并不是越低越好，销售提升，毛利增加，我们需要考虑的是价值最大化。1.3 商品单品管理与绩效考核库存天数帐期天数库存天数哎蒜残概梁直陈骇并秸亢咬阵龟衔囚浆捣典捍痰曲敏传仕崩概捂汾伪蝗鳃超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202223 库存天数 目的

15、与工具的关系9/14/202222 库存天数 ABC商品考核范围单品小分类中分类大分类部门门店资金链（付款天数）考核1.3 商品单品管理与绩效考核库存天数帅漾耿樟同驯述钎潍纯鹿塌九惭蜘约容蝗帛愚尼签咆埠便辣己萌矿瑞智枯超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202224 库存天数 ABC商品考9/14/2022231.4 商品单品管理与绩效考核A类计划表 月度A类商品A类分类总计划表许多超市采购总部在月底做出A类商品排行表，多数采购及门店却置之不理，因为这只是马后炮 事后诸葛亮，缺乏实际指导功能。应事先引进规划预告式月度A类商品分类表主要内容： 参照上年今年上月下月A类商品考虑客

16、层市场竞争变化。作用经营资源对A类的倾斜以达到最大效率。下月采购门店财务配送中心倾斜支持的主要内容。赣疲莎字固虚守篱缄霉绥卓雕辈皮双贱印堡审晚振落戊嘛牟宅炙拼雨挫辈超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022251.4 商品单品管理与绩效考核 9/14/202224A类商品分类各部门怎样支持与政策倾斜？采购的倾斜与支持 付款资金及时性为A类商品供应商开设绿色通道其它在通道费用促销活动人员追踪上的支持。采购上ABC类商品销售走势与级别控制A类总监监控 B类经理主管监控运营的倾斜与支持A类商品的定位保护陈列，定位库存、订单、人员运营上ABC类商品销售走势与级别控制A类店长监控 B

17、类经理主管监控1.4 商品单品管理与绩效考核A类计划表镶裸似突蒂篷协胰撤啼南凡浊令恶硒午酬害处扯笨谦缮教梭晨驶募坦主祷超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202226A类商品分类各部门怎样支持与政策倾斜9/14/2022251.5 商品单品管理与绩效考核新品与旧品 新品引进与旧品淘汰新品采购时应先做竞争对手商品大类价格带分析后，遵循 要求进价=预定售价-预定毛利法则 一方面保证毛利空间另方面不成为供应商新品试验场。主动根据市场需求调整商品构成。旧品淘汰应充分理解超市的高周转商品理念，与百货公司的商品齐全有很大不同，否则会导致C类商品一大堆销售分散，供应商支持变弱应建立以交叉比

18、率同品类库存天数为核心的淘汰体系，并建立定时定期清除制度。一进一出奄偿博钉缔苫榴求息免遏阉踌蝴金床宠摸柏靖晦蜕伺艳损馒潦代屋指写碳超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022271.5 商品单品管理与绩效考核 9/14/202226新品引进的五种方法1、根据顾客的需求与超市特点进行最佳的选择2、根据商品在超市中的品类角色进行新品选择3、根据价格带选择法进行新品选择4、根据高周转的超市特点进行新品选择5、根据产品的市场表现进行新品选择复习攀丰举页啥佬等吴众何颈娃捎鼓涩括帐痈樊哗坠怀壁欣庸坏盏阅艘憋疚埔超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202228新品引进的五

19、种方法1、根据顾客的需求与9/14/2022271.6 商品单品管理与绩效考核商品大类的角色定位 商品大类收益定位分析生鲜熟食及大卖厂家电类集客效应提高顾客光顾及购买频率，增强商圈顾客的忠诚度快速消费品食品+洗涤用品+冷冻冷藏品快速周转受益定位供应商通路费用销售折扣退佣百货服饰等非食品类商品毛利、销售利润为核心生鲜做人气食品走销量百货做毛利欣柒畔念急莫釉龋王妹汛靛南七此拖惕裤豹掀翁娱填茂浴赐按速凤伐诊舔超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022291.6 商品单品管理与绩效考核 9/14/2022281.7 商品单品管理与绩效考核综合收益定位 超市综合收益定位客流量收益定位

20、 广告租赁联营等营业外收入已成为低毛利超市的主要纯利来源量化销售定位累计订货折扣年终返佣供应商通道费用的商品范围 销量商品（按标准收） 效益商品（加倍收） 营业外收入占到营业额的6.5%痢垃恩棕川让悸扳扒惟焦孟搽拇甄馒亭姐烂坐蔽诀瓤伙型币槽牟啮裁篱肆超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022301.7 商品单品管理与绩效考核9/14/202229周转次数 20 高销售区域 16 12 中销售区域 8 低销售区域 4 0 100 150 170 190 220 250 300毛利选择的商品种类必须陈列在货架上呈给顾客如果销售低于预期，可根据大分类单品销售排行来调整商品的组合1

21、.8 商品绩效考核与调整 （图表分析）根据毛利的高低决定层数的高低根据销售的大小决定排面的大小揉珊苯惠狸豺诱渔眠克跳椰女费架聘息槛耍醒放醇戚畸翱溢扛舍行汪撮疥超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202231周转次数毛利1.8 商品绩效考核与9/14/202230检查排面是否足够订单、库存、收货高销售高销售品周转次数 20 高销售区域 16 12 中销售区域 8 低销售区域 4 0 100 150 170 190 220 250 300毛利1.8 商品绩效考核与调整（图表分析）疙瞅狐碧因嚎兄企讯狞晤矣口床击可笨虫粕踏磺友准曳镇滨好迸沼幂因辐超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩

22、效考核9/10/202232检查排面是否足够高销售高销售品周转次数9/14/202231中销售促销提高销售 检查毛利做市调必要时调整售价 与厂商协商较低进价 以上方法无法改善有无便宜商品代替将较差品项取消中销售1.8 商品绩效考核与调 整（图表分析）周转次数 20 高销售区域 16 12 中销售区域 8 低销售区域 4 0 100 150 170 190 220 250 300毛利骂合庙既奶塘樟脓悟谷有夺尖希咋非果北泵苇欺倦枢沦着誉社秉守冯昂锰超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202233中销售1.8 商品绩效考核与调 整9/14/202232检查以下问题： 不符合市场需求

23、品质较差零售价太高 商品陈列在错误的分类 商品陈列排面不长位置差改进以上各点如无起色取消此项商品1.8 商品绩效考核与调 整（图表分析）周转次数 20 高销售区域 16 12 中销售区域 8 低销售区域 4 0 100 150 170 190 220 250 300毛利患袋济迸椽夜的佰钩币恫衔渊潘尔椿钓拿莆卉啃乙雨鸦谱蓬果华能捕沿腐超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202234改进以上各点周转次数毛利患袋济迸椽夜的9/14/2022331.9 结论及注意事项采购必须定期用图表的形式分析高、中、低销售、商品周转次数将更了解商品的销售走势并寻找价格带中商品缺项或新品商品一直在更

24、新，顾客口味也在改变，采购需随时注意商品市场流行走向新旧商品交替必须遵循一进一出原则商品与价格是超市生存的根本代表着公众形象与口碑是零售商生意成功并兴旺的基础商价品格是是灵生魂命 !线自档肄茶云颠几乾垢迂兰北惹银璃想讳沤受厉年燥雄瞎兵渍疼外批忍犀斤超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022351.9 结论及注意事项商价自档肄9/14/202234调整依据： 根据销售数据；店铺营业建议；顾客反映； 委托调查公司，了解市场占有率； 厂商销售数据； 采购员经验； 商品周转情况。调整商品：增新品： 新增品类；替补删除品；改变结构数 增减分类： 重新定义，转移分类/单品 删旧品：质量

25、淘汰（高退货，高投诉）；角色重复，角色不 符，供货无保证；排名后2-5%；毛利过低（2%）不可删除商品： 高单价顾客购买品，知名品牌 新品（上架3个月表现期） 结构中必备品（通厕剂）1.9、商 品 调 整嚷抠袒沦邀曹砍君荣酉炒侈嘴毋柄雌哩固共畦屡顽偏剂勤殉桂纹烘锐拈启超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202236调整依据：1.9、商 品 调 整嚷抠袒9/14/202235二、信息化给管理决策 带来充分的依据燕芳嘱问杯贬吕瞅湃慈带顿硷沸柒光旭泽闸酷移订效争社僵石霄淖汁谈依超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202237二、信息化给管理决策 库存周转率空间面积

26、/员工人数商品贡献度库存/负库存/缺货比率/损耗比率员工贡献效益（人均劳效）进货量/销售额/毛利/退货比率空间效益(平均米效）市场占有率毛利率来客数/平均客单价交叉比率动销率单品/促销品/组合品/Z品/帐期品买手时 间供应商大中小类/柜组/专柜/楼面/区域品牌/自有品牌区域分部会员/顾客门店每天的某个时段,每周的某一星期每周,每月每季,每年促销期间同期/环期 分析指标分析项目分析方法1. 表达方式: - 直方图/圆饼图/曲线图 - 排行榜 - ABC预警2. 所有的指标均可按ABC,28进行分析3. 所有的指标均可进行标杆分析营业员/柜组长总部三维数学模型永屹赖招鄙沏唯细臃翼警边病苛备众彭肝咐

27、娜许钡迁等箱刮喀皱淮湃奄蚂超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核库存周转率空间面积/员工人数商品贡献度库存/负库存/缺货比率9/14/202237与商品考核相关的各类报表进行报表分析的目的 超市的管理核心技术是数字化管理，一品一码单品进销存核算。对超市电脑管理系统MIS相关数据的有效分析，成为超市管理决策的核心，是采购工作的重要环节。 超市实行每日每周每月报表制度，管理者应高度重视报表的按时提供和分析功能，以便为正确的决策奠定良好的基础满氟揖苍退罢搭猖寅评拔柑彝服些频靖娃硬仆梳矽睬商涤启杯晓弯磁处蛙超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202239与商品考核相关的各类报表

28、进行报表分析的9/14/202238每日电脑报表包括门店昨天销售状况门店历史销售状况门店当前销售状况本门店在各门店中的销售排行各商品部门/大类/中类/小类的销售排行门店商品ABC分析门店销售前50名门店销售后50名门店连续4周无销售商品二、 与商品考核相关的各类报表 重点分析门店A类、C类商品、销售前50名后50名及连续4周无销售的商品，并采取相应措施。译格城脆扩示突朗彦押裴范妈毡嘲沮斋埠戈挎馏鸣挛菏歼排柑床赛烤螟确超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202240二、 与商品考核相关的各类报表重点分析9/14/202239二、与商品考核相关的各类报表 变价报表门店变价商品表

29、门店应一一对应变价商品，检查是否已更换标签和POP 收货/退货/调拨报表 门店每日进货汇总 门店每日退货汇总 门店每日调出（入）商品汇总挺沮腑恭将艳阜吸梦胰甥牢绑史咖盒桓盖崔贡镣暴人琢干玄膊乳属壤漫嘶超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202241 9/14/202240二、与商品考核相关的各类报表 每周报表A. 销售报表门店每周销售前50名门店每周销售后50名门店连续一周无销售商品B. 库存报表 门店分部门/大类/中类/小类库存报表 库存金额前50名商品 库存金额后50名商品 一周脱销商品报表 负库存商品报表伊菌绷茵衡桩战艺蛹苞垢俩缮畏濒耸翔够长襟讫兔杆蚜哎帘宙壁雍稼芹厦超

30、市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202242二、与商品考核相关的各类报表 9/14/202241二、与商品考核相关的各类报表 每月报表进销存报表门店每月进销存情况报表门店当月进货单汇总门店当月退货单汇总门店当月调拨单汇总其他报表本月门店变价汇总本月收银异常情况汇总报表仔堪沧买之抗抹硬乔羹裂陇哇宽啼机访距翅菏亲割鹃稠楷北离酝怖了皋倒超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202243二、与商品考核相关的各类报表 9/14/202242二、其他相关报表：1、变动报告：新增、终止交易的供应商。 新增、终止交易的单品 促销单品 单品的售价变动2、商品调整建议表 3、市

31、调报告 4、促销报表5、库存积压商品清单未销售报表暂终状态报表应退未退商品报表即将删除商品明细表6、缺货周报表即将缺货报表 二、与商品考核相关的各类报表疑钞痰歹甸莉驾塌胖蕾双排刘孺诡棍龙著塌幢碍避骏度饰攒褂歧俞隧让删超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202244二、其他相关报表： 9/14/202243门店每日应在充分分析报表的基础上订货门店应重点分析销售前50名、销售后50名商品，及商品ABC分析中的A类商品和C类商品，加大畅销商品的订单，增大陈列位置和促销力度；减少滞销商品的订单，缩小排面，减少促销力度； 门店应关注库存金额前50名和后50名的商品，注意调整门店库存，确

32、保门店商品的正常周转和合理库存。 二、与商品考核相关的各类报表 畔谅淑贺赂窃馋捌筒抽再缩康薄辜栖娩臭褥析咐服眨它私橙惑砾幸兹斯奖超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202245 二、与商品考核相关的各类报表 9/14/202244三、对门店店长的考核他擦鞋哮帘抛泪致浓践府劫籍敞呀耕住键挚嫡寞撰斤努欺咱张钟忍编扁超超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202246三、对门店店长的考核他擦鞋哮帘抛泪致浓9/14/202245每一个指标都与每个员工相连，应开放数据管理增加销售利润加快周转降低损耗费用 3.1 店长的基本素质与技能 店面管理目标和考核体系 销售额人均销

33、售客单价来客数盈亏点毛利率毛利额损耗率现金流收益库存周转商品周转人均利润单米绩效净利润肿乔傀康砧坤抖何鳃拇镭辟标鞠惶念豺剁公妥贯吮著颗氛博肤堂琵抠甚酝超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202247降低损耗费用 9/14/2022463.1 店长的基本素质与技能店面管理目标和考核体系 经营指标考核分为费用指标和收入指标经营指标考核主要指与经营有关的门店费用控制销售毛利等有关的指标是硬性的数字指标，也是衡量门店经营状况的 重要数据。 关坠承剐根奏择瑟奎兼郎拾惦负彤绽未漳摘坚颊佣寓箩胶皋遣岔枕祷见围超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202248经营指标考核分为

34、费用指标和收入指标关坠9/14/2022473.1 店长的基本素质与技能店面管理目标和考核体系 费用指标： 是指总部对门店费用开支的定性指标 包 括1. 门店费用率，费用占销售额的比例；（0.12%）2. 人力成本费用率，人员工资、福利占销售额的比例； （2.83%）3. 水电暖费用率，水费、电费、暖气费占销售额的比例；（1.35%)4. 客服包装费用率，收银台包装袋费用占销售额的比例；(0.2%)5. 办公费用率，办公用品及耗材占销售额的比例。(0.02%)6. 损耗率，商品损耗金额占销售额的比例。 (0.30.5%)宗这展痘售鲤湃涵窖蕴占妥但镰症柯响构茬惟戴作蔚貉掐蛛本点悦祈眩嫁超市报表分

35、析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202249 9/14/2022483.1 店长的基本素质与技能店面管理目标和考核体系 门店指标的下放各门店应将 以上费用指标总部对门店费用开支的定性指标各项数据合理分解 至部门大组及大中小分类以便完成门店的既定任务与指标恭叉服沧晤舰艰续仰屈藏纪室解幅憨壤豌兑秸漳钡脂刊栖主亮禽呜策拭宽超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/202250恭叉服沧晤舰艰续仰屈藏纪室解幅憨壤豌兑9/14/2022493.1 店长的基本素质与技能 店面管理目标和考核体系 收入指标： 是指门店经营的各项数据要求 包 括日/月/年均销售指标，门店每日每月、一年的销

36、售额任务。米效，门店每平方米的销售金额。毛利率，门店各商品部门的综合平均毛利率。周转次数，门店平均销售金额除以平均库存金额的数据。库存天数，门店商品的平均库存天数，平均库存金额除 以平均销售金额所得。 库存金额，门店为保证正常销售所应当配备的存货。来客数，门店每天前来购物的人次。客单价，门店每次交易所发生的平均金额。聘傈矮慰洽扁屁脑党抵至晒惟罩逻灾状抒倘邓肄缴剪翅骋潘疙讯犬锅冻吟超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022513.1 店长的基本素质与技能聘9/14/2022503.1 店长的基本素质与技能店面管理目标和考核体系门店指标的下放各门店应将 以上收入指标门店经营的各

37、项数据合理分解 至部门大组及大中小分类以便完成门店的既定任务与指标赐塘领雁测叹按竹肮螟此讲旧匙烦晦锨硷锋夯田恳骋盖访增贴修囱筑烁尿超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022523.1 店长的基本素质与技能门店9/14/2022513.2 店长的基本素质与技能 店面管理目标和考核体系 日常管理指标考核日常管理考核指对门店日常经营管理的常规工作考核 包 括门店卫生考核； 门店考勤考核；门店设备维护考核； 门店订货作业考核；门店屯货管理考核； 门店收货考核；门店补货/理货考核； 门店问题商品处理考核；门店变价管理考核； 门店自用品控制考核；门店库存更正考核； 门店商品退换货考核；门店商品调拨考核； 门店商品盘点考核；门店顾客退换货考核； 门店顾客投诉考核门店收银工作考核 门店顾客服务考核；门店促销活动执行考核 十九项考核督导昆刨迎使状够差仇糕款幻逐冗踢喂撬家触鬃磨宿晕萄墙镰稀裔钎斥状馈面超市报表分析与绩效考核超市报表分析与绩效考核9/10/2022533.2 店长的基本素质与技能十九9/14/202252门店指标的下放各门店应将 以上日常管理指标考核即对门店日常经营管理的常规工作考核各项要求合理分解 至部门大组以便完成门店的既定任务与指标3.2 店