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文档简介

1、精品文档Word格式 销售个人工作总结范文【5篇】 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进展一次全面系统的回忆和分析的书面材料,它可以关心我们总结以往思想,发扬成果,让我们抽出时间写写总结吧。下面是我为大家整理的销售个人工作总结,盼望对你们有关心。 销售个人工作总结1 来到市场部工作已有半年了。在这半年的的时间中,公司指导、部门指导、公司同事赐予了我很大的支持和关心,使我很快理解并熟识了自己负责的业务,同时也体会到了市场部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。这段时间以来,在指导和同事们的关心和指导下,通过自身的努力,各方面获得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下简要汇报。 一、销售业绩

2、状况 在实习期以及实习期完毕的这段时间里,在销售任务上没有给公司制造任何价值,没有完成市场部规定的每月销售任务。 二、工作成果状况 1、在产品熟悉上 通过这段时间,一切从零开头,熟识适应了公司环境,熟识理解了_产品的用处、型号、材质、特点等,以及产品在目前市场中的根本状况。_目前在医院里没有普及使用,客户和医院对_产品的理解知之甚少,由于产品原材料等因素导致产品价格高,但是由于其产品有特点和优势,客户和医院对_产品都比拟感爱好,对此类新产品、优质产品将来的合作布满期盼; 2、在客户开发上 通过这段时间,每天通过网络查找客户信息,网上、 访问客户,加强与客户沟通合作,做好每日客户访问记录状况,客

3、户资源有了很大的积累,并有局部客户正在开发医院中,为下一步客户成交奠定了根底。如海南_科技、潍坊_医疗器械等公司目前都在医院开发过程中; 3、在医疗耗材招标上 通过这段时间,关注全国省市、医院医疗耗材招标,参加帮助医疗耗材投标工作,查找有合作意向的经销商参加投标工作,为产品中标后操作医院做预备。如20_年_市耗材招标,_和_产品已中标,_市_器械和_医疗器械选为公司配送商,并同时操作医院。20_年_肿瘤医院耗材招标正在进展中,_和_已受权_商贸参加投标,对方公司经理对产品比拟满足,托人找肿瘤医院院长介绍公司产品,业务已带彩页和样品去医院走临床。20_年_市耗材招标正在进展中,已有公司对投标产品

4、感爱好,情愿帮助递交标书,年前完成产品报价等相关事情; 三、销售工作中存在的主要问题 经过这段时间的努力,在销售工作中也觉察了自身许多存在的问题。 1、对产品的熟识程度还不够 在客户开发过程中,觉察自身对公司产品的熟识程度还不够,如产品的供货价、进医院建议价、产品详细使用方法等。尤其是对同类产品在市场中的状况以及与自己本公司产品在价格、质量等方面上的区分理解的还不够; 2、与客户沟通技巧不够成熟 在客户开发过程中,觉察自身在与客户沟通技巧方面需要加强,经过部门指导的教诲和关心,这方面也有了明显的改良和进步; 四、明年以及今后的方案 1、努力完成每月销售任务 通过之前积累的客户资源以及以后不断开

5、发的新客户,加强客户访问沟通,充分利用好每天珍贵的工作时间,不断开发新客户准时回访老客户,签订合同,完成每月销售任务; 2、进步业务力量 通过平常与客户的沟通沟通,觉察问题解决问题,不断进步与客户的沟通技巧,提升自身的业务力量; 3、熟识产品、熟识市场 在平常的工作中,通过自身学习以及通过向客户介绍产品,不断熟识产品、熟识市场,理解产品医保报销、医院操作流程等状况,随时能解决客户提出的任何问题; 4、开发产品中标市场 目前_和_产品已在铁岭中标,对目前有意向的客户准时跟进沟通,并不断开发新的有意向客户开发当地医院。对_肿瘤医院和_市耗材投标进展准时跟进,并时刻关注各地区、各省市耗材招标活动;

6、5、完成公司指导交办的其他工作 听从公司指导支配,帮助完成公司其它部门工作,加强公司部门之前的沟通。 以上是我个人20_年的销售工作总结,缺乏之处,请指导指正。 销售个人工作总结2 在不知不觉中,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了许多的阅历,也同时熬炼和进步了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。 在这里,特别感谢公司的每一位指导和同仁的关心和指导,如今已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今

7、年实际完成销售认购、签约、回款、佣金的状况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队管理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少费事。 2、团队培训工作 没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目的不够明确比拟笼统,培训的方案做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更

8、影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提早做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有讨论过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作 许多事情都是准时的支配下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致支配下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习 当工作期间遇到肯定难题的时

9、候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是无视产生这些问题的根源在那,因此重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对

10、于我来说是一种渎职行为。公司最根本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要根据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺,总是习惯于指导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通方案,但是施行一段时间后便抛向脑后,因为各种缘由落下了,在置业参谋提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了

11、正常工作的进展。通过这件事才让我深入的意识到准时的沟通是多么的重要。 三、案场管理方面 1、案场谈客监视及把握 当问题客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而进步了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来进步谈客技巧。 2、案场问题客户处理 当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力 我深入的意识到自己办事比拟拖

12、沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对指导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问进步自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出详细的团队管理目的和施行方案。 3、学习聘请面

13、试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际状况做出下个月详细的培训方案,针对新人和老人区分做出培训方案。并尽努力严格根据培训方案执行。落实工程部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。准时的理解并把握置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出

14、关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开头熬炼,要求自己每天上班必提早20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待别人,任人为贤。乐观热忱、布满活力。 用自己的热忱去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温顺,对团队管

15、理阅历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的进展,这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信念可以很好的解决。 对将来我布满着期盼和信念,信任在公司指导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 销售个人工作总结3 20_年即将过去了,20_年也要到来了,在新的一年里,我要让自己在这条路上走得更久更坚决。 成长,从我的销售路开头。 从学校走上工作岗位,从一家销售公司走向自我成长的开头。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不行能成功。去做任何一件事情,不去专心,你是肯定不行能做得更好。 自从我踏上了销售之

16、后,我的转变虽然自己没有什么太多的感觉,但是从我的身边同事和同学还是有些觉察。因为自己成进步步了 首先、和以前相比我的自信念变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他特别的有自信。自信是你成功的第一步。特殊是对于一个销售人员来说,肯定要信任自己的潜能。并不是说每个人刚开头做会做得很好,但是每个人都要信任自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有宏大的潜能没有发挥出来。“所谓力量,从某种意义讲只不过是一种心理状态,可以做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。 其二、目的特别明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受

17、到的。因为你有了一个特别坚决的目的,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在获得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,很多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目的明确的,才会看到终点的漂亮。 第三、自己做事情的乐观性和主动性剧烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,比方,多访问一次客户,多打一通 ,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。 最终,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长那么是力量的提升。成功并不肯定能让你成长,但销售人员要能成才,就必需不断地成长。 成功是把事情做对,而成长那么是做对的事情。 销售个人工作总结4 告辞了20_的上半年,对于销售方面的重

18、要管理人员销售经理来讲,这次的总结无疑是大的方面规划,业绩的回忆与分析等。以下为详细的销售经理半年工作总结: 销售业绩回忆及分析: 业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进展承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用进步提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济鼓励手法,形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,根据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原那么,以有效根据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司

19、的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否合适公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 销售个人工作总结5 我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作,并参加中支总经理室做出的全部重大决策。如今就所做的以下六个方面的工作做简洁汇报: 一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训,仔细学习领悟,会后传达落实到市县两级机构。 2、帮助总经理对县(20_年销售工作总结)级机构进展管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进展工作谈话、听取汇报,指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。 3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务根本是交强险,险种构造很好,赔付率低。我中支同_代理、_代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20_年新的增长点。 4、帮助总经理开展_车友俱乐部的合作,签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和效劳。此举没

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