精选服装销售工作总结笔记大全10篇

1、精品文档Word格式 精选服装销售工作总结笔记大全10篇 从找工作开头确定会陆间续续理解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，下面我给大家带来关于精选服装销售工作总结笔记，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 精选服装销售工作总结笔记篇1 通过这一年的工作学习，我对服装销售的一些根本学问有了肯定的理解，现对20_年销售心得总结如下： 1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置爱好，让顾客到达消费的享受，比方：有许多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明缘由，然顾客试穿我们

2、的衣服，试衣途中我们就会和顾客谈天，理解顾客的心理，也拉近我们之间的间隔 ，同时也给顾客连接性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵。 2、其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟过度到“信任，最终销售成功。 3、店里的员工在销售上也比拟乐观，大家都为同一个目的，但做得缺乏的地方也还有许多。 在这一年中，我获得的成长有： 1、工作中培育自己的心理素养 在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假设我们想把每一位顾客效劳好，无论

3、买不买东西，都能让顾客满足而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素养在工作中得到了良好的熬炼。 2、专心熬炼自己的销售根本功 人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的销售不但要拥有良好销售及效劳的心理素养，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 3、口才方面有了大幅提升 要做一个优秀的销售就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、沟通、

4、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。 4、培育人脉，增加顾客回头率 在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信任、如何赢得别人认同的时机。而我，充分把握住了这个时机，通过优质的效劳把一个陌生的顾客变成一个知心的伴侣，让各种各样的顾客都能喜欢我，为将来的成功做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么预备。 精选服装销售工作总结笔记篇2 时间飞逝转瞬到了20_年年底，回忆即将过去的一年里经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司指导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的

5、优势不断总结和改善、更好的进步自身素养。 虽然每一天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通，在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改善，期望今后透过公司指导的教诲和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下所示： 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种： 第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是详细要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨时间

6、闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必需是说不会购物，遇到她喜欢的和快乐的货品时，下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，也许率你得到的答复是：我听凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。 二、工作方面 根据公司指导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料

7、的整理及定期跟踪，维护老客户，持续常常与老客户联络，理解客户对产品需求的动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 三、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法： 首先推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时

8、，要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 最终要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟过渡到“信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中非常重要的一个环节。 要根据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好，“这件衣服你最合适等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不

9、同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料，做到因人而宜。营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 四、今后的努力方向 实在落实岗位职责，仔细履行本职工作；千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；专心广泛搜集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感；完成其它工作。 专心理解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要专心思索并补充完善努力经营和谐的同事关系，仔细向指导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产

10、品学问，力求不断进步自己的综合素养。 精选服装销售工作总结笔记篇3 回忆这一年来的工作,在公司指导及各位同事的支持与关心下，我严格要求自己，根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下： 一、店内的日常管理工作。 作为店铺的负责人，我深深的熟悉到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四周八方的枢纽，是推动各项工作朝着目的前进的中心，因此： 首先，理顺关系(处理好我与上级指导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日仔细检查货品，每周对其陈设做出相应的调整。 其次，注意店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。 二、

11、本年度业绩状况 由于身上责任较大，而我的学识、力量及阅历都有限，因此，不断向书本、指导和同事学习。经过不断学习、积累，可以沉着的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目的的81.07%。 三、存在的问题及改良 首先，存在的问题： 由于我学识有限、阅历尚浅，没有很好的处理消失的各类问题，这是自身问题，不行推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员间或上班时心情消极而影响销售。 其次，需要改良的： 1.在以后的工作中，我应当要不断的提升自己的各方面的力量，不段向四周的指导和同事学习。 2.仔细努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，制造开心的工作气氛，进步工作乐观性。 3.应在以

12、后的工作中不断加强创新，努力完成新目的。 以上就是我对本年度工作状况的总结，盼望在新的一年里获得更好的成果! 精选服装销售工作总结笔记篇4 今年“_长假期间，综合区经营中心以进步市场的知名度、信誉度为主要目的，以大力宣扬市场为手段，借“_长假和_节换季销售的旺季，吸引更多的消费者，获得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中，我们主要从以下几个方面开展了工作： 1、美化市场及周边环境，制造良好的节日气氛 为迎接_节，树立良好的市场形象，为顾客制造舒适的购物环境，综合区经营中心的全体员工，对辖区内及周边全部环境进展了清扫，节日期间悬挂了_；主要从卫生、效劳、市场秩序管理等几方面开展工作，要求

13、社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作，要求业户根据市场要求文明经营，制止与顾客打架斗殴，力争为顾客制造良好的购物环境。 2、强化管理，注意节日期间的平安意识 为确保节日期间市场平安，综合区经营中心节前开展了消防隐患平安自查，对市场的用电、明火、消防设施等进展了全面的检查，并进展整改。对业户进展了消防平安常识的培训，让业户娴熟地把握了消防平安“_、“两分钟防范法、灭火器材位置以及逃命常识等。并与业户签订了“平安协议，明确责任，标准管理。有效地强化了全员的平安防患意识，确保_节期间市场的平安保障工作。 3、形式多样，利用形式多样的促销活动吸引顾客 为营造节日气氛，做好营销工作

14、，吸引更多的顾客购物，综合区的大客户纷纷推出了一系列活动：_商场_店庆、_反季促销、_鞋城买一送一、_全部商品满_元立减_元现金及夏装买一送一、_全场5折、_夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时，严格根据市场的退换货规定，做好各种纠纷的处理和投诉，严格根据工作流程和设施质量管理标准开展工作，做好市场的管理工作。 4、仔细汇总，总结阅历和缺乏 节日期间，我们对三站服装市场进展了客流量的统计。对于在这次_节营销中消失的问题和缺乏，组织相关部门人员经行了仔细细致的总结，以便为今后节日预案打下良好的根底。 精选服装销售工作总结笔记篇5 时间飞逝转瞬又到了年底，回忆即将过去的一年里经受了许多

15、，也感悟到许多。首先感谢公司指导和店内同事在这一年里关心与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改良、更好的进步自身素养。现将今年的工作作如下总结： 一、顾客方面 根据公司指导要求，做好店内的陈设及新款的展现，支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集，第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了

16、将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的爱好。推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应根据顾客的实际客观条件，推举合适的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

17、 三、地理位置方面 我们_店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，所以做好节假日的促销优其关键，而假设作为店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 四、今后的努力方向 实在落实岗位职责，仔细履行本职工作：千方百计完成区域销售任务；努力完成销售

18、中的各项要求；乐观广泛搜集市场信息并准时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成其它工作。明确任务，主动乐观：乐观理解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要乐观考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系，仔细向指导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的方案、学习学问、进步销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断进步自己的综合素养。 精选服装销售工作总结笔记篇6 _年我们柜组将连续本着“以人为本的工作态度及“顾客的高度满足是我们的最终目的的经营理念，全体姐妹将进一步分散我们的战斗力，以饱满的热忱，真诚的

19、微笑投入到新的工作中去。 根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装，购置者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料外套，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍大方解囊。今后我们要做一些思索。 我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，抑制服装销售市场竞争特别剧烈的困难，抓住顾客的购置信号，让顾客精神上获得很高的满足度，努力创始销售新业绩，为顾客效劳，为顾客省钱，为公司盈利，让满足在京华的理念进一步得到拓展，让京华美声誉满十堰，让更

20、多的顾客再来京华! 服装销售个人年终总结7 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。 一、详细归纳为以下几点 1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道理解

21、同业信息，理解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作那么，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干到乐观的“我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境； 其次，乐观主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾

22、客满足的分开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去对待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。 如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 二、20_年方案 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫。 1、加强日常管理，特殊是抓好根底工作的管理； 2、对内加大员工的培训力度，全面进步员工的整体素养； 3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾

23、全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦； 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 精选服装销售工作总结笔记篇7 想要做好服装销售，关键是货品管理，下面是我的服装销售工作总结，请大家指正，多多沟通。 先说销售由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿势，所以，在销售过程中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。 以我西单_店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用

24、，人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。 我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们可以超越或被超越的品。 在竞争过程中，在可以承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的进展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，敏捷运用比方jive陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么假设对方的竞争

25、优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘把握一个气概的问题，比方假设我的男T恤的销售份额占到了40%。 女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%因为假设这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假设一旦我的女T恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降，因为品牌的完好性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈设方面，我觉得货场的入口肯定要是

26、一个开阔的简单进入的。 因为整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的进展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假设在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假设是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，肯定要充分利用绿叶红花的组合，假设，但单纯的颜色重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会消失没有焦点

27、的为难场面。 在店铺海报方面，肯定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反响于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以查找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面搜集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，做好销售工作总结这样才可以最准确地反响设计及消费。在销售过程中遇到的挫折要进展下一季方案的弥补。比方说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，可以在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必需要有根据和战略的目光。 精选服装销售工作总结笔记篇8 近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的

28、知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种形式的经营，既扩大了品牌的影响力又进步了销售额。但目前多种形式的经营形式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的状况总结如下： 金峰根本状况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。_年晋升为福州市超一流经济强镇，_全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业发源地，福州市超一流经济强镇。_年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元，财政收入75

29、23万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业兴旺，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进展旧城改造和市政新区建立，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建立阶段。 所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入程度的限制形成当地的消费习惯倾向节省;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新奇的别出心裁的事物，我店铺趋向于

30、边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄构造数据和城镇、农村居民穿着消费数据，25-29岁、35-45岁人群具备的穿着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在穿着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在穿着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际状况并不相符，反而是收入少的居民穿着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低

31、，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入程度较低的人群来说，服装更接近于非必需品;对于收入程度较高的人群来说，服装那么更接近于必需品。纺织服装行业进展进程，大致都会经受：制造企业大规模消费消费外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以效劳和快速反响参加市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力宏大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。 缺乏之处： 1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很明晰;广告指示因

32、四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外照旧清楚可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热忱，亟待改良。 4.缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 方案： 一、实在落实岗位职责，仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛搜集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务，主动乐观 乐观理解到

33、达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要乐观考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反响，激发销售热忱。同时方案仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断进步自己的综合素养。 精选服装销售工作总结笔记篇9 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 一、精神状态的预备 在销售的过程中，假设销售人员有一个好的精神状态，就会给

34、顾客一种乐观的、有活力的、上进的气氛，那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 二、身体的预备 假设我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的

35、身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 三、专业学问的预备 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品供给给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备 当我们理解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的理解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举合适他的衣服。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的