培训方案框架演示.课件

1、公司培训方案架构（讨论稿）草拟人：张薇1、公司迅速发展中的强烈需要2、员工素质急需提升到统一水准3、提升及体现公司品牌形象4、增强员工业务能力和竞争力5、企业文化的强化6、团队凝聚力的加强公司培训体系建立的必要性一、公司培训分类二、员工成长级别和路线三、新员工培训四、顾问培训五、讲师培训六、高管培训七、其他内训八、需求培训目录公司培训分类入职培训（2天）：公司概况、公司规定、业务概况、沟通基础、职业素养在岗培训（试用期内）：试用期内的培训跟进顾问培训（5天）：项目详解、销售技巧、顾问素质、课件讲解、模拟演练讲师培训（2天）：演讲提升、讲师素质、课件制作、讲师教育高管培训（1天）：时间管理、领导

2、素质、员工管理其他内训需求培训：各分公司或者部门提出培训需求一、公司培训分类职工级 职员级 主管级 管理级新员工（职员级以上）成长路线入职培训在岗培训其他内训新顾问成长路线入职培训在岗培训顾问培训讲师培训其他内训高管(主管)成长路线入职培训顾问培训讲师培训高管培训其他内训二、员工成长级别和路线入职培训课程 公司概况1小时：公司历史、企业文化，公司架构，各岗位基本职责、公司高管介绍公司规定1小时：员工守则，基本规章制度PIM系统的使用，公司仪容仪表强调职业素养3小时：职业品德、巨龙职场及商务礼仪、巨龙礼仪规范流程业务概述5小时：移民基础知识、专业名词、项目概况、业务流程、材料清单、项目特点及优劣

3、势 沟通基础2小时：沟通原则、职场沟通、电话/微信/邮件沟通规范考核：笔试 1小时 面试3小时入职培训考核笔试：A 公司概况和规定 B 业务概述面试：C 礼仪规范流程成绩： 顾问岗位 A20% B 50% C 30% 其他岗位 A 30% B 30% C 40%总分：60-75 合格 75-89 良好 90以上 优秀三、新员工培训（入职培训）在岗培训（入职三个月内）目的：员工掌握工作实践能力培训老师：所在各部门主管 或者 资深业务专员培训方式：一对一，一对二（一般不超过三人）培训内容：具体工作内容（主管提交培训计划，工作过程跟进以及工作评估）考核方式：笔试（主管出题提交培训部安排考试和评分）+

4、工作表现评估三、新员工培训（在岗培训）讲师培训（2天）： 根据情况，目前每月一次，以后每两月一次或者总部派人去分公司培训目的：培养专业演讲人才 培养公司贮备讲师 提升所有分公司总经理演讲能力参加培训人员：各分公司总经理、高管、业务尖子、培训部员工课程设置：演讲提升、讲师素质、课件制作、授课方式培训方式：理论学习：5小时演练：5小时模拟演讲：3小时考核：3小时五、讲师培训高管培训（1天）： 根据情况每2-3个月一次，培训内容每次有调整。目的：提升管理及领导能力，包括时间管理，客户管理、员工管理、业绩管理、沟通及演讲能力提升等培训方式：理论课程+参与式演练领导素质时间管理团队管理性格心理学六、高管

5、培训其他内训（每1-6月一次）播放视频、拓展训练或者外聘老师学习各类素质课程例如：九型人格、性格色彩、形象管理、团队拓展、服务素质、励志电影、心灵成长、国学智慧、播音发声、潜能开发、人际提升、谈判口才、情绪管理七、其他内训培训方式：参与式培训理论讲解30%+参与讨论20%+课堂练习20%+现场演练20%+考核10%培训重点：1、将业务实践培训具体化、模式化、达到可复制2、急需培训公司讲师将培训体系执行下去3、培训过程中强调企业文化植入4、培训方式多样化（音乐、放松运动、游戏、表演、小组讨论、课堂提问、视频图片、小品等方式增强趣味性，加强观念引导，重视休息和知识点吸收。）其他培训资源要求设备要求：投影设备、录音设备