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文档简介

1、微信崛起制作人:刘梦星班 级:市场营销1311学 号:2013130128这是一个广为人知的普通产品,这又是一个深受欢迎的商业奇迹!WeChat2011年1月上市,用户数从零增长到一亿,微信用了433天。只用了两年时间就成为目前全球使用人数最多的移动通讯应用。,注册用户近3亿,遍及100多个国家和地区。微信的横空出世,被纽约时报评价为“正积极尝试扭转中国本土互联网产品无法推向世界的命运”我的名字叫:微信1. 微信的定义2.微信的起源3.微信的研发4.微信的未来1.微信的定义微信微信由深圳腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd.)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心

2、产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。与腾讯的发展史一样,微信在骂声中飞快成长虽然既非原创,又不具备首发优势,但仅仅一年,微信竟远远超越对手们,拥有了5000万用户。它的风行,既依托于腾讯源源不断的弹药支援,又源自其持续改进的细节拿捏2011年,微信一共发布了45个不同终端的版本,平均1.15周发布一个。摇一摇!2.微信的起源微信的摇篮 2005年3月,腾讯收购了国内知名电子邮件客户端Foxmail。Foxmail创始人张小龙及其研发团队20 余人在不久后进入腾讯。20

3、05年4月腾讯广州研究院(后改称广州研发部,以下简称为“广研”)成立,主要负责邮件相关业务的研发和运营。经过三年打磨,QQ邮箱以其简洁易用、安全稳定的特点获得用户欢迎,并于2008年3月成为国内使用人数最多的邮箱产品。在这一过程中,广研团队经历了从做客户端产品到做web产品的艰难转型,在他们看来,“少即是多”的设计理念,对用户体验的极端重视,团队磨合和梯队建设,技术能力的积累和敏捷开发的经验,都是团队在QQ邮箱开发过程中的收获。 张小龙个人简介 人物简介1969年12月出生,Foxmail创始人,英文名Allen,现任微信事业群总裁,腾讯集团高级执行副总裁 ,带领腾讯公司广州研发部创建QQma

4、il和微信两款代表性产品,独特的产品理念成为中国产品经理的代表性人物。人物经历男,1969年12月出生,湖南邵阳人。张小龙1987年考入华中科技大学(原华中理工大学)电信系;1994年毕业,获硕士学位。1994年到广州工作,从事软件开发。此后,他开发了电子邮件客户端软件Foxmail。2000年4月18日,张小龙以1200万元的价格把Foxmail出售给博大公司,并任公司副总裁。2005年3月16日,腾讯收购Foxmail软件,张小龙加盟腾讯公司,担任广州研发部总经理,全面负责并带领QQ邮箱团队。2010年11月20日,腾讯微信正式立项,由张小龙负责;2011年8月2日,张小龙被任命为腾讯公司

5、副总裁,负责腾讯公司广州研发部的管理工作。2012年8月,腾讯微信推出4.2版本。2013年2月,微信透露进军北美。2014年5月6日,腾讯公司宣布对组织架构进行调整,成立微信事业群,由张小龙担任微信事业群总裁(高级执行副总裁级别),领导微信事业群的工作。张小龙则经历了从程序员到产品经理、再到管理者的角色转换。在不断与邮箱用户互动的过程中,他对于产品和用户的理解不断加深。在不断提高QQ邮箱易用性和稳定性的基础上,他将邮箱平台作为产品理念的试验田,做出了阅读空间、QQ漂流瓶等产品。阅读空间提供了简单人际互动的功能,是他对“用户社区”和“社交类产品”的最初探索。漂流瓶为用户提供了全新的陌生人交友渠

6、道和新奇有趣的体验,大幅提高了邮箱用户活跃度和用户粘性,这一产品形态后也被移植到微信中。“你说我是错的,那你最好证明你是对的。” 迈克尔.杰克逊(一)微信的诞生:Kik带来的启示 2010年10月,一款名为Kik的App因上线15天就收获了100万用户而引起业内关注。Kik是一款基于手机通讯录实现免费短信聊天功能的应用软件。腾讯广州研发部与张小龙其人腾讯广州研发部总经理张小龙Allen注意到了Kik的快速崛起。一天晚上,他在看Kik类的软件时,产生了一个想法:移动互联网将来会有一个新的IM,而这种新的IM很可能会对QQ造成很大威胁。他想了一两个小时后,向腾讯CEO马化腾Pony写了封邮件,建议

7、腾讯做这一块的东西。Pony很快回复了邮件表示对这个建议的认同。Allen随后向Pony建议广州研发部来承担这个项目的开发。“反正是研究性的,没有人知道未来会怎么样,”Allen回忆说,“整个过程起点就是一两个小时,突然搭错了一个神经,写了这个邮件,就开始了。”(二)微信的开发历程1、夹缝中诞生2010年11月19日,微信项目正式启动。最初的人员基本都来自广研的QQ邮箱团队,开发人员没有什么做手机客户端的经验,唯一做过的手机产品是在S60平台上做的“手中邮”。微信iPhone终端开发组组长Lyle对当时的开发场景仍记忆犹新:我们开发就在这么大(10人大小)的会议室里进行,这边两个是iPhone

8、开发,这边是三个安卓的,UI坐这边,Justin和Lake坐这边,这里坐塞班的同事,那里还有两个后台同事,很挤的。我们iPhone组还得两台电脑,Mac和普通的。1.0版本的开发基本就在这里度过2011年1月21日,微信1.0的iOS版上线。 然而,微信对于广研是个全新的领域,很多人一开始都并不看好这个项目。从2月份到4月份,用户的增长并不快,所有平台加起来每天也就增长几千人。此时,先于微信1个月推出的米聊已进入用户数快速增长的阶段,媒体的关注度也高于微信;而移动互联网IM工具市场由于开心“飞豆”、盛大“有你”、奇虎“口信”等功能类似产品的加入而呈现出复杂的竞争格局。这段时间团队内部许多成员对

9、于微信的发展都抱有着一种非常不确定的心态。 2011年4月份,Talkbox突然火爆起来,Allen(张小龙)敏锐地认为这个地方一定有很好的机会,当机立断决定在微信中加入语音功能。微信1.0版本很多的点是纯粹的短信的交互,产品比较成熟;2.0版本则跨度比较大,对团队提出了不小的挑战。“从语音版开始就不一样了,我们经常到凌晨几点,”终端开发组组长Lyle说,“本来是在五一前就一度想发出去了,但发现很多东西没做好,就五一后才发。”5月10日,微信2.0版本发布。而在此之前,米聊已先行一步推出语音对讲功能,用户反响强烈;而Talkbox英文版也在国内拥有一批“高端粉丝”。发布之前,团队成员们心里很忐

10、忑,不知道语音版到底能带来什么。微信2.0的iOS版发布之后,用户增长量开始有一定的攀升,但并不是很大。团队成员心里也在打鼓,不知道到底有没有选对方向。2、语音版让微信活了下来 为了使用户在更多场景下都能较好地使用语音功能,微信团队对产品做了许多改进。当距离感应器无感应,语音对讲会默认为扬声器播放;只要把手机贴近耳朵,马上就改为听筒模式,方便用户在开会或不方便扬声的时候接听。“我们会仔细思考用户使用的场景,”微信终端开发组总监Justin说,“怎么样的时间、怎么样的地点、怎么样的人在用到微信的哪一项功能的时候会有什么样的需求,思考这个很重要。” 语音版使微信成为了一个有一定影响力的产品,也使微

11、信在竞争中占据了一个相对有利的位置。“我们确实还是把握住了这个方向。如果5月份这次机会没有把握住,”助理总经理Harvey回忆说,“微信项目应该撑不过10月份,很可能8月份就没戏了。” “对于微信而言,有三个重要增长点,”Allen说,“语音是一个,附近的人是最大的一个增加点,摇一摇也是一个增加点。”查看附近的人功能出来之后,微信新增好友数和用户数第一次迎来爆发性增长。2011年10月1日,微信发布3.0版本,支持“摇一摇”和漂流瓶。摇一摇可以让用户寻找到同一时刻一起在摇晃手机的人;漂流瓶则秉承了QQ邮箱漂流瓶的理念。“摇一摇”一推出就迅速成为许多微信用户非常喜爱的一个功能,现在“摇一摇”的日

12、启动量已经超过1亿次。在2011年首届腾讯微创新奖中,“摇一摇”也榜上有名。提到“摇一摇”的创意过程,摇一摇!4、朋友圈社交化平台尝试2012年4月19日,微信4.0的iOS版发布,其中“朋友圈”功能引起业界颇多注意,有评论认为这是微信“社交平台化”的一种尝试。” 微信4.0版本支持把照片分享到朋友圈,让微信通讯录里的朋友看到并评论;同时,微信还开放了接口,支持从第三方应用向微信通讯录里的朋友分享音乐、新闻、美食等。 提到“朋友圈”功能的推出,微信团队的成员都会提起朋友圈背后的“几十个版本的方案”。“朋友圈其实我们做了三四个月,有二十多个版本,UI稿从A到Z都不够用,后来就开始用、”Lyle说,

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