邮政人员年终总结5篇

1、第 邮政人员年终总结5篇邮政人员年终总结1 20_年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并屡次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后某局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、发动社会各界人士加盟邮政效劳三农连锁网点，但当初大家都对这新产品、新业务报有疑心、不愿加盟，后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的鼓励政策。 1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。 2、免费做中国邮政效劳三农网点店面招牌。 3、先期铺货、送货上门、售货付款。 4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。 1、资金缺乏使网点供货跟不上。 2、没有车辆运输使货源跟不上。 3、人员缺乏使管理、

2、库管、财务管理等跟不上。 4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。 为了更好地开展物流业务，我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场，依靠当地政府的支持，_年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证，并且根据农资市场品种多样、竟争剧烈,利润群众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品，那样既保证了质量平安问题也保证了利润的空间，08年将重点对退耕还林市场进行营销，目前_乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。 一、今后工作中我们继续面临的问题： 1、周转资金问题

3、 _年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转，年底也经全额归还、08年无周转资金。 2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。 3、供货不及时、中间环节不通畅。 4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。 5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。 以上汇报希望得到各位领导和各位同仁的批评和指导、我们将认真学习各兄弟县市的先进经验、在工作中进一步探索和开展、力求把这一项工作开展得更好，谢谢! 邮政人员年终总结2 20_年_邮政局在省、市局领导的亲切关心和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益

4、，以效劳求创新，调动一切积极因素，迎难而上促开展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的根底，为地区的开展做出了一定的奉献。其具体表达在以下几个方面： 邮政各项指标完成情况 (一)、业务收入完成情况 我局全年业务收入方案为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万，完成全年方案的92.6.其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元，汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。 (二)、储蓄任务及收支差额完成情况 截止11月20日，我局储蓄余额到达34605

5、万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元，占储蓄比重的28.88. 经营工作根本情况 (一)、邮政业务开展进一步加快 1、储蓄业务开展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8以上。20_年市局给我局下达的邮储余额净增指标为_万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成_万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5以下、控制库存现金在2以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量，以增加

6、储蓄收入。 第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的.，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的方案指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的顶峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导屡次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3，658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的开展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全

7、年方案的182.2，创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务开展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是躲避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20_年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化开展的关键性一年。根据国家邮政局发出的关于加快20_年代理保险业务开展的假设干意见和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务开展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次开展保险业务工作会议，制定

8、了切实可行的业务开展奖励方法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务开展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，到达了预期的效果，为今后保险业务的开展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。 3、其他业务开展较快 按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同开展的原那么，我们积极开辟联合开展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力开展中间业

9、务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的开展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。 另外，面对剧烈的市场竞争形势，我们还专门研究了_的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，屡次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、_发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产的时机，积极与县委县政府沟通，发行“五女山山城个性化邮票，为局创收40余万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片_枚，为移动公司制做了_枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务开展上实现了零

10、的空破。 (二)、邮政效劳水平有了一定的提高 效劳是邮政的永恒主题，是企业生存和开展之本。今年，我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促开展的高度来对待，把改善效劳作为企业经营的重要举措，以桓邮字20_1号文件下发了_邮政生产效劳考核标准，并根据本溪市邮政效劳工作考核方法的规定，对职工的对外效劳工作做了明确的规定。根据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产效劳工作专项检查，对没有到达考核标准的52名职工进行了处分，对效劳质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外效劳工作的重要性，都

11、能自觉履行各项效劳职责，使自己养成良好的行业标准和职业习惯，形成一种发奋向上的良好气氛，我局职工的效劳水平和效劳质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外效劳工作更标准，今年我局共举办的两期业务培训学习班，共有职工66人次参加了培训学习。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明效劳、礼貌待客，对用户热情周到，根本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。 邮政人员年终总结3 _年来，我局的政务公开工作在、

12、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市政务公开工作办公室的指示要求，紧紧围绕企业生产经营中心，将政务公开视为企业“落实年加强党风廉政建设、转变工作作风、提高工作效率的重要举措，继续加大政务公开力度，提高依法管理、依法经营、标准效劳的能力和水平，促进了邮政工作又好又快开展。 一、 _年政务公开工作情况 (一)加强领导，提高认识，推进政务公开 为保证政务公开工作标准运行，根据领导班子成员分工，及时成立了政务公开工作领导小组，明确党委书记负总责，分管领导具体抓的责任体系，同时确定由市局办公室、市场部两个部门具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。并将政务公开工作纳入企业年度工作目标考核体系，实行

13、目标管理责任制，形成了一级抓一级、上下齐抓共管的良好格局，保证了政务公开工作责任制落实到位。 (二)强化效劳，改良作风，提升窗口形象 为更好地落实对外公开的效劳承诺和标准，提高企业核心竞争力，我局加大行风建设力度。一是推行“管理效劳标准化试点工程，在广汉向阳支局试点成功的根底上，全市各县(市)各选择2个网点进行推广，通过统一局所外部形象和内部物品配备，大幅提升对外效劳标准化水平;组织各类培训班20余期，全面提高窗口效劳人员的效劳意识、业务素质;强化窗口效劳日常考核，严把监督检查关口，全局效劳工作形成一个管理闭环，用户综合满意率达85%以上。二是加强效劳设施改造。邮政营业和投递是邮政两个根本的效

14、劳平台，也是邮政展示效劳形象的集中表达。_年，我局结合灾后重建工作实际，完成灾后重建总投资的71.84%，对竣工投产的网点按照标准化进行了统一装修，全面提升营业环境;今年，我局还在旌阳区率先实行“商函专投试点，打造精品投递队伍，全力缩短投递时限，提升投递作业效率。三是全力解决难点热点问题。针对用户反映局部报刊投送不及时的问题，我局克服困难，对分拣、投递效劳业流程进行了再造和调整，进一步缩短投递时限，得到了社会各界的认可。四是聘请社会监督员，主动接受社会各界监督;加大内部监管力度，每月对窗口单位进行效劳情况通报;注重内外沟通和协调，对新闻媒体、用户和上级反应的经营效劳管理等问题，做到认识到位，查

15、办有力，整改迅速，反应及时。 (三)突出重点，与时俱进，做好宣传普及 一是按照市政务公开办的统一安排，根据市政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合我局实际，对重大会议活动信息进行专门研究筹划，明确了编制原那么、主体、内容、组织保障和工作要求，提前对相关单位信息报送的时间、内容及侧重点进行提示，提高了信息报送的针对性和有效性;按照市政府信息公开编码标准指南有关原那么，编制了公开目录，确定了公开程序，明确了公开内容，细化了公开制度。二是确立了“党委为第一责任人、行政为第一执行人、纪检、工会为第一监督人的责任机制，明确了领导和部门责任，确保了信息公开的全面性、及时性和真实性。明确分工、细化步骤、优

16、化流程，确保我局信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反应。 在“8.19洪灾、“8.19抢运k165次列车邮件等突发事件中，我局按照中华人民共和国政府信息公开条例有关要求，及时在市人民政府公众信息网、中国邮政报、四川通信报等媒体上进行了公开。 10月1日，为纪念新修订的邮政法实施一周年，结合新形势下邮政工作特点，我局本着便于用户知情、便于用户参与、便于用户监督的原那么，积极通过多种形式推进政务公开。一是利用世界邮政日组织宣传活动，10月9日举行了天下四川依然美丽(篇)大型风光邮票首发式，通过日报、电视台、四川新闻网、四川经济日报等媒体的报道广泛宣。二是在日报上刊发了第41届世界邮政日“中国邮

17、政情系万家，信达天下专刊。对邮政近年来认真履行普遍效劳、标准效劳标准、提升效劳水平、积极融入地方经济开展、效劳“三农、效劳中小企业、效劳经济建设的举措进行了纪实宣传，使群众对于邮政行业政务公开的新内容、新变化有了全面了解。 邮政人员年终总结4 伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20_即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。 黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮

18、业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活开工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。 1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛 从_年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20_年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。

19、活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，黑龙江邮电报在集邮纵横专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。 2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动 在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加中国集邮报组织的“中国少公民集邮知识竞赛，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。 3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动 十月九日，是世界

20、邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。 4、请专家讲座，提高活动的层次 何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老幽默、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。 邮政人员年终总结5 20_年投递局部在周书记的带着和全体团员的支持下蓬勃开展，在如此的集体中我深感荣幸。_投递部轮替轮一，我感到身上的重任，我时刻以严格要求自己，力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作，积极配合领导工作，并带动身边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动