酒店转正工作总结5篇_第1页
酒店转正工作总结5篇_第2页
酒店转正工作总结5篇_第3页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、Word 酒店转正工作总结5篇 长时间的工作肯定会让人身心疲乏,此时就需要静下心来写一份工作总结了,为了更好的对工作状况做出分析,需要写一份工作总结,下面是我为您共享的酒店转正工作总结5篇,感谢您的参阅。 酒店转正工作总结篇1 时间流转间,我已到酒店工作二个月。特别感谢领导封总对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实仔细的工作态度,值得一提的是护总做事的仔细谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都乐观改正,避开再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我觉得很喜爱这里,并且很情愿把这里

2、当作熬炼自己的平台,和酒店共同进展,做出自己的贡献。在此期间简洁的工作总结如下: 1、严格遵守酒店各项规章制度。我乐观参与参与新员工培训,仔细学习企业文化学问,并取得优异的成果。 2、在这期间,我更多是熟识市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。 3、在领导支配下的工作需求,我都乐观和同事沟通,独自想方法去解决,最终都顺当完成方案。 4、尽所能和所把握的阅历,协作并关心其他部门完成相关工作,供应我所能供应的关心。 在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,盼望酒店领导能对我的工作态度、力量与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也

3、特别感谢酒店领导对我信任,赐予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作力量都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。的全面进展、为幼儿园的美妙明天不断努力。 酒店转正工作总结篇2 时间转瞬即逝,一刺眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到xx酒店的时间,有许多欢快的时候,也有许多心烦的时候。面对这三个月试用期时间的逝去,我应当好好的整理一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作,然后,再做一篇工作总结,来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。 虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在许多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和出息的工作。

4、但是通过我在xx酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了许多,也收获了许多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来暖和和欢乐的时候,我也会感受到欢乐和满意,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的缘由。 其实,在刚进入到酒店的时候,我也的确对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要特别细致的整理和装扮自己。由于酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是非常严格的。所以,我们也必需要非常仔细的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们劳碌的一天。整理餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要开头做好餐前的预备

5、了,接待来酒店的顾客,给他们支配好包厢位置,给他们摆盘,预备好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就开头上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来整理了。但是在这个过程中,有些客人会提出许多的要求,我们要尽量的满意他们的要求,用细致急躁的态度来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生许多意外的状况,这也要求我们必需要有随机应变的力量。所以,这份服务工作并不是像许多人眼里这样轻松和简洁,也需要我们有许多的忍耐力,和强大的心理素养。 在这个试用期里,通过我的坚持,我现在的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我顽强的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财

6、宝来衡量的。我会在接下来的工作中,更加专心和刻苦的做好我的服务工作。盼望领导能给我这个机会,让我通过酒店里的转正考核,让我在酒店里实现自己的价值。 酒店转正工作总结篇3 一、挑战自我,接触社会 我的高校是xx高校,我所学的专业就是“酒店管理”,我也是听从父母的支配选择的这个专业,他们说我一个女孩子在酒店很好找工作的,而且我长得这么眉清目秀的,这从本质上就可以忽视掉我其他方面的很多不足,而且酒店这行业始终都是全部职业里很不错的选择,进展前景大好,潜力大,工资待遇好。关键是这个行业不存在有年龄性别的一些限制,是可以终生在此进展的工作。我在学校中专业学问学得还算是很好的,在班级的结业考试中荣获第三名

7、,在之前的酒店实践中也屡创佳绩,但是我一接近毕业实习,我却开头恐慌起来,想连续读研,连续读书,有点畏惧工作。现在我能在xx酒店实习转正是我对自己的一个挑战,只有我自己知道跨出这一步花了我多大的士气。 二、工作进展,渐入佳境 我在投简历找工作的时候,没有遇到丝毫的挫折,我投的第一家酒店就是我们酒店,负责酒店的前台工作,一工作起来我才发觉在学校里课本中学到的学问,在这里并不能完全派上用场,我所学的专业对酒店前台的工作有用内容少之又少,很少有能派的上用场的,也就那些跟客人的日常对话敬语,还有一些礼仪,服装配饰的要求我能非常娴熟运用到前台工作中来,其他的都没啥用,都是等我以后升职为管理人员了才能用到,

8、不过多亏我对工作热忱好学,完善的贯彻了老师在学校交给我们的至理名言,在工作中多看多学多问原则,也鉴于同事们的急躁,和领导的大力栽培,加上我专业素养的存在,我很快就适应了酒店前台的工作,现在已经到了得心应手的程度了,领导对我的进步也表示赞许。 三、工作总结,找出不足 前台的工作看似简洁轻松,但是里面的学问可多着呢,会遇到各种各样的突发状况,遇到各种各样奇惊奇怪的人,要随时学会随机应变,再怎么样也不能引起客人对酒店的反感,他们可是我们的“衣食父母”,我们要尽可能的为客人解决问题,我要学的东西太多了,我现在缺乏的就是面对突发状况的阅历,不能自主解决,总是要找经理。这是我的一大短板。 我信任拥有乐观心

9、态的自己肯定能在xx酒店越走越远,成就一番事业。 酒店转正工作总结篇4 客房部的工作由于是自己的第一份工作从而付出了不少的努力,究竟对于心有理想的酒店员工自然盼望能够通过工作中的努力获得领导与同事的认可,或许是自己比较幸运的原因导致短短数月便胜利转正进而得到了相应的提升,实际上考虑到自己以往在客房部工作中存在的不足应当进行改进才能够适应职业进展的需求,本着查漏补缺的目的让我对酒店客房部的工作进行了了简洁的总结。 由于同批次进入酒店的人数较多的原因让我明白自己的职场竞争压力是比较大的,无论是初期的岗前培训还是酒店的服务性工作都能够通过努力有着较好的发挥,再加上酒店工作对个人仪表以及礼仪方面比较重

10、视令我内心感到有些忐忑,但我也明白若是对酒店行业不够了解就应当勤恳做事才能够悄悄地积蓄自身实力,为此我在注意自身积累的同时也多次向部门领导请教以便于更好地理解客房部的职责,究竟对于酒店的工作而言若是不重视学习则很难跟上其他同事进步的速度。 在客房部得到工作中完成了工作区域的打扫从而令客户产生良好的印象,由于酒店客房较多的原因导致定期打扫的工作便显得非常繁重,因此我在试用期间的工作中对酒店的各个客房进行了打扫以便于保持内部的洁净干净,无论是床褥的换洗还是地板的打扫都能够处理得很好,另外房间内的桌椅与柜子也进行了擦拭从而确保不会产生大量的灰尘,若是客房内部比较脏乱的话则无疑是自己的失职之处,在打扫

11、的过程中我也会注意于检查客房的消耗品以免沐浴露或者纸巾之类的物品消失短缺的状况。 至于客房工作中的不足主要体现在较低的工作效率往往很难完成自身的效率,尤其是初次进行打扫的时候在速度方面往往比不上同部门的同事,后来我才明白专注于微小的顽固污渍反而忽视自身的效率是舍本逐末的做法,而且若是短期内无法达到酒店领导的需求又怎能在客房工作中实现自身的价值,因此我在请教同事以后渐渐转变了以往的工作方式从而在效率方面得到了较大的提升,而我也明白是领导背后的支持才会让自己不至于在客房工作中背负太大的压力。 针对于这段时期的客房工作应当牢记教训才不会消失以往的错误,在加上我在客房工作中的确存在着不少值得改进的地方

12、自然不会由于这次转正便好高骛远,在后续的工作中我也会沉下心来投入到客房部工作中去并盼望获得相应的成就。 酒店转正工作总结篇5 我于20 xx年xx月x日进入酒店,依据酒店的需要,目前担当xx一职,负责前台工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和酒店同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身进展和进步,平常利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素养,目前正在xx就读专科,以期将来能

13、学以致用,同酒店共同进展、进步。 两个多月来,我在x总、酒店领导和同事们的热心关心及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有肯定的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 依据酒店规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为酒店正式员工。且本人在工作期间,工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论