延边试验测试软件及系统项目可行性研究报告-模板

1、泓域咨询/延边试验测试软件及系统项目可行性研究报告目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113984725 第一章 项目概述 PAGEREF _Toc113984725 h 5 HYPERLINK l _Toc113984726 一、 项目名称及建设性质 PAGEREF _Toc113984726 h 5 HYPERLINK l _Toc113984727 二、 项目承办单位 PAGEREF _Toc113984727 h 5 HYPERLINK l _Toc113984728 三、 项目定位及建设理由 PAGEREF _Toc113984728 h 5 HYP

2、ERLINK l _Toc113984729 四、 项目建设选址 PAGEREF _Toc113984729 h 6 HYPERLINK l _Toc113984730 五、 项目总投资及资金构成 PAGEREF _Toc113984730 h 6 HYPERLINK l _Toc113984731 六、 资金筹措方案 PAGEREF _Toc113984731 h 7 HYPERLINK l _Toc113984732 七、 项目预期经济效益规划目标 PAGEREF _Toc113984732 h 7 HYPERLINK l _Toc113984733 八、 项目建设进度规划 PAGEREF

3、 _Toc113984733 h 8 HYPERLINK l _Toc113984734 九、 项目综合评价 PAGEREF _Toc113984734 h 8 HYPERLINK l _Toc113984735 主要经济指标一览表 PAGEREF _Toc113984735 h 8 HYPERLINK l _Toc113984736 第二章 市场营销 PAGEREF _Toc113984736 h 10 HYPERLINK l _Toc113984737 一、 行业基本风险特征 PAGEREF _Toc113984737 h 10 HYPERLINK l _Toc113984738 二、 绿

4、色营销的内涵和特点 PAGEREF _Toc113984738 h 11 HYPERLINK l _Toc113984739 三、 我国研发设计类工业软件市场规模 PAGEREF _Toc113984739 h 13 HYPERLINK l _Toc113984740 四、 体验营销的特征 PAGEREF _Toc113984740 h 13 HYPERLINK l _Toc113984741 五、 工业软件行业市场规模 PAGEREF _Toc113984741 h 15 HYPERLINK l _Toc113984742 六、 以消费者为中心的观念 PAGEREF _Toc11398474

5、2 h 16 HYPERLINK l _Toc113984743 七、 行业竞争格局 PAGEREF _Toc113984743 h 18 HYPERLINK l _Toc113984744 八、 高端装备制造业相关领域工业软件发展情况 PAGEREF _Toc113984744 h 19 HYPERLINK l _Toc113984745 九、 品牌资产增值与市场营销过程 PAGEREF _Toc113984745 h 23 HYPERLINK l _Toc113984746 十、 行业壁垒 PAGEREF _Toc113984746 h 24 HYPERLINK l _Toc1139847

6、47 十一、 市场导向组织创新 PAGEREF _Toc113984747 h 26 HYPERLINK l _Toc113984748 十二、 市场导向战略规划 PAGEREF _Toc113984748 h 30 HYPERLINK l _Toc113984749 十三、 营销环境的特征 PAGEREF _Toc113984749 h 32 HYPERLINK l _Toc113984750 第三章 发展规划分析 PAGEREF _Toc113984750 h 34 HYPERLINK l _Toc113984751 一、 公司发展规划 PAGEREF _Toc113984751 h 34

7、 HYPERLINK l _Toc113984752 二、 保障措施 PAGEREF _Toc113984752 h 40 HYPERLINK l _Toc113984753 第四章 SWOT分析 PAGEREF _Toc113984753 h 42 HYPERLINK l _Toc113984754 一、 优势分析（S） PAGEREF _Toc113984754 h 42 HYPERLINK l _Toc113984755 二、 劣势分析（W） PAGEREF _Toc113984755 h 43 HYPERLINK l _Toc113984756 三、 机会分析（O） PAGEREF _

8、Toc113984756 h 44 HYPERLINK l _Toc113984757 四、 威胁分析（T） PAGEREF _Toc113984757 h 44 HYPERLINK l _Toc113984758 第五章 选址方案分析 PAGEREF _Toc113984758 h 50 HYPERLINK l _Toc113984759 第六章 人力资源方案 PAGEREF _Toc113984759 h 52 HYPERLINK l _Toc113984760 一、 人力资源时间配置的内容 PAGEREF _Toc113984760 h 52 HYPERLINK l _Toc113984

9、761 二、 绩效指标体系的设计要求 PAGEREF _Toc113984761 h 54 HYPERLINK l _Toc113984762 三、 劳动环境优化的内容和方法 PAGEREF _Toc113984762 h 56 HYPERLINK l _Toc113984763 四、 工作岗位分析 PAGEREF _Toc113984763 h 58 HYPERLINK l _Toc113984764 五、 审核人工成本预算的方法 PAGEREF _Toc113984764 h 62 HYPERLINK l _Toc113984765 六、 精益生产与5S管理 PAGEREF _Toc113

10、984765 h 64 HYPERLINK l _Toc113984766 第七章 运营管理 PAGEREF _Toc113984766 h 68 HYPERLINK l _Toc113984767 一、 公司经营宗旨 PAGEREF _Toc113984767 h 68 HYPERLINK l _Toc113984768 二、 公司的目标、主要职责 PAGEREF _Toc113984768 h 68 HYPERLINK l _Toc113984769 三、 各部门职责及权限 PAGEREF _Toc113984769 h 69 HYPERLINK l _Toc113984770 四、 财务

11、会计制度 PAGEREF _Toc113984770 h 73 HYPERLINK l _Toc113984771 第八章 企业文化方案 PAGEREF _Toc113984771 h 78 HYPERLINK l _Toc113984772 一、 培养名牌员工 PAGEREF _Toc113984772 h 78 HYPERLINK l _Toc113984773 二、 企业文化的分类与模式 PAGEREF _Toc113984773 h 83 HYPERLINK l _Toc113984774 三、 品牌文化的基本内容 PAGEREF _Toc113984774 h 94 HYPERLIN

12、K l _Toc113984775 四、 企业文化管理的基本功能与基本价值 PAGEREF _Toc113984775 h 112 HYPERLINK l _Toc113984776 五、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc113984776 h 121 HYPERLINK l _Toc113984777 六、 企业文化的选择与创新 PAGEREF _Toc113984777 h 131 HYPERLINK l _Toc113984778 第九章 投资计划 PAGEREF _Toc113984778 h 136 HYPERLINK l _Toc113984779 一、 建设投资估算 PA

13、GEREF _Toc113984779 h 136 HYPERLINK l _Toc113984780 建设投资估算表 PAGEREF _Toc113984780 h 137 HYPERLINK l _Toc113984781 二、 建设期利息 PAGEREF _Toc113984781 h 137 HYPERLINK l _Toc113984782 建设期利息估算表 PAGEREF _Toc113984782 h 138 HYPERLINK l _Toc113984783 三、 流动资金 PAGEREF _Toc113984783 h 139 HYPERLINK l _Toc11398478

14、4 流动资金估算表 PAGEREF _Toc113984784 h 139 HYPERLINK l _Toc113984785 四、 项目总投资 PAGEREF _Toc113984785 h 140 HYPERLINK l _Toc113984786 总投资及构成一览表 PAGEREF _Toc113984786 h 140 HYPERLINK l _Toc113984787 五、 资金筹措与投资计划 PAGEREF _Toc113984787 h 141 HYPERLINK l _Toc113984788 项目投资计划与资金筹措一览表 PAGEREF _Toc113984788 h 141

15、 HYPERLINK l _Toc113984789 第十章 经济效益评价 PAGEREF _Toc113984789 h 143 HYPERLINK l _Toc113984790 一、 经济评价财务测算 PAGEREF _Toc113984790 h 143 HYPERLINK l _Toc113984791 营业收入、税金及附加和增值税估算表 PAGEREF _Toc113984791 h 143 HYPERLINK l _Toc113984792 综合总成本费用估算表 PAGEREF _Toc113984792 h 144 HYPERLINK l _Toc113984793 利润及利润

16、分配表 PAGEREF _Toc113984793 h 146 HYPERLINK l _Toc113984794 二、 项目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113984794 h 147 HYPERLINK l _Toc113984795 项目投资现金流量表 PAGEREF _Toc113984795 h 148 HYPERLINK l _Toc113984796 三、 财务生存能力分析 PAGEREF _Toc113984796 h 150 HYPERLINK l _Toc113984797 四、 偿债能力分析 PAGEREF _Toc113984797 h 150 HYPERLIN

17、K l _Toc113984798 借款还本付息计划表 PAGEREF _Toc113984798 h 151 HYPERLINK l _Toc113984799 五、 经济评价结论 PAGEREF _Toc113984799 h 152 HYPERLINK l _Toc113984800 第十一章 财务管理分析 PAGEREF _Toc113984800 h 153 HYPERLINK l _Toc113984801 一、 流动资金的概念 PAGEREF _Toc113984801 h 153 HYPERLINK l _Toc113984802 二、 企业资本金制度 PAGEREF _Toc

18、113984802 h 154 HYPERLINK l _Toc113984803 三、 影响营运资金管理策略的因素分析 PAGEREF _Toc113984803 h 160 HYPERLINK l _Toc113984804 四、 现金的日常管理 PAGEREF _Toc113984804 h 162 HYPERLINK l _Toc113984805 五、 企业财务管理目标 PAGEREF _Toc113984805 h 167 HYPERLINK l _Toc113984806 六、 计划与预算 PAGEREF _Toc113984806 h 174 HYPERLINK l _Toc1

19、13984807 七、 财务管理的内容 PAGEREF _Toc113984807 h 175 HYPERLINK l _Toc113984808 第十二章 项目总结分析 PAGEREF _Toc113984808 h 179项目概述项目名称及建设性质（一）项目名称延边试验测试软件及系统项目（二）项目建设性质本项目属于扩建项目项目承办单位（一）项目承办单位名称xxx投资管理公司（二）项目联系人钱xx项目定位及建设理由高端装备占据产业链的核心环节，决定了整条产业链的竞争力；高端装备制造业融入了高端技术、先进制造工艺，处在价值链高端，具有较高的附加值。尤其是随着智能制造、工业互联网领域技术发展，高

20、端装备制造业与工业软件、大数据、互联网为代表的信息技术进行深度融合，信息化、数字化程度得到大幅度提升。传统的制造企业往往通过增加资源投入来实现增长的外延式发展。在新一轮科技革命和产业变革中，高端装备制造业获得持续竞争优势必须依靠数字化、信息化实现协同的设计、供应链、生产与产品服务。美国的先进制造战略、德国的工业4.0、日本的机器人新战略等，都致力于促进先进制造技术与信息技术融合，聚焦发展高端装备。全球高端装备制造业正在加速向数字化、信息化转型，构建全新的生产制造和工业服务体系，打造新的产业竞争优势。同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足：产业项目支撑力不强，科技进步贡献率较低，城乡发展不均衡，

21、边境地区“三化”现象突出，开发开放没有实现大突破，生态优势转化为经济优势的步伐不快。对此，将增强机遇意识、危机意识，直面问题不回避，敢于尽责勇担当，采取有力措施加以解决。项目建设选址本期项目选址位于xxx（待定），区域地理位置优越，设施条件完备，非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资4493.99万元，其中：建设投资2367.41万元，占项目总投资的52.68%；建设期利息55.21万元，占项目总投资的1.23%；流动资金2071.37万元，占项目总投资的46.09%。（二）建设投资构成本

22、期项目建设投资2367.41万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用1715.94万元，工程建设其他费用603.69万元，预备费47.78万元。资金筹措方案本期项目总投资4493.99万元，其中申请银行长期贷款1126.92万元，其余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：17300.00万元。2、综合总成本费用（TC）：12661.08万元。3、净利润（NP）：3406.74万元。（二）经济效益评价目标1、全部投资回收期（Pt）：3.71年。2、财务内部收益率：60.49%。3、财务净现值：8279.00万元。项目

23、建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。项目综合评价综上所述，该项目属于国家鼓励支持的项目，项目的经济和社会效益客观，项目的投产将改善优化当地产业结构，实现高质量发展的目标。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4493.991.1建设投资万元2367.411.1.1工程费用万元1715.941.1.2其他费用万元603.691.1.3预备费万元47.781.2建设期利息万元55.211.3流动资金万元2071.372资金筹措万元4493.992.1自筹资金万元3367.072.2银行贷款万元1126.923营业收入万元17300.00正常运营年份4总成本费用万元12661.08

24、5利润总额万元4542.326净利润万元3406.747所得税万元1135.588增值税万元805.079税金及附加万元96.6010纳税总额万元2037.2511盈亏平衡点万元4421.12产值12回收期年3.7113内部收益率60.49%所得税后14财务净现值万元8279.00所得税后市场营销行业基本风险特征1、国家相关产业政策和预算投入变动风险行业产品主要应用于航空、航天、航发、兵器、军队等国防领域以及商飞、商发、重燃等民用领域。上述领域高端装备的研制周期长，技术门槛高，经费投入巨大，其研制和使用单位主要为央企或国有大型企业集团，研制和运维保障投入经费来源受国家产业政策和预算投入的直接影

25、响。在国防领域，随着近年来我国国内生产总值的持续增长以及我国周边安全形势复杂性提升，国家投入的国防经费不断增加，国防工业集团和军队对国防高端装备的研发和保障投入也随之增加；在民用领域，国家对于航空发动机、重型燃气轮机等高端装备的重视程度提升，通过“两机”专项等政策的出台，增加对其研制保障等方面的专项投入。2、技术升级和产品迭代风险近年来，国家积极推动制造业高质量发展、建设制造强国的战略及规划，高端装备制造业的国产化需求明显加大，产业升级步伐明显加快，同时也对相关领域和环节的国产工业软件及系统的要求不断提高，尤其是随着国家推动高端装备的数字化、信息化建设，相关领域的技术升级和产品更新换代速度也在

26、加快。高端装备生命周期一般包括研制周期和使用周期，其研制具有技术密集、开发难度大、协作面广、多批次、周期长等特点；其使用具有环境复杂、损耗严重、性能要求高、监测难度大、维护维修费用高等特点，均为复杂的系统工程。因此，在其研制过程中需要开展大量的设计、仿真、试验和测试等工作，在其使用过程中需要进行大量的运维保障工作。绿色营销的内涵和特点（一）绿色营销的内涵关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的

27、协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先，企业所服务的对象不仅是顾客，还包括整个社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来，全面履行企业的社

28、会责任。（二）绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：（1）绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要。（2）绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。（3）绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念，所要实现的是

29、人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上，必须有完善的政治与经济管理体制，制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，制约各方面的短期行为，维护全社会的长远利益。（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素，新兴产业的形成必然要求技术进步；但技术进步如背离绿色观念，其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展，促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发，才是绿色营销的物质保证。我国研发设计类工业软件市场规模随着国内对工业软件重要性重视程度的提升以及支持力度的加大，虽然研发设计类软件国外企业占据绝对市场份额，但国内软件供应商开始在细分领域逐步实

30、现突破。2018年，我国研发设计类工业软件市场规模已经达到142.7亿元，在2021年达到223.9亿元的市场规模，2018-2021年间年均复合增长率为16.20%，未来市场仍然有较大的发展潜力。体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中，顾客是企业的“客人”，也是体验活动的“主人”，体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动，使其融入你设定的情景当中，透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求，甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求，发现它、唤醒它，消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中，顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低，直接影响体验

31、的效果。例如在采摘体验中，积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观，形象生动，极易聚集人流、鼓舞人心，促使消费者即时做出购买决定，具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”，强调消费者消费时是理性与感性兼具，企业不仅要从理性的角度开展营销活动，而且要考虑顾客情感的需要，从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中，消费需求已出现多方面的变化：从消费结构看，情感需要的比重相对物质需要的比重增加；从消费的内容看，个性化的产品和服务需求日益增多；从价值目标看，消费者日益关注产品使用时所产生的感受，并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中

32、，不仅要想到你能创造什么，更要想到顾客想要什么，力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中，由于个性的差异性，精神追求个性化，并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同，而体验又是个人所有的独一无二的感受，无法复制。因此，与传统的营销活动中，强调提供标准化的产品和服务，要满足消费者大众化的需求有所不同，企业应加强与顾客的沟通，发掘其内心的渴望，从顾客体验的角度，在营销活动的设计中，体现较强的个性特征，在大众化的基础上增加独特、另类，独具一格，别开生面，满足追求个性

33、、讲究独特品位的顾客的需求。工业软件行业市场规模1、全球工业软件市场规模2020年全球工业软件规模突破4,358亿美元，较2019年增长6.10%。2012-2020年，全球工业软件产品收入年复合增长率为5.45%。2020年，我国工业软件产品收入1,974亿元，较2019年增长14.77%，2021年1-10月份同比增长20.90%。2012-2020年，我国工业软件产品收入年复合增长率为19.63%。2、我国工业软件行业增速快，成为全球工业软件市场发展的亮点2019年全球工业软件产品市场规模4,107亿美元，同比2018年增长5.50%；2020年全球工业软件产品市场规模达到4,358亿美

34、元，同比增长6.11%。而2019年中国工业软件市场规模达到1,720亿元，同比增长16.45%；2020年中国工业软件市场规模达到1,974亿元，同比增长14.77%。近些年中国增速持续领先于全球工业软件市场，2021年1-10月同比增速达到20.90%，远超世界平均水平，中国对工业软件的需求，将成为全球工业软件市场发展的亮点。目前，国外工业软件企业以达索、西门子为代表已在国家工业化的实践中实现软件的应用协同、流程连通和优化，核心工业软件市场大多依然被国外品牌所占领。2020年全球工业软件市场规模达到28,435亿元（4,358亿美元，以2020年12月31日中国外汇交易中心人民币汇率中间价

35、折算）；中国工业软件市场规模为1,974亿元，我国工业软件市场规模仅为全球的6.94%，但我国工业生产总值占全球比重却超过20%，可见我国工业软件行业发展程度未能与工业化发展进程相匹配。目前我国正处于制造业由产业链低端向中高端转移的时期，工业的信息化、智能化水平得到前所未有的提升，工业软件作为制造业信息化的核心，是实现这一转变的关键。在中国制造业转型升级的大背景下，工业企业均已开始加快两化融合（工业化与信息化的融合）的步伐，未来我国工业软件发展存在广阔空间。以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。这种观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲

36、望，比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后，随着第三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量军工企业转向民品生产，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时，西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间，对生活质量的要求提高，消费需要变得更加多样化，购买选择更为精明，要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式，转向以顾客为中心，重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为，实现企业目标的关键是：比竞争对手更有效地为其选定的目标，市场创造、交付和传播顾

37、客价值，更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业，称为市场导向企业。其座右铭是：“顾客需要什么，我们就生产供应什么”。市场营销观念相信，得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道，因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则，将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要，然后再协调企业活动并千方百计去满足它，使顾客满意，从而实现企业目标。因此，企业在决定其生产、经营时，必须进行市场调研，根据市场需求及企业本身的条件，选择目标市场，组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动，都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后，还

38、要了解消费者的意见，据以改进自己的营销工作，最大限度地提高顾客满意程度。总之，市场营销观念根据“消费者主权论”，相信决定生产什么产品的主权不在于生产者，也不在于政府，而在于消费者，因而将过去“一切从企业出发”的旧观念，转变为“一切从顾客出发”的新观念，即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱：目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发，以现有产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润不同，市场营销观念是从选定的市场出发，通过整体营销活动，实现顾客需求的满足和满意，来获取利润、提高盈利率。行业竞争格局国外工业软件产品因高端装备产业发展阶段、技术长期积累

39、、产品成熟度等多方面因素，在国际上占据主导地位，如美国的MSC、法国达索系统、德国西门子工业软件子集团（LMS）、美国ANSYS等公司。近几年来，随着我国高端装备产品设计工作规模越来越大，对软件及系统的自主可控要求越来越高，我国高端装备工业软件的国产化需求逐步凸显。高端装备制造业相关领域工业软件发展情况1、高端装备制造业概述高端装备制造业是制造业的价值核心和产业核心，是带动整个行业转型升级的重要发动机，也是供给侧改革的核心领域。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议将“新一代信息技术.高端装备航空航天、海洋装备”等产业列为重点发展的战略性新兴产业。根据国家统

40、计局战略性新兴产业分类（2018），智能制造装备产业、航空装备产业、卫星及应用产业（航天器、运载火箭、卫星等）、轨道交通装备产业、海洋工程装备产业等细分行业为国家重点发展的高端装备制造产业。针对2020年到2035年，我国经济实力、科技实力大幅跃升，跻身创新型国家前列的战略目标，高端装备制造产业仍然是我国战略新兴产业的重点方向。第一，航空装备方面。该领域主要包括大型飞机、通用飞机、直升机、系列支线飞机、发动机重要机载系统和关键设备的研制，以发展航空发动机、航空设备和各种类型的飞机为重点，以市场机制为引导，大力研发新产品，争取早日掌握发动机装备的核心技术，实现航空装备的产业化。第二，海洋工程装备

41、方面。海洋工程装备是指专门针对海洋资源的勘探、开采、加工、储运等研发出的大型工程装备和相关辅助装备，具体包括海洋油气资源开发装备、海洋浮体结构物等装备。第三，航天装备方面。该领域主要包括航天运输、应用卫星、卫星地面和卫星应用系统等。第四，轨道交通装备方面。我国致力于发展货运列车城市轨道交通装备、客运列车、动车组、重载及快捷货运列车、养路机械、关键部位核心零部件、运营管理系统和综合监控系统，重点构建快捷、高速的运输服务体系。第五，智能制造装备方面。该领域主要包括基础制造装备与高档数控机床、关键基础零部件及通用部件、智能专用装备和智能仪器仪表与控制系统等。高端装备占据产业链的核心环节，决定了整条产

42、业链的竞争力；高端装备制造业融入了高端技术、先进制造工艺，处在价值链高端，具有较高的附加值。尤其是随着智能制造、工业互联网领域技术发展，高端装备制造业与工业软件、大数据、互联网为代表的信息技术进行深度融合，信息化、数字化程度得到大幅度提升。传统的制造企业往往通过增加资源投入来实现增长的外延式发展。在新一轮科技革命和产业变革中，高端装备制造业获得持续竞争优势必须依靠数字化、信息化实现协同的设计、供应链、生产与产品服务。美国的先进制造战略、德国的工业4.0、日本的机器人新战略等，都致力于促进先进制造技术与信息技术融合，聚焦发展高端装备。全球高端装备制造业正在加速向数字化、信息化转型，构建全新的生产

43、制造和工业服务体系，打造新的产业竞争优势。2、高端装备制造业相关领域工业软件的作用高端装备产品的复杂性决定了其研发、生产、运维过程需要完备信息化体系，数字化、信息化技术手段是解决制造业复杂技术问题的主要手段。工业软件是高端装备制造业数字化、信息化的重要基础和核心支撑。航空和航天产业作为高端装备制造业的代表产业，是带动高端装备研发投入和技术创新的主要驱动力。航空、航天产业的产品往往为大规模系统，涉及到的组部件、零部件数量种类较多且复杂程度高，其部件往往长期工作在高温高压、高负载以及高转速的极端特殊环境中，对其研制、加工及制造都有极高要求，因此在其研制过程中需要开展大量的设计仿真、试验测试等工作，

44、在其使用过程中需要进行大量的运维保障工作，需要使用数千种工业软件及系统。以美国先进飞机的研制为例，波音787飞机和洛马公司F-35战斗机的研制均采用了基于模型的系统工程MBSE，实现了从设计到飞行试验的全面数字化（涵盖设计、制造、试验后勤保障、训练全过程），并且通过构建网络协同平台和知识管理平台，在供应链组织上形成了全球虚拟企业，引入了持续性知识管理方法，使飞机研制的信息化能力达到了新的高度。数字化、信息化技术手段的应用，极大提高了飞机研制的效率，有效降低成本。例如F35基于数字化工作平台、信息化管控平台，以先进的制造技术、先进的项目管理技术、先进的信息技术为驱动，对比以往项目，使设计时间减少

45、50%、制造时间减少66%、工装数量减少90%、备件数减少50%、维护支持时间减少50%。 与欧美发达国家相比，我国高端装备制造领域在自主创新能力、资源利用效率、产业结构水平、信息化程度、质量效益等方面还存在一定差距。随着装备制造业投入的不断增加，作为核心的高端装备制造业的研发投入也将继续保持较高的水平。在我国的高端装备制造业的科研投入中，信息化、数字化建设将是重要的投入方向。从装备产品的设计手段、试验手段到维护保障手段，信息化、数字化的软件和硬件系统都扮演着核心的角色，给为高端装备服务的工业软件产业带来丰富的机会。3、我国高端装备制造业相关领域步入快速发展阶段，其信息化、数字化水平的提升将对

46、国产工业软件及系统提出更多要求高端装备制造业产值高、供应链广，是我国工业领域实现创新驱动发展的重要领域。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议提出壮大高端装备产业，以工业软件为支撑提升信息化、数字化的水平是壮大高端装备产业目标的重要途径。在这一过程中，一方面高端装备制造业得以快速发展，另一方面也促进了工业软件及系统产业的发展。高端装备制造业数字化、信息化转型的基础是高端装备全生命周期的数字化，即设计数字化，管理数字化，生产数字化，运维保障数字化。工业软件是实现全生命周期数字化的重要手段。高端装备制造企业向数字化、信息化转型过程中。数据采集分析能力、生产过程数

47、字化能力、运营方式平台化能力是影响高端装备制造企业转型升级的数字化层面主要因素。结合数字化转型，运维保障增值服务模式将成为高端装备制造业的未来经济增长点。通过先进的物联网技术采集智能装备产品的海量运行数据，应用工业大数据技术，提升产品性能，并对产品全生命周期的健康状态进行管控。通过制造、服务一体化，实现由生产型企业向服务型企业的价值链延伸转变。品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是：他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求，同时能配合市场营销方案，从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联

48、起来；而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识，决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的，这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力，并给营销者提供一个途径，以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌，品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对，强势品牌也自然产生市场营销优势，如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“

49、受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。行业壁垒1、行业壁垒装备的研发、试验和保障工具是工业软件大领域内的重要组成部分，具有鲜明的行业特征和很高的进入门槛。在近两年的中美贸易战中，已经反映出中国相比美国在工业软件领域有巨大的差距，在高端装备的试验测试、设计仿真和运维保障等方面，国内企业整体的竞争力很弱，这也间接说明了装备工业软件领域的进入门槛非常高。进入装备研发、试验和保障领域需要长期的积累。行业具有跨学科知识集成、跨组织专业协作、多样化用户定制、新技术

50、密集应用、多功能产品整合、高要求研发流程等特性，特别是大型复杂装备研发所需的信息化技术和专业知识，没有现成的经验可供借鉴，对用户的业务模式、产品功能需求的认识等都需要在长期的实践中不断积累。总之，新供应商进入该行业将面临业务模式不清晰、产品功能需求不明确、技术积累不足够等困难。2、技术壁垒装备产品的研发流程体系复杂，且随着国际上高端装备技术水平快速提升，国内装备研制单位对工业软件要求也不断增加，软件的供应商需要不断积累技术能力和软件产品，才能满足不同单位的技术需求。供应商的这些技术能力和软件产品的基础就是一系列的专业知识和应用知识，专业知识包括总体设计、结构强度、气动流场、振动噪声、传感测试、

51、设备监测、数值分析、优化处理、可靠性/保障性等，应用知识是将专业知识应用于不同行业高端装备的研发和维保过程中的规范和经验，包括装备构造、研发流程、阶段方法、环境条件、质量规范等。3、人才壁垒装备工业软件系统的开发不同于通用软件开发，不仅需要精通软件技术和网络技术的专业人才，还需要精通设计仿真分析技术、装备试验技术、仪器接口技术、专业数据处理技术、运维保障技术以及复杂装备产品研发业务流程、技术标准的专业人才。拥有足够数量的跨专业知识和技能的高素质复合型人才，才能保证企业在该领域具备并保持较强的竞争力。人才队伍的培养和经验积累是一个长期且付出较大成本的过程，对新企业进入该行业形成一定障碍。4、市场

52、壁垒高端装备企业的工业软件系统建设是一个循序渐进、逐渐完善的过程。一方面，新开发的软件系统对于原系统要有兼容性和技术延续性，另一方面出于安全性和信息保密的考虑，客户倾向于选择具有长期合作关系、产品质量稳定、服务网络成熟的供应商。此外，具有先发优势软件系统在行业的龙头企业一旦成功应用，对行业的竞争对手及下游企业有巨大的示范作用，为了保证数据的兼容性和可借鉴性，行业的其它企业一般会选择相同的软件产品。因而行业的新进入者市场拓展难度较高。市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意，将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经

53、营与发展的重要地位。然而，在实践中真正贯彻这种观念，保证企业健康成长，却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战，企业必须对自身组织与管理制度进行革新，形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上，提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。（一）满足利益方的要求在今天的价值交换体系中，企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下，才有可能实现。因此，企业及其经营业务，都要确定利益方及其要求。一般地说，利益方主要包括顾客、供应商

54、、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意，就不能实现理想的合作，导致整体绩效下降，甚至经营失败。为此，企业必须遵循一个原则：满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时，也需要根据不同程度满意水平，为员工尽好责任（基本满意水平），为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候，企业必须注意，不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看，通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意，又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制，形成高水

55、平的员工满意；通过员工积极性、创造性的充分发挥，以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意，从而带来更多的交易，更高的企业利润，以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果，又会促进新一轮更高质量的良性循环。（二）改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前，大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政，追求自身目标最大化而不是企业目标最大化，各部门之间不能实现理想的合作，从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此，使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部

56、门协作，是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境，企业必须突出和加强对关键业务过程的管理，通过组织革新，建立多功能的团体，将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来，形成自己的管理核心业务的能力。（三）合理配置资源业务过程的执行，需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架，使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时，企业还应努力寻求运用协作资源的可能性，以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明，高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力，以此形成自己的核心竞

57、争力。他们将好钢用到刀刃上，而将非关键性资源配备转移到企业外部。（四）组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时，如果不相应变革，往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务，很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织（有的学者称之为“命令一控制式组织”）的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播，影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时，也要通过长期艰苦努力，加强企业的文化建设。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销

58、观念，要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意，而且要积极适应市场环境的变迁，致力于创造长期、整体顾客满意，实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定，使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。（1）正确选择和调整企业投资经营方向，并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求，综合考虑顾客、社会和企业利益，决定进入哪些领域生产经营，哪些业务项目（经营单位）需要建立、保持、发展、收缩或撤销，并据以配置企业资

59、源。（2）根据市场增长率、企业定位及其组合，测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态，而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。（3）从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”，以实现其长期目标。同时，企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划，并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业，战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划，指导整个企业进入有利的前景，决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业

60、务。部门层次的规划，要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后，每个业务单位内的每个产品层次（产品线、品牌等），为了达到该产品特定市场的预定目标，也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行，并对执行结果进行检查、评估，以及采取改正措施。营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，