腾讯swot分析课件

1、腾讯SWOT分析 第八组主讲人：赵 旦 旦制作人： 韩 传 蒙范 小 敏胡 文 杰田 文浮 云1/33目录序言腾讯企业介绍行业环境整体分析腾讯S W O T分析小 结2/33前 言 3/33“腾讯”由来1998年10月一个早晨， 马化腾把张志东约到一家咖啡馆，开始集中精力构思着即将注册企业名。他们俩不约而同地想到了美国朗讯科技企业，那是一家在当初相当有名气通讯企业，以技术为导向。而马化腾之前服务企业叫润迅，也有个同音“讯”字，一样发展得很不错。敲定“讯”字，十几个讯字组合便跃然纸上：网讯、捷讯、飞讯、腾讯带着创业者兴奋与梦想，马化腾和张志东来到市工商局注册。事情就是很巧，马化腾把全部想到名字都

2、试过了，却发觉 只有“腾讯”闪着绿色通行。4/33企业介绍 成长历史新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。使 命新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。愿 景新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。5/33T e n s e n t趣闻：在腾讯以后发展中，毗邻深圳香港人将“Ten”和“Cent”分开成为两个单词，所以经常会有些人好奇问企业名字为何要叫“十分钱”。张志东笑着说：“那时手机兴起，短信费用是一毛钱一条，刚好十分钱，而腾讯正是从手机业务中寻找到突破点。6/33成长历史1998年11月11日成立1999年2月正式推

3、出第一个即时通讯软件QQ8月推出QQ游戏中心，同时代理了韩国游戏凯旋年6月16日，在香港联交所主板公开上市（股票代号700）2012月31日，腾讯微信用户数量为5.49亿。用户覆盖200多个国家，微信支付用户则到达了4亿左右。201月9日，微信小程序正式上线20微信和QQ仍居“APP下载量”榜首座右铭一切以用户价值为依归7/33使 命 发展本身经过互联网服务提升人类生活品质腾讯实现“在线生活”高尚愿景应表示一个生活状态，那就是：高兴！高兴Q生活、Q工作，相信腾讯能够实现这么伟大愿景 。8/33行业环境整体分析 9/33互联网行业环境分析新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作

4、飞花。 第 三 方 支 付新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。广 告 和 游 戏 业 务新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。互 联 网 市 场新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。10/33截至6月30日，我国手机网民规模达7.88亿长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。处处爇红炉，周回下罗幂。暖手调金丝，蘸甲斟琼液。醉唱玉尘飞，困融香汗滴。岂知饥寒人，手脚生皴劈。长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。处处爇红炉，周回下罗幂。暖手调金丝，蘸甲斟琼液。醉唱玉尘飞，困融香汗滴。岂知饥寒人，手脚生皴

5、劈。截至6月30日，我国网民规模达8.02亿市场分析11/33截至26月，手机网民占比高达98.3%长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。处处爇红炉，周回下罗幂。暖手调金丝，蘸甲斟琼液。醉唱玉尘飞，困融香汗滴。岂知饥寒人，手脚生皴劈。长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。处处爇红炉，周回下罗幂。暖手调金丝，蘸甲斟琼液。醉唱玉尘飞，困融香汗滴。岂知饥寒人，手脚生皴劈。截至6月，我国互联网普及率达57.7%市场分析12/33从数据中能够出，腾讯在互联网行业中面临着很多竞争。长安大雪天，鸟雀难相觅。其中豪贵家，捣椒泥四壁。处处爇红炉，周回下罗幂。暖手调金丝，蘸甲斟琼液。醉唱玉尘飞

6、，困融香汗滴。岂知饥寒人，手脚生皴劈。13/33支付宝支付宝母企业蚂蚁金服余额宝、蚂蚁分期、收款码蚂蚁森林、实施勉励金计划、线下支付保障金计划网银支付、快捷支付、移动支付、扫码支付、跨境支付（微信QQ支付）庞大基础微信用户月交易笔数是支付宝5倍财付通智付支付第三方支付14/33广告和游戏业务广告是互联网流量变现最为常见方式。尽管今日头条、微博等崛起对互联网广告格局带来变数，BAT基于流量优势及变现能力仍能掌控靠近60%市场份额腾讯近几年利用具牌优势带动，所占市场份额也在逐年缓步提升。BAT：baidu、阿里巴巴、腾讯15/33广告和游戏业务游戏和电商是当前互联网单位时长变现效率最高两种模式。从

7、手游市场来看，受益于超级手游王者荣耀和阴阳师暴发，腾讯和网易两家市场份额连续攀升至77.8%，其中腾讯占据整体手游市场靠近60%份额。从PC游戏市场来看，腾讯和网易市场份额除出现下滑外，处于连续提升态势。而且腾讯所占比重基本为网易三倍左右。综合来看，中国游戏市场集中度提升趋势显著，当前由腾讯和网易两家独大，其中腾讯占据绝大多数份额。16/33即时通讯行业分析新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。 第一波，国内即时通讯行业蓝海年腾讯出生，腾讯问世是模仿至国外ICQ这款即时通讯工具。腾讯诞生后那个阶段，国内同时期冒出了很多类似软件，比如新浪寻呼、搜狐我找你等一堆模仿ICQ

8、软件，不过在这第一波竞争中，腾讯很快就确立了自己优势地位，仅仅1年多就占据了整个市场80%-90%份额，奠定了得天独厚发展优势。三大波竞争17/33即时通讯行业分析新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。 第二波，百家争鸣阶段中竞争三大波竞争伴随腾讯走红，更多软件企业看好这块领域，即时通讯领域开始进入百家争鸣阶段。这个阶段时间跨度相当长（-），竞争也愈加激烈。当年和腾讯同场竞技企业有新浪、网易、雅虎、阿里，后期还有中移动、人人网、baidu 不过最终这些竞争对手无一败在腾讯QQ身下：MSN、雅虎通等全球大佬对中国市场定位不准确；baidu后知后觉，最终只好沦为企业内部通

9、讯工具；阿里则是实在是做不好客户端，只能看成专用沟通工具使用。很多原因造就了腾讯在第二波大范围竞争中成为霸主。18/33即时通讯行业分析新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。 第三波，移动互联网大潮降临三大波竞争这个阶段中，腾讯旗下微信诞生了。不过在微信之前已经有了小米米聊。不过小米在整个即时通讯领域并无积累当腾讯经过QQ为微信大规模导用户时，基础雄厚，局势就已经基本定了。至于，今后阿里、网易易信，这些反应太慢了，在意识到移动端通讯领域巨大能量时（这也是马云当年焦虑地方），已经晚了，微信已经快速暴发了。19/33小插曲今年初，吉利董事长李书福一席话引发了行业关注，原话

10、是这么说：“马化腾必定天天在看我们微信。因为他都能够看，随便看，这些问题非常大。我是比较苦恼，因为（担心）我们很多商业上秘密总是暴露在人家眼前。”如今阿里钉钉，得到今日头条和滴滴青睐而且最近今日头条孵化名叫Lark，在内部取代钉钉用作员工间日常工作沟通工具。20/33SWOT分析 21/33新年都未有芳华，二月初惊见草芽。白雪却嫌春色晚，故穿庭树作飞花。北风吹雪四更初，嘉瑞天教及岁除。半盏屠苏犹未举，灯前小草写桃符。STRENGTHS（优势）WEAKNESSES（劣势）OPPORTUNITIES（机会）THREATS（威胁）22/33SWOT 优 势1、平台优势。庞大用户网络以及超强用户关系链

11、是腾讯企业最大优势以及关键竞争力。2、技术优势。设置腾讯研究院，进行互联网关键基础技术自主研发。3、团体优势。员工归属感强，且50%以上员工为研发人员，研发能力强大。、产业链条优势。有全方面且比较成功产品线、品牌影响。QQ品牌对网民影响力和QQ用户强粘性、经验优势。含有成熟互联网服务经验管理海量数据经验、资金优势。中国首家市值大于1000亿美元互联网企业。已稳居互联网企业全球市值第3、中国第1位置，投资者信任感强。23/33SWOT 劣 势1、产品多样化弊端。产品多样化分散腾讯精力使得腾讯新业务发展灵活度受到制约。2、微创新不足。微创新不能形成良好口碑，甚至可能出现市场份额下滑情况。3、国际化

12、实力不足。旗下主要产业都缺乏其它国家使用者。4、大部分产品还是停留在Windows操作系统。对其它操作系统研发很欠缺。、产品推出缺乏目标性,用户需求被搁置。一味采取市场跟进战略,使得用户需求被架空, 如TIM当前处于边缘,很大程度上是照搬MSN,而没有认真挖掘办公需求。24/33SWOT 机 会政策支持力度加大.。文化部等国家部委对民族互联网产业支持。移动互联网影响。移动互联网已经成为中国最主要上网模式，促进传统商业模式转变。国际化，拓展海外业务。腾讯推出QQ国际版，向国外进军。拓展游戏业务。截至当前，腾讯涉足投资海外游戏企业已近30家。用户环境。网络服务已经启蒙并深入人心，网民需求得到有效刺

13、激，大可在此建立一片蓝海。OPPORTUNITIES（机会）25/33SWOT 威 胁创新带来威胁。腾讯缺乏革命性创新，而互联网本质是创新。竞争与垄断。依靠平台优势使其产品占据对应市场领先地位，必定成为全“民”公敌。移动互联网中威胁。小企业不停涌现，客观上对腾讯形成一定影响。同行业竞争打击。各个产业都有强势竞争对手，地位不稳定，时刻都有被取代风险。26/33 1、集中精力发展即时通讯平台QQ和微信，牢牢把握平台领先性。 2、深入拓展品牌优势，打造用户认知度高、重程度高强势品牌 3、为用户提供一站式在线新模式，海量用户与各项业务无缝融合。S-O组合战略27/33 1、依靠海量用户基础，保持文化连续性，开发含有腾讯格调网络游戏， 2、提升在网络游戏领域原创能力，经过技术创新取得竞争主动权。 3、利用平台优势推出广告稀缺服务，吸引广告商加盟。S-T组合战略28/33 1、把持微创新优势，继续用即时通讯平台宣传以及推广其它业务。 2、把持国内事业稳定，同时开拓国际业务。 3、提升创新能力，重视科研 -调查，开发全新盈利点。W-O组合战略29/33 1、在互联网金融行业与阿里巴巴联合，争取创造出更大利润。 2、提升