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文档简介
1、电子商务师考试试题(含答案)一、单选题1国内现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A )A.予以肯定的 B.否认的 C.没有这方面的规定 D.根据具体状况具体判断 2SET合同运营的目的重要有( ABCD )多选A.保证信息在互联网上安全传播 B.保证电子商务参与者信息的互相隔离C.保证网上交易的实时性D.规范合同和消息格式 3在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是( A )A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行 D.国家工商行政机关 4相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?能减少某些吗?这样的问题阐明商家在考虑( B )A.如何能使网上购物简朴化B.如何让顾客记住该
2、网店C.个性化和问候语让顾客觉得亲切D.把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的 5G软件是一种( B )。A.用于群发邮件的软件 B.用于邮件加密的软件 C.电子钱包软件D.网页制作软件 6公司采购合同的内容涉及(ABCD )。(A)交货地点(B)包装及运送措施(C) 付款措施(D)违约责任 7网上市场调研的数据收集措施有(ABCD )。(A)Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式 8网上商店生成系统中,(D )为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行解决等功能。(A)前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管
3、理系统 9下列HTML标记中,属于非成对标记的是(A )。(A) (B) (C)(D) 10电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种,分别是(A )。(A)成功、订单接受、订单回绝、未完毕 (B)成功、订单接受、待确认、未完毕(C)交易完毕、已收款、待确认、未解决 (D)交易完毕、已收款、订单接受、未解决 11(A)是将工作的重要阶段按照阶段里程碑进行划分。A、时间筹划 B、人力资源筹划C、成本筹划 D、风险筹划 12逾期率是供应商评价指标中的( )指标。C.A价格 B品质 C交期交量D配合度 13下加密系统数学符号描述错误的是( )。B.A.C密文,是通过加密后产生的信息B.D加密算法C.明
4、文,也就是原文,需要加密的信息 D.K密钥,密码算法中的一种参数 14样式表文献的后缀名是A.A. css B.htmC.html D. asp 15在用数字签名过程的说法中,错误的是(C(A)发送方用哈希算法从原文得到数字摘要(B)采用公开密钥体系,用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名(C)发送方用接受方的私有密钥对秘密密钥进行加密(D)签名后的数字摘要附加在要发送的原文背面 16生产公司物流的内容涉及(ABCD )。(A)采购物流(B) 销售物流(C) 退货品流(D)废弃物与回收物流 17在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建状况、港口舰艇的贸易货品到发状况是(C
5、)62A筹划信息B记录信息C控制及作业信息D支持信息 18网上商店要尽量使客户对本商店产生强烈的( ),这是商店与客户进行交流、说服她们开始购买和激发客户的购买欲的重点。A感观 B感觉 C反映 D第一印象 19()是商店生成系统的核心(D)A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统 20B2B为采购活动提供了(D )的竞争平台。A “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效” 21EOS系统的中文含义是(B)A 销售信息系统 B 电子订货系统C 全球定位系统 D 地理信息系统 22数据信息可以双向传播,但必须交替进行,这
6、种通信方式称之为(B).A 单工通信 B 半双工通信C 全双工通信 D 半单工通信 23消费者与消费者之间的电子商务,是指()电子商务。DA B2C B B2BC G2G D C2C 24电子认证中心的功能不涉及(D)A 接受个人或法人的登记祈求B 保存登记者登记档案信息和公开密钥C 颁发电子证书D 验证个人登记者职业 25网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-(C )-订单生成-订单跟踪。A 询问提货B 确认密码C 购物车结算D 支付货款 26运用(B ),可以明确公司名称、地址、联系电话、联系信箱及可以展示公司文化形象的简要信息。A 电子邮件B 签名文献C 签
7、名文献D 公司论坛 27( )是指软件、硬件或方略上的缺陷,这种缺陷导致非法顾客未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。AA 漏洞 B 威胁C 病毒 D 袭击 28在保存主页过程中,存为网页和存为WEB档案的区别在于( A )A.所有文档与否保存在单一文献夹中B.与否保存图像C.与否保存声音保存为WEB档案只能看到文字 29公司加强管理,提高员工的整体素质和业务能力,杜绝也许产生的投诉问题,减少客户的不满意,从而减少投诉,体现理解决客户投诉原则中的(C)A. 及时原则 B. 责任原则 C. 避免原则 D. 管理原则 30(A)无法单独存在,必须附属在HTML中执行。(A)VBScript (B
8、)JavaScript (C)Delphi (D)C语言 31公司报价采购中,报价单的有效期(B)A 以报价日期为基准B 以报价送达对方所在地时始生效C 以招投标日期为准D 以合约日期签定日生效 32在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在( )中不会用到数字签名技术(C)A、源鉴别B、完整性服务C、跟踪服务D、不可否认服务 33( )是一种通过电子邮件进行专项信息交流的网络服务,用于多种群体之间的信息交流和信息发布(A)A、邮件列表B、专业目录C、网站论坛D、博客营销 34HTT是(B)A 超文本标记语言B 超文本传播合同C 统一资源定位器D 传播控制合同 35大多数局域
9、网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式,按拓扑构造分,这属于()构造(B)A、环型B、星型C、总线型D、多边型 36群发软件中,如BCC设立为5,群发时将以()邮件为一组,每发送一封邮件可捎带发送5 封邮件出去(C)A、4封B、5封C、6封D、7封 37如果需要定期发送大量电子邮件给多种顾客,较好的选择是(C)A、电子信箱B、邮件列表C、群发邮件D、BBS 38网络消费者第一次在网上购物时一定要(A)A、进行注册B、输入帐号C、进行电话身份确认D、进行电子邮件确认身份 39FT文献传播合同终,将文献上传到服务器上称为(C)A、下载B、 登录C、上传D、 传播 40网络蚂蚁是( )开发的下载工
10、具软件(B)A、日本B、中国C、英国D、韩国 41有关公司采购的说法错误的是(C)A、可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商B、可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商C、可以根据与否获得经营许可来选择供应商D、可以根据与否获得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商 42电子商务的()是指保护系统能持续和正常地运营(C)(A)系统软件安全(B)系统硬件安全(C)运营安全(D)安全维护 43在网页中使用动画,最常用的格式是 B(A)JG(B)GIF(C)TIFD、BM 44O3是指AA电子邮件接受合同B电子邮件发送合同C网络通信合同文献传播合同 45在旗帜广告中,“免费”意味着(
11、B)A、免费赠送物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站所有信息D、免费购物 46管理人员运用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估,并把精确信息及时地提供应决策人员,以便她们做出高质量的物流决策。以上定义指的是(D)A、加工信息B、电子商务系统C、电子商务网上贸易系统D、物流信息系统 47下列有关数字证书的说法不对的的是BA分为SET证书和SSL证书两类BSET证书的作用是通过公开密钥证明持证人身份CSSL证书就是安全套接层证书DSET证书可以服务于持卡消费 48两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( B )A 回归关系B 有关关系C 聚类关系户D 线性关系
12、49运用交通工具一次向多种目的地短距离地运送少量货品的移动属于(B)A.运送B.配送C.输送D.物流 50()条形码可以涉及生产日期、有效日期、运送包装的序号、重量、地址等信息(D)A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-128 51为保证电子商务活动的正常进行,一般采用()来互相证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的承认(C)A.电子邮箱账号B.电子指纹C.数字签名D.I地址 52SET重要应用于B2C电子商务模式,是为理解决顾客、商家和银行之间()的问题(D)(269)A.对服务器进行认证B.对客户进行认证C.身份认证D.用信用卡进行支付 53()是指为了满足客户的需
13、要,以最低的成本,通过运送、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及有关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的筹划、实行和管理的全过程。AA 物流B 后勤C 进货D 配送 54在 Microsoft Frontage的格式栏中不能进行字符的()设立。CA 颜色B 大小C 字间距D 字体 55新闻组中有关商业或与之有关的主题的顶级类别用()表达(B)A recB bizC newsD soc 56原则ENA13代码构造为:1 2 3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C,其中 “13”代表(C)A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码 57下列哪个系统在使用U
14、盘时不需要驱动DA Windows 3.2B Windows95C Windows98D Window 58网络广告的定位方略涉及有(ABC)A、抢先定位B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位 59病毒可以通过如下哪些渠道对计算机进行袭击ABCE.IE浏览器F.Cookie程序G.Java应用程序H.任何程序 60电子合同较老式合同复杂之处在于(BC)E.签订F.履行G.支付H.形式 61网上市场调研的筹划涉及(ABC)E.时间筹划F.沟通筹划G.人力资源筹划H.营销筹划 62()是一种把分布于世界各地不同构造的计算机网络用多种传播介质互相连接起来的网络。AA InternetB WWW C
15、 CERNETD ARA NET 二、多选题63下列有关“产品”这个整体概念说法对的的是( AB )多选A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次 B.售后服务属于附加产品C.只有核心产品的创新才可以称为新产品 D.包装属于附加产品的范畴 64公司为了更有效地发挥旗帜广告的效果,就要精心选择相应的服务提供商。公司在进行这一决策时,不仅要考虑服务商的组织背景和收费原则,还要考虑(ABCD )。 (A)服务商所可以提供的信息服务种类(B)服务商的设备条件和技术力量配备 (C)服务商所可以提供的顾客服务支持(D)服务商所可以提供的通信出口速率 65目前网上商店生成发布系统重要有两种方式:公司购买通
16、用商店管理软件系统(或自己开发)来搭建公司网上商店平台和公司租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建公司网上商店。下面有关这两种方式的说法不对的的有(BC )。(A)第一种方式生成的商店缺少规模效应,需要大力推广(B)第二种方式生成的商店缺少规模效应,需要大力推广(C)采用第一种方式可以迅速提高公司网上商店的访问量(D)采用第二种方式可以迅速提高公司网上商店的访问量 66下列( )是压缩软件。ABA. WinZip B. WinRAR C. FlashGet D. CuteFT 67如下对的的ftp命令格式是( )。(BC)A. ftp 202.204.256.1 B. ftp C. ftp
17、.netD. ftp 68如下对的的ftp命令格式是(BC)1Aftp 202.204.256.1Bftp Cftp .netDftp 69有关点对点通信和对等网络,说法对的的是(AB)9A点对点通信的所有计算机同步承当服务器和客户机的角色BWindows X、Windows ,NetWare Lite都是对等网络系统C对等网络适合多种大中小型网络系统D点对点网络造价低廉,网络管理容易 70客户管理一般涉及( )等方面。ABCDA 理解客户B 开发潜在客户C 留住新老客户D 结成伙伴关系 71物流活动的要素涉及ABCDA 运送B 包装C 流通加工D 信息 72电子商务立法所覆盖的范畴应当是两个
18、子集所形成的交集,这两个子集分别指B、和C、。A、支付B、商务C、电子商务所涉及的通讯手段D、交易 73数据库管理系统具有(ABC)功能。A、数据库定义 B、数据库管理C、数据通信 D、数据采集 74( )是划分目的市场的常用措施。ABCDA 按经济地位划分B 按地理环境划分C 按人群素质划分D 按购买数量划分 75鉴定配送合理与否的因素是多方面的,()因素属于合理范畴。(BCD)(A)资金周转慢 (B)库存周转快于本来各公司库存周转(C)缺货次数下降 (D)即时配送速度快 76安全可信度是公众对CA规定,认证机构应当采用可以满足(ABCD)功能的安全系统。 137A.合理的安全程序 B.确认
19、数据电文的归属C.理地避免被侵入和人为破坏D.某一特定期刻开始,保证数据电文在传递、接受和储存中完整性不被纂改。 77有关网上单证的设计技巧,如下说法对的的是( ACD)。(A)使客户对商店产生强烈的第一印象 (B)有关商品的广告是非常必要的(C)避免冗长的阐明,力求简洁明了(D)给客户一种临时寄存的地方 78Oracle中用SQL编写的程序,可以移植到如下的()数据库。(ABCD)A. Access B. SQL Server C. DB2 D. Sybase 79网上订单的后台解决重要涉及如下哪些过程( ABD )。(A) 订单准备(B) 订单传递 (C) 订单储存(D) 订单登录 80社
20、会物流基本设施涉及(ABC)00(A)硬件设施(B)提供硬件设施使用状况的信息系统(C)提高硬件设施使用效率的管理系统(D)道路设计绘图系统 81如下对的的ft命令格式是(BC)A ft 202.204.256.1B ft C ft netD ft htt:/ net 82有关点对点通信和对等网络,说法对的的是(AB)A 点对点通信的所有计算机同步承当服务器和客户机的角色B Windows X、Windows ,NetWare Lite都是对等网络系统C 对等网络适合多种大中小型网络系统D 点对点网络造价低廉,网络管理容易 83如下()SQL语句属于数据操纵语言。(BD)A AlterB Se
21、lectC CreateD Udate 84电子商务的基本构成要素涉及( ABCD )。(A) 顾客(B) 认证中心(C) 网上银行 (D) 网络 85下列有关字体标记color属性的描述对的的有 ACD(A)定义文字的颜色 (B)定义文字的字体(C)可以用颜色的英文名称表达颜色 (D)可以用16进制的RGB代码表达颜色 86计算机网络的分类原则诸多,按拓扑构造可分为()等网络。(BCD)A、点到点式B、星型C、总线型D、环型 87电子合同身份认证的措施重要有(BC)A、提供身份证复印件B、依托认证机构的数字证书进行身份认证C、点击网站的认证图标,查看网站的证书D、提供信用卡帐户 88网络定价重要方略有( ABCD)。A、个性化定价方略B、名誉定价方略C、自动调价,议价方略D、网络促销定价方略 89下列从属于国家工商局的电子商务认证机构功能的有(ABCD)。A、接受个人或法人的登记祈求,审查、批准或回绝祈求B、保存登记档案信息C、保存公开密钥D、颁发证书 90在选择网络广告媒体之前,需要拟定(CD)A、拟定广告位置和尺寸B、制作网幅广告C、周期长度D、受众范畴 91防火墙有哪些作用?(A)CA 提高计算机主机系统总体的安全性B 提高网络的速度C 控制对
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