京东考试练习题8

1、答案：资讯、攻略、图集和短视频答案：单品促销答案：正确答案：可搭配各种快递服务产品，需要在指定时间范围内选择 务答案：京东好店答案：咚咚咨询窗口问：京东快车是属于搜索类广告答案：正确答案：不规范答案：搜索广告位问：京东平台风向标的构成不包括答案：京东好店 问：大半夜(下班时间)客户还咨询影响 d 应答率吗？ .答案：算。目前考核咚咚在线部分的数据，只要咚咚在线，就 会产生服务数据，需要按时接待。问：店铺单品推广应选择京准通平台哪个营销产品答案：京东快车问：服务商不得发布不当言辞(包括但不限于虚假消息、恶意 诋毁、恶意传播等)，对京东造成恶劣影响答案：正确答案：通用型/特色型答案：不会计入，数据

2、统计会剔除。同时各位商家可以举报恶 答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)答案：京东好店问：服务商不得有向京东工作人员行贿等违反反商业贿赂协 议相关规定的行为答案：正确 问：当定向京任务在待接受状态，报名截止前多少小时可以审 核，如果未审核，过期自动变为已拒绝问：服务商不得通过非正当方式提高在京东服务市场的销量或 提高评分(即“炒作”行为)答案：正确答案：京麦服务商工作台-服务中心问：京东客服介入后，要求双方进行举证，若商家()时间内 未充分举证，则表示商家放弃，京东将根据现有证据进行判责。答案：标签答案：代付款答案：“商家提升”(黄埔)答案：不算。只统计人工的。答案：定向计划 问：京东钱包支付功

3、能不包含以下哪个答案：代付款问：京东好店甄选店铺几级类目答案：二级答案：京东开放平台所售商品的质量、品牌及版权抽检。 成功后 30 个商品一起进行了评价，评价内容为:”俄罗 斯歌手为前不久刚牺牲的俄飞行员所唱的多想活着这首歌 总统站起拭泪，然后全场起立。一个英雄的国家不会忘记英雄！ 一个崇拜英雄的民族才是一个顶天立地的民族，一个信仰混乱 的民族太可怕，只追求明星梦的民族太可悲。 ”请问该 答案：是答案：可搭配各种快递服务产品，需要在指定时间范围内选择 问：京东客服介入后，要求双方进行举证，若商家()时间内 未充分举证，则表示商家放弃，京东将根据现有证据进行判 问：服务市场的服务售出后结算款在京

4、东钱包进行结算，钱包 问：京东超市打标需要入几大仓库问：服务帮仅向已入驻京东平台的商家提供服务答案：错误问：关于京尊送，以下选项描述错误的是答案：可搭配各种快递服务产品，需要在指定时间范围内选择 答案：错误 答案：应答率=接待量/咨询量问：服务商向京东提供资料或信息时，不得提供虚假材料，如 提供伪造、变造的商标、专利证书或其他资质文件答案：正确 商品券，促销活动和优惠券有效期有重叠，那么这个商品的最答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)问：京东店铺共有几个等级 销活动和优惠券有效期有重叠，那么这个商品的最低价是多答案：否问：京东快车中针对不同的时段可以出不同价格的功能是以下 答案：分时段折扣功能答

5、案：错误问：京东快车普通计划在创建计划是可以设置时段溢价和时段 答案：时段设置答案：算。目前考核咚咚在线部分的数据，只要咚咚在线，就 会产生服务数据，需要按时接待。问：京东快递的增值服务有几重答案：客服管家(曾用名，咚咚管家)答案：京东商城建立的产品库中存有的产品信息答案： B.客服管家(曾用名，咚咚管家)问：服务商不得绕开京东服务市场进行违规经营，导致用户投 诉或造成用户损失答案：正确答案：二级 问：服务商或其客服团队(或人员)禁止将京东咚咚或 400 电 话用于任何非法的或违背正常交易的目的，或将京东咚咚或 400 电话用于任何为京东买家提供服务之外的目的答案：正确问：关于“商家”符合京东

6、商城的要求，并与京东商城签订相 答案：正确问：服务商提供含短信营销的服务中，不得向商家提供包含 【京东】、【京东金融】、【京东云】、【京东到家】、【拍 为短信为京东发送的短信签名答案：正确A计会剔除。同时各位商家可以举报 答案：资讯、攻略、图集和短视频答案：算答案：卖家以自有品牌(商标为 R 或 TM 状态)，或由权利人 出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件 中应明确排他性、不可撤销性)，入驻京东开放平台开设的店 问：服务功能不得出现与京东不相关业务，服务内不得含有不 属于京东应用相关的广告信息答案：正确问：服务商不得提供或引导京东商家将站内商品的订购与交易 引至京东站外、或存在此类潜在风险的服务答案：正确问：京东快车在无线端资源位主要以信息流的形式呈现，标志 答案：广告问：京东好店甄选的是店铺几级类目答案：二级问：京东钱包现在的网站是哪个答案：一个月东好店类型答案：通用型/特色型 答案：错误答案：促成下单人数/售前咨询人数答案： B.客服管家(曾用名，咚咚管家)问：服务商被京东服务帮因违规清退的，永久不得重新入驻 答案：正确答案：精准