物业公司 行文格式与范文

1、行文格式与范文2010年元月18日目录一、行文说明3二、常用行文格式（一）公司发文1、公司对外发文4TOC o 1-5 h z2、公司对内发文53、通知64、通报75、函86、会议纪要97、部门发文10（二）服务处发文格式及范文1、高空抛物112、垃圾133、养犬144、梅雨季155、高温166、雷雨季177、台风188、寒流199、节日安全2010、消杀通知2111、清洗水池通知2212、停水/电通知2313、停梯通知2414、外墙维修清洗2515、放假通知26行文说明一、行文规则1、对外发文必须统一使用A4纸打印并编号存档一份。2、通知的文本结构一般由文号、标题、正文、附件、单位落款、发文

2、日期、印章、主题词、主抄送组成。3、标题应准确概括文件的主要内容，采用小2号加粗黑体，居中放置4、文号：公司行文为公司首字加年份全称加流水三位数。如“常字2010001号”，小4号宋体字居标线右上侧。职能部门行文按临时文件规定编号，即部门首字加发文年份全称加日期全称，如“物（2010）0101”；小4号宋体字，放在标题右下方。5、正文用四号或小四号宋体，合理划分段落、正确使用标点符号，每段开头空两个字，行距以1.52倍为宜。6、有附件的，应在正文之下空一行，置于落款的左上侧，空两格注明“附件：XXXX”字样；要写附件的全称；字体与正文相同。7、单位落款放在正文的右下角，字体与正文相同。8、发文

3、日期须大写（如“二OO七年九月十日”），字体与正文相同，零写为“O”（调出“符号栏”，输入落款中日期“O”）。9、落款处必须加盖红色公章，不得用复印章。公章上不压正文，下压日期，“骑年盖月”。10、文尾顶格标明主题词，使用四号加粗宋体字，下加分隔线。11、服务处行文称呼行一律使用“尊敬的业主/住户：”，后面不使用“您们好”或“您好”字样；对于提示性的语言建议采用“在此服务处特别提醒您”，结尾空一行标明“感谢您对服务处工作的支持与配合！”，节日可增加祝贺性的语言。二、行文格式（详见下页）（办公室印发,共份）（办公室印发,共份）（办公室印发,共份）（办公室印发,共份）公司名称加文件为二号字，黑体上

4、海旺德物业管理有限公司文件关于的报告（请示）建设局：关于的报告（请示）建设局：字体与正文相同，发文日期用上海旺德物业管中文字体与正文相同，发文日期用上海旺德物业管中文有限公司正文为宋体，四号或小四号字，行距1.5倍到2倍）附件：XXX二OO年X月XX日主题词:主送：抄送：公司名称加文件为公司名称加文件为公司名称加文件为公司名称加文件为-二号字，黑体上海旺德物业管理有限公司文件关于的通知（决定）关于的通知（决定）:横线为1磅粗，,两端靠文档边.十”三*L,:文号为小四号宋:体，横线上靠右1、常2010001号各部门：附件各部门：附件：xxx标题为三号字，黑体rar*正文空二格,宋体，四号或小四号

5、字，行距1.5倍到2倍）字体与正文相:同，发文日期用:中文丁”上海旺德物业管理有限公司二OO年x月XX日主题词:主送：抄送：（办公室印发,共份）-*K:未加标题的通知，以1通发文日期区别，四号，宋体一.小初字号，知黑体字!横线为1磅粗,、（2010年两端靠文档边:K_Z月日）工”各服务处:（正文空二格,宋体，四号或小四号字，行距1.5倍到2倍）TOC o 1-5 h z:字体与正文相同，发文日期用.中文:JJ;F”办公室二OO年x月XX日通报表扬小初字号，:黑体字，:四号，宋体1JJ、（2010年第1期）卢L*,:横线为1磅粗，两端靠文档边-”:”正文空二格,宋体，四号或小四号字，行距1.5倍

6、到2倍）上海旺德物业管理有限公司二OO年x月XX日:页眉居中，五号字，宋体标题为二:页眉居中，五号字，宋体标题为二:号，黑体字；、7关于物业管理部文件的通知物(2010)0101号各服务处:文号小四字字，宋体，横线下靠右:各服务处:%-一亠#正文空二格,宋体，四号或小四号字，行距1.5倍到2倍）物业管理部二OO年x月XX日会议纪要四号字，宋体J会议纪要四号字，宋体J、（2010年第X号）横线为1磅粗，:两端靠文档边小初字号，.黑体字，温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：尊敬的业主/住户:为营造优美、舒适、安全的

7、生活环境，在此服务处特别提醒您一、请勿高空抛物。二、请及时把生活垃圾放进垃圾桶内。请照顾好小孩、宠物，不要在电梯及楼道内随地大小便。四、五、i正文：四号宋体四、五、请随手关好电子对讲门。；序号使用阿拉伯数字;II外出时，请关好门窗、煤气、水龙头及电源。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处I1XXX服务处I1二OO年XX月XX日X/若有附件，应在正文之下、单位落款的左上侧，字体与正文相同主题词：文明公德尊敬的业主/住户：近期，服务处在日常巡视中发现个别住户有向楼下丢垃圾、杂物等高空抛物现象。为了共同维护小区的环境卫生和保护人身安全，请大家遵守社会公德，教育家中的孩子和保姆养成良好的生活习

8、惯，切勿高空抛物，并互相监督，共同建设美好家园。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：文明公德尊敬的业主/住户：为创造一个文明、清洁、健康的居住环境和工作环境，请您不要将垃圾随手置于通道、走廊上，应及时放置于垃圾桶内，便于清洁工清理垃圾。垃圾的随意丢放，不仅散发难闻的气味，也可能会造成小区内鼠蚁横行和病菌的滋生。创造一个美丽、和谐的家园，需要大家共同的参与。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：垃圾放置温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示此通知张贴时间:此通知张贴时间:拟稿:审批:此通知张贴时间:此通知张贴时间:拟稿:审批:尊敬的

9、业主/住户：为维护小区秩序和环境卫生，保障居民健康和人身安全，在此服务处特别提醒家有爱犬的业主：一、请您定期为爱犬打预防针，并办理养犬许可证二、携带爱犬户外活动时，为爱犬佩束犬链并由成年人牵领，大型犬需上戴防护口罩，以免伤害或惊扰他人。三、即时清除爱犬排出的粪便。四、晚上请管好爱犬，避免狗叫声扰乱他人的正常生活。五、尽可能勿让爱犬乘电梯，以免犬只惊扰影响其它乘梯的业主。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月XX日主题词：宠物管理温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示尊敬的业主/住户：梅雨季节里，气候潮湿，给大家的生活带来很大不便，在此服务处特别提醒您：一、地面潮湿，请小心行走，以

10、防滑倒。二、注意饮食卫生、防寒保暖，加强体育锻炼，增强体质。三、雾气大时，尽量不要打开门窗，减少湿气进入室内，可定时开启空调或抽湿机进行抽湿。四、使用电器设备时，发现有故障或异常现象，应停止使用，请专业人员检查维修。五、外出时应切断电源，确保安全。六、安全使用燃气热水器，严防使用不当引起一氧化碳中毒。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月XX日主题词：梅雨季节此通知张贴时间:审批:此通知张贴时间:审批:ChangChunTengPROPERTYCOMPANY常春薦械温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示此通知张贴时间:此通知张贴时间:拟稿:审批:此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟

11、稿：审批：尊敬的业主/住户：现已进入盛夏季节，高温高热，容易引发各种不适，在此服务处特别提醒您：一、合理安排工作时间，外出尽量避开高温时段。二、外出时，做好防护工作，如使用遮阳伞、遮阳帽、太阳镜、涂抹防晒霜等，抵御紫外线的伤害。三、多喝水，及时补充身体流失水分。四、注意控制室内温度，室内外温差不宜过大；晚上注意开窗通风。五、夏季食物容易变质，请特别注意饮食卫生。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月XX日主题词：防暑降温尊敬的业主/住户：据气象台消息，今年第号台风“”近日将在本市登陆，届时可能对深圳造成严重影响。在此服务处特别提醒您：一、出门时带好雨具；注意关好门窗、关闭电

12、源。二、检查家中门窗玻璃等有无损坏，如有松动或有裂缝，请及早维修。三、检查并缚紧容易被风吹到的物件；将花盆、拖把等物品移入室内，以防吹落伤人。四、大风时尽量不要在玻璃门窗附近逗留，以免发生危险。五、雨天路滑，能见度低，驾车请注意小心慢行。六、台风天气可能会造成停水停电，请及时做好日常生活准备工作。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：防御台风尊敬的业主/住户：据市气象台预报，我市未来几日天气寒冷、干燥，气温明显下降，最低温度约为57C,在此服务处特别提醒您：一、随时关注天气变化，做好防寒保暖和预防疾病的措施。二、适当进行体育锻炼，户外运动要做好防寒措施。三、在

13、控制室温的同时，应注意及时开窗通风换气，保持空气流通。四、使用电暖设备，注意用电安全。五、安全使用燃气热水器，沐浴时间不宜过长，严防使用不当引起一氧化碳中毒。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月XX日主题词：防寒保暖温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：尊敬的业主/住户：新春佳节来临之际，为营造一个安全舒适的居住环境，在此服务处特别提醒您：一、为增添节日喜庆气氛，服务处布置了各色彩灯，请您看护好自己的小孩，切勿触摸，防止发生意外。二、晚上睡觉前，门要反锁，将贵重物品放在安全的地方。三、外出时

14、一定关好电、气、水，锁好门窗。家中不宜存放大量现金，贵重物品妥善保管。若外出时间过长，请告知治安办。四、请各车主按位停车，不要乱停乱放。离车时关好车窗，锁好防盗锁，行驶证、停车卡及贵重物品请随身带走五、不要让陌生人随便进屋。如果您的亲朋好友来访，请配合我们管理人员的工作，做好来访登记、按秩序停车等。六、请您遵守厦门市公安局禁止燃烧烟花爆竹的规定，不要在小区内燃放烟花爆竹。七、邻里之间相互守望，如需帮助或发生紧急情况，请及时与服务处、治安办联系。电话：XXX感谢您对服务处工作的支持与配合。XXX服务处二OO年XX月XX日主题词：节日安全防范此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：此通知张贴时

15、间：此通知张贴时间：拟稿：审批：消杀通知尊敬的业主/住户：为营造一个舒适的生活、工作环境，我公司消杀专业队定于X月X日对小区进行一次全面喷药消杀工作，在此服务处特别提醒您：一、蚊虫孳生环境主要是积水及适宜的温度，请您及时清理阳台、下水道等场所的积水。二、此次消杀范围包括楼道、天面、单车棚等公共场所，请及时清理（收回）放在上述公共场地的物品。三、请将垃圾装袋并投到垃圾桶（箱），以便消杀队重点消杀，确保消杀的有效性。四、届时，请您务必关好门窗、看护好老人、儿童和宠物，以免影响身体健康。不便之处，敬请谅解。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：蚊虫消杀此通知张贴时间

16、：拟稿：此通知张贴时间：拟稿：审批：此通知张贴时间：拟稿：此通知张贴时间：拟稿：审批：停水通知尊敬的业主/住户：为确保大厦二次供水水质达到国家规定生活用水标准，服务处定于月日时间对本大厦水池进行全面的清洗和消毒。届时将暂停供水，请大家提前作好储水准备。不便之处，敬请谅解！感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：停水通知此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：此通知张贴时间：此通知张贴时间：拟稿：审批：停电停水通知尊敬的业主/住户：因注明原因（如水管爆裂或检修线路等）,月日（周）时间_将暂停供水/电。请大家提前做好准备，不便之处，敬请谅解！感谢您对服务处工作的

17、支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：停电停水通知电梯停运通知尊敬的业主/住户:为保证电梯运行质量，现定于时至时对电梯进行例行保养工作，期间电梯服务将暂时停止。不便之处，敬请谅解。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：电梯停运通知外墙清洗通知尊敬的业主/住户:本公司委托的专业维修清洁公司将于时至时在地点进行外墙维修/清洗工程。在施工期间，服务处将作出适当的安全防范安排，同时希望您能进行相应的配合，将窗户妥为关闭或上锁，有白天休息习惯的业主请拉好窗帘避免产生不必要的误会。不便之处，敬请谅解。感谢您对服务处工作的支持与配合！XXX服务处二OO年xx月xx日主题词：外墙清