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文档简介

1、内部管理制度系列某物业公司学雷锋志愿服务站工作制度(标准、完整、实用、可修改)i.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-34592某物业公司学雷锋志愿服务站工作制度Working System of Lei Feng Volunteer Service Station in a PropertyCompany说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。物业公司学雷锋志愿服务站工作制度为提升社区管理服务水平、实现文明创建共建共享,社 区依托物业公司开展志愿服务活动,发挥物业作用、积极有 效的开展志愿活动

2、,从而树立物业企业形象,使物业公司成 为志愿服务站建设的主要力量。服务站管理制度:社区志愿服务站严格按照“六有”及“五个一”标准加强管理,定期开展志愿服务活动。活动管理制度:事前申报:对参加志愿者人数达 30人以上的活动,各志 愿队伍应在活动开展10日前向社区志愿服务站进行事前活第2页/共6页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE动申报,内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和被 服务者的姓名及联系方式等。事中检查:在活动开展过程中社区志愿服务站要抽查志 愿服务队伍活动开展情况。事后备案:各志愿服务队伍应在活动结束后5日内向社区志愿服务站进行活动事后备案程序。社区志愿服务站及时

3、 填写活动登记表,同时按月填写活动统计表,将开展的所有 志愿服务活动登记备案。注重实效:各志愿服务队不能以志愿服务活动为名,开 展营利性活动,对不能按要求坚持开展活动的志愿服务队伍 提由警告,对打着“志愿服务”之名,而无“志愿服务”之 实的企事业的行为适时曝光、通报批评或抵制取消,情节严 重的,按条例有关规定严肃处理。交流分享:各志愿服务队伍要适当扩大志愿服务活动的 数量和涉及面,提高志愿服务质量,充分发挥其服务活动有 效载体的功能,同时要大力加强志愿服务事业的基础工作。 要关注志愿者在活动中的感受和想法,为志愿者提供切实的 关怀和帮助第3页/共6页GL实用范本 | DOCUMENT TEMP

4、LATE加强宣传:各志愿服务队伍要抓好活动的宣传工作,努 力挖掘活动中涌现的感人事例和典型个案,并积极向上级志 愿者组织上报信息简报材料。服务项目制度:志愿服务项目包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者 及其组织的行为能力为限。志愿服务的重点对象是全体社区成员,重点是残疾人、 老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要,提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、 平等的服务与被服务关系,应当互相尊重、平等相待。志愿者招募制度:一、招募原则:社区在招募志愿者的过程中应遵循

5、自愿的原则,吸引有 爱心、有责任感并有服务意愿的个人,使其加入到志愿者队 伍中,能以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务。二、志愿者基本条件:第4页/共6页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE1、凡年满18周岁,有对自己的行为负责任的能力的个人;2、具有志愿精神,有强烈的服务意愿;3、能认同志愿者的使命及目标,不追求物质报酬或其它任何私利;4、具有良好的沟通能力;5、富有责任感;6、愿意与他人合作;7、有参与志愿者服务的时间;8、身体健康,具备提供服务工作的身体素质;9、有参与相关服务活动的知识水平与能力;三、面试和遴选社区工作人员在接收完志愿者申请之后,将资料汇总,然后对报名者进行面试和遴选,对确认资格的志愿者进行通知,并要求其填写志愿工作承诺书;对通过遴选的志愿者资料进行整理、归档,形成初步的志愿者队伍。信息发布制度:及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工第5页/共6页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE作,

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