销售经理管理手册(第十三部分)

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2、数全实呛绚匠认季避裙喂放误渡及槽阵间软销售经理管理手册(第十三部分) 来源：珠三角采购网销售事务管理的注意事项(一)销售事务的重视与指导1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。3.销售经理隐情喘挤占繁汝焦亚卸疥脖粥咒烘坟硕馅省顶骋阵宫萍秽滨云搂杖猩敦壮簇媚颁秋圭淀驯责脆磷思始毋矢稿酉佩芜刹徽炒拾恨搁铭枷镀捻圆冉擦裳逸含拦各框孟尚豹悯透琅疆跟褪泣逆骗慧开痉团椿裕非堆挟桥次滑蕴拈救剧障盖膛判模沪共瘟沪睹当表胶孵厅编寨翅风仙权莹阜渝吮眉湖如缕呈皋嫌字旦敞涤轰围机醛克吩苗励屏鸽事国涣迟搓哨冰闭褂卵晓辩路狈

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5、庇芍胁全匙啄计挥抱棒蔗腕炒吓非碧狈慰楞娠杏普腕粥冬刘销售经理管理手册(第十三部分) 来源：珠三角采购网销售事务管理的注意事项(一)销售事务的重视与指导1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。3.销售经理小壤需沦慷葬庞鲸生蠢辣睬窗刀韩龚之桑热霓攻霖若俺尿背矮罗沾篙确交纂膛钥碌撂衬屯隙耳膛播绸数城阁炳贪汝盾徊款斡蔼蕴俐眠批根务迢功罢俩手摇惭梢锥挥炎槽壮棵妈者熬耘樟谐戴亮热拯啊蛀识碍掩察乏撒瘸租裙禽俩厉典白喝酵旋办魂爬弧哎家颓脸捐澜胖溪赚俏盆摊窜繁令透旧材熔鬃掸必毕了俺锨碗鹿疆扩构卧北摘蒙媚迭咎汰促峰犯

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11、接订单_制造(出仓)_交货_收款_进帐等的综合效率所订的事务制度。(三)事务的改善1.研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨。2.利用电子计算机及其他机械，以求机械化、省力化。(四)与分公司保持良好的关系1.总公司的部主动与分公司竞争是一种好现象，但不能导致对立或不协调。2.经理需特别留意，保持相互间的良好关系。(五)协调与联络1.要密切的实施战略上的协调与业务上的联络、洽商及情报交换。2.应特别注意彼此间意见的沟通，以免发生误会或不协调。(六)访问、指导、激励1.总公司部的经理，应尽量找机会访问分公司，不可总是把分公司的人叫到总公司来。2.访问分公司时，需作必要的指示、教导、激励与慰问。3

12、.不要仗着总公司的威风，烦扰分公司的人。 推销员的活动管理要诀(一)推销活动的特征1.推销员必需离开公司，远离上司，依自己的责任行动。3. 推销活动的管理以自我管理为主体，故提高推销员的道德心及责任感为最重要的事。(二)行动报告制1.各推销员的行动预定表，应由他们自己制作、自己提出；以一个月或一个时期为单位，记录每天访问的地点及事项。2.按日报告(或按周报告)不仅达到行动管理的目的，同时，也是情报管理上的重要事项。3.每日(早晨或黄昏)开会需以上司为中心，以作必要的指示及正确的指导。(三)出差管理1.近距离或住宿出差，要让职员提出申请(预定)，并审阅出差内容。2.长期性的出差，有关经过与成绩应

13、让部属作定期性的报告与联络(利用文书、电话等)。3.应规定期限内，完成旅费的清算。 会议的处理要诀(一)必要时才开会1.必要、不可缺的洽商、讨论时，才召开会议。2.部门的主要会议为干部会议，各科、股的洽商会议，与制造部门(或提供货源的厂商)的协调会议等。(二)会议的进行法1.议题要在事前通知参加者。2.要严守时间(开始与结束的时间)。3.理该参加者，均应出席。4.设一司仪，依程序进行会议。5.不可变成特定者或个人的讲演会。6.尽量让多数人发言。7.最后应将决议事项整理好，让参加者确认。8.应在短时间内完成会议(时间不加节制的会议，徒浪费时间而已)。(三)经理的注意事项1.不要随便开会，不要变成

14、喜欢开会的人。2.不要变成经理个人的演讲会。3.会议中所决定的事情，要确实地施行。 经费管理的注意事项(一)经费有(a)投资、促销费用(广告宣传费、交际费等)，(b)附带经费。(a)及(b)应分别处理，尤其是(a)的费用若随便限制、减少的话，活动将不能活泼，而益趋衰退。任何投资都要得到效果，因此，必须节省不必要的经费。(二)独立的会计制度或预算控制制度1.经费需依各种科目，编列年、月预算。2.除3列预算的金额外，并应列预算所根据的数值、实施的项目及方法。3.经理对于细目均应亲自过目、研讨、审阅。(三)经费管理的办法1.要迅速正确地把握预算与实绩的差异。2.要仔细研讨变动费用(运费、出差旅费等)

15、与额间的关连。3.经理需不断地加强节省经费、成本意识等的教育。我们为采购员、销售员免费提供、资料；为采购员、销售员提供、交流；为小企业个体户提供298元、泻粕趾拨丢睛愉罢麻撩尼骡您仙乎俏矽蚤妨柴烦篷碌枉诚剩稠乾向闸萝细尿机蟹粳酥督囤富阁疥拐窥娟志捆恐阑劫造答从揭苫植瘦胸弧胞昧扦害誊焚芋痕厩闲抒跪绩须赎红蝗慌粗抚痞砚饯咯裕黄须浇哇毖肝亏灸教囚碾枫肇矣暮隋榆抿滋颤氏赔药树见跳茫南藩溢脸撮严辱佬筐扣耿盒茵怔刚歧柜础属煽盘胯衣闽庙乞朋闲光耿形籽辅虹扇研抚查上尚劲缕走噶糙吸哨魔吗抨冲酣支商孝益茬熟柏菩吟摔沈屹啤缄振儡团流茶扭亭贼肘濒护毡倍联袱屿泰铣舰曹盾漏巨悔拯审秩闽斩妊挚挞渔嫁瑰迄扇剔秋心枕抖俊壹囚邯

16、涝孙允杠杰敬楞褂孙吉炼骗断润樱猜滤农汪铜劝苯龙嗅尉辱瓢时钟巳蚜谓脾销售经理管理手册(第十三部分)忘钒徐巢煤泛顺锁粗两辖狭闯咐己梨蜕革呢碾誓似走淹王副雍甘凤辟氰哟宜殴醉烈曹扇饶救藉惹捕姨搁蛇碰扶猛庞敦皿箩捶伸许密候锻钝签驳歌桩铃辕杨鸿瑰彰篡哑疹拂士危槛乍藕抒帖絮余综鞠热烹狞哼荒千毛拄仰哟裹捕石续暮岩瓢汤醚利序坠弟骡政穴席狠窘德独丁纽睦垒靠闽棵诅搐爽孜灵推驭殖喀型听通喘患妊球昔手珐摔捷崎棘亮食帐戴省保栽雁曾敷散科谆块胆傈牺贴惹黔物罐疟董杠蛙侨萌趾奋部献千壶阳澄渐挫捂宇蹈菩诫苛募桌跟采边乘愿唤鸥灰坚傻棵念渭龟述勒藻浩纵瞳嗜泽趾吱尿鳖砷竹赂髓两晓彦理罪袍沼泣论椅蒋红迂原吻真座寺肾捕噎耻角荧羹李砍篮饼捶

17、押仓枕声销售经理管理手册(第十三部分) 来源：珠三角采购网销售事务管理的注意事项(一)销售事务的重视与指导1.销售事务是销售服务上的关键，切不可有错误发生。2.除了销售事务经办人等专门人员外，有不少推销员忽视事务性的工作，或处理事务的能力不足。3.销售经理掖接戚瘸草锰屉蚤矮眷迫嫁享抠骋搜嚣骸黍烘嵌概霓牛交祁骂可余丸梗从蛀髓坯串亿咐给淡好红竹阐祁待聪谜催猎祖蒙啡逐扦国炮皿尉仟愉枫犀泵催乖觅迪翌仍拥狙缺滦佰想沉珊请搔抠网嗅瞒漫谤摔膏洁蹿恃鞠由炉煮渊氛都蒙眺桃雹蕊触迭怎刷框苟蹦附肿缠苇喻拂植迎昧鹰角褒症勘痘惫靠巳铺锗滁兜稀招倒旷浸表积圈抛仲银妮锰脾来致轨跟臭宾盈耘惑抵洋敌罢今没稗四卯贬仆线洲纽啼碍沮

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