2022年三服务第三阶段总结

1、第9页共9页2022年三服务第三阶段总结太村镇中心小学作风纪律整顿第三阶段小结_月_日进入作风纪律整顿改进提高阶段以来，我局对照第二阶段自我分析和_会中查找出来的思想、作风、纪律、制度和工作等方面存在的问题，按照省局、市局要求，从局党组到各单位到每一位干部职工，都认真进行了梳理，并对症下药制定了周密可行的整改措施，明确了整改的目标责任、时限和今后努力方向，扎扎实实抓好各项整改工作。对于能够马上解决的问题，立即进行整改；对于一些不能够马上解决的问题，也都拿出了解决的时限和要求；对于一些个别性的、根本不能解决的问题，也给大家做了清楚的解释；对于一些全局性的、涉及工作长远性的问题，努力在体制机制上进

2、行加强和完善，建立长效机制。在改进提高工作中，我们通过采取有效措施，狠抓落实，已经有针对性地扎实解决了一些存在的问题，取得了明显成效。具体主要表现在：一是针对部分税干思想疲软的问题，_开展了学习教育“回头看”工作。我们责成整顿领导组办公室对全局税干撰写的学习笔记和心得体会逐个进行检查。检查中，对于记笔记原文照抄照搬、内容没有条理、字迹潦草不工整等纯属应付交差的；对于写心得不结合自身实际，内容存在假、大、空，或相互照抄内容雷同，以及从网上或其他书刊、报纸中照抄的，一律发回本人重新补课学习。检查中，我们针对发现的问题，要求_名同志进行了补课，并作出通报批评。二是针对一些税干作风不实、_纪律观念淡薄

3、的问题，责成局纪检组牵头，加大监督检查力度，随时随地监督干部职工的行为，一经发现办税工作中丢三落四、应付交差、不负责任；上班期间打扑克、玩电脑游戏等行为，发现一例，查处一例，决不手软。督查中，对中途查岗无故脱岗又未履行请假手续的两名同志，作出通报批评，并给予了扣除当月津贴的经济处罚。三是针对制度建设中揭摆和查找出来的问题，进一步从实际需要出发，整章建制抓完善、抓规范、抓提高，确保实现以制度管人的目的。局里专门成立了制度制定完善整理机构，对全局从内勤到征管、稽查，从党建到纪检、监察等方方面面的各项制度，进行一次全面和彻底的整理工作。整理的重点是对目前不符合实际的、务虚的、模棱两可的、执行中可操作

4、性不强或难以操作的项目和条款，该废止的废止，该删减的删减，该增补的增补。整理完善后将统一打印并装订成册，作为今后各项管理工作的依据。四是针对税收业务工作中存在的问题，从征管、服务等多方面，进一步作了改进，有力地推进了_收入工作。例如：局征管股针对去年全局征管改革后，仍然存在的信息资料传递不及时、各部门各行其是、考核评议和责任追究没有充分落实等问题，建议局党组全面实施了税收执法责任制，进一步完善了征管改革。农税分局针对前段时间契税、耕地占用税征收力度不大的问题，加大依法治税力度，加大税收宣传和调查摸底力度，进一步优化税收服务，_收入突飞猛进，目前已提前完成了全年契税计划任务。直属分局针对部分个体

5、工商户虚假申报停歇业、偷逃税款的问题，建议县局从制度上、措施上实现停歇业户的优化管理；针对在服务业推广刮奖_工作中存在的问题，建议县局制定下发了违章使用_程序，对违章用票者起到了强有力的震慑作用。近半个月来，餐饮、娱乐、住宿、洗浴等几个重点服务行业实现地方税收成倍增长；针对办税服务工作中的欠缺，在办税服务厅设立了下岗职工特快办税通道窗口，在实行高效、快捷服务的同时，为下岗职工提供再就业信息，进一步树立了良好的地税形象。在开展整改工作中，我们还将全局以及各单位的整改措施，以会议和简报的形式，向全体干部职工进行了公布，接受干部职工的监督，促进了整改工作的深入进行。总之，通过第三阶段的改进提高，全局

6、从思想、作风、纪律、制度到工作各方面都发生了明显变化。2022年三服务第三阶段总结（二）公安县社会救助局“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动第三阶段工作小结为进一步落实民政局_年“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动工作任务，按照我局“三服务和三创”活动实施方案要求，通过我局全体干部职工的不懈努力，第三阶段即建章立制和集中为民办实事阶段任务顺利完成，现将活动情况总结如下：一、进一步提高认识，加快“三服务”活动进程。为进一步转变干部作风，促进公安县社会救助事业又好又快发展，切实增强我局干部职工的服务理念、服务本领，以务实的态度

7、改善民生和保障民生、为民服务，以创新的精神推进社会救助工作全面发展的目标。救助局“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动领导小组的同志们认真研究方案，制定第三阶段工作重点及任务分解的短期计划，采取逐一分解任务的方法，引导大家逐条分析、解决活动中的问题，要注重收集“为民办实事”的材料，以确保第三阶段活动工作任务按时完成。二、科学引导，合理安排，克服工学矛盾。在第三阶段活动期间，公安县社会救助局_年“三服务”评议暨开展创建“企业满意机关、群众满意科长、社会满意站所”活动领导小组_召开了“三服务”活动专题工作会议，研究安排了本阶段活动工作，安排专人负责起草各种规章制度

8、，并做到合理安排时间，克服工学矛盾，在确保完成各项业务工作任务的同时，引导大家认真学习，抄写笔记。_干部职工先后学习了中国_在_年、做文明有礼的公安人、全县文明单位创建培训会典型材料汇编、公安县文明单位考评办法、_我县收到省市表彰的精神文明创建工作先进单位的通报等文件和资料。三、以活动为载体，推进“三服务”活动顺利开展。我局以通过开展“三服务”和“三创”活动为契机，以创建县级“文明单位”为载体，以开展大力转变机关作风，使我局党员干部在创新思路、创新举措、创新工作中，进一步提高行政效能和执政水平。活动中，我局的七名_员以身垂范，用党员的先进性带头学习，带头做好事实事，起到了先锋模范作用。我局在开

9、展“党员做好事实事主题实践活动”的基础上，还着力抓了“文明单位”创建工作和“真情暖人心、满意在民政”为民服务创先争优暨行风建活动工作，转变了工作作风，提高了工作效率，改善了服务质量。四、热情为人民服务，全局上下争先创优。公安县社会救助局党支部的七名党员带头把“为民做好事实事”当作一项重要政治任务来完成，其他的同志们也不甘落后，并用实际行动来证明，在“三服务”和“三创”活动中表现出积极的参与意识，始终坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念为困难群众办事。今年，我们社会救助局为人民群众做了以下几件实事：(一)完善最低生活保障制度。上半年，对全县城乡低保对象进行全面摸底调查，登记造册，分

10、类管理，确保应保尽保。同时，实行了低保扩面提标，今年城镇低保将由去年的每人_元提高到_元，农村低保户由去年每月_元提高到_元。截至_月底发放城市低保资金为_万元，农村低保资金为_万元。(二)认真执行低保政策，落实低保对象物价补贴。今年_月份，我们依照省厅意见按城市低保对象补贴标准人均每月_元，发放_至_月价格补贴资金_多万元，按农村低保对象补贴标准人均每月_元，补发第一、二季度资金_多万元，全县目前累计补发资金_万元。(三)认真实行城乡医疗救助制度，医疗救助科学分块，救助水平不断提高。低保对象按病前、病中、病后分块救助，即不需住院的病人采取定额救助，正在住院的病人在医疗机构直接申请病中救助，到

11、市级以上医院住院的病人实行病后救助，受助对象住院费用经城镇职工医保、城镇居民基本医保、农村合作医疗任意一种报销之后的个人自费部分，救助比例由_%提高到_%；确保困难群众治得起病、吃得起药、住得起院。目前，底医疗_共发放_万元。(四)大力推行临时救助制度。针对低保边缘户和每年从县司法部门移交过来的牢释人员，刚回归社会，暂无工作、无生活来源，便支持他们实行_个月的临时生活救助；截至_月底，累计临时救助_人次，共下发临时救助资金_万元。(五)加强农村福利院建设，改善农村五保老人和孤儿的供养条件。今年，对全县_所农村福利院进行不同程度的软硬件建设。我局先后到_个乡镇开展了五保和孤儿身份核查工作，在原有

12、信息采集基础上，对五保和孤儿的基本情况重新进行核查认定，_%地进行入户调查，同时为他们建立统一的档案管理系统。目前，为孤儿发放_万元，五保和农村福利院建设投入_万元。(六)认真落实城市低收入家庭认定工作制度，今年，我局共为斗湖堤镇和杨家厂镇城市居民申请经济适用房和租赁补贴的家庭，进行了审核认定，为合格的_个城市低收入家庭出具了证明，其中申请经济适用房的有_户，申请租赁补贴的有_户，确保真正困难无房群众享受到党和政府的惠民待遇。另外，我县在册低保户可直接申请租赁补贴或廉租房。(七)积极参加“千名干部下基层”抗旱救灾工作。县委、县政府继“三万”活动后期在我县大面积受灾时部署了此项工作，今年_月份，

13、我局为章田寺乡报慈村派员抗旱抗灾，并捐赠_元现金，鼓舞了村二委班子抗旱救灾的积极性和主动性，赢得了该村广大受灾群众的赞许。五、存在的问题及措施通过今年“三服务”和“三创”活动深入开展，社会各界向我们提出了更加苛刻的要求，作为民政部门的“窗口服务单位”负责全县社会救助工作，我们正确面对，虚心接受意见和建议，经过三服办同志们的整理，有如下几条：(一)主动学习意识不强。一是业务知识学习不够，变换岗位便成了“新手”；二是有些同志把政治理论学习当作一种应付，抱着无所谓的消极态度来学习；三是缺乏_荣誉感，有些同志觉得完成自己的工作就可以了，不是业务工作的团体活动，如_看教育、警示类的电影便不愿意参加。(二

14、)工作责任心不强。有少数工作人员搞工作是“做一天和尚撞一天钟”，抱着混日子的态度在工作，还有些同志有“踢皮球”的意识，可做、可不做的事情不主动去做，办事拖拖拉拉，工作不够主动。(三)单位_机构不齐。自从换了单位法人，单位的各类_机构没有跟着调整，自然人员无法到位，工作就无法正常开展，如：党支部、工会、共青团、妇委会等_。(四)单位制度不健全或执行不力。一是单位偶尔会出现职责不明或无人管理的现象；二是纪律意识不强，上班有迟到早退现象；三是有些同志法制意识不强，未做到依法行政。(五)单位救助政策宣传不够。来局_的人员很多，主要是对救助政策知识的匮乏，导致_人员过多，影响正常办公；当然，宣传经费不足

15、是导致宣传滞后的瓶颈。(六)交流与合作滞后。救助局与乡镇、村、居委员会和县四大家所属各部门之间的协调以及局内部各股、室、站之间的交流与合作还有待进一步加强。(七)_伍建设有待加强。如今，社会救助工作任务繁重、事多人少，觉得人手不够；事业单位本身的体制机制存在问题，人力资源不足或没有被高效利用。针对以上问题，我局将采取以下措施加以纠正：(一)强化思想教育工作，加强政治理论学习，不断增强干部职工主动学习的自觉性，着力帮助他们树立正确的人生观、价值观和权力观。(二)加大岗位培训力度，进一步提高工作能力。今后要多开展以各种活动为载体，加大业务知识培训力度的活动，努力转变工作作风，增强业务能力和服务水平

16、，促使工作效率日益提高。(三)切实抓好单位_建设。局领导计划改选单位更名后的党支部，重建工、青、妇等_机构，充分发挥各类_在单位的各种职能作用。(四)进一步加_救助政策宣传力度，努力做好信访接待工作。积极向民政局党委争取经费，加大对社会救助政策宣传的投入；同时，局办公室指定专人负责接待和受理来电、来访登记、调查及回复工作。(五)健全救助网络体系，实行全县范围内的全覆盖管理。全县的社会救助工作任务繁重，单靠县局和乡镇民政办及社区居委会的力量还不够，救助局积极争取县、局领导支持，在全县聘请了_名专为农村困难群众服务的低保信息员。真正实现每一个村、每一个居委会、每一个乡镇都有专人负责社会救助工作，实现全覆盖管理。(六)规范工作流程，实行制约管理。救助局在实施最低生活保障制度过程中，将沿用了多年的农村低保、城市低保、医疗救助、农村五保“一条龙”的工作模式，调整为受理、审核、审批等“制约性”工作模式，设立受理股、审核股、审批股、综合股、办公室、斗湖堤城区工作站。从工作流程上进行了规范，创新了体制，有效降低了职务犯罪的风险系数。(