现代企业现场主管工作手册

1、XXXXX科技（深圳）有限公公司现场主管管手册20077-044-266前言基层管理理是企业业的基石石，基层层管理的的主角当当然就是是主管一一级的人人员了。要当好好一名主主管需要要扎实的的专业知知识，丰丰富的现现场经验验和良好好的管理理技巧，需要不不断的学学习和实实践。而要成为为一名优优秀的主主管，首首先必须须正确的的认识和和理解自自身的职职责，为为此，特特编制此此手册，作为主主管的职职务指南南。我相相信，只只要你能能按照本本手册的的要求努努力去实实践，你你一定能能成为一一名杰出出的主管管。你的前前途一定定无量。目录主管的日日常工作作职责-4主管的特特定工作作职责-7生产异常常管理-7质量管理

2、理-85S-9TPM-100成本管理理-111环境、职职业健康康与安全全管理-12人员管理理-133日常工作作职责一工作作开始前前提前十五五分钟进进入生产产现场，监督上上一班现现场5SS；查看上一一班交接接本，与与上一班班主管沟沟通，确确认交接接事项，特别是是异常情情况及未未处理的的不良品品；确认当班班生产计计划；31安安排生产产所需人人员32确确认设备备和生产产线运行行状况，确认运运行良好好。若有有异常，应及时时联络维维修人员员33确确认所需需物料，工装夹夹具、辅辅助设备备及用品品，在班班会前领领出，做做好生产产准备。34检检查现场场作业文文件，确确保为最最新版本本；4、准备备班前会会资料及

3、及用品，组织召召开5分分钟班前前会，并并确认人人员出勤勤状况。5、若有有人员缺席席，即时时向主管管部门汇报报，以寻寻求替代人员员。二工作作时段开始工作作；确认认每位员员工已正正式开始始工作；监督检查查员工是是否按WWI作业业，指导导并重点点跟进新新员工现现场作业业；监督检查查生产工工艺参数数是否在在控制范范围内；随时监督督检查现现场5SS，发现问问题及时时督促纠纠正；跟进生产产过程各各工位物物料的及及时补给给；每两小时时确认一一次生产产完成数数量，并并填写在在生产进进度汇总总看板上上；批准员工工临时离离岗申请请并寻找找替代人员员，确保保生产不不中断；生产作业业转换（含换模）管理：81转转拉前8

4、11跟进进物料准准备妥当当；812跟进进设备，工装夹夹具已调调试OKK；813确认认产品各各工位作作业要求求，安排排好有资资格的人人员，并并做好转转拉的分分工；814跟进进生产首首件的核核准，及及时签发发；82转转拉中821现场场督促，指导各各工位员员工按各各自分工工快速换换线；822跟进进员工清清理转拉拉前产品品，剩余余物料、设备及及工装夹夹具、辅辅助用品品等。823跟进进各工位位作业文文件的更更新；83转转拉后831跟进进转拉后后不相关关的物料料、用品品、文件件、设备备、工装装夹具等等及时撤撤离工作作现场；832安排排转拉前前不良品品的标识识和处理理；833填写写转拉前前产品的的生产报报表

5、。9、中途途休息时时间91休休息前，确认生生产状况况，确保保所有产产品在员员工休息息后能立立即进入入正常的的生产状状态；92监监督休息息过程中中员工行行为，维维持良好好的纪律律；93休休息后，督促员员工及时时上线，确认每每位员工工已进入入正常工工作状态态；10、跟跟踪上班班交接事事项的落落实情况况。11、班班后会之之前，总总结当日日品质、效率、物耗、5S等表表现，准准备班后后会资料料及用品品；三工作作结束后后于工作交交接本上上做好交交接记录录，并与与交接者者沟通当当日重要信信息；督促员工工按要求求做好55S，不不用工具具和物品品应督促促及时退退仓，并并做好检检查记录录；将生产首首板交回回QC处

6、处理；填写当班班生产日日报表交交上级确确认按下一班班生产计计划做好好生产准准备工作作并与下下一班组组长做好好工作交交接；做好完工工前总结结，收集集问题点点和不良良样板等等资料，按要求求组织召召5-110分钟钟班后会会，对当当班表现现优秀的的员工进进行现场场表扬。特定工作作职责一生产产异常管管理当班生产产出现异异常时，应维持持好现场场秩序，并保护护好现场场，并要要求员工工原地待待命，等等候安排排，按以以下要求求立即处处理；1、物料料异常11现现场确认认物料异异常原因因；12将将异常信信息反馈馈给相关关人员，跟进并并协助采采取临时时对策；2、设备备设施及及工装夹夹具故障障21现现场确认认故障现现象

7、，及及时反馈馈给设备备设施及及工装夹夹具负责责人员，并知会会上级；22跟跟进异常常处理，及时向向PMCC汇报有有关处理理情况；23按按PMCC指示调调整生产产安排。3、人员员异常31首首先进行行内部人人员工作作调派；32若若无法解解决时，应及时时向上级级报告人人员异常常情况，以寻求求上级的的支援。4、品质质异常41要要求QCC进行现现场确认认；42跟跟进确认认结果，并按QQC要求求作出相相应处理理；4、3协协助分析析品质异异常的原原因及制制订纠正正预防措施施；不论何种种原因导导致的生生产异常常而影响响计划达达成时，均应填填写生产产异常通通知单经经上级确确认后交交PMCC及相关关人员。二质量量管

8、理1、质量量控制11现现场监督督和检查查4M状况况以防止止不合格格品发生生。发现现问题，及时予予以纠正正。12监监督现场场产品品品质状态态，发现现不良，及时标标示、隔隔离、执执行不良良品处理理方案。13制制程品质质异常控控制131通知知QC进进行现场场确认；132跟进进确认结结果，并并按QCC要求作作出相应应处理；133协助助分析品品质异常常的原因因及制订订纠正措措施。14发发现来料料品质不不良，及及时向现现场QCC反馈，并跟进进处理结结果。15收收到品质质变更要要求，及及时向员员工传达达与培训训，现场场跟踪执执行情况况，确保保品质变变更要求求得到落落实。2、质量量改进21监监督产品品品质目目

9、标的达达成情况况，出现现异常，即时组组织采取取对策。22定定期收集集不良信信息，进进行统计计分析，找出主主要改善善事项，分析原原因，采采取对策策。23组组织下属属持续开开展品质质改善活活动。3、质量量培训与与沟通31向向下属宣宣传公司司质量理理念，不不断灌输输并提高高员工品品质意识识。32及及时向下下属传达达品质信信息，确确保其掌掌握品质质要求。33新新产品量量产前，对下属属培训作作业方法法及品质质要求。34出出现客户户投诉，退货等等品质异异常，及及时召集集下属讲讲解不良良内容，现场展展示不良良样板，并培训训作业改改进方法法。35定定期收集集经典型型不良案案例，组组织下属属培训产产品常见见不良

10、原原因及改改进方法法。36定定期维护护品质看看板，展展示品质质状况。三5SS1、5SS培训；11向向新员工工培训其其岗位55S要求求，明确确个人55S责任任，确保保其清楚楚掌握。12收收集现场场典型55S问题题并展示示于现场场，培训训员工55S意识识，确保保其5SS意识不不断得到到提高。2、5SS日常监监控；21明明确所辖辖区的55S责任任划分，确保与与现场55S区域域图保持持一致；22落落实5SS有关规规范，监监督检查查现场55S执行行状况，若发现现5S问问题，应应及时督督促员工工予以纠纠正；23监监督确认认5S日日常点检检状况，并作好好确认记记录。3、5SS持续改改进31跟跟进与处处理有关

11、关部门现现场审核核及上级级巡查指指出的55S问题题点；32每每周组织织本组员员工检讨讨5S问问题，以以不断提提升5SS水平。四TPPM提案管理理11培培训下属属提案制制度及有有关要求求，确保保掌握提提案改善善方法；12组组织检讨讨或展示示现场存存在的问问题，以以指导和和鼓励下下属提出出提案；13每每天确认认下属提提交的提提案，落落实提案案实施，确认实实施效果果，并对对已实施施提案进进行评分分；14展展示本车车间的优优秀提案案，组织织提案的的分享与与交流。15总总结提案案经验，上报主主管部门门备案。2、自主主保全21培培训员工工自主保保全要求求，提高高员工自自主保全全意识，确保掌掌握自主主保全方

12、方法；22明明确点检检对象并并落实点点检责任任，确保保点检责责任唯一一；23检检查员工工是否按按要求进进行日常常点检，确认点点检效果果，并作作好记录录；24跟跟进日常常点检过过程，发现问问题的及及时纠正正。3、课题题活动31组组织下属属提出改改善需求求，积极极参与课课题活动动，并支支持和鼓鼓励下属属参与。五成本本管理成本意识识提升11不不断宣传传并灌输输公司成成本理念念，促使使员工时时刻保持持强烈的的成本意意识；12发发现有浪浪费和不不经济等等现象，应及时时教育员员工，必必要时以以图片形形式展示示出来。2、作业业效率控控制21严严格按WWI规定定的作业业人数安安排生产产，绝不不超编安安排人员员

13、，妥善善安排多多余人员员；23及及时统计计生产效效率并按按规定时时间公布布在看板板上，发发现效率率偏低时时，应及及时分析析原因并并采取纠纠正行动动；24每每天总结结当班产产品实际际产能，与过往往相比若若明显变变差或与与标准产产能相差差较大时时，应组组织检讨讨改进方方法，并并向上级级汇报。3、物料料用量控控制31直直接物料料，严格格按计划划定额领领料，每每天跟进进物料耗耗用量，并与标标准用量量进行对对比，若若超出标标准用量量，则分分析原因因并采取取纠正措措施；32辅辅助物料料，严格格按规定定控制其其领用和和发放，当超标标时，应应检讨原原因并及及时采取取改进措措施。33现现场巡查查员工使使用物料料

14、的方法法，以及及时纠正正不当的的方法或或寻找其其它改进进方法。4、浪费费消除41巡巡查现场场有无水水、电、气、油油浪费（泄露、忘关等等）及设设备空载载等现象象，若有有，应及及时消除除或寻求求相关部部门协助助解决。42寻寻查现场场有无作作业不经经济现象象，如有有，及时时纠正或或促进相相关人员员作出改改善；43每每两周至至少组织织本组员员工开展展一次现现场浪费费的检查查活动，并组织织检讨改改进。六环境境、职业业健康与与安全管管理1、教育育培训11做做好新员员工和换换岗前的的安全知知识培训训，确保保上岗前前掌握相相关安全全知识要要求，特特别是特特殊岗位位作业人人员必须须确保具具备相应应资格。12制制

15、定并执执行现场场环境，职业健健康安全全训练计计划，保保证在职职员工每每半年接接受一次次系统的的训练，确保员员工熟悉悉安全操操作规程程、化学学品MSSDS、环境因因素和行行为要求求，垃圾圾分类方方法等。13积积极配合合公司组组织的消消防演习习，确保保员工掌掌握消防防安全的的知识和和方法。2、检查查与维护护21确确保所辖辖区域内内设备设设施均有有安全操操作规程程，22每每日检查查员工是是否按要要求佩带带安全护护用品，是否有有不安全全作业行行为，是是否有未未遵守环环境行为为，若有有，应及及时纠正正，确保保员工严严格遵守守公司各各种安全全规定。23每每日检查查现场是是否有安安全隐患患，是否否有不符符合

16、要求求的安全全标识，若有，应及时时消除或或通知相相关人员员予以消消除。24当当作业工工艺发生生改变，应该识识别环境境因素、危险危危害因素素有无发发生变化化，若有有，应及及时向上上级和相相关部门门提出，以便纳纳入管制制。3、事故故处理31出出现环境境、安全全事故，及时采采取应急急措施，并向上上级和相相关人员员报告，事后应应组织相相关人员员认真分分析原因因，制定定并落实实预防措措施。七人员员管理1、新员员工培训训11制制定新员员工传帮帮带计划划，明确确项目和和传帮带带责任人人，并与与新员工工，传帮帮带责任任人沟通通达成共识识。12每每周跟进进一次新新员工传传帮带效效果，确确保新员员工一个个月内达达

17、到传帮帮带各项项要求。13根根据公司司培训要要求安排排新员工工按时参参加入职职培训，跟进培培训效果果。2、职场场培训21根根据公司司职场培培训要求求及本车车间的实实际情况况，制订订本车间间员工职职场培训训计划提提交上级级审批。22按按上级审审批后的的计划实实施职场场培训，并按要要求考核核，确保保员工具具备职场场要求的的各种技技能、意意识等。23每每月分析析一次员员工工作作表现与与其职位位要求的的差异，对于因因技能不不足的，应及时时组织有有针对性性的培训训。3、考勤勤管理31如如实记载载员工的的考勤；32若若需加班班，应在在下班前前提前填填写好加加班申请请，交上上级审批批后作好好加班安安排。4、纪律律管理41向向员工宣宣传公司司的厂纪纪厂规，对违反反纪律的的员工进进行批评评教育，并严格格按公司司有关规规定处理理。42收收到员工工违纪方方面的投投诉，及及时调查查处理并并知会投投诉人员员。43维维护现场场工作和和休息时时员工纪纪律，确确保现场场井然有有序。44严严格执行行员工离离岗管理理规定，确保生生产不受受员工离离岗的影响。5、沟通通协调51及及时了解解员工不不满情绪绪，