餐饮主管述职报告_第1页
餐饮主管述职报告_第2页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、Word 餐饮主管述职报告 【热搜总结】餐饮主管述职报告。 作为公司的员工,我们在工作中不能消失任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们将来的工作更加井然有序,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读我辑为您编辑整理的【热搜总结】餐饮主管述职报告,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 一、全年实现酒水营业收入2030691.76元 二、乐观开展各项规章制度、服务技能、卫生学问和消防学问的培训工作,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素养转变了原来比较懒散的工作习惯,转变了精神面貌。加

2、强餐饮部平安保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作的完成、开市收市状况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作是作为每个餐饮部员工的考核内容之一。 三、加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。 1、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度。 首先,实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行惩罚,保证了酒店正常的工作的运行。 其次,酒店部门负责人每周召开一次行政例会,总结上周的工作,提出下周的方案;将每次会议的内容传达给每一位员工。酒店各部门之间也常常联络和协调有关工作。这样,就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序,从而提高了管

3、理和工作的效率。 2、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。 首先,是依据管理的需要和酒店综合考评的结果,先后从一线员工提升了一批管理人员。部门主管。领班。经过调整,使我酒店的管理队伍得到了进一步的充实,也激发了员工的上进心。 其次,针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员,进行一次业务技能。流程标准。以及执行力的培训。 3、针对我酒店部分员工服务不规范、不到位、服务意识不强和流淌性比较大等问题,主要实行以下两点措施进行订正:一是除酒店不定期进行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训。还进行了一次服务技能、技巧的竞赛,结果还是比较抱负的。二是为了保证酒店员工队

4、伍的相对稳定性、工作乐观性和员工的合法权益,酒店与全部的员工签定了劳动合同。 4、做好服务以及卫生检查,保证服务质量。质检部门人员,每周不定期去各部门进行抽查,好的进行表扬、差的进行批判或惩罚。 5、提高平安意识,努力排解平安隐患,杜绝重大事故的发生。 6、加强员工思想教育。 酒店在抓业务工作的同时,还特殊注意加强对员工的思想教育,使大家树立爱岗敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对员工实行严非常加爱惜的管理方式。比如:职工违反制度必惩,工作精彩必奖,红白喜事慰问,生病住院探望及每季度的员工聚餐等。 四、扩大销售,树立良好的品牌形象。 A、刚开业时大厅酒席达到588元/桌,满10

5、桌就可以送一桌,一周之内用餐。且每天有2种9。9元的特价菜 B、大厅因无宴席的状况散客比较少810月份青岛啤酒免费喝。始终以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元。对常常到酒店消费的客人办理贵宾卡。 C绿色旺府:我们制造健康,公司在益阳泉交河拓展了供应基地种植蔬菜,养殖土猪、土鸡,得到顾客的全都好评!, 五、9月份进行了一次评星动员大会。 六、做好重要的VIP接待 扩展阅读 今日总结:餐饮主管述职报告壹篇 作为公司的员工,我们只有在工作中查找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了更好的落实工作任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回

6、顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?以下是我为大家收集的“今日总结:餐饮主管述职报告壹篇”供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 敬重的各位领导,各位同事=background:xb2ec0a; 大家好! 光阴似箭,时间如梭。转瞬间我担当餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必需做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部胜利接待了全部任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力气是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰视来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。=ba

7、ckground:xb2ec0a; 一、困难中求进展,稳定中求利润。 (1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特殊快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训方案,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和敏捷应变力量,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和仆人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。=background:xb2ec0a; (2)在饮食业不景气的,生意难做的状况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整

8、价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。 二、困难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。 在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰难让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特殊是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,最终工夫不负苦心人,在胜利完成婚宴的同时也胜利预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰难的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。 在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛苦的员工,这就是我们酒

9、店人最大的财宝。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。=background:xb2ec0a; 三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待力量。 (1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了准时的落实并执行。=background:xb2ec0a;=background:xb2ec0a; (2)加

10、强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必需协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必需反复强调合作的重要性,如消失错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互关心改正。常常相互关怀,多发觉对方的优点,事实证明这种做法是正确的。 (3)提高综合接待力量。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使来宾兴奋而来,满足而归。并且按口味准时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。 四、展望XX,我信念百倍。 作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨

11、”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。 在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。=background:xb2ec0a; 【热搜总结】餐饮工作报告季度范文精选 自入职以来,我们始终在努力地提高自己的沟通力量,以便把工作做得更好。为了给我们后续的工作供应关心,我们现在也该专心去写好自己的述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出阅历教训,引出规律性的东西引文。那么,要如何写好一份值得赞扬的述职报告呢?下面是由我为大家整理的“【热搜总结】餐饮工作报告季度范文精选”,欢迎阅读,盼望您能够喜爱并共享! 1、由于餐饮部的设施设备及物资种类多、数量大,使用频率较高,为了能够严格执行和落实酒店的节能方针,掌握部门的成本消耗,在完成日常接待工作的同时,我部门着重对餐饮部员工进行了“节能降耗”的培训,例如

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论