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文档简介
1、第 PAGE7 页 共 NUMPAGES7 页产品质量承诺书3篇产品质量承诺书 篇1 山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业,产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格按照LED显示屏通用规范(电子工业部97年9月3日发布,编号:SJ/T11141-1997)的要求进行。显示系统集国内外各种成熟技术之长,配以美国(CREE)著名厂家可靠的发光器件,在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备,产品制造执行严格的工艺标准,出厂前均经过精心筛选及老化。 为保证显示屏质量和整屏底色及发光的均匀性,发光二极管
2、采用同期生产的同批号产品,这样可以保证其发光亮度一致。其用于显示的材料为美国产品,其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采用摩托罗拉、日立、飞利浦等世界著名厂家产的正品集成电路。性能可靠,抗干扰性强。开关电源采用市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的抗干扰性,并具有过流过压保护功能。对保护屏体器件,延长使用寿命,起决定性作用。非一般拆机、民用电源可比。合同签订后,成立由项目经理直接领导的质量安全小组,设专职质量员,负责对该项目实施全过程的质量管理工作。在该项目实施过程中,对参加项目的每一位成员,明确设计施工每一个阶段的具体质量要求,及关键技术问题,把好组织上
3、和技术上的接口关,质量第一的原则贯彻始终。在该项目的实施过程中严格执行;我公司采用的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的采购严格采用质量信得过的知名企业的产品;原材料过货后,按程序做好复验工作,对复验不合格的原材料不得进入生产车间。关键原材料采用优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量,没有优质的原材料,采用任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本项目所用的关键原材料我们全部采用优质件。对机加工和技术人员要求:严格按照图纸生产、加工,严格控制加工误差。 在该项目实施过程中,由质量检验组进行严格的质量检验和控制,下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收,验收不合格的不可转入下一个生
4、产工序;电子显示屏在进入该项目实施工地前,在生产车间连续老化三天三夜,确保产品质量。对电子显示屏要求:屏面无闪烁、无瞎点;电路无虚焊、无漏焊;产品无故障、无差错。质量控制措施:实际上整个系统的品质是一个综合过程,是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括:采用优良的设计方案严格的人员培训上岗制度 关键材料与元件全部采用进口,按质量要求严格控制采购质量生产过程严格按工艺流程管理按质量要求严格控制产品安装调试过程在系统运行的初始磨合期内,为业主提供软件磨合期服务 提供分阶段的内容完整的使用培训服务质量是企业的生命,是全体工作人员的共同目标。严格质量管理,使生产规范化、程序化、科学化,是我们
5、不懈的追求,也是提高职工素质、提高管理水平的重要手段。我们愿意在该项目的整个实施过程中接受所有公众的监督,以帮助我们逐步改进和完善企业体制、打造更优良的精品。(1)售后服务计划用户技术人员经培训后,能够排除一般故障;用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司,获取技术支持,我公司将全天候(24小时)优质的提供技术咨询服务。其服务内容如下:对产品每年定期上门检查、维护;对用户技术人员免费进行技术培训;免费提供显示屏相关技术资料(显示屏操作手册、软件使用手册等);免费升级最新的控制软件版本。(2)服务承诺我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部
6、内容及标准,忠实的执行买卖双方所签订的经济合同,并承担合同规定的全部责任义务;免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期;产品终身维护包括(软件升级、产品定期巡检)。保修期内,凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠_服务。保修期满后,每次接到用户维修通知,根据实际情况仅核收维修最低工本费用,每年到现场巡检设备及系统至少一次。如需到现场解决故障,保障24小时到达现场。我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作,包括系统运转时随时出现的问题解决。在该项目的实施阶段,为该项目建立现场技术服务人员,保证专人全天候服务。承诺人:_20_
7、年_月_日产品质量承诺书 篇2 根据Q/CCST 001-20_ 企业标准,我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺: 1、 按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。3、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按纠正与预防措施进行处置,并在12小时内赶赴现场。4、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。7、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。_有限公司20_年_月_日产品质量承诺书 篇3 为从源头上保障农药质量安全,引导农产品生产者合理使用农药,本单位郑重承诺如下: 1、不销售国家禁止经营和撤销登记证,无登记证的农药。2、不销售假劣农药和质量不合格的农药。3、按所持农药经营点证经营范围经营,严格落实农药经营规章制度,严禁超范
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