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文档简介
1、一封辞职职信成就组组织和个个人发展展的第六六项修炼炼作者 王王义昌目录序一序二一封辞职职信管理理学家的的书房管理理学家的的回信感动动一部部手稿恩第六六项修炼炼之六共鸣鸣景第六六项修炼炼之一豁然然开朗纲第六六项修炼炼之二迷惑惑亲第六六项修炼炼之三湿润润行第六六项修炼炼之四向牛牛学习省第六六项修炼炼之五振奋奋成就就型组织织的蓝图图泪光光尾声声:四年年以后后记记序:什么书书才算好好书?这是我一一口气读读完的书书。书的的内容是是写现代代企业管管理的,再再说得具具体点,不不仅是以以企业员员工、普普通管理理者为读读者对象象的书,更更是一本本以CEEO为读读者对象象的书。这类书书,这些些年来在在书市和和书店
2、里里不算少少。有宏宏篇巨著著,有译译作,有有系列丛丛书,有有分门别别类的各各种读本本,让人人目不暇暇接,不不知道当当看哪本本是好,也也不知道道应该先先看哪本本,后看看哪本,以以至让人人无所适适从。正正像眼下下谈营养养、谈养养生,各各种书刊刊,各种种宣传工工具,有有的这样样讲,有有的又那那样讲,弄弄得读者者听者一一日三餐餐,不知知道怎样样择善而而从。当当今信息息年代,加加之现代代科技,各各种信息息又多又又快,书书籍也越越来越多多。133亿人口口的大国国,可以以说谁都都知道挣挣钱,谁谁都想当当大款,谁谁都想当当CEOO。但CCEO不不是人人人都能当当了的,也也不是当当了就能能做得好好的。因因此首先
3、先需要知知识,需需要学习习,只有有先学习习如何当当CEOO,才能能当好CCEO。从这个个意义上上讲,应应该多出出版现代代企业管管理的书书。过去去,政治治类书籍籍太多,有有人有看看法,现现在,经经济管理理的书多多了起来来,这叫叫与时俱俱进,无无可非议议。可是是有不少少这方面面的书,要要不太长长太厚,半半个月一一个月读读不完,或或者没时时间去看看;要不不理论色色彩太重重,让从从事实际际企业运运作的人人看不明明白,也也记不住住;要不不,与经经济管理理实践对对不上号号,读者者不想看看,看了了也用不不上;要要不书的的内容构构思不新新颖,一一马平川川,讲的的又不是是他们习习惯了的的语言,看看不下去去。因此
4、此,我身身边不少少企业界界朋友谈谈及此事事,都希希望把书书的读者者定位再再具体一一点,书书的厚度度再薄一一点,语语言再通通俗一点点,让他他们一口口气能读读完她。因此此概括出出,什么么才叫一一本好书书?答案案是能让让人一口口气读完完的,就就是好书书。100年前,社社会上就就流传一一个说法法,叫做做看报看看标题,看看书看书书皮。这这一方面面反映了了当时有有些书报报办得不不好,调调动不了了读者的的胃口;另一方方面反映映了人们们的阅读读心理:看中了了一个好好标题,一一个好书书名,才才有兴趣趣往下看看。假如如又能吸吸引读者者看了一一段又一一段,看看了一章章又一章章,欲罢罢不能,欲欲停不止止,这就就叫一口
5、口气读完完。这样样的书肯肯定是不不错的书书。拿上上述的感感受来对对照,一一封辞职职信成就组组织和个个人发展展的第六六项修炼炼就有有些意思思。当作作者把书书稿拿给给我的时时候,仅仅一个书书名就吸吸引了我我。100年前,我我自己辞辞职,弃弃官从商商,弃文文从商,也也算成了了一个小小老板。之后自自己又有有不少员员工辞职职的事情情。多年年的经商商和管理理实践,教教训多于于经验,总总想成功功总不能能成功。想到此此,就有有读下去去的要求求。但此此类书我我过去看看过不少少,没有有几本能能让我读读完。我我不知道道王义昌昌先生这这本书能能否读下下去,我我断定读读不下去去。结果果是我错错了。我我在一个个晚上一一口
6、气读读完了她她,花了了近100个小时时。吸引引我的有有这么几几点:一一是书的的谋篇,先先是辞职职信,再再是一部部手稿,然然后一反反常态,先先写第六六项修炼炼之六,再再是一二二三四五五,一步步一步引引着你往往书里走走,真有有点曲径径通幽的的感觉;二是主主人公,一一个咕咕咕,一个个嘟嘟,既既像网虫虫的名字字,又像像动画片片里的人人物,要要知道,动动画片是是中老年年人都喜喜欢看的的,而且且两个人人的表演演象东北北二人转转,看似似单调其其实不单单调;三三是通俗俗,一部部实际上上专业的的管理著著作,读读起来倒倒像是一一部小说说,而这这样一部部“小说说”却能能让人体体会到许许多深刻刻的管理理学思想想;四是
7、是哲理,将将东方传传统文化化背景与与国际上上的现代代管理理理念相结结合,观观点既现现代又传传统,讲讲现代不不丢传统统,讲传传统又有有创新,很很能为当当代中国国企业界界所接受受;五是是语言,虽虽说不上上很漂亮亮,但读读起来有有味道,不不讨嫌;六是不不长,一一本书稿稿不到66万字,不不费太长长的时间间就读完完了。不管管学业好好坏,我我也是读读了200多年书书的人,虽虽不能说说博览群群书,但但能说看看了不少少。当我我把这本本书读完完的时候候,衷心心希望新新闻出版版界,能能够多推推出类似似一封封辞职信信成成就组织织和个人人发展的的第六项项修炼这这样让读读者能一一口气读读完的作作品来。原中中国产业业报协
8、会会会长戴松松成20003年年6月228日序二:我我们该如如何修炼炼?一在中中国传统统文化中中,对个个人伦理理道德的的“修炼炼”、“学学习”、“修养养”是十十分重视视的,孔孔子就有有“学而而不厌、诲人不不倦”的的名言被被世代传传诵,即即孔子十十分重视视个人的的学习和和对他人人的教育育。虽然然,具体体学习的的内容随随着时代代的发展展有所发发展和调调整,然然而对于于“修炼炼”、“学学习”、“修养养”的基基本理论论和原则则被一代代一代完完整地传传了下来来。在大大学毕业业后的220年间间,我一一直都在在不停地地修炼,也也始终鼓鼓励我们们用友公公司的同同仁一起起修炼,以以把用友友公司这这个组织织建设成成
9、为团结结、和谐谐、可持持续发展展的百年年老店。我不太太欣赏类类似宗教教式的企企业文化化,我认认为用友友公司发发展的目目标非常常严谨,但但是不太太强调个个人的魅魅力,我我重视的的是企业业发展目目标、员员工的专专业发展展机会、工作氛氛围以及及合适的的薪酬待待遇,这这些方面面都做了了就会取取得成就就,就会会有优秀秀人才追追随。因因此,一一封辞职职信成就组组织和个个人发展展的第六六项修炼炼,强强调雇员员积极参参与管理理,雇主主深度关关爱员工工,倡导导新时期期的雇主主和雇员员共同发发展和修修炼,及及时化解解劳资矛矛盾,不不断促进进关系和和谐,最最终缔造造一个美美好的组组织生活活方式一种种理想的的组织成就
10、就型组织织的思想想,在当当前特别别值得提提倡和弘弘扬。彼得得圣吉吉先生的的第五五项修炼炼学学习型组组织的理理论与实实务在在国外十十分流行行,在我我国也很很有影响响,第第五项修修炼正正是针对对西方国国家企业业存在的的问题,提提出了“自自我超越越、改善善心智模模式、建建立共同同愿景、团体学学习、系系统思考考”五项项修炼。我认为为,在我我们中国国这个崇崇尚道德德的社会会,在今今天我国国市场经经济确立立的初期期,很有有必要提提出我们们倡导的的符合中中国企业业情况的的修炼内内容,一一封辞职职信一一书正是是力图针针对当前前的需要要,第一一次系统统地提出出了“景景”、“纲纲”、“亲亲”、“行行”、“省省”、
11、“恩恩”六项项修炼,可可以说这这六项修修炼不仅仅闪烁着着我国许许多传统统美德的的光辉,而而且体现现了许多多最新管管理思想想的精华华,不仅仅可以发发现不少少国外著著名企业业的经验验归纳,还还可以看看到我们们中国高高新技术术企业的的最新动动向。难难怪我们们公司的的一些年年轻员工工阅读了了该书的的初稿后后,觉得得书中的的事情好好象就发发生在自自己身边边一样。我希望望这本书书能够带带动我国国企业新新一轮的的学习热热潮。二孔子子说过:“吾十十有五而而志于学学,三十十而立,四四十而不不惑,五五十而知知天命,六六十而耳耳顺,七七十而从从心所欲欲,不逾逾矩。”在在这里所所说的是是他自己己修炼的的过程,他他并不
12、承承认自己己是天生生的“圣圣人”。这也是是对企业业界某些些浮躁现现象的警警示。孟子子也说过过,在历历史上担担当“大大任”起起过作用用的人物物,都经经过一个个艰苦的的修炼过过程,这这就是:“必先先苦其心心志,劳劳其筋骨骨,饿其其体肤,空空乏其身身,行拂拂乱其所所为,所所以动心心忍性,增增益其所所不能。”我们们企业界界同仁是是要担负负发展中中国经济济,使我我国成为为世界强强国的“大大任”的的,所以以更必须须注意在在经营管管理之中中的耐心心修炼。去年年,我同同一位日日本企业业家共进进晚餐,他他问我经经营企业业的秘诀诀是什么么,我根根据自己己的经验验回答说说,我是是“按常常识办事事”的,他他十分惊惊奇
13、并表表示出共共鸣。其其实“按按常识办办事”就就是按照照客观规规律办事事,老老老实实做做事,老老老实实实做人,不不要偷奸奸耍滑,不不要做事事总是想想走捷径径,我想想这是不不容易的的,需要要刻苦修修炼的。我十十分欣赏赏我国古古代“无无为而治治”的思思想境界界,我国国传统管管理思想想是将“情情、理、法”三三者有机机结合。作为企企业负责责人一定定要“以以德为先先”,从从“修己己”即自自我修炼炼做起,而而以“安安人”即即良好的的企业管管理和理理想化的的社会管管理,及及最终的的世界大大同为归归宿。管管理者就就是要通通过自己己的道德德修养的的提高,而而使企业业的员工工在道德德威望的的影响下下,自然然达到管管
14、理的良良好状态态。感谢谢王义昌昌先生倾倾力所著著的一一封辞职职信成就组组织和个个人发展展的第六六项修炼炼,为为我们勾勾画出我我国企业业领导和和员工共共同进行行修炼的的思路和和方法,也也很高兴兴地发现现自己的的很多管管理感悟悟能在这这部新书书中得到到肯定和和印证,这这本新书书是一个个大胆的的思考和和探索,衷衷心希望望能够对对我国的的企业管管理工作作产生良良好的影影响。用友友软件股股份有限限公司董董事长王文文京20003年年6月于于北京一封辞职职信咕咕来到到办公室室,准备备开始一一天的工工作。作为为这个高高新技术术企业的的CEOO,他看看起来其其实一点点也不起起眼。个个子低,眼眼睛小,身身体瘦,说
15、说话也有有点结巴巴。虽然然年龄并并不算大大,但却却很显老老。正因因为如此此,虽然然他有自自信,但但看到公公司里年年轻的美美眉和帅帅哥,心心灵深处处总有一一点自惭惭形秽,他他甚至觉觉得他们们其实更更显得有有领导的的魅力。当然,这这种感觉觉只是一一闪而过过,他从从没有向向别人提提起过。毕竟,他他们都是是他的下下属,而而且对他他深深地地爱戴。嘟嘟嘟敲门进进来。嘟嘟嘟是公司司里唯一一的一个个硕士,毕毕业于一一所最著著名的大大学。嘟嘟嘟的工工资是全全公司里里最高的的,比咕咕咕的还还高。嘟嘟嘟说话话并不多多,但一一说起来来,速度度很快,有有时让大大家反应应不过来来。嘟嘟嘟属于那那种才华华横溢又又帅的那那一
16、种人人,公司司里的女女孩子都都喜欢和和他在一一起,甚甚至在周周末时会会主动邀邀请他共共进晚餐餐。咕咕咕听到后后也会有有那么一一点点酸酸溜溜的的感觉。但他真真心为嘟嘟嘟感到到骄傲。虽然有有时候觉觉得嘟嘟嘟不谦虚虚,但客客户那里里出了再再疑难的的问题,好好像嘟嘟嘟都能三三下五除除二轻易易解决,有有几个客客户还为为咕咕能能聘用到到嘟嘟这这样的人人才对他他表示羡羡慕。咕咕咕感到嘟嘟嘟今天天表情有有点怪异异,还没没来得及及问,嘟嘟嘟递给给他一封封信说:“老板板,我,我我很抱歉歉,我想想离开公公司。”咕咕咕好像没没听明白白,又好好像一下下子变懵懵了。嘟嘟嘟的在辞辞职信还还有一个个标题我我的辞职职报告:10
17、万万年薪留留不住我我的心。嘟嘟说说这封信信原是他他的一个个名叫CCobeen的网网友辞职职时交给给老板的的。但奇奇怪的是是未曾谋谋面的CCobeen竟然然和自己己的经历历和感想想几乎一一模一样样,致使使嘟嘟他他只需做做一些简简单的调调整即可可完全代代表他自自己的想想法。在在正文中中,嘟嘟嘟写道:两年年间,我我跳槽九九次,从从作WAAP开发发到作网网管,最最短111天,最最长是这这次。那那时我找找不准究究竟要干干什么,跳跳槽是我我获取新新知识的的手段,跳跳槽使我我心浮气气躁。来到到这个新新环境,开开始感觉觉还不错错,真是是想好好好干下去去。事实实上也是是如此,我我很久没没在一个个公司干干过这么么
18、长时间间。我原原来有很很多项目目,本想想拉到公公司来做做。但是是公司很很多事情情和你的的行为让让我感到到失望。我以为为,跟随随一个英英明果断断、有人人格魅力力的领导导打工,我我才有发发展和前前(钱)途。在国国企、外外企、私私企干了了这么久久,我非非常了解解Bosss之辛辛苦,BBosss也很难难,所以以我有利利益上的的不满很很少说。当我无无法忍受受的时候候,就辞辞职。但但我觉得得有些事事情不得得不说给给你听(我不说说没有人人会说给给你,这这也是我我要辞职职的一个个原因):1.作为老老总,有有些琐碎碎之事,你你不该过过问。老老总就应应该做一一些比较较大、有有水平的的事情,整整天盯着着下边的的员工
19、毕毕竟让人人不舒服服。例如如,哪台台计算机机给谁使使用,怎怎么又迟迟到早退退啦,关关于报销销之类的的事等等等。小事事虽小,却却使老总总形象毁毁于一旦旦。我从从没有见见过老总总亲力亲亲为计算算每个员员工的年年薪,并并亲自发发到每个个员工的的手中。这这也太平平易近人人了吧?2.纠偏过过正。办办公开支支是应该该节省,网网是不能能无限制制地上,车车是不能能随便地地打,话话费是不不能随便便地报,出出差费用用是不能能太高但是是不要太太过,否否则员工工会怨声声载道的的。3.要讲公公平。迟迟到扣钱钱,那么么加班呢呢?工作作要讲效效率,而而不能光光看工作作时间,能能不能完完成工作作要看自自觉性,何何必非要要上下
20、班班打卡呢呢?准时时上班我我却打瞌瞌睡,有有个屁用用!比如如你自己己,迟到到多少回回了,能能说你上上班没努努力吗?你给给我上保保险,我我很高兴兴,但这这件事情情你干得得没水平平。为什什么每个个人的待待遇不一一样,有有的人上上,有的的人却没没有(也也许我是是不知好好歹)?这对别别人是不不公平的的,你怎怎么能够够留住人人心呢?这种小小把戏完完全是个个人行为为,而不不是公司司行为。4.说话要要算数。我来的的时候,阿阿毛明确确说过:今年年年薪按照照一年算算。但阿阿毛走了了,也无无据可循循,你记记得不记记得我就就更不知知道了。我来公公司已经经卖了力力气,交交给我的的工作我我都完成成了,而而且的项项目我已
21、已给公司司赚回了了我的年年薪,而而且今年年会有更更多的项项目(但但你也许许认为很很小)。公司网网络和布布线方面面没什么么利润,和和我没有有任何关关系。居居然年终终没有双双薪和奖奖励,而而且扣钱钱,这使使我决定定走人。5.你认为为自己是是领导你你就代表表组织,你你代表组组织就代代表正确确,你代代表正确确我们就就必须听听你的话话惟命是是从,公公司管理理可以说说是随心心所欲,公公司管理理得一塌塌糊涂,全全凭一个个人说了了算,狭狭隘的官官僚心理理在作怪怪,典型型的小农农经济思思维方式式。6.我比较较喜欢自自由的工工作,没没有束缚缚,喜欢欢有施展展自己能能力的空空间,公公司不适适合我。我与与那个城城市通
22、过过喝酒、请三陪陪、揣钱钱做生意意的工作作方法和和思考问问题的方方式(用用户太至至上,尊尊严何在在?)基基本无法法沟通,我我不想再再去那个个城市做做项目,因因此我在在公司无无用武之之地。九个个月来,我我像个打打杂的,一一会儿去去那儿十十几天(本来也也就需要要一两天天),一一会儿去去这个电电话局做做本来无无法完成成的调试试(不可可完成的的任务),或对对用户说说一些不不着边际际的谎话话,做了了很多没没有意义义和受累累不讨好好的工作作,也没没学着什什么东西西(倒是是敲了几几万字的的方案)。浪费费了不少少时间,却却没有完完成工作作的满足足感和成成就感。我所所做的工工作与我我来公司司预期想想象的完完全不
23、一一样。我我想你至至今也不不知道我我擅长的的是什么么,我喜喜欢什么么工作、厌恶什什么工作作。7.公司像像个小作作坊,当当一天和和尚撞一一天钟,没没有安全全感,大大家在一一起有混混的感觉觉。无论论公司以以前怎么么辉煌,至至少现在在公司缺缺少大气气。而且且我们拿拿项目靠靠的不是是技术实实力。换换句话说说,公司司舍得在在搞关系系上挥金金如土,而而在技术术上却一一毛不拔拔,一年年了,没没有任何何技术资资金投入入。这也也许就是是作技术术的与商商人的区区别。8.不要以以为给我我年薪110万我我就满意意,老除了溜溜须拍马马就那点点本事竟竟然在公公司混了了二年而而且为什什么只比比我少一一万?9. 部门门互相封
24、封闭,信信息互不不公开,大大家只扫扫自己门门前雪,气气氛太沉沉闷。100.公司司问题太太多,不不写了,你你也不一一定爱看看。总之之,今次次,我之之所以在在公司工工作了不不足一年年便提出出辞职,是是因为公公司给我我的发展展空间有有限。而而且自己己表现出出的能力力,老板板不懂得得欣赏。干部家家长制作作威作福福高高在在上员工工低三下下四做牛牛做马的的习气我我看不惯惯。如果果你说我我年薪110万跳跳槽是没没有道德德,那是是站着说说话不腰腰疼,人人才受折折磨不能能真正发发挥作用用才是真真正的不不道德。我多年年跳槽的的准则是是:既然然老板不不给自己己机会,自自己也不不会给老老板机会会辞辞职走人人。100万
25、年薪薪,你也也许能够够找到比比我好的的职员,但但你千万万不要以以为仅仅仅靠这110万年年薪就可可以留住住一个员员工的心心。本来来现在就就是一个个双向选选择、互互炒鱿鱼鱼的时代代,少了了谁公司司都照样样运转。我对公公司实心心实意,公公司也要要对得起起我。我辞辞职对公公司不会会有任何何影响,高高手有的的是,祝祝愿公司司兴旺发发达!管理学家家的书房房看过辞职职信后,咕咕咕已经经记不起起来怎么么与嘟嘟嘟交流了了。嘟嘟嘟走后,咕咕咕感到到很疲惫惫、很沮沮丧。他他关上门门,吩咐咐谁也不不要打扰扰他。躺在在沙发上上,咕咕咕一支烟烟接着一一支烟抽抽。他并并不喜欢欢抽烟,平平常只是是没办法法的时候候陪一下下客户
26、。但今天天却觉得得只有抽抽烟能让让他放松松一下。在烟雾雾缭绕之之中,一一些往事事一幕幕幕展现在在眼前。他是是一个农农民的儿儿子,小小时候吃吃个鸡蛋蛋都很困困难。艰艰苦的日日子,使使他从来来不怕吃吃苦,工工作起来来拚命干干。100年前,靠靠着朋友友们的帮帮助,他他创办了了一个小小服装厂厂,由于于生意出出奇地好好,他积积累起了了自己的的第一桶桶金;55年前,由由于服装装厂生意意越来越越难做,他他决定转转行,并并在朋友友们的帮帮助下创创办了这这家属于于自己的的IT公公司。对对待公司司的员工工,他真真的觉得得自己问问心无愧愧,现在在比一比比其他的的那么多多的各方方面都不不规范的的私有和和国有公公司,他
27、他的公司司可以说说已经相相当不错错了。这个个IT公公司刚刚刚创办的的时候,由由于他没没有相关关的行业业经验,公公司管理理也不知知道应该该从哪里里入手最最好,特特别是他他觉得新新公司人人员素质质比从前前服装厂厂的人员员素质大大大提升升了,但但奇怪的的是员工工却好像像变得比比从前更更加难于于管理了了,虽然然他想尽尽了办法法改善管管理但管管理始终终也没有有明显改改善,后后来听说说不远的的那个城城市,有有一位管管理学家家,这位位管理学学家声名名虽然并并不显赫赫,但却却被认为为绝对出出色,而而且他不不仅对人人和善,又又总能对对身陷管管理困境境的人们们指点迷迷津。于是是,一天天上午,他他鼓起勇勇气专程程去
28、拜访访那位管管理学家家。一到到管理学学家的办办公室兼兼书房,他他就被四四周尽是是一架架架一排排排图书的的场景所所感染,但但管理学学家刚好好不在,在在咕咕非非常遗憾憾准备离离开的时时候,管管理学家家的秘书书告诉他他,办公公室兼书书房的一一切包括括所有的的管理学学图书、复印机机、打印印机、计计算机、纯净水水等等均均无偿对对充满困困惑的远远道而来来的来访访者开放放,如果果来访者者愿意,他他们可以以享用这这里的一一切,当当然务必必做到保保持安静静、不能能抽烟,确确保阅读读图书时时能够物物归原位位,使用用计算机机和上网网时能够够保证不不删除和和改动文文件。时间间还早,咕咕咕决定定留下来来。一方方面可以以
29、等待管管理学家家,另一一方面这这里有这这么多管管理学的的书籍,简简直是个个难得的的专业图图书馆,又又不用付付费,有有什么理理由不尽尽情享用用呢?就就这样,从从上午到到下午,从从下午到到晚上,他他把那里里管理学学方面的的图书特特别是教教科书贪贪婪地翻翻了一本本又一本本,最后后却发现现几乎所所有的内内容都大大同小异异,全是是些所谓谓的计划划、组织织、管理理、控制制等等。咕咕最最终大失失所望,觉觉得所谓谓管理学学和管理理学家们们也不过过如此,婆婆婆妈妈妈的管理理教科书书上尽是是些婆婆婆妈妈的的家庭主主妇式的的管理理理论。离开开之后回回到自己己的公司司,垂头头丧气之之余,咕咕咕忍不不住给那那个未曾曾谋
30、面的的管理学学家发了了一封电电子邮件件,在简简单描述述了自己己的困境境之后,咕咕咕淋漓漓尽致地地表达了了他对管管理学和和管理学学家们的的无能、嘲笑和和鄙夷。咕咕咕发泄一一通本来来只是将将自己的的愤懑一一吐为快快,但没没想到很很快收到到了那个个管理学学家的回回信。回回信的大大意是对对咕咕的的批评长长久以来来他也深深有同感感,事实实上他和和他管理理学界的的伙伴们们正在全全力对传传统的管管理学进进行全面面的反思思、批判判和重建建,不远远的将来来管理学学将很可可能会焕焕然一新新。关于于咕咕面面临的困困境,那那位管理理学家说说有一本本新出版版的第第五项修修炼也也许有用用,不妨妨一读。咕咕咕找到第第五项修
31、修炼的的书,一一读之下下,的确确让他很很有启发发。之后后他和大大家一起起努力,把把公司彻彻底改造造成为一一个高境境界的学学习型组组织。公公司在激激烈的市市场竞争争中也终终于站稳稳了脚跟跟,公司司人员的的数量也也不断增增加。嘟嘟嘟有些偏偏激,这这是他早早就知道道的。然然而,咕咕咕再次拿拿起嘟嘟嘟的辞职职信看起起来,禁禁不住越越看越生生气:“你你嘟嘟懂懂得什么么叫管理理?一年年到头了了,不由由我亲自自给大家家发放年年薪又由由谁?各各种费用用的控制制在业界界可以说说已经很很宽松了了!打卡卡让你不不自由,但但上班不不打卡行行吗?又又有哪一一家单位位上班不不打卡?今年没没有双薪薪是因为为IT业业今年有有
32、困难,从从前哪一一年没有有双薪?公司总总不能没没有一点点束缚吧吧?否则则要什么么制度!公司实实行薪酬酬保密你你是怎么么知道别别人工资资的?我我确定员员工工资资还需要要征求你你的意见见吗?公公司里的的事情我我不作主主谁来作作主?刚刚毕业就就只想当当领导不不干具体体活,我我到现在在还亲自自处理很很多具体体业务呢呢”咕咕咕满腔怒怒火:“哼哼,我平平日待你你嘟嘟不不薄,几几乎有求求必应,工工资定得得比我还还高,我我还准备备进一步步考虑对对你进行行提升,你你你你竟然是是这样一一个狭隘隘的人!看我如如何收拾拾你!”咕咕咕自言自自语:“狭狭隘、自自私,现现在的年年轻人学学历越来来越高了了,素质质怎么越越来越
33、低低了?一一定给嘟嘟嘟颜色色瞧瞧,要要么扣住住档案不不放,要要么想法法给个处处分,否否则自己己这点面面子何在在,以后后自己还还怎么当当领导,还还怎么管管理公司司?”打定定了注意意,咕咕咕顿时轻轻松了许许多。管理学家家的回信信过了许久久,咕咕咕又觉得得嘟嘟辞辞职信里里所说的的,似乎乎也没有有全错。到底底怎么回回事?经济济发展了了,钱怎怎么越来来越难赚赚了?对员员工已经经“足够够”好了了,为什什么他们们又总是是“不识识抬举”?员工工水平越越来越高高了,为为什么又又越来越越难管理理了?工资资奖金增增加了,为为什么员员工的士士气反而而降低了了?创业业时很亲亲近,为为什么组组织发展展起来了了大家却却又变
34、得得疏远了了?人员员的质量量和数量量增加了了,工作作的质量量和效率率怎么反反而降低低了?“唉唉”,他他最后叹叹了一口口气,自自言自语语:“到到底该如如何创造造利润?到底该该如何凝凝聚力量量?到底底该如何何高效运运营?到到底该如如何建设设一个高高水准的的企业机机制和公公司文化化?到底底把企业业建设成成一个什什么样的的组织?”不知知什么时时候,他他昏昏沉沉沉进入入梦乡。醒来的的时候,他他觉得好好受一些些,但先先前的困困境依然然没有答答案。他他觉得先先前的那那个管理理学家也也许会给给他提供供帮助,何何不再发发个电子子邮件,将将自己的的苦恼告告诉他?第二二天,咕咕咕一打打开信箱箱,便赫赫然发现现了那个
35、个管理学学家的回回信。在信信中,管管理学家家说他很很快就要要出版一一部新著著第第六项修修炼成就型型组织的的艺术与与实务,相相信对他他改善组组织管理理能够有有所帮助助。回信信的最后后是管理理学家建建议在处处理嘟嘟嘟的事情情之前,不不妨读一一下互联联网上广广为流传传的一篇篇未名作作者的文文章误会会、钉子子、等待待和宽容容:1. 误误会在美美国阿拉拉斯加,有有一个年年轻人结结婚,他他的太太太后来因因难产而而死,遗遗下一个个孩子。他因为为忙于生生计,许许多时候候不能照照看孩子子,就特特地把家家里的狼狼狗进行行训练。那狼狗狗聪明听听话,很很快能咬咬着奶瓶瓶喂奶给给孩子喝喝。有一一天,他他出门去去了,叫叫
36、狗照顾顾孩子。后来因因遇大雪雪,他当当日不能能回来,第第二天才才匆匆忙忙忙赶到到了家。狗立刻刻叫起声声来迎接接主人。当他打打开房门门,发现现竟然到到处是血血,连床床上也是是血,孩孩子却不不见了,而而狗就在在旁边,满满口也是是血。主主人发现现这种情情形,以以为狗的的狼性发发作,把把孩子吃吃掉了。他大怒怒之下,拿拿起刀把把狗劈死死了。之后后,突然然听到孩孩子的声声音,又又见孩子子从床下下爬了出出来,他他抱起孩孩子,发发现虽然然身上有有血,但但并未受受伤。他他很奇怪怪,不知知究竟是是怎么一一回事,再再看看狗狗身,后后腿上的的肉没有有了,而而不远处处竟有一一只死狼狼,口里里还咬着着狗的肉肉。原来来,狗
37、救救了小主主人,却却被主人人误杀。这真真是可悲悲的误会会。误会会往往在在人不了了解、不不理智,未未能多体体谅对方方,反省省自己,感感情又极极为冲动动的情况况下发生生。误会会一旦开开始,就就会一直直只想到到对方的的千错万万错,由由此,又又会使误误会越陷陷越深,最最终弄到到不可收收拾的地地步。人人对动物物狗所发发生的误误会,尚尚且有如如此可怕怕的后果果,人与与人之间间的误会会,后果果更是难难以想象象。2. 钉钉子有一一个坏脾脾气的男男孩,他他父亲给给了他一一袋钉子子。并且且告诉他他,每当当他发脾脾气的时时候就钉钉一个钉钉子在后后院的围围栏上。第一天天,这个个男孩钉钉下了337根钉钉子。慢慢慢地,每
38、每天钉下下的数量量减少了了,他发发现控制制自己的的脾气要要比钉下下那些钉钉子容易易。于是是,有一一天,这这个男孩孩再也不不会失去去耐性,乱乱发脾气气。他告告诉父亲亲这件事事情。父父亲又说说,现在在开始每每当他能能控制自自己脾气气的时候候,就拔拔出一根根钉子。一天天天过去了了,最后后男孩告告诉他的的父亲,他他终于把把所有钉钉子给拔拔出来了了。父亲亲握着他他的手,来来到后院院说:“你你做得很很好,我我的好孩孩子,但但是看看看那些围围栏上的的洞。这这些围栏栏将永远远不能恢恢复到从从前的样样子。你你生气的的时候说说的话就就像这些些钉子一一样留下下疤痕。如果你你拿刀子子捅别人人一刀,不不管你说说了多少少
39、次对不不起,那那个伤口口将永远远存在。话语的的伤痛就就像真实实的伤痛痛一样令令人无法法承受。人与与人之间间常常因因为一些些无法释释怀的坚坚持,而而造成永永远的伤伤害。如如果我们们都能从从自己做做起,开开始宽容容地看待待他人,相相信你一一定能收收到许多多意想不不到的结结果。为为别人开开启一扇扇窗,也也能让自自己看到到更完整整的天空空。3. 等等待大多数数的同仁仁都很兴兴奋,因因为单位位里调来来了一位位新主管管,据说说是个能能人,专专门被派派来整顿顿业务。可是,日日子一天天天过去去,新主主管却毫毫无作为为,每天天彬彬有有礼进办办公室,便便躲在里里面难得得出门,那那些紧张张得要死死的坏份份子,现现在
40、反而而更猖獗獗了。“他他哪里是是个能人人,根本本就是个个老好人人,比以以前的主主管更容容易唬”,大大家一致致认为。四个个月过去去了,新新主管却却发威了了,坏份份子一律律开革,能能者则获获得提升升。下手手之快,断断事之准准,与四四个月中中表现保保守的他他,简直直象换了了一个人人。年终终聚餐时时,新主主管在酒酒后致辞辞:相信信大家对对我新上上任后的的表现和和后来的的大刀阔阔斧,一一定感到到不解。现在听听我说个个故事,各各位就明明白了。我有有位朋友友,买了了栋带着着大院的的房子,他他一搬进进去,就就对院子子全面整整顿,杂杂草杂树树一律清清除,改改种自己己新买的的花卉。某日,原原先的房房主回访访,进门
41、门大吃一一惊地问问,那些些名贵的的牡丹哪哪里去了了。我这这位朋友友才发现现,他居居然把牡牡丹当草草给割了了。后来来他又买买了一栋栋房子,虽虽然院子子更是杂杂乱,他他却是按按兵不动动,果然然冬天以以为是杂杂树的植植物,春春天里开开了繁花花;春天天以为是是野草的的,夏天天却是锦锦簇;半半年都没没有动静静的小树树,秋天天居然红红了叶。直到暮暮秋,他他才认清清哪些是是无用的的植物而而大力铲铲除,并并使所有有珍贵的的草木得得以保存存。说到到这儿,主主管举起起杯来,“让让我敬在在座的每每一位!如果这这个办公公室是个个花园,你你们就是是其间的的珍木,珍珍木不可可能一年年到头开开花结果果,只有有经过长长期的观
42、观察才认认得出啊啊。”4、宽宽容这是是一个关关于越战战结束后后一个士士兵的故故事。他打打完仗回回到国内内,从旧旧金山给给父母打打了一个个电话,“爸爸爸,妈妈妈,我我要回家家了。但但我想请请你们帮帮我一个个忙,我我要带我我的一位位朋友回回来。”“当当然可以以。”父父母回答答道,“我我们见到到他会很很高兴的的。”“有有些事情情必须告告诉你们们,”儿儿子继续续说,“他他在战斗斗中受了了重伤。他踩着着了一个个地雷,失失去了一一只胳膊膊和一条条腿。他他无处可可去,我我希望他他能来我我们家和和我们一一起生活活。”“我我很遗憾憾地听到到这件事事,孩子子,也许许我们可可以帮他他另找一一个地方方住下。”“不不,
43、我希希望他和和我们住住在一起起。”儿儿子坚持持。“孩孩子,”父父亲说,“我我不知道道你在说说些什么么,这样样一个残残疾人将将会给我我们带来来沉重的的负担,我我们不能能让这种种事干扰扰我们的的生活。我想你你还是快快点回家家来,把把这个人人给忘掉掉,他自自己会找找到活路路的。”就在在这个时时候,儿儿子挂上上了电话话。父母母再也没没有得到到他们儿儿子的消消息。然然而过了了几天后后,接到到旧金山山警察局局打来的的一个电电话,被被告知,他他们的儿儿子从高高楼上坠坠地而死死,警察察局认为为是自杀杀。悲痛痛欲绝的的父母飞飞往旧金金山。在在陈尸间间里,他他们惊愕愕地发现现,他们们的儿子子只有一一只胳膊膊和一条
44、条腿。故事事中的父父母就和和我们大大多数一一样,要要去喜欢欢面貌姣姣好或谈谈吐风趣趣的人很很容易,但但是要喜喜爱那些些造成我我们不便便或不快快的却太太难了。我们总总是和那那些不如如我们聪聪明、美美丽或健健康的人人保持距距离。然然而感谢谢上苍,有有些人却却不会对对我们如如此残酷酷,他(她她)会无无怨无悔悔地爱我我们,不不论我们们多么糟糟,总是是愿意接接纳我们们。今晚晚在你入入睡之前前,请向向自己默默默祈祷祷,鼓起起勇气和和力量去去接纳他他人,不不论他们们是怎样样不如我我们的人人。每个个人心里里都藏着着一种东东西叫友友情,你你不知道道它究竟竟是如何何发生何何时发生生,但你你却知道道它总是是给我们们
45、带来特特殊的礼礼物。你你也会了了解友情情是世界界给我们们最珍贵贵的赠予予。朋友友就像稀稀奇的宝宝物,他他带来欢欢笑,激激励我们们成功,他他们的心心房永远远为我们们敞开。自读读毕此文文后,就就告诉你你的朋友友,你有有多在乎乎他们。把这段段文章,以以及包括括后面内内容的整整本书转转送给所所有你认认为是朋朋友的人人,如果果这段文文章、这这本书又又被人送送回来,你你将知道道你拥有有了一辈辈子的朋朋友。感动咕咕一字字一句看看完了这这封回信信。“也也许,在在对嘟嘟嘟有所决决定或判判断之前前,我应应该先想想想这是是否是一一个误会会;然后后再考虑虑是否一一定要钉钉下这个个钉子。即使可可以的话话,看来来也应且且
46、慢下手手”,咕咕咕忽然然又想起起了一句句话:“对对别人宽宽大,就就是对自自己宽大大。”外面面的阳光光射进来来,他感感觉今天天的阳光光竟然变变得也如如此五彩彩斑斓、温暖美美好,一一股深深深的感动动好像从从身体的的深处涌涌起来。他忍忍不住再再次把回回信打开开,一句句一句地地读起来来。第二二遍读完完,文章章所表达达的意思思他已经经基本上上明白了了,虽然然很多地地方仍有有待他进进一步去去揣摩。关闭闭电子邮邮件的时时候,咕咕咕忽然然涌起一一股冲动动他他决定再再次到那那个书房房去。他他已经开开始更加加佩服管管理学家家的智慧慧,而且且那本第第六项修修炼成就型型组织的的艺术与与实务也也许已经经出版了了呢!咕咕
47、咕太渴望望管理学学界的智智者能给给他以新新的启迪迪。一部手稿稿终于再次次来到了了管理学学家的书书房。这个个屋子是是他很熟熟悉的。桌子子、书柜柜、电脑脑、打印印机、复复印机、凳子等等好像一一点也没没有改变变,只是是书架上上的书好好像更多多了。咕咕咕曾在这这里度过过了整整整一天,那那一本本本的“道道理正确确得完美美却等于于没说”的的管理学学教科书书虽然让让它想起起来就感感到心绪绪难平,甚甚至也降降低了他他对阅读读所抱有有的美好好情感,但但他还是是喜欢读读书的,特特别是当当他进入入一部好好书所描描绘的世世界中去去时,他他无论如如何都会会暂时忘忘掉难受受的一切切。况且且,他读读过的一一些书,譬譬如因因
48、特网经经营、第五五项修炼炼、生生存65000万年年前人类类和动物物的对话话、最最好的礼礼物职业健健康的体体操和管管理等等等,的的确能给给他带入入一个从从未有过过的美妙妙的崭新新的阅读读世界,虽虽然个别别图书有有的地方方读起来来有些费费劲。第第六项修修炼成就型型组织的的艺术与与实务这这本书在在不在?问问问秘书,秘秘书也说说不清楚楚,于是是他走向向书架,开开始寻找找目标。翻了了好半天天,仍然然没有找找到。当咕咕咕感到到疲倦又又有一些些失望的的时候,他他忽然发发现,在在书桌上上,放着着一部手手稿。那那是什么么?咕咕咕一把拿拿起来。手稿稿很薄,标标题是恩恩第第六项修修炼之六六。他轻轻轻地翻翻开谢缘缘分
49、是一一种命运运。尽管管您不一一定相信信有命运运这种东东西,但但它事实实上存在在。人们们往往把把命运说说得过于于玄虚,其其实命运运主要是是客观的的代名词词。而当当你打开开本书的的时候,一一种新的的缘分就就正在悄悄悄地降降临。一个个大学生生毕业时时找工作作,联系系了几个个单位都都没有成成功,后后来终于于梦寐以以求,找找到了一一份自己己比较满满意的工工作,之之后往往往也就觉觉得找工工作就是是双方碰碰头、达达成一致致这么简简单,认认为绝对对是自己己和用人人单位两两者之间间的事情情。其实实,其中中就有一一种缘分分的东西西在里面面。找工工作的人人的确有有更加想想找到的的工作,想想来单位位也会有有他们自自己
50、的理理想条件件或更中中意的人人选。而而一个空空缺岗位位招聘的的最后,机机会竟然然给了你你而不是是别人这其其中难道道会没有有命运的的因素?日本本人松下下幸之助助被誉为为经营之之神,他他也是一一位了不不起的思思想家。他劝告告年轻人人要珍惜惜与公司司的缘分分,认为为一个人人到公司司就职,看看起来完完全是雇雇主和雇雇员双方方意愿一一致才实实现的,但但事实上上,冥冥冥中另有有巨大的的力量促促成双方方的结合合,这实实在是命命运的安安排。在工工作和生生活中,我我们往往往会遇到到困难。如果我我们怀抱抱“这种种遭遇就就是我的的命运、我的缘缘分”这这样的信信念,我我们就能能沉着应应战,经经受磨炼炼,最终终克服任任
51、何形式式的困难难。“百百年修得得同船渡渡,千年年修得共共枕眠。”连碰碰巧一起起乘船渡渡河的人人都需要要修行百百年才会会有此缘缘分,那那么进入入一个组组织工作作和学习习,与许许多人成成为同事事、同学学,这样样的缘分分,又需需要几百百年的修修行啊?人生生就是因因缘。对对于拥有有的宝贵贵的缘分分,我们们有什么么理由不不去珍惜惜和感激激呢?惜福许多人小小时候都都有从父父母那里里听到麦麦穗故事事的经历历。故事事是这样样的:很很早很早早的时候候,一颗颗麦子长长的麦穗穗有十多多个。由由于麦穗穗很多,即即使发大大水或遇遇大旱,家家家也都都粮食满满仓。由由于粮食食很多,人人们对粮粮食也丝丝毫不觉觉得珍惜惜。有一
52、一天,老老天爷派派大臣化化妆后来来到人间间。大臣臣明查暗暗访,发发现除了了一个老老太太依依然很节节约粮食食外,其其他人都都非常大大手大脚脚。在一一个村子子里,他他还遇到到一个小小孩儿,刚刚拉完屎屎,因找找不到擦擦屎的纸纸,就哇哇哇地哭哭起来。他妈妈妈在远处处心烦,一一时也没没找到纸纸,就顺顺手摔过过来一个个馒头:“用馒馒头擦屁屁股吧。”那位位大臣回回到天宫宫报告后后,老天天爷大怒怒,下旨旨“大旱旱十年,从从此以后后任何一一颗麦子子一个麦麦穗也不不能长”。消息传传到人间间,所有有人都大大惊失色色,一齐齐向老天天爷祈求求开恩,一一律没有有得到允允许。那那位老太太太跪地地苦苦哀哀求整整整数月,终终于
53、感动动上苍,老老天爷看看在那位位老太太太的份上上,开恩恩答应一一颗麦子子长一个个麦穗。这才使使人后来来有了粮粮食活命命。但从从此再也也没有从从前那样样舒坦安安逸的日日子了。故事事肯定是是虚构,但但讲的却却是珍惜惜的道理理。许多多人小时时候自从从听过那那个故事事以后,确确实很少少剩饭,再再难吃的的饭菜都都尽量吃吃完,否否则内心心总会觉觉得是一一种罪过过。对待待其他事事物,也也常常想想到其得得来之不不易,总总是心怀怀珍惜。等到后后来渐渐渐长大,知知道了“人人生衣食食财禄,皆皆有定数数,当留留有余不不尽之意意。故节节约不贪贪,则可可延寿;奢侈过过求,受受尽则终终;未见见暴殄之之人得皓皓首也”的的道理
54、,再再经历和和感受生生活的诸诸多艰辛辛和曲折折,回忆忆起历代代圣贤之之教,对对惜福的的道理便便会有进进一步的的了解。春节节时横批批常有“五五福临门门”,最最早大概概来自书书经洪洪范篇,其其中有:“五福福者,一一曰寿,二二曰富,三三曰康宁宁,四曰曰修好德德,五曰曰考终命命。”寿寿就是长长寿的意意思,富富就是富富有的意意思,康康宁就是是健康平平安的意意思,修修好德就就是积德德行善,享享受富、寿、康康宁进一一步的福福分,考考终命,就就是进一一步能够够寿终正正寝。五五福中寿寿、考终终命是我我们无法法知道是是否会拥拥有的,但但比比我我们的前前辈和从从前困难难的日子子,我们们今天绝绝大多数数人都可可以说有
55、有富和康康宁之福福。“人人在福中中不知福福”,我我们中又又有几多多人能够够珍惜现现在的福福分呢?古人人说:“井井涸而后后知水之之可贵,病病而后知知健康之之可贵,兵兵燹而后后知清平平之可贵贵,失业业而后知知行业之之可贵。凡一切切幸福之之事,均均过去方方知。”等等幸福过过后才知知道幸福福的可贵贵,除了了让我们们懊悔不不已,又又怎能补补救?如果果通晓人人生的智智慧,便便会进一一步懂得得福祸辨辨证的道道理。韩韩非子解老篇篇中有有一段话话:“人人有福,则则富贵至至。富贵贵至则衣衣食美,衣衣食美则则骄心生生,骄心心生则行行邪僻而而动弃理理。行邪邪僻则身身死夭,动动弃理则则无成功功。夫内内有死夭夭之难而而外
56、无成成功之名名者,大大祸也。而祸本本生于有有福。故故曰:福兮祸祸之所伏伏。人有祸祸则心畏畏恐,心心畏恐则则行端直直,行端端直则思思虑熟,思思虑熟则则得事理理;行端端直则无无祸害,无无祸害则则可尽天天年;得得事理则则必成功功。尽天天年则全全而寿,必必成功则则富与贵贵。全寿寿富谓之之福,而而福本于于有祸,故故曰:祸兮福福之所倚倚。”“富富人一席席酒,穷穷人半年年粮。”当当我们享享受着极极大富足足的时候候,我们们是否想想到“一一茶一饭饭,当思思来之不不易;一一丝一缕缕,恒念念物力维维艰”?我们是是否想到到在边远远的农村村和偏僻僻的世界界里有多多少人依依然饥寒寒交迫?我们是是否愿意意献出自自己一点点点
57、爱心心行善积积德呢?当我我们处在在失业、失学、薪资低低下、工工作环境境郁闷、大气污污染、路路途遥远远、病痛痛折磨、生活压压抑、事事业不顺顺、遭人人误解、辛苦劳劳累而没没有回报报等等困困境之中中的时候候,也许许会抱怨怨命运的的不公,但但少欲知知足,想想想我们们依然拥拥有信念念,拥有有关爱,拥拥有遮风风避雨的的地方,拥拥有填一一填肚子子的东西西,拥有有阳光,拥拥有希望望而而且在所所有的困困苦和烦烦恼之中中,又无无不孕育育着无限限的生机机和美好好,我们们又何不不心存感感激,视视挫折和和困苦为为理所当当然,去去珍惜现现在所拥拥有的一一切而振振作精神神奋斗呢呢?奉献公元前771年,斯斯巴达克克斯(SSp
58、arrtaccus)领领导一群群奴隶起起义。他他们两度度击败罗罗马大军军,但最最后一次次关键的的战役不不幸失败败。据说说罗马军军官告诉诉几千名名斯巴达达克斯部部队的俘俘虏说:“你们们曾经是是奴隶,将将来还是是奴隶。但是罗罗马军队队慈悲为为怀,只只要你们们把斯巴巴达克斯斯交给我我,你们们就不会会受到钉钉死在十十字架上上的刑罚罚。”在一一段长时时间的沉沉默之后后,斯巴巴达克斯斯站起来来说:“我我是斯巴巴达克斯斯。”罗马马军官准准备把他他带走的的时候,没没想到他他身边的的人站起起来说:“我才才是斯巴巴达克斯斯。”而而下一个个人也站站起来说说:“不不,我才才是斯巴巴达克斯斯。”在在短短的的时间内内,被
59、俘俘虏军队队里的每每一个奴奴隶竟然然都站了了起来。故事事中连生生命都争争先恐后后甘愿付付出的奉奉献精神神,至今今能深深深打动我我们的心心灵。在现现今的社社会中,大大多数的的人张扬扬个性,强强调自己己的现在在和未来来,这当当然正常常无可非非议,而而且还应应被看作作社会开开明和进进步之举举,但真真正奉献献于组织织、奉献献于社会会的行动动似乎越越来越少少了,这这又不能能不让人人忧虑。20000年前前的奴隶隶也能心心甘情愿愿为理想想、为团团队、为为战友牺牺牲,220000年后的的我们,又又怎能不不去考虑虑为愿景景、为组组织、为为同事有有所奉献献呢?日本本的太太阁记中中记载了了这样一一个故事事:丰臣臣秀
60、吉原原来是织织田信长长雇用的的带草鞋鞋的仆人人,但丰丰臣秀吉吉非常爱爱戴他的的主人,在在寒冷的的冬晨,他他把主人人的草鞋鞋藏在怀怀里,用用体温暖暖和后再再交给织织田信长长穿。后后来织田田信长让让他照顾顾马匹,他他又成了了马夫。当马夫夫时,丰丰臣秀吉吉已有妻妻室。两两人只靠靠他微薄薄的薪水水,勉强强度日。可是,他他非常疼疼爱他负负责饲养养的织田田信长坐坐马,除除日常的的饲草之之外,还还自掏腰腰包,买买马最喜喜欢吃的的胡萝卜卜喂它。结果,拿拿回去的的钱自然然很少,他的的妻子为为此非常常不满,对对他厉声声喝问“为为什么只只有这么么一点钱钱”,丰丰臣秀吉吉只好老老实把事事情说给给妻了听听。他的的妻子非
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