行政人事管理制度汇编(拿来即用)技巧归纳

1、第 PAGE 69 页 共 NUMPAGES 69 页*公司司管理制度度汇编20年年月编制：*公司司行政人人事部审核：批准：实施日期期：200年月日目录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc193720143 第一部分分行政办办公管理理制度 PAGEREF _Toc193720143 h 44 HYPERLINK l _Toc193720144 第一章办办公区域域管理规规定 PAGEREF _Toc193720144 h 4 HYPERLINK l _Toc193720145 第二章工工衣管理理规定 PAGEREF _Toc193720145 h 110 HYPERL

2、INK l _Toc193720146 第三章食食堂管理理规定 PAGEREF _Toc193720146 h 111 HYPERLINK l _Toc193720147 第四章宿宿舍管理理规定 PAGEREF _Toc193720147 h 113 HYPERLINK l _Toc193720148 第五章车车辆管理理规定 PAGEREF _Toc193720148 h 115 HYPERLINK l _Toc193720149 第六章司司机管理理办法 PAGEREF _Toc193720149 h 118 HYPERLINK l _Toc193720150 第七章公公文管理理 PAGERE

3、F _Toc193720150 h 19 HYPERLINK l _Toc193720151 第八章请请示报告告制度 PAGEREF _Toc193720151 h 220 HYPERLINK l _Toc193720152 第九章资资料管理理 PAGEREF _Toc193720152 h 21 HYPERLINK l _Toc193720153 第十章门门禁管理理规定 PAGEREF _Toc193720153 h 23 HYPERLINK l _Toc193720154 第十一章章名片管管理 PAGEREF _Toc193720154 h 244 HYPERLINK l _Toc1937

4、20155 第十二章章通讯管管理 PAGEREF _Toc193720155 h 244 HYPERLINK l _Toc193720156 第十三章章会议管管理办法法 PAGEREF _Toc193720156 h 25 HYPERLINK l _Toc193720157 第十四章章办公用用品管理理办法 PAGEREF _Toc193720157 h 227 HYPERLINK l _Toc193720158 第十五章章钥匙管管理办法法 PAGEREF _Toc193720158 h 29 HYPERLINK l _Toc193720159 第十六章章印章管管理办法法 PAGEREF _To

5、c193720159 h 29 HYPERLINK l _Toc193720160 第十七章章保密制制度 PAGEREF _Toc193720160 h 300 HYPERLINK l _Toc193720161 第二部分分人力资资源管理理制度 PAGEREF _Toc193720161 h 334 HYPERLINK l _Toc193720162 第一章招招聘录用用管理制制度 PAGEREF _Toc193720162 h 344 HYPERLINK l _Toc193720163 第三章人人事异动动管理规规定 PAGEREF _Toc193720163 h 422 HYPERLINK l

6、 _Toc193720164 第四章培培训管理理制度 PAGEREF _Toc193720164 h 448 HYPERLINK l _Toc193720165 第五章薪薪酬福利利管理制制度 PAGEREF _Toc193720165 h 522 HYPERLINK l _Toc193720166 第六章绩绩效管理理制度 PAGEREF _Toc193720166 h 663 HYPERLINK l _Toc193720167 第七章员员工奖罚罚制度 PAGEREF _Toc193720167 h 669 HYPERLINK l _Toc193720168 第八章人人事档案案管理办办法 PAG

7、EREF _Toc193720168 h 755 HYPERLINK l _Toc193720169 第九章劳劳动关系系管理制制度 PAGEREF _Toc193720169 h 777 HYPERLINK l _Toc193720170 第十章员员工关系系管理制制度 PAGEREF _Toc193720170 h 800 HYPERLINK l _Toc193720171 第十一章章修改与与解释 PAGEREF _Toc193720171 h 881第一部分分 行行政办公公管理制制度办公区域域管理规规定1目的的：规范办公公室的工工作秩序序，营造造良好的的办公环环境，以以提高办办公质量量与效率

8、率。2职责责/权限限：行政人事事部：负负责办公公室的整整体日常常监管与与处理突突发事件件；办公公室人员员及财产产安全的的监管。 其他部门门负责人人：所属属办公室室日常事事务的管管理，协协助处理理各种异异常情况况。3工作作要求：办公室职职员工作作纪律：办公室人人员须保保持仪容容仪表整整洁，一一律按规规定穿工工衣（周周六除外外）。文明礼貌貌待人，严禁大大声喧哗哗。室温255以上方方可以开开启空调调，温度度调节不不得低于于18（含）以下。保持个人人办公台台面整洁洁。做好日常常清洁维维护，不不可随地地吐痰，垃圾、纸屑丢丢入纸篓篓内。原则上办办公室内内严禁吸吸烟，需需要吸烟烟请到吸吸烟区。非客户接接洽、

9、会会议召开开、集体体讨论，任何人人不得私私自占用用会议室室与洽谈谈室。在使用公公共场所所（会议议室、洽洽淡室、阅览室室、培训训室等）完毕后后，使用用人员应应当恢复复原状并并做好清清洁整理理工作。除工作需需要外，办公室室人员不不准利用用公司电电脑上网网。接打电话话应言简简意赅、长话短短说，严严禁在电电话中刻刻意闲聊聊，更不不允许在在办公室室接打私私人电话话。上班时间间严禁聚聚众闲聊聊或影响响、妨碍碍他人工工作，有有必要进进行集体体讨论时时，在洽洽谈室或或会议室室内进行行。公司内部部集会与与会议，除特殊殊情况（需提前前向会议议主持人人请假）外，皆皆须准时时参加。前台（前前台文员员/前台台保安员员）

10、要负负责整个个前台区区、入门门大厅的的管理。前台禁禁止无关关人员闲闲坐。下午177：30018：00，部门须须将当晚晚加班名名单提交交行政人人事部，行政人人事部核核准后交交前台保保安。下班前，办公室室人员须须各自整整理好工工作台面面。最后后下班人人员要关关闭水、灯、空空调、电电脑、传传真机、复印机机、门窗窗等。上班时间间，公司司内部通通用性语语言为普普通话，除业务务上来往往之外，一律不不讲其他他方言。办公室职职员着装装要求：为树立和和保持公公司良好好的社会会形象，实现规规范化管管理，本本公司职职员应按按要求着着装（周周一至五五着工装装）。办公室职职员上班班时间要要保持仪仪容仪表表整洁、大方、得

11、体。头发梳理理须整齐齐。男职职员头发发不过耳耳，不得得留长胡胡须，保保持面部部清洁；女职员员上班提提倡化淡淡妆。各部门负负责人应应认真配配合，督督促属下下职员共共同遵照照执行。4具体体日常工工作管理理：复印管理理有复印机机部门安安排专人人负责复复印机的的维护与与保养，任何人人必须听听从安排排，不得得有故意意损坏机机器的行行为。复印机发发生故障障应立即即关机，行政人人事部须须做好标标识注明明，并第第一时间间通知维维修公司司前来维维修，待待复印机机完全修修好后方方可作业业。行政人事事部人员员应担保保复印纸纸张供应应及碳粉粉补充以以使复印印工作得得以顺利利进行。节约用纸纸，复印印完后，注意保保持复印

12、印区域整整洁。各部门复复印用纸纸由行政政人事部部统一申申购，复复印时行行政人事事部要监监督复印印人员节节约。非公司人人员严禁禁私自使使用本公公司复印印机，禁禁止帮非非公司人人员复印印文件资资料。行政人事事部人员员上下班班时应检检查复印印机的开开关情况况。电话管理理公司电话话是公司司与外界界、内部部部门之间间交流信信息、联联络工作作的重要要工具。原则上上不得打打私人电电话，特特殊情况况需用电电话要经经部门负负责人同同意后方方可使用用。正常工作作联络应应长话短短说，提提高效率率。通话话时间应应控制在在3分钟钟以内，特殊情情况不超超过5分分钟。公司对长长途电话话进行严严格控管管，一般般分机电电话只可

13、可拔打市市话。电话铃响响3声内内就要接接听电话话，且使使用文明明礼貌语语言。接听电话话须认真真仔细听听取对方方讲述的的内容，必要时时可礼貌貌要求对对方重复复，重要要事项要要做出书书面记录录，并及及时知会会相关人人员。管理人员员手机使使用管理理对于公司司已给予予电话费费补助的的管理人人员（包包括特殊殊职位人人员），其手机机必须224小时时开机。管理人员员休假时时，其手手机也必必须正常常开机；跨区域域无网络络的，须须公布备备用号码码。管理人员员不应频频繁更换换手机号号码，如如因特殊殊原因需需更换号号码的，须将新新号码及及时通知知行政人人事部更更新后公公布。管理人员员手机必必须保持持有话费费，不足足

14、时应及时缴缴费或充充值。行政人事事部须不不定时抽抽查开机机情况，严禁出出现停机机或关机机情况。一个月出出现三次次停机或或关机现现象，对对工作造造成影响响的，酌酌情取消消相关管管理人员员该月话话费补助助。参加会议议或培训训时，手手机一律律关机或或调为振振动，中中途需要要接打电电话须向向会议主主持或培培训讲师师举手请请假，同同意后方方可外出出接打电电话。手机补助助话费按按公司规规定的职职级标准准发放，根据职职级、工工作性质质的变动动而调整整。办公室职职员接待待访客技技能与礼礼仪前台负责责回答访访客的询询问，了了解来访访目的，协助作作好访客客登记，通知相相关部门门人员到到前台接接待。部门会议议及访客

15、客接待由由部门文文员跟进进，公司司例会接接待由行行政人事事部负责责跟进。访客接待待基本技技能：既既要机敏敏，又要要有礼貌貌。要殷殷勤恳切切，只要要访客一一走进办办公室或或办公桌桌前，就就该面带带笑容地地打招呼呼。要替替事先不不曾约定定的访客客着想，仔细倾倾听这种种没预约约的访客客解释他他的来意意与理由由。如果果不能安安排当时时会见，就表示示遗撼，并为他他安排以以后会见见。按顺顺序请访访客进去去，可按按事先安安排次序序或以到到达先后后为次序序。要做做好访客客登记，记上时时间、名名字、职职务、来来访目的的和业务务关系，以及通通讯地址址等。访客接待待基本礼礼仪：4.1客客人来访访时，应应立刻从从椅子

16、上上站起来来，并礼礼貌性招招呼一声声“您好”，当对方方递过名名片来时时，应用用双手接接过来，并念出出对方的的姓名和和公司名名称。4.2引引导访客客到上司司办公室室或会客客室时，在离位位前应先先把桌上上的文件件资料合合起并放放好，避避免让人人看到或或遗失。4.3在在走廊、楼梯陪陪同访客客行走时时，要配配合访客客步调，在访客客右侧前前一公尺尺处引导导。在转转弯或上上楼梯前前应先有有所指示示动作，让访客客明白所所往去处处。4.4在在到达目目的地前前，要指指明“就在这这里”，在打打开门之之前要先先敲门。如果门门向外开开，应用用手按住住门，让让访客先先行进入入并指引引落座；如果门门向内开开，应先先进入，

17、按住门门后再请请访客入入内。4.5进进入室内内后，应应请客人人坐上位位（离入入口较远远处），并说“请坐，稍候”。退出出会客室室时，应应以正面面倒走方方式退出出，并关关上门，挂上“访客中中”字样的的牌。4.6面面谈时，应当在在适当的的时候端端饮料（茶、咖咖啡、奶奶茶），饮料应应放在盘盘中端出出并放在在访客正正面的桌桌面上，并做出出请用的的手式。面谈时时间过长长，应当当在适当当时间入入内添加加茶水；面谈结结束后，应将访访客的物物品交给给对方，若发现现访客离离开后有有遗忘之之物，应应马上上上报处理理。4.7办办公室人人员在访访客走后后，要对对会客室室进行整整理，处处理善后后事务。为了避避免新访访客到

18、来来久等，整理工工作要利利落、敏敏捷。如如距下一一位访客客来临有有一段时时间，应应先开窗窗通风。烟缸里里如有前前一位访访客的烟烟蒂，应应马上清清除。总总之，无无论在何何时，或或处于何何种状态态，办公公室人员员都应以以最快捷捷的速度度迎接访访客。前台管理理前台为公公司形象象，由前前台文员员与前台台保安员员共同组组成，负负责访客客接待、办公室室人员/大件物物品进出出监管。为树立公公司形象象，前台台保安应应一律在在大门旁旁站岗，遇公司司部门经经理以上上人员及及客人来来访时要要行礼。前台总机机接听电电话时应应使用甜甜美标准准的普通通话讲：“您好！公司司” 或“公司司，您好好！”，或将公司司简称。前台人

19、员员未经允允许严禁禁离岗。有资料料/物品品转递，须与前前台保安安打好招招呼并尽尽快返回回。前台对公公司员工工或外访访客要礼礼貌大方方、热情情周到。对找高高层管理理的客人人，问清清事先有有无预约约并立即即电话通通知文员员或秘书书安排接接待。必必要时可可以引领领至部门门。各部门来来访客人人需进办办公室洽洽谈的，由各部部门文员员第一时时间迎接接。部门访客客必须至至前台登登记，严严禁未经经登记私私闯办公公室现象象。应聘人员员由前台台通知行行政人事事部招聘聘人员专专职接待待。晚七点开开始，所所有进出出办公室室人员（经理级级以下），必须须在前台台详细登登记进出出办公室室的时间间及事由由。办公设施施设备管管

20、理办公室设设施/设设备（单单价在3300元元以上的的物品）的日常常管理由由行政人人事部负责。行政人事事部与财务务部对公公司所有有办公设设施/设设备建立立清册，每半年年做一次次盘点。公司所有有设施/设备上上都须有有小档案案标贴。所有办公公设施设设备的购购置、调调配、更更新、报报损必须须有行政政人事部部审核后后方可执执行。办公设施施/设备备一旦建建立清册册，部门门负责人人负监管管责任，未经批批准严禁禁擅自调调动。办公室布布置一经经确定，未经行行政人事事部负责责人以上上职位人人员批准准，严禁禁私自调调动。办公室卫卫生管理理公司公共共区域及及独立办办公室的的卫生统统一由行行政人事事部负责，员工个个人办

21、公公桌及座座位周边边的卫生生由员工工个人负负责。凡新入职职职员，必须了了解清洁洁卫生的的重要性性与必要要的卫生生知识。各工作场场所内均均须保持持整洁，不得堆堆放垃圾圾、污垢垢或碎屑屑。各工作场场所内走走道及阶阶梯，至至少每日日清扫两两次。各工作场场所内，严禁随随地吐痰痰。饮水机及及周围必必须保持持清洁。整容镜、洗手池池、洗手手间及其其它卫生生设施，必须保保持清洁洁。下水道口口应经常常清除污污秽，保保持清洁洁畅通。凡可能产产生寄生生传染菌菌的区域域，每月月至少应应三次消消毒。各工作场场所须充充分保持持空气流流通。垃圾、废废弃物、污物的的清除应应符合卫卫生的要要求，放放置于指指定的范范围内。公司设

22、置置常用的的药品并并存放于于小箱或或木橱内内，以便便于取用用。公共区域域清洁管管理公司公共共区域卫卫生是指指独立办办公室、走廊（通道）、楼梯梯、洗手手间、会会议室等等的清洁洁卫生。办公室卫卫生包括括：每日日地面卫卫生的清清洁、垃垃圾的清清运、下下班前办办公区域域的整理理、定期期对抽风风口/光光管/空空调清洁洁。走廊（通通道）卫卫生包括括：走廊廊（通道道）地毯毯/地面面/墙壁壁的清洁洁、走廊廊（通道道）两侧侧的防火火器材/报警器器/植物物的清洁洁。楼梯卫生生包括：楼梯地地面/扶扶手/两两侧墙壁壁的清洁洁。洗手间卫卫生包括括：洗手手间地面面、墙壁壁、窗户户、便槽槽、便池池、垃圾圾篓、隔隔板等的的清

23、洁卫卫生。会议室卫卫生包括括：会议议室的日日常清洁洁、会议议前/会会议后的的彻底清清洁（包包括地面面、墙壁壁、窗户户、培训训椅、黑黑板、讲讲台、立立架、空空调、排排气扇、壁扇、光管、饮水机机、垃圾圾篓等）。保安管理理 为了保障障公司和和员工的的财产安安全，公公司在宿宿舍、停停车场和和办公楼楼24小小时设置置保安服服务。保安每班班需上88个小时时，每天天分三班，白白班8：00-16：00，中班116：000-224：000晚班班24：00- 8：00； 宿舍保安安工作职职责负责宿舍舍公司及及员工的的财产安安全。负责外来来人员进进出登记记。负责公共共区域的的用水、用电的的检查，防止“长明灯灯、长流

24、流水”出现，发现水水电问题题要及时时报告处处理。负责查房房，主要要检查：员工有有无私自自换房；员工有有无私拿拿其它房房间配置置用品；员工有有无私自自留宿外外来人员员；房间间有无私私装大功功率电器器等等。负责宿舍舍防火、防盗等等安全工工作；办公楼、停车场场保安职职责负责车辆辆进出登登记，登登记内容容为进出出时间、开车人人、车牌牌号。巡视办公公室保障障办公室室财产安安全，巡巡视要求求：白班班为每半半小时一一次；晚晚班及节节假日为为每200分钟巡巡视一次次。负责公司司总部办办公楼的的防火、防盗工工作。保安工作作期间要要穿保安安服，着着装要整整洁，服服务态度度要好。为了保证证安全，员工上上下班不不要横

25、穿穿马路，要走人人行隧道道；防止止意外发发生。若公司发发生重大大财产失失窃，当当值保安安将立即即予以开开除；对对没有按按照以上上要求履履行职责责的保安安，行政政人事部部将给予予记过处处罚。保安队长长负责定定期对保保安进行行业务技技能、公公司概况况、基本本礼仪等等培训。工衣管理理规定1目的的： 为树立公公司形象象，形成成良好社社会效应应，促使使公司管管理及经经营效益益进一步步提高。根据公公司的经经营性质质，结合合各部门门、各岗岗位的特特点，特特制定本本规定以以规范员员工的工工衣操作作。2职责责/权限限：行政人事事部作为为工装联联系制作作及监督督部门，行政人人事负责责人为第第一责任任人。3规定定：

26、公司所有有十五级以下下员工，上班时时间必须须严格着着工装（试用期期员工及及特殊岗岗位员工工除外）试用期员员工原则则上不做做工衣，如有特特殊或工工作需要要需主管管总监以以上批准准3.3公公司所有有员工，工衣由由公司与与员工各各摊500%，费费用分66个月摊摊消，即即离职时时需缴回回公司的的工装款款为：（6-转转正月数数）/66*工装装款/22。3.4如如因工作作时间长长，工装装损坏或或不合身身者，在在节约的的基础上上，经过过部门经经理以上上领导及及行政人人事负责责人批准准可加做做工装，加做标标准为：试用期期后满一一年可加加做一长长恤两短短恤，满满叁年加加做冬装装一套，以此类类推。食堂管理理规定1

27、用膳膳：公司从周周一至周周六提供供伙食，一日三三餐，周周日不开开餐（特特殊节日日或加班班除外）。员工用膳膳时间：早餐：7：330-88：300，中餐餐：122：000-122：400，晚餐餐：188：000-188：400。员工膳食食标准为为每天112元。早早餐2元，中中、晚餐餐各5元。员工必须须遵守用用膳时间间，超过过时间原原则不予予用膳，因工作作原因，须提前前通知，食堂应应做好留留餐或加加餐安排排。2食堂堂清洁卫卫生要求求：食堂工作作人员清清洁要求求：上班上岗岗前必须须做好个个人清洁洁，用洗洗涤剂洗洗手。禁止留长长指甲、长发。工作时间间须带口口罩、工工作帽等等。食堂工作作人员每每年进行行一

28、次健健康检查查，不合合格不得得上岗。食品清洁洁卫生：肉食及海海鲜水产产类必须须冲洗三三次以上上，保持持新鲜、变质一一律不准准食用。青菜类必必须逐颗颗瓣开冲冲洗三次次以上。生熟食品品分开摆摆放。盛菜用餐餐盘等应应清洁干干净。菜案每天天清洁，每周大大清洁一一次，用用洗洁净净洗后须须用清水水冲干净净。用具清洁洁：各种厨房房用具使使用前、用后须须清洁干干净。员工用碗碗、碟、筷用后后须用清清洁剂清清洗，再再用清水水冲洗，放放入消毒毒柜内清清毒。炒菜锅及及灶台、灶具，随时保保持干净净。抽油烟机机、抽风风扇等每每月大清清洁一次次，保持持干净。冰柜每月月化霜清清洁一次次，储物物分类摆摆放，生生熟分开开。厨房环

29、境境清洁要要求：地面随时时用水清清洗拖干干，保持持地面无无脏物。天花无烟烟尘及脏脏物。食堂员工工用膳处处台面及及周围环环境保持持整洁。经常性地地消灭蚊蚊、蝇、蟑螂等等。3服务务要求：食堂工作作人员对对待员工工必须热热情，树树立为员员工服务务的思想想，把员员工当顾顾客一样样对待，态度和和蔼，礼礼貌待人人。如有有员工态态度野蛮蛮或不礼礼貌现象象予以处处罚。公平对待待用膳员员工，不不以视关关系在打打饭菜时时区别对对待。保持厨房房卫生清清洁。遇有员工工加班或或其他原原因不能能按时用用膳，接接到通知知应留饭饭菜，或或安排人人值班。4采购购规定：厨师采购购应有计计划性，根据每每天用膳膳人数，日常平平均食量

30、量予以采采购。采购时禁禁止采购购腐烂、变质食食物，防防止食物物中毒。采购必须须有采购购清单，并由对对方提供供证明单单据。食堂管理理人员应应经常了了解市场场行情变变化及价价格。采购验收收：采购购的食物物回后经经由保安安及食堂堂清洁工工负责过过称验收收，并在在采购清清单上签签字认可可。否则则，财务务不予报报销。行政人事事部管理理人员每每周至少少抽查一一次。5、成本本核算规规定每月由行行政人事事部门专专项负责责人进行行一次厨厨房盘点点，并填填报员员工食堂堂月成本本费用核核算表报行政政人事负负责人。宿舍管理理规定1目的的：为规范宿宿舍管理理，使公公司全体体在职员员工在工工作之余余有一个个清洁、宁静、安

31、全、舒适、文明、健康的的生活及及休闲环环境，结结合公司司实际，特制定定本制度度。2入住住须知：公司为非非城区或或在城区区无住房房的在职职员工提提供宿舍舍。新员工到到行政人人事部办办理好入入职手续续后，即即可入住住宿舍； 已分配宿宿舍的员员工须每每周至少少在公司司宿舍住住宿四天天以上（出差除除外），否则公公司将取取消该员员工住宿宿资格。如需外宿宿，需到到行政人人事部办办理相关关外宿手手续，外外宿时间间未满三三个月，不接受受回宿住住宿申请请。满期期后，本本人书面面申请，批准后后办理回回住手续续。调房/床床位手续续办理。本人书书面申请请，经行行政人事事部批准准后办理理更新手手续。 3借借宿：员工亲属

32、属探亲，由行政政人事部部核实并并视情况况批准后后办理入入住手续续。每次借宿宿不超过过一晚，一个月月内最多多不超过过三晚。集团公司司员工临临时借宿宿客房，须持部部门经理理核准证证明办理理借宿手手续。4退宿宿：本人书面面申请，经行政政人事部部批准后后退回宿宿舍钥匙匙，行政政人事部部取消床床位。5行李李物品放放行：凡离职/退住/调动/携行李李外出，本人填填写宿宿舍行李李放行条条，经经物业部负责人人批准后后，宿舍舍保安按按单严格格检查，在规定定时间内内放行。宿舍公共共财物放放行，填填写物物品出/入明细细表，经行政政人事部部负责人人批准后后，宿舍舍保安按按单严格格检查后后放行。宿舍保安安将收到到的物物品

33、出/入明细细表、宿舍舍行李放放行条每日交交行政人人事部，行政人人事部及时跟跟进物品品出入情情况。6办理理手续日日期：申请回宿宿、调房房/床位位、退房房手续集集中于每每日下午午15：00统统一办理理，行政政人事部部作好手手续存档档。7住房房配置标标准：略略。8维修修：日常维修修可由物物业部派专人人负责，如：更更换水龙龙头、灯灯管、灯灯泡保险险丝、维维修门锁锁、窗、床、桌桌椅、管管道人为为堵塞等等，对于于恶意破破坏的，材料费费由住宿宿员工分分摊。重大维修修如：线线路的改改装、水水管爆裂裂、间隔隔房、管管道非人人为堵塞塞、补漏漏等由公公司请专专业公司司修理，其费用用由公司司承担。9盘点点：宿舍所有有

34、物品必必须登记记造册，行政人人事部与财务务部每三三月盘点点一次，全年共共四次。即2、5、88、111月当月月各一次次。10宿宿舍管理理规定：公司入住住宿舍员员工，须须按标示示床位住住宿，宿宿舍保安安监管，未经许许可不得得私自调调换宿舍舍/床位位。严禁私自自拆/卸卸宿舍配配置的床床位与更更改宿舍舍配置。禁止使用用自制电电热管或或瓦数超超过5000W的的电器（如：电电炒锅、电饭煲煲、电热热管、微微波炉等等），违违者没收收并罚款款处理。宿舍内严严禁进行行各种违违法和不不健康的的娱乐活活动（如如：聚众众赌博、打麻将将、酗酒酒闹事、吵架、斗殴、吸毒、存放易易燃易爆爆物及各各类利器器等）。情节严严重者，移

35、送公公安机关关处理。宿舍内不不得随地地吐痰、乱扔果果皮纸屑屑、烟头头等，禁禁止在房房间、过过道、墙墙壁上乱乱写乱画画，禁止止将脚印印印在墙墙壁上等等不文明明现象发发生。入住员工工为了自自身和同同事的身身体健康康，须保保持宿舍舍整齐、卫生，行政人人事部将定期期进行检检查。上班时间间，未经经审批，严禁私私自返回回宿舍。未经行政政人事部部批准，不得留留宿非公公司人员员。晚 233：000点以后后不得有有高声喧喧哗、开开放收录录机、弹弹奏乐器器等影响响他人休休息的行行为。 员工辞辞职、辞辞退、解解雇，在在结算之之前须搬搬离公司司宿舍。 员工必必须爱护护公物，不得损损坏公共共财产。如有损损坏，按按公物原

36、原价的1100%赔偿； 如属属人为故故意损坏坏，除按按公物原原价的1100%赔偿外外，另按按公物原原价的2200%追加赔赔偿 宿舍保保安对宿宿舍情况况要清楚楚掌握，有异常常清况及及时通知知行政人人事部及及物业部部处理。11清清洁卫生生规定：公共区域域卫生：公共区区域卫生生由保洁洁员负责责，宿舍舍保安监监督，行行政人事事部管理。每天上上午清洁洁一次。卫生要求求：卫生生维护良良好，走走廊、洗洗衣房保保持洁净净无气味味，附带带清运走走所有垃垃圾。宿舍卫生生：宿舍舍内部卫卫生由入入住员工工轮流值值日打扫扫。每日日至少清清洁一次次。清洁卫生生评比：行政人人事部安安排成立立宿舍卫卫生评比比小组。每周组组织

37、对宿宿舍进行行一次卫卫生评比比，并记记录评比比成绩。每月四四次评比比结束后后，累计计成绩最最好的前前两个宿宿舍为该该月“文明卫卫生宿舍舍”；累计计成绩最最差的两两个宿舍舍为“卫生待待改进宿宿舍”。文明明卫生宿宿舍员工工考评分分各奖励励2分，并获赠赠悬挂“文明卫卫生宿舍舍”流动锦锦旗一幅幅；“卫生待待改进宿宿舍”舍员各各扣罚考考评分33分。车辆管理理规定1原则则：公司车辆辆的使用用管理以以保证公公司业务务开展和和正常运运作为中中心原则则。公司行政政人事部部负责对对公司车车辆实施施统一管管理。2车辆辆使用及及管理：公司车辆辆主要供供以下三三种用途途：1）、业务务用车 22）、行行政用车车 33）、

38、其其它用途途用车。上述用用车中，以保证证业务用用车为首首要前提提。行政用车车原则上上在公司司部门经经理级以以上管理理人员或或多人公公务外出出时方予予派车，其它用用途用车车的，由由行政人人事部负负责人安安排执行行。派车原则则：按递递交派车车单的先先后顺序序，按保保证业务务用车为为先，按按业务的的轻重缓缓急派车车，按公公司上级级领导用用车为先先的原则则。车辆使用用的一般般程序如如下： 用车人人填写派车申申请单所在部部门负责责人签字字报行政人人事部审审批司机出出车。车车必须专专职司机机驾驶，非专职职司机不不得驾驶驶车辆。公司车辆辆过夜必必须安全全停放，并采取取相应防防盗措施施，防止止车辆被被盗或损损

39、坏。凡早晚或或节假日日没有安安排任务务的车辆辆，于规规定地点点停放，司机和和其他人人员不得得擅自动动用。公司所有有车辆原原则上不不得外借借，确因因工作原原因需外外借的，由副总总裁批准准，行政政人事部部办理外外借手续续，注明明借用人人，交还还时间、交还地地点后方方予外借借。私人用车车（仅限限急用车车），按按用车申申请后，在不影影响公司司运和情情况下可可派车，一切费费用个人人负担，自行向向财务部部缴纳。非行政人人事部指指派，私私自使用用车辆的的，每次次罚款3300元元，并且且由此造造成后果果由司机机本人承承担。司机出车车，应将将加油行行驶公路路数，过过路费等等情况详详细记于于车辆辆行车保保养维修修

40、记录表表上，隔日上上交行政政人事部部负责人人签字。3维修修、保养养管理：行政人事事部建立立车辆档档案，对对每辆车车的维修修、保养养状况、费用使使用情况况、操作作驾驶特特点等进进行详细细记录。出现车辆辆故障时时，司机机应立刻刻予以排排除，无无法排除除的应马马上报修修，经检检查确认认后，予予以处理理。车辆送修修配厂检检修前或或每年年年检及中中修、大大修，司司机需填填写维修修单，经经各级审审批后可可送修。公司所有有车辆必必须定点点维修，定点修修配厂无无法维修修的需经经行政人人事负责责人同意意方可转转换维修修点。定期保养养标准：每周至少少清洗车车辆两次次（每天天出车前前应确保保清洁为为原则）。每月至少

41、少打腊一一次。正常情况况下更换换各项消消耗品的的行驶里里程标准准（1）白白金 ：200000公公里 （2）机机油 ：50000公里里 （3）黄油 ：1000000公里（4）机机油滤清清器 ：100000公公里（55）空气气滤清器器 ：2200000公里里（6）火星塞塞 ：1150000公里里 （7）轮胎 ：4000000公里公司车辆辆每行驶驶一万公公里均须须做二级级保养一一次。4费用用核算及及报销管管理：油费、过过路桥费费、维修修保养费费应由行行政人事事部负责责人逐级级审核申申报。若车外出出遇紧急急情况，须电话向向行政人人事负责责人请求求经同意意回来后后补办有有关手续续。费用的报报销一般般不超

42、过过一周，同时报报销费用用以当月月结清。5交通通违章处处理：司机因违违章被交交通部门门处罚的的，由个个人负责责，被处处拘留的的，拘留留期间扣扣发工资资和各项项补贴，司机被被处吊扣扣驾驶证证的，扣扣证期间间临时安安排其他他工作的的，发给给基本工工资，未未安排其其他工作作的，做做停职处处理。司机违章章被电子子监控中中心查处处的，除除接受交交警处理理外，公公司对当当事人罚罚款1000元，半年内内超过三三次的做做辞退处处理。司机遇交交通事故故时，应应立即通通知交警警处理，并立即即报告公公司，私私自了结结的，公公司不承承担任何何责任。凡司机负负有直接接责任的的碰刮事事故，维维修赔偿偿事故费费由司机机承担

43、。司机因违违章肇事事被交警警裁决的的，凡裁裁决结果果为司机机负全部部责任，罚款总总额在110000元以下下的，由由司机全全额承担担；在110000元以上上的，由由车队视视具体情情况拟订订处理意意见报公公司审批批；如结结果为司司机要负负间接责责任的，司机本本人承担担罚款的的50%；其中中，若违违章原因因不在司司机的，视具体体情况作作相应的的处理。如司机因因不慎导导致车辆辆丢失，除保险险公司赔赔偿部分分外，由由公司决决定余额额的赔偿偿办法。因公事开开车，不不可抗拒拒而肇事事者，其其除由保保险公司司理赔外外所超出出的费用用由公司司报销。6其他他规定：外出公干干在广东东省内，当天往往返的（2000公里

44、内内），视视情况均均可用车车，如交交通便利利，并可可乘公交交车。其他公务务用车视视交通便便利和办办事地点点及程度度派车，所乘公公交车办办事方便便的，尽尽量不派派用车。各级职工工因有重重要公务务必需用用车可酌酌情批准准用车。员工遇有有急病、急诊等等须用车车，由公公司派车车。司机管理理办法公司司机机必须遵遵守中中华人民民共和国国道路交交通管理理条例及有关关交通安安全管理理的规章章规则，安全驾驾车。并并应遵守守本公司司其他相相关的规规章制度度。司机应爱爱惜公司司车辆，平时要要注意车车辆的保保养，经经常检查查车辆的的主要机机件。每每月至少少用半天天时间对对自己所所开车辆辆进行检检修，确确保车辆辆正常行

45、行驶。司机应每每天抽适适当时间间擦洗自自己所开开车辆，以保持持车辆的的清洁(包括车车内、车车外和引引擎的清清洁)。出车前，要例行行检查车车辆的水水、电、油及其其他性能能是否正正常，发发现不正正常时，要立即即加补或或调整。出车回回来，要要检查存存油量，发现存存油不足足一格时时，应立立即加油油，不得得出车时时才临时时去加油油。司机发现现所驾车车辆有故故障时要要立即检检修。未未经批准准，不许许私自将将车辆送送厂维修修。出车在外外或出车车归来停停放车辆辆，一定定要注意意选取停停放地点点和位置置，不能能在不准准停车的的路段或或危险地地段停车车。司机机离开车车辆时，要锁好好保险锁锁，防止止车辆被被盗。司机

46、对自自己所开开车辆的的各种证证件的有有效性应应经常检检查，出出车时一一定保证证证件齐齐全。晚间司机机要注意意休息，不准开开疲劳车车，不准准酒后驾驾车。司机驾车车一定要要遵守交交通规则则，文明明开车，不准危危险驾车车(包括括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等等)。司机因违违章或证证件不全全被罚款款的，费费用不予予报销。违章造造成后果果由当事事人负责责。车内不准准吸烟。本公司司员工在在车内吸吸烟时，应有礼礼貌地制制止；公公司外的的客人在在车内吸吸烟时，可婉转转告知本本公司陪陪同人，但不能能直接制制止。司机对乘乘车人要要热情、礼貌，说话应应文明。车内客客人谈话话时，除除非客人人主动搭搭话，不不准随便便插

47、嘴。接送员工工上下班班的司机机，要准准时出车车，不得得误点。上班时间间内司机机未被派派出车的的，应随随时在司司机室等等候出车车。不准准随便乱乱窜其他他办公室室。有要要事确需需离开司司机室时时，要告告知管理理人员去去向和所所需时间间，经批批准后方方可离开开；出车车外出回回来，应应立即到到管理人人员处报报到。司机对管管理人员员的工作作安排，应无条条件服从从，不准准借故拖拖延或拒拒不出车车。对工工作安排排有意见见的，事事后可向向上级领领导按正正常程序序反映。司机出车车执行任任务，遇遇特殊情情况不能能按时返返回的，应及时时设法通通知管理理人员，并说明明原因。下班后，应将车车辆停放放适当地地点保管管，不

48、准准私自用用车。 司机未未经领导导批准，不得将将自己保保管的车车辆随便便交给他他人驾驶驶或练习习驾驶；严禁将将车辆交交给无证证人员驾驾驶；任任何人不不得利用用公司车车辆学开开车。司机全年年安全行行车，未未出交通通事故的的，给予予奖励。行政人事事部每月月负责对对司机进进行考核核，将考考核等级级作为每每月发放放绩效工资资依据。公文管理理1公文文的种类类决定：适适用于对对重要事事项或者者重大行行动做出出安排。通告：适适用于一一定范围围内公布布应当遵遵守或者者周知的的事项。通知：适适用于发发布规章章、传达达要求、员工的的职务任任免聘用用、会议议。通报：适适用于表表彰先进进、批评评错误、员工违违纪处罚罚

49、。报告：适适用于向向上级部部门汇报报工作、反映情情况，不不需要上上级回复复及批示示。请示：适适用于向向上级部部门请求求指示、批准，需要上上级批示示。会议纪要要：适用用于记载载和传达达会议情情况和决决定事项项。函：适用用于不相相隶属单单位之间间相互商商洽业务务、询问问和答复复问题等等。2发文文凡以公司司名义制制发的文文件，一一般文件件由主管管总监签签发，重重要文件件需请示示副总裁同同意后，由有关关部门负负责拟稿稿，由副副总裁签签发。副总裁签签发的文文件底稿稿，由秘秘书进行行登记，统一编编号后打打印、校校对，盖盖章后发发出。以部门名名义发文文，由文文件起草草部门打打印、校校对，盖盖章后发发出。复印

50、公司司内部传传阅文件件，使用用已复印印过的单单面纸或或进行双双面复印印，以节节省开支支。发文要有有记录，文件接接收人需需要在发发文登记记表签名名。3公文文格式公文一般般由发文文字号、紧急程程度、标标题、主主送单位位、正文文、附件件、印章章（签名名）、成成文时间间、抄报报及抄送送单位等等部分组组成。发文字号号格式：部门简简称+ （年号号）+文文件编号号（*号），例如行行政人事事部发文文：行政政人事（20008）0012号号，表示示行政人人事部220088年发的的第122次公文文。紧急文件件分别标标明“特急”、“急件”。公文标题题应准确确简要地地概括文文件的主主要内容容，并准准确标明明公文种种类，

51、标标题举例例：“关于*请请示”（报告告、通知知、决定定、通报报）。公文除会会议纪要要外，应应加盖印印章，印印章加盖盖应骑年年压月。公文统一一简体字字，题目目用黑体体字，正正文用仿仿宋体。4行文文规则“请示”应当一一文一事事，只写写一个主主送上级级，如需需同时送送其它上上级，应应当以抄抄送形式式，有相相关联的的事可以以一文多多事。“报告”中不得得带请示示事项。行文统一一使用签报单单并付付上公文文，给各各级领导导批示。5公文文立卷、归档及及销毁公文收、发完毕毕后，各各部门应应及时将将公文整整理立卷卷，以便便日后查查阅。没有归档档和存查查价值的的公文，经过主主管领导导批准，可以定定期销毁毁。请示报告

52、告制度目的：为为建立良良好的工工作秩序序，进一一步规范范集团的的办事程程序，提提高工作作和办事事效率，特制定定本制度度。请示或报报告工作作应坚持持逐级请请示报告告的原则则，非特特殊情况况，不得得越级请请示或报报告工作作。请示工作作可采取取发送签报单单及口口头请示示两种形形式进行行，重大大、重要要工作的的请示，必须报报送签签报单。签报单单的报报送，需需经本部部门及有有关职能能部门审审核后，再报主主管总监监、副总裁裁审批。审批时时间一般般不超过过3个工工作日，紧急工工作事宜宜，需及及时签署署审核、审批意意见。请示的工工作事项项办毕后后，承办办部门负负责人（承办人人）应及及时向有有关领导导汇报办办理

53、情况况，便于于领导统统筹安排排下一步步工作。涉及费用用支出的的事项，未经请请示不得得擅自决决定，否否则，其其费用由由有关责责任人自自理。本规定也也适用使使用电子子办公系系统的请请示与报报告。资料管理理1目的的明确公司司资料管管理原则则，建立立完善准准确的资资料系列列，积累累和储存存宝贵的的工作资资料，为为公司业业务的有有效运作作和决策策提供必必要的资资料服务务。2定义义资料是指指公司在在经营活活动中形形成的，具有价价值并按按有关制制度规定定归档保保存的文文件、书书信、会会议记录录、单据据、契约约、合同同等。3原则则部门重要要资料在在项目完完成前应应由部门门自已管管理，项项目完成成后所有有资料原

54、原件应移移交给行行政人事事部统一一保管。各部门上上交资料料，需填填写移交交表。行政人事事部按规规定格式式填写案案卷目录录。 公司对外外签订的的所有合合同统一一由财务务部管理理。公司所有有资料实实行统一一管理、分级查查阅（即即根据行行政级别别的不同同对查阅阅资料的的内容加加以限制制）、网网络化管管理。4需要要保管的的档案资资料及其其分类文书类：营业证证书、公公证书、注册文文件、政政府批文文、法人人代码证证件；工工作计划划、总结结、会议议记要、重要文文件；公公司领导导的重要要讲话、批示；人事档档案、考考勤表等等由行政政人事部部负责保保管。财务类：各种会会计凭证证（单证证、记账账、汇总总）、会会计帐

55、簿簿（明细细帐、总总帐、固固定资产产帐等）、会计计报表等等由财务务部负责保保管。物业类：施工记记录、维维修记录录、质量记录录、质量量安全事事故报告告、重要要的工程程图表、结算文文件资料料、竣工工项目总总结报告告等在项项目完工工前由物物业部保保管，项项目完工工后移交交给行政政人事部部。策划类：市场调调研报告告、可行行性研究究报告、发展策策划报告告、营销销策划报报告等在在项目完完成前由由策划部部负责保保管，项项目完成成后统一一移交给给行政人人事部。销售类：客户档档案、认认购书、卖房契契约、销销售资料料等在项项目完成成前由销销售部保保管，项项目完成成后统一一移交给给行政人人事部资资料室。图书资料料：

56、公司司各部门门所购买买的图书书资料统统一交由由行政人人事部，存放于于阅览室室，员工工需要用用时需办办理借阅阅手续。5有关关注意事事项各部门须须指定专专人进行行文件资资料管理理，并做做好整理理、分类类、立卷卷、归档档工作。各部门必必须健全全完善档档案的存存入、借借出和移移交的签签收、登登记制度度。对借借出资料料必须妥妥善保管管，不得得私自复复制、调调换、涂涂改、污污损、划划线等；更不能能随便乱乱放，以以免遗失失。6档案案目录制制定所有档案案的前二二级目录录（公司司名+部部门名）由行政政人事部部统一制制定，第第三级及及第四级级子目录录由部门门拟定上上报行政政人事部部。7处理理条例有下列行行为之一一

57、，据情情节轻重重，给予予505000元扣薪薪处理，若构成成犯罪依依法追究究刑事责责任：毁损、丢丢失或擅擅自销毁毁公司资资料；擅自向外外界提供供、抄摘摘公司资资料；涂改、伪伪造资料料；未及时归归还；未按手续续就借阅阅、外带带者或越越级查阅阅者（资资料管理理者同罚罚）门禁管理理规定1总则则：为维护护公司安安全及使使人员、车辆、物品出出入的管管理有所所遵循，特订定定本规则则。2适用用范围：人员、车辆、物品出出入公司司门口时时，应遵遵守本规规定，由由保安负负责管理理。3人员员出入管管理：本公司人人员：总监及及以下员员工（周周六除外外），应应按规定定穿着工装装。非本公司司人员：如因公需需入公司司者，前前

58、台文员员应登记记并联系系相关人人员接待待，离开开时登记记出公司司时间，同时须须注意是是否有物物品出入入。参观人员员：政府机关关或本公公司人员员亲友等等如有必必要入公公司参观观，须先先经得行行政人事事负责人人同意。入公司司时前台台文员应应于登记记并签注入入公司时时间，参参观完毕毕出公司司时签注注出公司司时间，翌日送送行政人人事部门门存查。本公司经经理级以以上人员员陪伴宾宾客参观观事前免免办申请请手续，但应于于当日内内补填登登记，送保安安签注入入出公司司时间后后送行政政人事部部门存查查参观时间间以上班班时间内内为限。未经行行政人事事部同意意，不允允许来访访人员拍拍照或摄摄影。4大件件物品出出入管理

59、理：外来物品品：携带带大件物物品入公公司应在在来访人人员登记记时备注注，出公公司时核核查。公司物品品：公司司大件物物品要搬搬出公司司，须提提供相关关部门提提供的证证明，由由前台文文员/保保安电话话向行政政人事部部汇报，得到肯肯定答复复后予以以放行。名片管理理公司员工工的名片片经行政政人事部部审核后后统一印印制，个个人不得得私自印印制。印制名片片要提前前三天填填写名名片印刷刷申请表表，由由部门负负责人签签字后送送行政人人事部。新印制名名片要在在行政人人事部备备案，已已备案的的名片，在增印印时可不不再备案案。员工离职职时，应应将名片片交回行行政人事事部。通讯管理理公司办公公楼电话话总机由由行政人人

60、事部负负责安排排人员转转接。部门的电电话机、传真机机及其它它办公设设备的购购买、维维修，由由行政人人事部统一负负责。手机由员员工个人人购买。手机话费费限额标标准： 公司根根据员工工的职责责及级别别实行限限额包干干，超出出部分自自付，具具体每月月限额如如下：副总裁：10000元；总经理：8000元；副总理：7000元；总监：6600元元；经理：5500元元；副经理：3000元；主管：2200元元；司机：00-200元元；其他职员员通讯标标准按“行政人事事”、“财务”双签执执行；注：1、没有设设置手机机费定额额因工作作需要手手机费的的岗位，或者是是已设置置定额因因工作需需要超标标的岗位位，由部部门