EKP管理员手册-搜索设置分析

1、Landray 蓝凌知识管理专家搜索设置管理员手册Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页文档控制/Document Control文档属性文档标题文档编号配置项密级用户文档模板模板修改记录日期作者版本备注2008年06月20日邓红云1.0初稿2009年04月29日邓红云1.1修改2009年05月12日邓红云1.1修改文档修改记录日期作者版本备注2012年2月6日王亮1.0全文编写2012年3月20日王亮1.1增加全文搜素 独立部署配置2014年3月20日王亮2.0V

2、11更新审阅记录日期审阅人版本备注分发日期分发人分发对象备注 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 第一章引言3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 1.1功能简介3Jij . 3 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 1管理员3 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 文档阅读记录.4热词管理.5 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 用

3、户搜索日志表.5 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 汉字联想词管理.6 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 同义词管理.7分词管理.8初始化分词库8分词类别8新建分词9生成文件10导出分词10 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 全文索引配置.10 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 启用搜索独立部署.11 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 2.2普通用

4、户11 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 关键字搜索.11 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 关键字组合搜索12热门关键字12221.3搜索联想122.2.2搜索方式.13 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 按字段条件搜索13 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 按模块范闱搜索132.2.3搜索结果.14结果排序14结果筛选14相关搜索15 HYPERLINK l bookmark42 o Curr

5、ent Document 在结果中搜索162.2.4搜索工具17第一章引言搜索是在使用系统中最常使用的功能之一，用户在系统内寻找知识内容时，希望通过 多维度的方式，定位到精准的答案，例如选择搜索范闱，对结果进行筛选等。而且由知识间 的关联建立起的扩展性搜索也是为了增加结果内容的全而性。EKP全文搜索在之前搜索功 能的基础上，进行页面和性能上的优化。功能简介全文搜索模块主要可以实现以下功能：关键字简单搜索、组合搜索热门关键字根据使用次数由多到少，自左向右排列；支持点击热门关键字后，显示 此关键字的搜索结果通过选择标题、正文、附件、创建者和标签，进行不同字段的搜索，支持多字段组 合的方式搜索，默认

6、为按所有的字段进行搜索搜索结果可以按照相关度以及时间先后排序支持对搜索结果按时间、标题、正文、附件、标签和作者进行筛选搜索工具中包含“标签立方”功能，标签立方动态地展示了搜索热度高的30个关 联标签，当同一篇文档中包含有多个标签时，这些标签则建立起了关联关联搜索：支持点击“相关搜索”内的关键字，显示对此关键字的搜索结果：选择系统中模块范围搜索支持在已经搜索到的结果中过滤搜索搜索后台管理，可以对用户搜索日志、文档阅读记录、热词、汉字联想词、同义词 和分词进行管理第二章使用说明2.1管理员本章节主要是帮助EKP系统管理员进行搜索后台配置，可以对用户搜索日志、文档阅读记录、热词、汉字联想词、同义词和

7、分词进行管理.通过主页管理的导航树设置，配置好“搜索配置”模块，即可对搜索进行后台配置管理。Landray 篮凌百页犬应用配若标w普理 订冕士与 个人主同 个人处至 个人aB关 关晓士退 邦溶3fW昔世 凯茨告遵 全系硼陵 发版音逢 gug *2三ffi5二R硒2爱_/造谡用户接京E新.务拳跣立抄军统模典淞，纺交 匚汉字除5记法理-5iH5S二同义日省建| 分其管理_ !5J5触表丹R比S分岳管星Q惑立超 EKP灵金”M8 I退出9*11S咏 3IKEZ陀件 S劣通?02B &x-es =1回磅拈与把号,2.1.1文档阅读记录进入搜索设置-文档阅读记录目录，即可查看搜索结果文档的阅读记录，如下

8、图LandrayS/*mce caw i *bA B5兴同。兴珠日(B 也E3B虹口0 二R；立文5步记岁B qH；-ft /你U文目名记最聚的标网兴缶幺*、齐博，j以sFiiHFy 总逢”一观存,苗“快.9V!XIMMTHM9 ;75WWW3KJ 北艮七中角状世一差MFEm败KHI陶IiAOAD）9vic-NIML1：14 丧Q* R sii?D ，“11附*3MT -5饮mOQFMIRl1m煲乂 12J：IJ6技 to512LNt2mj.aIt)0 c-北组曰由力扑iT.护它小能。dfi “上1塞1员（文档阅读记录图1）管理员有权限对阅读记录单条或者多条批量【删除L点击进入其中一条记录，可

9、以查看记录的详细信息，如下图:文档向我记录B 土曰 &1 向XI26I：1；3ixet一名 mm中atrXUWStta0jl)4KUs_afJMK_Ux$*4f? tatMXf tfecKMHpf2Me4rPX49r2j6：acwre制日依，奉阴匕弘4父5富方蹂HO5：好 MW8t toCeiyBjftM 皿mtiMgMXo9MjtmKMF（文档阅读记录详细信息图2）Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页Landav 蓝凌用户手册知识管理专家Landray蓝凌版权所有第18页/共19页热词管理通过执行搜索、筛选、翻页和排序的操作，记录关键字的使用痕

10、迹在日志中；统计日志 内的使用次数在前100位关键字，将关键词名称和使用的次数定时导入到“热词管理”的数 据表中；支持创建、删除和重新编辑热词，其中创建的内容包含有：热词名、位置和热词状 态（显示或隐藏）；可搜索列表内的热词，支持模糊搜索的功能。进入搜索设置热词管理目录，即可查看热词的相关信息，如下图田！tK上:：B WiiWS： 自陌rism左粉B狗物如乂吟必B （TTiWWB工的RfcJt 自 icdtra“，贴分mm1中等，*送代用/。马fRM2S胡用HB 1E夕公夕H5ftR2t3m 宾X42C381SA，与imrE34仪络hS评附加（热词管理图3）点击热词管理页面右上角【新建】按钮，

11、进入新建页而，如下图:1 I（热词新建图4）热词：热门关键词的名称，为必填项；搜索次数：热词被作为关键字搜索的次数：屏蔽标志：默认为“否”，如果选择为“是”，则该词被屏蔽，不会按照规则显示在搜索页而顶部的热词列表中；热词位置：可以手动设置热词在搜索页面顶部【近期热门搜索】中排列位置：创建者：热词创建人；创建时间：热词的创建时间；【保存】后即新建操作成功：我们还可以对已经创建的热词进行【编辑】或者【删除工用户搜索日志表进入 搜索设置-用户搜索日志表目录，即可查看搜索日志记录，如下图. arsE3IB *二日 B 讣然=rae MTwtr一 B*rmE3B毒e3 iB9ftuedlOl丽D煲山空”

12、（235：卷210M的乡nrwma 2qSaLsd皿14144 Ce$lC2U4Ut*407Ct-l#di2&U12 ：4C iud(01w wXiW!ttt3W66uS3ibfeM047.78fe2”工。44 16PIMltCTr euMroi否iwar.HIbwoca 2C13-V-X M341晒网n s皿1irax91型 6 口?SnbaOOl jTBbZM2C1J-12-I21423（用户搜索日志表图5）管理员有权限对搜索日志记录单条或者多条批量【删除工点击进入其中一条记录，可以查看记录的详细信息，如下图:用户搜军日志我次我用no】用fKY!Ks!（用户搜索日志表详细图6）汉字联想词管

13、理统计日志内所有的关键字，将关键字名称和使用次数定时地导入到“联想词管理”的数据表中；支持在联想词表内创建、删除和重新编辑联想词，其中创建的内容包括：联想词名称、使用次数：可搜索列表内的联想词，支持模糊搜索的功能。进入 搜索设置-汉字联想词管理目录，即可查看汉字碇想词的相关信息，如下图/ saSt5g Xf*K2彩的E6 ac=S用片穆内8等次的加单并之81t优、梭ftina MawD 1SXPWxixiaiixJ罗XUl明法B 1艇aD 3IWe置1；第*17”E： ntx-iww1 4明191力1注21，8（汉字联想词管理图7）点击汉字联想词管理页而右上角【新建】按钮，进入新建页而，如下图

14、:白有II丽E.11（汉字联想词新建图8） 创建者：联想词创建人: 最后搜索时间：最后一次将该联想词作为搜索关键字的搜索时间;搜索词：搜素联想词的名称：搜索次数：作为搜索关键字，搜索该联想词的次数：屏蔽标志：默认为“否”，如果选择为“是”，则该词被屏蔽，不会按照规则在联想 词列表中显示：【保存】后即新建操作成功；我们还可以对已经创建的联想词进行【编辑】或者【删除工2.1.5同义词管理创建两个相关的同义词或者多个同义词的集合，可以通过其同义词搜索，查询到含有其 中一个关键字的文档。支持创建、删除、重新编辑同义词：可搜索列表内的同义词，支持模 糊搜索的功能。进入搜索设置同义词管理目录，即可查看同义

15、词的相关信息，如下图r ?网Z5!方&记及空团女M丝Jhbk： *umni摩aC i在北公句IMHN 心。乂乂ftO 2t5512-C4*2 UM1 B，量 型?;X1241 H1934（同义词管理图9）点击同义词管理页而右上角【新建】按钮，进入新建页面，如下图:（同义词新建图10）创建者：同义词创建人：创建时间：同义词创建时间；同义词集：输入的同义词按换行符分隔，回车的时候将查找关联同义词【保存】后即新建操作成功；我们还可以对已经创建的同义词词进行【编辑】或者【删 除】。2.1.6分词管理使用分词管理，一些分词导入到系统中，优化搜索的准确性。在后台管理中，主要实现：将系统提供词库内的内所有的

16、分词导入到分词列表中；支持 可创建分词的类别，进行分类管理；支持创建、删除和重新编辑分词：可搜索列表内的分词, 支持模糊搜索的功能。初始化分词库在使用分词管理功能之前，首先进行【初始化分词库】操作，将系统提供的分词导入到 搜索模块的分词列表中。进入搜索设置-分词管理目录，点击页面右上角【初始化分词库】，执行需要一段时 间，这个服务器性能配置有关。执行结束后，即可看到分词列表中的分词信息。如下图自 自 B f圮过Ihd |知mg|B呼*旧9询”用H凶事3nB ，WKS重始MWI4OC 224t.i6B号E岐及1H，srtwc宜妙B1 ,g的MI6IJ好-6 5后 -零nM闵i iXC4U6I 必

17、Q 口匕90n ?4%啕（分词管理图11）分词类别进入 搜索设置。分词管理。分词类别目录，如下图另二）匈二C知3D田在 力 1口，L*WKIT ttrtL（分词类别图12）点击【新建】按钮，进入新建页而，如下图:Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页（分词类别新建图13）分类别名称：分词类别的上一次类别名称:类别名称：分词类别的名称;排序号：分词类别排列序号【保存】后即新建操作成功：我们还可以对已经创建的分词类别进行【编辑】或者【删除，新建分词进入“搜索设置分词管理

18、”目录，点击【新建】，如下图:g MXff!DD HW5丹T*：3苍/B二觉弊B gftTMOIB日食祭史F 9ttrL5re1 工8.14 14asdirr*刈“MOKI7u般的ucwt加限少i;如“？：*分就新,ttM I生3件（分词新建图14）即弹出刚才建立的分词类别对话框的选择，比如选择分词类别“ekp”，如下图（分词类别选择图15）选择后分词类别，【确定】之后，如下图（分词管理信息图16）输入新建的分词名称，【保存】后及创建成功，我们还可以对己经创建的分词进行【编 辑】或者【删除】。生成文件进入“搜索设置分词管理”目录，点击【生成文件】，如下图:杵 |9in力唾wgjB M5过B用=

19、加日836354-分防自奈*ew IIWB同D 23世直软爰B 4Xtt9c己丑夕（生成文件图17）【生成文件】将当前分词列表中分词（包括初始化导入的和新建的分词），重新生成分词的 初始化文件.导出分词进入“搜索设置。分词管理-导出文词。未导出分词”目录，如下图:（导出分词图18）点击页面右上角【导出】按钮，即可将之前新建的分词导出成EXCEL文档。全文索引配置安全启动EKP系统，进入到admin.d。的系统配置页面，可以对全文索引进行配置。支 持配置热门关键字的显示数目：配置相关搜索内的关键字的显示数目；开启或者关闭使用同义词搜索；支持可配置统计热词的统计周期。如下图所示：士3mM纲学臻落房

20、跖家量2B8CC.如也当应叨记雁式运行时间,，依为以一般12苗3&1句（268g.二:我 SI ”5次卖万4勺.髭&工10影由会* 90天左右JK5纶，!取巴向用五说g .;K1C.（全文索引配置图19）启用搜索独立部署启用独立搜索（启用确保在集群环境中且设置SSO组件），安全启动EKP系统，进入到 admin.do的系统配置的全文索引配置选项页而，如下. .一 1现也第着0仙&835缶3“小卬&r*人1训, tepgMp.Jp .际.M 口上 KRWKnFUU 耳（独立部署配置图20 ）详细操作参考全文搜索独立部署手册。2.2普通用户关键字搜索全文搜索是指输入搜索关键字，系统进行模糊匹配文档

21、信息（包括文档标题、文档内容, 文档附件等），存在与搜索关键字匹配的文档即被搜索出来。在主页管理中，配置好头部横幅区的搜索条显示，配置方法详见门户管理用户手册。我们进入到主页，就可以看到搜索输入框，通过输入关键字进行搜索，如下图所示:（主页搜索输入框图21）输入搜索关键字“ekp”，点击【搜索】按钮，如下图搜索页而显示:（搜索页而显示图22 ）关键字组合搜索在输入框中输入“A+空格+B”时，搜索的结果同时包含A和B的搜索内容：输入搜索关键字“ekp Tomcat”，点击【搜索】按钮，如下图搜索页面显示:（关键词组合搜索图23）热门关键字默认状态下，热门关键字根据使用次数由多到少，自左向右排列，

22、也可在后台管理更改 位置进行重新排序。点击搜索页而顶部【近期热门搜索】的热门关键字后，显示按此关犍字搜索的结果：近期热门搜索；】dD_总结生话二test（热门关键字图24）搜索联想在搜索框中输入内容时，搜索框下显示出以此关键词为首组成的10个联想词，如下图:（搜索联想图25）2.2.2搜索方式按字段条件搜索通过选择标题、正文、附件、创建者和标签，进行不同字段的搜索：支持多字段组合的 方式搜索，默认为按所有的字段进行搜索。如下图中，按照【正文】方式，搜索“ekp”，正文必须含有“ekp”能够被搜索到，含搜索tltitS 怙誉有的搜索词高亮显示。丁掂1相日一天内与一向内幅季秋的5倭华笈三技相F星痞

23、薛菖进仁正诩二一月内 可一注内 E帕罕到欢 时用片 w境。肴 38“专一提升 工物U片”一审华东KKF”。及sdBWHiir毛46升日立山“一巳草木，反、，艳川格“米 1K2升井勤共出.一记电不拒书足青；2名修，。off1左本去华 东但幺电理x产品的可谓“空弄财”我1】年月吐?】日，四*又步a物网中号硝他行证产品创旗训，抬an原来7丰0 HStB*多维H识丘1行成但已回访.1 卿日期201d7T心书一川田3rs触泪义务1”：日照TO电I引挈，X于身伤35贿出自His ?交怜相4句5之B，/栗挈甲母之曲与何凌艮网口区工r寰了，龙里9口个匏阳1壬河区H何为日1旦是R看到5R乐有这个案出又修）供盲文

24、”舞询日附至君财鳏H：阴枇马的部苒不点儿理人的万志UG拈号工具3饵芟必ff史僮快立构1 4愉 1M员1日期加2划-121恬./正爻（字段搜索方式图26 ）2.222按模块范围搜索默认状态下，按所有的模块进行搜索：支持使用多个模块组合搜索：如下图，在搜索范围中只选中“知识文档”模块，【确认】之后，如果搜索关键字“ekp”, 那么搜索结果只包含知识文档的搜索内容.搜索在结果中搜索学习生记用至电位I二醺tt理i盗段目文档二壁姬-驯的漱呈碘匚专球系Sfiffl阳5信息厂器件 办公用品信息图书借日工作较t n侦目活动培训成空用品申请二百咫成蟠r - 3自别汉荏111常用黄科匚多堆皿麻知识互助主尬 增小倾

25、目日发文信息r揖萧利展n公文营理口在骈m 会g棒c员工舌油（：i任务安坏ttWH匚；忸训课程v 知0文卷 免我也用匚 EflttS 台何口理考生若专目作作 工作逊 会使费 淋1市庆卷*范时日期徊”I!口!门口!（搜索范围图27）2.2.3搜索结果结果排序默认状态下，对搜素结果是按相关度排序： 按相关度排序：搜索结果的标题和内容中，含有搜索的关键字越多，则相关度越高,搜索结果根据相关度由高到低，自上而下排列； 按时间排序：最上端是创建时间最近的文档，再依次向下排列;（结果排序图28）2.232结果筛选对搜索结果按时间、标题、正文、附件、标签和作者进行筛选；按时间：分别按照“一天内”、“一周内”、

26、“一月内”和“一年内”筛选:“一天内”指此刻到之前24小时内创建的内容：“一周内”指此刻到之前7 X24小时内创建的内容：“一月内”指此刻到之前7X24X30小时内创建的内容；Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页Landray 蓝凌知识管理专家用户手册Landray蓝凌版权所有第18页/共19页Landray 蓝凌用户手册知识管理专家Landray蓝凌版权所有第18页/共19页“一年”指此刻到之前7X24X30X365小时内创建的内容：按标题：筛选出只有标题含有搜索关键字的文档：按正文：筛选出只有正文中含有搜索关键字的文档：按附件：筛选出标题或者

27、正文含有搜索关键词的附件；按创建者：若搜索词为创建文档的人名，则筛选出该创建者名所创建的文档:按标签：若搜索词为标签，则筛选出含有此标签的文档：（结果筛选图29）相关搜索当关键字A和B内包含有相同的词语时，则A和B建立起了关联：点击相关搜索”内 的关键字，显示对此关键字的搜索结果。如下图，按照关键字“总结”搜索完成后，搜索页而左边即出现相关搜索的内容。团一天内3-Hf 石一早内手工文gm 二娴备9呼邙 更行药万他次闺为2项延.口备i何先耳W私二毋一mil年生北方反 空矮田:，1联此宗诂乂衣乐年华4院旧经禁鳌:。阂左即或鼻砧T神，。*7名的岁月，希左7华北分公司全比员工一讷声若，碎，不也无魂 n

28、降东7眼、格福穗旦奔姐3力 *3】羊，苗更纲匕加公司在公司3找砺冷T2斗&近进裕口药即日1兄夫今黄我1口以按愉方式一 所国盛史.旌文档1批33管穆员1 BW.oon-oi-n右身汴鼻3抹讨北分场聂；日黑匕就物弓厚，对于牙附壬*QRI登来，只宜力野钟卓之口、如集贸国不勺之BB：，出王舅国可就费不要7,这里幺公真伊 屹乞妞打他烟，M*殳&总序力这4烹W女档），出白士峪才给H他加办国强.茂点审好谢百钟当前若金处出人的方仝US 所属慢用汕9N衿1 咖管好 1 稣1日收2012-01-12耿誉装总结住有9绩, 尼堵自己d雷9继文档 曲化告 “E辂年之与, 总季办选 总结工作：勺铝磔果中储（相关搜索图30

29、）2.234在结果中搜索在完成按照关键字A搜索后，在页面底部的搜索框中输入关键字B,点击“在结果中搜索”，在原搜索结果中过滤，得到既含有A又含有B的内容。如在搜索框中输入“ekp”搜索，得到13项搜索结果，如下图：（第一次搜索图3D在刚刚的搜索页而的底部，清除掉“ekp”，重新输入“部署”，然后点击【在结果中搜 索工如下图：收支AEP已升解JRxrq，正常存工方式：的版本为术至少是Q.0正式版。本文以目弟白历式用工E。扇定京口筋Mb根目录为:F a血1皿七6。功缶_5?1时也。必皿。湖HO夕H2：争见3 2 I节 摩加eblgcllc。曲入Mblg有腥到台附属松注:公史tt理I仓归吉;曾理员I

30、2城日期：201LLSRi sditgli* doc亘百王三档收EDPREP已升孵JPS正定a：碧方式：ER的版本要求至少是9.。正式版。本文以目录的方式却写“。闷定E的b根目录为: 宣也11皿出一刈缶_51狈匕此。似必。僦?由处理：经见3 2 1节 做KebLoG。】。曲丸，ebloG旬翎台所H区打公文经3 I 傲古下陛员I电锭日期：2011-1桢2下一页在结果中搜索 tetSE 9（在结果中搜索佟132）在【在结果中搜索】完成后，得到4项搜索结果，既包含“ekp”也包含“部署”的搜索 内容，如下图斩回-EKPg，口1.13己开僻5口9,正冠部各方式；意“由板专委求至少卷9 口正式版。际以白洞方式部3功。例定EKP的一力根目定为； ：hoduSmlrisiy*M30万runMeKwitent。】、得胃的处里：缘见3 2 I节 2、启动.pblgc】。3、进人“blogi布控中旧 所后他夬前司| 6?磨占:管理负I物深日期.篁LIT。划加12支档I皿侬RMecoScac 1.1 1已升员到