新启航方言培训机构

1、策划人：栗子团队二一年五月新启航方言培训机构目 录录一、执行行总结 2二、产业业背景 44三、机构构战略55四、市场场调查与与分析 8五、市场场营销 12六、经营营管理14七、融资资与资金金运营计计划18八、财务务分析与与预测19九、关键键的风险险和问题题222十、管理理团队 244附件 问问卷调查查及其总总结一、执行行总结1.1 机构新启航方方言培训训机构以以方言培培训为核核心，拥拥有短期期语言培培训系统统，为学学员提供供优质、系统的的方言培培训，帮帮助学员员更好地地融入当当地的生生活。同同时还定定期开展展方言沙沙龙等丰丰富多彩彩的兴趣趣活动，与与学员们们一起共共同领略略当地的的风土人人情，

2、感感受方言言背后独独特的文文化魅力力。我们们依托于于优秀的的师资力力量，打打造精品品文化工工程，以以方言为为平台，立立志向世世界展示示中华文文化的博博大精深深。新启航培培训机构构注重短短期目标标与长远远战略的的结合。根据市市场调研研数据及及公司战战略，本本培训机机构的客客户群主主要分为为三阶段段：短期期针对在在沪就读读的外地地高校学学生、外外国留学学生；中中期针对对新上海海人及其其子女和和常住外外国人口口及其子子女；长长期针对对外来务务工、务务商人员员。最终终形成拥拥有多种种方言培培训课程程的大规规模方言言培训学学校。1.2 市场分分析随着中国国城市化化的高速速发展，越越来越多多的人怀怀揣着梦

3、梦想和希希望，翻翻山越岭岭、长途途跋涉来来到中国国的各大大城市。他们之之中的许许多人默默默穿梭梭于钢筋筋水泥之之中，为为这个城城市日新新月异的的风貌与与繁华辛辛勤耕耘耘着，但但迫于文文化习俗俗的不同同，他们们始终难难以融入入其中，带带着对这这座城市市深深地地误解和和无尽的的怅然悄悄然离去去。中国国是个地地大物博博，文化化多元的的国家，据据了解，现现代汉语语具有八八大语系系，上百百种方言言。方言言的纷杂杂难懂是是致使许许多人离离去的重重要原因因，因为为方言是是地域文文化重要要的组成成部分，学学说几句句当地方方言会瞬瞬间拉近近与他人人的距离离。同时时也能帮帮助你渐渐渐了解解独特的的地方文文化。语语

4、言的功功能在于于交流，推推广普通通话的目目的是便便于交流流而非灭灭绝地方方语言。因此，要要想尘埃埃落定，方方言学习习也是必必然之趋趋。以上海这这座特大大移民城城市为例例，很多多新移民民存在与与上海人人交流的的语言障障碍。甚甚至于很很多的年年龄较小小的上海海孩子已已经不能能使用沪沪语流利利地表情情达意，影影响了他他们和祖祖辈们的的交流。这样巨巨大的市市场需求求，为我我们的创创业项目目提供了了良好的的发展机机遇。20100年，世世博会就就将在上上海举行行。届时时，将会会吸引至至少70000万万观众前前来上海海旅游观观光。世世界的目目光将再再次聚焦焦中国、聚焦上上海。本本次世博博会将是是向中国国、向

5、世世界推广广沪语、弘扬海海派文化化的一次次绝佳机机会。结结合我们们自身的的实际情情况，本本机构将将借助这这一良好好的机遇遇，在机机构发展展的第一一阶段首首推沪语语培训课课程。根据调查查结果（详详细请见见附件），我我们发现现沪语培培训具有有相当的的市场需需求，市市场前景景乐观。完全不懂懂上海话话的外地地生中约约占255%，只只懂一点点的占553%，大大部分能能听懂的的占222%，而而这大部部分能听听懂的外外地学生生一般属属于吴系系方言地地区，即即江浙一一带，北北方学生生和西部部地区的的学生基基本无法法听懂，更更不用说说用上海海话去日日常交流流了。在在涉及到到被调查查者是否否学习过过上海话话时，约

6、约87%的外地地学生未未曾学习习过，44%的学学生曾学学习过但但放弃了了，被问问及到原原因时，339%的的人选择择了没有有时间，229%的的人选择择了缺乏乏专业的的培训途途径，而而为了方方便日常常生活与与工作的的交流，447%的的人是有有兴趣学学习上海海话的。由此，我我们得出出，沪语语培训在在高校外外地学生生中具有有相当的的市场需需求。1.3 竞争分分析通过网络络调查等等方式，我我们发现现目前全全国尚还还没有一一家全方方位的专专业方言言培训机机构。在在各地区区，虽然然也有针针对当地地方言的的培训班班，但数数量也较较为有限限。一方方面是大大量的新新移民和和外来人人口急切切地想要要学习本本地方言言

7、，一方方面是目目前中国国在方言言培训市市场的较较大空白白，这两两者的矛矛盾为我我们的创创业提供供了一定定的信心心及较小小的市场场竞争压压力。还还是以外外来人口口较多的的上海为为例，根根据调查查和统计计，在上上海目前前开设沪沪语培训训班主要要有5家家，分别别是松本本教育、新世界界教育、复豪教教育、杜杜特沪语语和新知知教育（浦东上船职业技术学校于09年上半年停办）。松本教育学习地点位于闵行区，相对于各大学城路途遥远，且课程单一；杜特教育专业但是大班化的培训模式不适合语言类的培训，不利于师生之间近距离的的交流与互动；而复豪教育和新知教育虽然满足小班化模式的培训方式，价格适中， 聘请的是高校内的专职语

8、言类教师，但其唯一缺点即教学地点相对个大学城较遥远。而本机构在发展初期，将立足于各大高校校区，就近开设培训点，方便学员前来学习。1.4 投资与与财务新启航方方言培训训机构属属于大学学生自主主创业项项目，可可享受大大学生创创业的相相关优惠惠政策。本机构成成立初期期所需资资金共110万，其其中风险险投资入入股1万万，短期期借款44万，股股东入股股5万元元。其中中用于固固定资产产投资7720元元，流动动资金999,2280元元。股本规模模及结构构暂定为为：机构构注册资资本100万。外外来风险险投资入入股1万万，占总总资本的的10%；资金金入股99万（990%）。截至到第第一年年年末，估估计盈利利15

9、,5800.033元。1.5 组织与与人力资资源培训机构构下设总总经理、教学中中心主管管、营销销总管、企划总总管及财财务总管管。教育育中心下下设教师师团队，我我们将邀邀请上海海沪剧团团的青年年优秀演演员、上上海戏剧剧学院附附属戏曲曲学校的的专业教教师、上上海戏剧剧学院的的专业教教师或上上海老年年大学的的优秀教教师担任任教师。并考虑虑在长期期发展的的过程中中，逐步步形成有有新启航航的特有有方言培培训方式式及自有有方言培培训教材材。创业业小组成成员将参参与公司司的市场场营销与与财务管管理工作作。机构构还将聘聘请上海海金融学学院的优优秀教授授作为机机构顾问问。二、产业业背景21 产业背背景根据专家家

10、的最新新预测，教教育将成成为211世纪最最热门的的三大投投资领域域（教育育、旅游游、休闲闲）之首首，全球球的战略略投资家家尤其看看好其中中的教育育市场，将将其列为为21世纪纪最有投投资价值值的项目目之一。目前我我国的教教育市场场每年有有50000亿元元的规模模，毋庸庸质疑，教教育培训训这一最最具活力力和潜力力的朝阳阳行业越越来越受受到投资资人士的的青睐，谁谁先抢占占商机，谁谁就先赢赢得更大大的利润润空间和和市场份份额。教育育培训行行业是永永不衰退退的行业业，是少少有的“卖方市市场”。望子子成龙、望女成成凤是每每个家庭庭的期望望，为了了让子女女接受更更好的教教育，父父母们不不惜出巨巨资创造造各种

11、条条件。调调查结果果显示：中国家家庭子女女教育的的支出比比重占家家庭总收收入的近近1/33。近年年来，中中国教育育培训市市场不断断升温，中中国的教教育培训训得到更更大的、更快的的发展，中中国教育育服务产产业，市市场广阔阔、利润润巨大。而在这样样一个广广阔的市市场之中中，方言言培训只只占据了了其中相相当之小小的一部部分。目目前在全全国范围围内，开开设方言言培训项项目的教教育机构构数量极极为有限限。大多多开设的的方言培培训项目目也多集集中在粤粤语培训训这一项项上。可可以说方方言培训训，这是是一块尚尚未被完完全开发发的新领领域。而而这样的的产业背背景也为为我们提提供了较较大的发发展空间间和挑战战。

12、2.2 总体培培训服务务概述方言培训训机构以以方言培训训为核心心，为学学员提供供优质、系统的的方言培培训，帮帮助学员员更好地地融入当当地的生生活。同同时还定定期开展展方言沙沙龙等丰丰富多彩彩的兴趣趣活动，与与学员们们一起共共同领略略当地的的风土人人情，感感受方言言背后独独特的文文化魅力力。我们们依托于于优秀的的师资力力量，打打造精品品文化工工程，以以方言为为平台，立立志向世世界展示示中华文文化的博博大精深深。2.3 短期内内培训服服务概述述在机构建建立初期期，我们们结合实实际情况况，将主主要开设设沪语培培训课程程、定期期举办免免费的沪沪语沙龙龙活动，与与课内教教学相补补充。我我们培训训机构的的

13、课程目目标并不不只是单单纯的沪沪语教授授，更在在于帮助助更多的的新上海海人更快快、更好好地融入入于上海海地生活活，促进进社会的的和谐与与发展。同时借借20110年上上海举办办世博会会之机，让让更多的的人了解解上海，认认识真实实的上海海，进一一步充分分领略上上海的海海派文化化。2.4 中长期期内培训训服务概概述在机构初初期运营营进入稳稳定期后后，我们们将根据据团队成成员情况况，运用用实际的的资源，考虑开展展绍兴话话、东北北话等方方言培训训，进一一步拓展展全方位位的业务务。力争争将方言言培训机机构推向向新的发发展高度度。三、机构构战略：3.1机机构宗旨旨：新启航方方言培训训机构强强调以学学员为中中

14、心，不不断创新新，提供供人性化化服务。不管是是品种创创新、还还是授课课方式的的创新，都都要以学学员为中中心，力力争做到到学员满满意度最最大化。3.2机机构发展展战略：1.第一一阶段：单一模模式阶段段（1年年）在这个阶阶段，伴伴随着220100年上海海世博会会的召开开，本机机构将率率先在本本校区开开展沪语语培训机机构，然然后逐渐渐延伸到到全上海海各个校校区。这个阶段段成功关关键因素素：吸收收大量学学员这个阶段段，行业业内的价价值链和和企业运运营模式式都较为为单一。培训机构学员其运营模模式的特特点是： (1) 客户选选择：由由于正规规教育不不可能提提供沪语语培训，针针对这个个市场，我我们将选选择在

15、沪沪求学的的外地学学生作为为新启航航的主要要目标客客户。此此外，在在上海各各院校的的留学生生同样也也是新启启航的目目标客户户之一，我我们将会会为留学学生制定定精品课课程，提提供人性性化的双双语服务务。(2) 价值获获取：让让目标客客户参加加沪语培培训，获获取培训训费用。(3) 战略控控制：本本机构最最主要的的利润获获取手段段是吸引引大量的的学员。如今在在上海有有许多想想学沪语语的新上上海人，我我们可以以通过先先免费试试听再选选择交费费继续学学习、免免费举办办讲座及及沙龙等等方式迅迅速吸引引学员，扩扩大机构构的影响响力。(4) 业务范范围：沪沪语培训训。2. 第第二阶段段：快速速扩展阶阶段（11

16、-2年年）在这一阶阶段，随随着20010年年上海世世博会的的落幕，为为了保持持大家对对于沪语语学习的的热情，本本机构将将不拘泥泥于传统统的教学学模式，拓拓展更多多的新型型教学模模式，呈呈现多样样化的培培训方式式。这个阶段段行业成成功关键键因素：利用优优秀的师师资，迅迅速扩大大的市场场份额，做做出品牌牌效应。这个阶段段是本机机构快速速发展的的时期。培训方式课堂教学网络在线教学沙龙活动博客、论坛交流其运营模模式特点点是：(1) 客户选选择：由由于沪语语培训市市场持续续扩大，目目标客户户也随之之扩大为为新上海海人及其其子女和和常住外外国人士士及其子子女。(2) 价值获获取：随随着客户户群体的的扩大，

17、培培训机构构价值获获取的方方式也发发生了变变化，不不仅仅局局限于向向学员收收取培训训费用这这一种方方式，而而且可以以开办沙沙龙、讲讲座，进进行网络络教学等等一系列列活动收收取相关关服务费费用。(3) 战略控控制：本本机构凭凭借优秀秀的师资资，提供供高质量量的服务务。初步步建立起起了自己己独特的的品牌，品品牌的核核心价值值是使学学员学会会方言，灵灵活运用用方言，这这个核心心价值能能够包容容延伸到到关联度度高的服服务市场场，所以以可以进进行品牌牌延伸，向向相网络络教学市市场不断断扩展。业务范围围：沪语语培训3.第三三阶段：全方位位扩展阶阶段（nn年）在这一阶阶段，有有了品牌牌的保障障，借鉴鉴沪语培

18、培训的成成功模式式，本机机构将拓拓展成为为全方位位的方言言培训机机构。其运营模模式特点点是：（1）客客户选择择：在原原客户群群的基础础上，我我们可以以在全国国一、二二线城市市建立培培训点，拓展一部分想学习全国各地方言的人群作为我们的目标客户。（2）价价值获取取：在方方言培训训领域，通通过为学学员提供供个性化化的培训训方案，获获取利润润。此外外，我们们也将适适时地推推出方言言教育软软件，将将所有课课程内容容都在这这个平台台上推出出，以教教育软件件这种全全新的标标准化的的教育方方式打破破地域对对需求的的制约，从从而成为为本机构构价值获获取的新新源泉。（3）战战略控制制：以学员员为中心心，不断断创新

19、，提提供差异异化服务务。不管管是品种种创新、还是授授课方式式的创新新，都以以学员为为中心，当当一种授授课尝试试推行时时，教师师会及时时寻求反反馈，寻寻找不足足，力争争做到学学员满意意度最大大化。强化核核心资源源。优秀秀的培训训教师队队伍一直直都是培培训机构构的核心心资源，新新启航培培训机构构要保持持自身的的人才优优势。规模的的扩张。在地域域上，新新启航通通过将方方言培训训这一核核心业务务在全国国一、二二线城市市进行低低成本复复制，以以设立分分校的形形式扩大大企业规规模，占占据市场场份额，阻阻止竞争争者进入入市场，把把方言培培训做成成一个全全国的品品牌。（4）业业务范围围：方言言培训四、市场场调

20、查与与分析41市市场现状状及市场场容量估估算我们的调调查方式式：调查查问卷（纸纸质、网网络问卷卷），网网络搜索索资料，电电话问询询1、在学学校范围围内面向向外地生生，随机机发放1110份份调查问问卷2、网络络搜集相相关培训训机构资资料3、电话话咨询相相关培训训机构，充充分了解解市场现现状我们的调调查目的的在于了了解沪语语培训是是否存在在一定的的市场。在学校范范围内面面向外地地生随机机发放1110份份最后共共回收1109份份有效调调查问卷卷中，根根据调查查结果（eexceel表），我我们发现现沪语培培训具有有相当的的市场需需求，市市场前景景乐观。完全不懂懂上海话话的外地地生中约约占255%，只只

21、懂一点点的占553%，大大部分能能听懂的的占222%，而而这大部部分能听听懂的外外地学生生一般属属于吴系系方言地地区，即即江浙一一带，北北方学生生和西部部地区的的学生基基本无法法听懂，更更不用说说用上海海话去日日常交流流了。在在涉及到到被调查查者是否否学习过过上海话话时，约约87%的外地地学生未未曾学习习过，44%的学学生曾学学习过但但放弃了了，被问问及到原原因时，339%的的人选择择了没有有时间，229%的的人选择择了缺乏乏专业的的培训途途径，而而为了方方便日常常生活与与工作的的交流，447%的的人是有有兴趣学学习上海海话的。由此，我我们得出出，沪语语培训在在高校外外地学生生中具有有相当的的

22、市场需需求。其一，大大学生作作为年轻轻的一代代，接受受能力比比较强，同同时，身身处上海海，生活活和工作作中将会会面临更更多的机机会与上上海本地地人打交交道，对对沪语培培训有一一定需求求，同时时，上海海作为海海纳百川川的国际际大都市市，随着着20110上海海世博会会的举办办以及两两个中心心的建设设，上海海在中国国甚至国国际的影影响力与与地位也也越来越越突出，为为了更好好的融入入上海，了了解上海海，这些些在沪留留学生对对当地的的语言的的学习有有着越来来越浓厚厚的兴趣趣与需求求。由于我们们的短期期目标人人群是在在沪的高高校外地地生和留留学生。根据220066年至220099年上上海市教教育工作作年报

23、数数据调查查，我们们了解到到20006年上上海普通通高校本本专科在在校学生生46.63万万人，220077年为448.449万人人，20008年年为 550.229万人人，而220099年为551.228万人人，比上上年增加加2.00%，市市属高校校共录取取外省市市新生55.833万人，占占新生总总比例从从20008年的的30.7%上上升到220099年的448.00%。由由此，我我们估计计目前上上海高校校外地学学生约为为17.9488（即551.228*335%）万万人。同时，根根据20006年年至20009年年上海海统计年年鉴教育数数据调查查，在沪沪外国留留学生人人数 220066年144

24、1000万人,20007年1131221万人人，至220099年年底底，全市市外国留留学生达达到了3385110人，同同比增长长4.887%。而据我们们的调查查问卷显显示，我我校外地地大学生生中，776.553%的的人听不不懂或只只懂一点点上海话话，有86.59%的人没没有学过过上海话话，其中中56.12%的学生生有意向向学习上上海话，而而在我校校就读的的外地本本科生高高达19900多多人。更更为重要要的是，作作为一所所金融本本科学校校，其毕毕业生大大多去向向是银行行等金融融行业。金融行行业作为为服务业业机构，与与客户的的接触和和交流的的机会是是非常频频繁的，所所以目前前各机构构招应届届毕业生

25、生时，对对该毕业业生是否否会上海海话有一一定要求求。其二，根根据上海海统计局局、中中国报告告20009民生生及复复旦大学学高等教教育研究究所涂瑞瑞珍、林林荣日主主持的上上海城乡乡居民家家庭教育育支出及及教育负负担状况况实证研研究的的统计数数据表示示，上海海的教育育支出在在居民支支出中占占很大比比例，约约占全年年家庭总总收入的的20%，在服服务性消消费支出出中占据据首位。根据研研究发现现，上海海城乡居居民家庭庭对子女女的教育育投资具具有投资资意愿强强烈、投投资力度度大、投投资方向向多元化化等特点点，充分分反映了了其对子子女受教教育的重重视程度度。所以以，在上上海开展展上海话话培训非非常具有有可行

26、性性。其三，社社会历史史和文化化学者也也提出了了方言的的传承对对于当地地文化的的重要性性。上海海大学中中文系研研究吴方方言的语语言学专专家钱教教授说过过，方言言是反映映当地文文化的而而一个重重要指标标。而在在当下社社会，上上海话中中一些有有特色的的方言词词在这一一代中出出现断层层和流失失，不少少上海当当代青少少年已无无法用传传统上海海话交流流。在上上海高校校都市文文化E研究院院与民盟盟上海市市委联合合举办的的教育研研讨会上上，专家家学者就就曾一致致达成共共识：推推广普通通话，传传承上海海话。在在20110年上上海世博博会举办办之际，我我们应借借助此次次契机，进进一步地地推广并并传承上上海话。4

27、.2 竞争状状况及优优势上海目前前开设的的沪语培培训机构构调查情情况培训机构构松本教育育新世界教教育复豪教育育杜特上海海话新知教育育课程名称称松本上海海话速成成班上海话入入门班 提提高班 精精通班上海话培培训班上海话培培训班上海话精精品班培训费用用650A.入门门班，B.提高高班9880元C.精通通班13380元元A、初级级班 6650BB、中级级班7880C、初、中级班班13000元500A、普通通入门班班： 7750元元B、商务务套餐班班： 113800元学习时制制周六（33小时) 22个月左左右（224小时时）A.入门门班，平平时晚上上或周末末（2.5小时时/166次）共共40小小时B.

28、提高高班（同同上）C.精通通班800小时周二周四四晚班或或周六下下午共计计24小小时每周两次次，每次次2.55小时共共计200小时平时晚上上或周末末学习地点点闵行港陆总部部、世界界广场、徐家汇汇、五角角场、中中山公园园等222个教学学分部；黄浦区徐汇区 闵行区区 杨浦浦区学习内容容学说上上海话、标准准上海话话自学法法杜特上上海话自自学教程程班级人数数15-220人5人左右右50人10人左左右师资配备备专职教师师 全程程辅导上海学校校专业老老师上海学校校专业老老师阮恒辉(上海话话语言研研究和教教学专家家),张张龙德(上海大大学副教教授)电话3126655226322660855163588200

29、0653088267726433320002根据以上上调查和和统计，我我们了解解到目前前正在做做沪语培培训班主主要有55家，分分别是松松本教育育、新世世界教育育、复豪豪教育、杜特沪沪语和新新知教育育。1.松本本教育学学习地点点位于闵闵行区，相相对于各各大学城城路途遥遥远，且且课程单单一；2.杜特特沪语培培训机构构在沪语语学习方方面比较较专一，针针对性较较强，但但是大班班化的培培训模式式不适合合语言类类的培训训，不利利于师生生之间近近距离的的的交流流与互动动；3.复豪豪教育和和新知教教育虽然然满足小小班化模模式的培培训方式式，价格格适中， 聘请的的是高校校内的专专职语言言类教师师，但其其存在唯唯

30、一缺点点即教学学地点相相对个大大学城较较遥远，各各高校学学生就读读不是十十分方便便。4.新世世界教育育教学地地点分布布均衡，课课程内容容设置不不同的水水平层次次 ，价价格若按按每小时时计算下下来比较较适中，是是一个强强有力的的竞争对对手。而相较于于这些培培训机构构，我们们的竞争争优势在在于：其一，在在目标人人群定位位方面，我我们短期期主要针针对于在在沪高校校外地学学生以及及留学生生，在各各高校内内设置学学生代理理，方便便在校园园内或者者个大学学城附近近进行有有效而集集中的进进行宣传传以及设设置上课课地点，方方便学生生就读，同同时考虑虑到学生生的身份份，课程程内容和和价格定定位合理理、时间间安排

31、恰恰当；其二，在在师资方方面，我我们聘请请沪剧团团青年优优秀演员员、上海海戏剧学学院附属属戏曲学学校专业业教师和和上海老老年大学学的优秀秀教师。这些老老师沪语语更地道道，沪语语教学方方面更专专业，更更富有经经验，沪沪剧团老老师也可可以凭借借其幽默默，充分分调动课课堂气氛氛，以激激发学生生的学习习兴趣，这这是较其其他各培培训机构构所不同同的优势势和特色色之一；其三，在在教学模模式上，我我们实行行的是小小班化的的教育，使使教学更更有针对对性，有有利于因因材施教教，让教教师有更更多的时时间和空空间对学学生加强强个别指指导，与与学生更更充分的的交流，在在互动中中充分发发挥学生生的积极极性和主主动性，从

32、从而更好好地学习习沪语；其四，在在课程设设计方面面，我们们也具有有自己独独到的特特色。根根据我们们的调查查问卷显显示，有有意向参参加沪语语培训的的人中，550.000%的的人希望望能开展展沙龙或或讲座活活动。所所以根据据其需求求，我们们会安排排沙龙或或讲座以以及定期期的沪语语角活动动，帮助助学员更更快更好好的掌握握沪语。同时，为为使学员员更好地地融入上上海，了了解海派派文化，我我们会组组织一系系列的课课外活动动，如上上海世博博纪念游游等。根据实地地调查和和咨询，总总结分析析了沪语语市场目目前存在在的现状状和以上上各大沪沪语培训训机构存存在的不不足，我我们全面面整合并并发挥自自己的竞竞争优势势，

33、做到到知己知知彼，制制定出一一套符合合市场发发展的创创业计划划。五、市场场营销目标市场场：根据据本机构构现行的的单一培培训的公公司策略略以及市市场调研研数据，本本机构目目前的客客户群主主要分为为三阶段段：短期针对对在沪就就读的外外地高校校学生、外国留留学生；中期针对对新上海海人及其其子女和和常住外外国人口口及其子子女；长期针对对外来务务工、务务商人员员。一年年试运营营期后，机机构将从从上海逐逐步面向向全国展展开八大大 语系的的方言（北北方方言言、吴方方言、湘湘方言、赣方言言、客家家方言、闽北方方言、闽闽南方言言、粤方方言）推推广策略略。现在我们们将从44ps营营销角度度分析我我方言培培训机构构

34、的营销销策略。5.1产产品策略略（Prroduuct)5.1.1产品品组合策策略（1）在在沪外地地大学生生：我们们将根据据学员的的水平进进行分班班，分为为基础与与强化两两种。班级开班对象象教学目的的基础班 针对完完全没有有沪语基基础的学学员 达到基基本听懂懂并能开开口说沪沪语的目目的强化班 针对有有沪语基基础但难难以开口口的的学学员 强化学学员对于于沪语的的学习，更更好地掌掌握沪语语外国留学学生：开办对象象：在沪沪留学生生，有志志于学习习沪语、海派文文化教学目的的：达到到大致听听懂，并并能进行行简单对对话5.1.2产品品含义新启航，新新的启程程，航行行万里。5.2价价格策略略（Prricee)

35、以我校为为例，调调查统计计显示，上上海金融融学院的的外地学学生有兴兴趣参加加沪语培培训的比比例占556.112%，而而我校就就读的外外地本科科生就有有19000多人人，因此此，我们们推出的的两三项项服务产产品（基基础班、强化班班、留学学生班）其其中基础础、强化化班每班班招收330名学学员；留留学班每每班招收收20名名学员。每课程程初步设设计为112个课课时，每每一课时时90分分钟。在价格方方面，根根据调查查沪上几几家沪语语培训机机构，数数据显示示松本教教育学费费27元元/小时时，新世世界教育育学费119.55元/小小时，复复豪教育育初级班班学费227元/小时，中中级班学学费322.5/小时，杜

36、杜特沪语语学费225元/小时。为了在在价格上上取得优优势，我我们将基基础、强强化班价价格定位位在300元/课课时，即即20元元/小时时；将留留学班价价格定位位在1000元/课时。对于一一家新成成立的培培训机构构，在产产品生命命初期，我我们以亲亲民较低低的价格格，尽快快收回投投资，并并取得相相当的利利润。在师资方方面，我我们也将将聘请上上海沪剧剧团的青青年优秀秀演员、上海戏戏剧学院院附属戏戏曲学校校的专业业教师、上海戏戏剧学院院的专业业教师或或上海老老年大学学的优秀秀教师作作为授课课主讲人人，每课课时固定定教学工工资定为为2000元/次次，外国国留学生生教师工工资定为为3000元/次次。5.3

37、渠道策策略（PPlacce)在经营渠渠道策略略上，新新启航培培训机构构将采取取横向平平台建设设（1）在在各高校校内或周周边租借借场地并并专设校校园代理理，作为为我培训训能机构构现场报报名咨询询点；（2）借借用高校校公告栏栏张贴海海报，并并在食堂堂、小卖卖部附近近设立固固定摊位位接受咨咨询报名名；（3）注注册官网网，接受受网络报报名；（4）设设立专用用电话，接接受电话话报名；（5）在在市场上上不断搜搜集客户户资料，为为今后产产品升级级宣传服服务和回回访建立立有效的的信息库库5.4 促销策策略（PPrommotiion)（1）人人员推销销：成立立专业的的销售小小组在各各高校进进行推销销，在各各校区

38、设设立校园园代理（2）杂杂志：创创编我培培训机构构的杂志志报刊，并并附现金金抵扣优优惠券（3）展展销会：定期在在各高校校开设沪沪语沙龙龙，并邀邀请沪剧剧名角到到各高校校巡演宣宣传（4）网网络平台台：在大大众点评评、淘宝宝、卓越越网上设设优惠券券，进行行推广促促销（5）赞赞助：以以抽奖形形式获赠赠如：免免费观看看沪剧/周立波波清口演演出门票票六、经营营管理6.1 教室管管理本机构将将在各高高校附近近租赁场场地作为为教学授授课点，方方便各高高校学员员上课。每个教教学点大大约1220多平平方米，可可同时容容纳两个个班级正正常上课课，内部部将配置置相应的的课桌椅椅、黑板板、记号号笔等教教学用具具、多媒

39、媒体设备备，为学学员营造造一个温温馨祥和和的教学学环境。每次上上课完毕毕后将有有专人打打扫消毒毒，保持持教学点点的安全全卫生。6.2 教材管管理我们将根根据学员员的水平平进行分分班，分分为初级级与强化化两个班班级。初初级班将将针对完完全没有有沪语基基础的学学员，教教材将选选用钱乃乃荣先生生编著的的跟我学学上海话话、沪语盘点上海话文化作为主要课堂教材与教学工具，另附我校教员的个性化自编教材，以达到初级学员大致听懂并能开口的教学目标；强化班将针对有沪语基础但难以开口的的同学，采用圆桌座谈的教学形式，鼓励学员多说多练，教材将选用钱乃荣先生编著的上海方言、沪语盘点上海话文化作为主要教材，加强强化班学员

40、对于沪语意义的理解，便于他们更好的学习、掌握沪语；留学班将针对在沪留学的外国留学生，由于市面上目前无此类双语教材，因此我们的教员将结合自己的教学经验与知识编写个性化教材以提高留学生们学习海派文化的兴趣和能力。（以上教材费用不包括在学费之内）6.3 教师及及相关管管理人员员本机构将将聘请沪沪上知名名沪剧名名角及上上海滑稽稽戏名角角作为明明星教师师定期为为学员开开展沙龙龙讲座，以以及作为为教师团团队顾问问，不断断提高教教职人员员素质以以便更好好的服务务学员。而本机机构也将将聘请上上海沪剧剧团的青青年优秀秀演员、上海戏戏剧学院院附属戏戏曲学校校的专业业教师、上海戏戏剧学院院的专业业教师或或上海老老年

41、大学学的优秀秀教师作作为常规规教师，以及有着流利外语基础的优秀沪语教职人员作为我们留学班的双语教师进行沪语教学。为更好的保证教学质量和教学环境，本机构特别制定了与其业绩考评相挂钩的教师管理制度，详见管理制度，同时派专员对学员进行现场采访、问卷、电话抽查、网上投诉，时时跟踪学员对教师教学的意向及满意度。本机构也将安排相关管理人员对各教学点进行相关管理，如学员及教师的签到，保管教学设备，清扫教室等。6.4 教学周周期经过精心心的编排排与策划划，本机机构决定定每一课课程的教教学周期期为3个个月（共共12次次，每次次90分分钟），现现阶段安安排在每每周一至至周五的的晚上或或双休日日全天。另外为为充分利

42、利用教学学场地，减减少场地地空置率率，本机机构决定定采取轮轮班制，基基础班和和强化班班每月开开设两个个教学班班次，留留学班每每3个月月开设一一个班次次，滚动动教学，不不断接受受新学员员，同时时也为学学员提供供了更多多的时间间选择。6.5 教学管管理制度度经研究与与策划，本本机构特特别编制制教师管管理制度度和学员员管理制制度（详详见下表表），同同时将设设立意见见回访制制度。在在报名初初期，对对每一位位学员资资料进行行整理机机汇编，然然后安排排专员不不定期地地通过问问卷及电电话形式式回访学学员对教教学课程程的意见见，并作作及时的的处理。同时也也将在机机构官网网上标明明投诉电电话，邮邮箱等相相关信息

43、息，欢迎迎学员及及时向我我方反馈馈意见。 教教师管理理制度 1、教教师要尊尊重爱护护学员，关关注其学学习热情情、学习习态度及及学习方方式，充充分调动动学员的的学习积积极性和和主动性性，做到到传授知知识准确确，有创创新，学学法指导导有特色色，课堂堂训练有有层次，体体现本机机构的教教学特色色。 2、在在课堂上上教师要要遵循面面向全体体、全面面发展、主动发发展的原原则，引引导学员员积极主主动参与与学习的的全过程程。在课课堂上要要做到学学员参与与面广，学学习气氛氛活跃，指指导学员员大胆实实践。 3、教教师的教教学语言言要做到到生动、准确、语音高高低适度度；板书书要工整整规范，教教态要做做到自然然、亲切

44、切、大方方，衣着着要整洁洁、得体体。教师师精神状状态对学学员要有有表率作作用。 4、教教学中要要使用的的教具、学具等等课前要要准备好好，恰当当自如地地运用多多媒体，实实物教具具(学具具)等辅辅助教学学。 5、教教师上课课不得迟迟到、早早退，不不经批准准不能以以任何理理由随意意离开教教室，上上课铃响响教师就就应进入入教室，否否则视为为迟到（管管理员监监督），每每迟到一一次扣除除上课津津贴500.000元。 6、严严格按课课表上课课，按要要求完成成课堂教教学内容容，调课课需经本本机构同同意，做做到专课课专用，以以便统筹筹安排。 7、上上课时间间不随意意离开教教学场所所，做到到不刻意意拖堂，如如遇特

45、殊殊情况尽尽量控制制在100分钟以以内。 学员管管理制度度 1、教教室开放放时间为为正是上上课前330分钟钟。 2、学学员进入入教室时时序向管管理员出出示听课课证，否否则不得得进入教教室。 3、学学员须按按听课证证号后三三位或补补充座位位号入室室。 4、学学员学遵遵守上课课时间，不不得迟到到早退，如如有迟到到，请就就近入座座。 5、学学员在上上课期间间不得大大声喧哗哗交流，破破坏课堂堂秩序。七、融资资与资金金运营计计划 根据政策策规定：1.毕业业两年内内的高校校毕业生生投资设设立注册册资本550万元元以下的的有限责责任公司司可“零首付付”注册，无无需支付付原规定定设立有有限责任任公司和和一人有

46、有限责任任公司分分别必须须缴纳的的3万元元和100万元最最低注册册资本。2.银行行给予最最高贷款款7万元元。3.100万元以以下的贷贷款项目目可免予予个人担担保，并并根据创创业组织织在贷款款期间吸吸纳本市市劳动力力的情况况，给予予贷款贴贴息的扶扶持。各各区县也也将通过过财政出出资设立立专项资资金，或或整合现现有各类类扶持创创业资金金，用于于小额贷贷款担保保、贷款款贴息等等给予融融资支持持。4.大学学毕业生生新办从从事公用用事业、商业、物资业业、对外外贸易业业、旅游游业、物物流业、仓储业业、居民民服务业业、饮食食业、教教育文化化事业、卫生事事业的企企业或经经营单位位，经税税务部门门批准，免免征企

47、业业所得税税一年。本机构成成立初期期所需资资金共110万，其其中风险险投资入入股1万万，短期期借款44万，股股东入股股5万元元。流动资金金98,9100元用于于租借教教室和支支付教师师工资、宣传费费、清洁洁费用、巡演费费、应付付利息、税费等等。（下下面将详详细说明明）本机构的的股本规规模及结结构暂定定为：注注册资本本共100万。外外来风险险投资入入股1万万，占总总资本的的10%；资金金入股99万（990%）。机构的股股本结构构和规模模如下： 股本结结构股本规模模风险入股股资金入股股金 额1万9万比 例10%90%在股本结结构中，自自然人入入股占总总股本的的50%；风险险投资方方面，我我们打算算

48、引入225家风风险投资资共同入入股，以以利于筹筹资，化化解风险险，并为为以后可可能的上上市做准准备。机构的资资本结构构和规模模如下： 资本结结构资本规模模股权融资资债务融资资风险入股股自然人入入股金 额1万5万4万比 例10%50%40%机构初期期需要外外借资金金4万，考考虑到合合理的负负债比例例，公司司的资产产负债比比为4：10，由由于假设设贷款22年，贷贷款利率率为3.33%。八、财务务分析与与预测8.1财财务假设设第一年预预计的收收入为33552200+241120=37993200元。30（每每班的人人数）*2（22个班）*30（每每次收费费）*112（共共上122次课）*12（每每月

49、开一一个班，一一年122个班）+20（每每班的人人数）*1（11个班）*1000（每次次收费）*12（共共上122次课）*4（33个月开开一次班班，一年年4个班班）=33552200元元教材费：基础班班：（117.88+122.9）*30*12=110052元元 强化化班：（223.44+122.9）*30*12=130068元元 总总共2441200元。第一年预预计的成成本为33685507.17元元。其中：（11）租借借教室224,0000元元（包括括水电煤煤）。 一个月月20000元，则则一年的的费用为为12*20000=224,0000元元。 （22）清洁洁费用5576元元。 一一个月

50、四四次，一一次122元，则则一个月月的费用用为488元，一一年的费费用为448*112=5576元元。 （33）办公公用品（管管理费用用）18812元元。 课课桌椅1100套套1套套20元元，共220000元(固固定资产产2年摊摊销，每每年10000元元)；白白板3块块1块块30元元，共990元；记号笔笔3000支1支00.3元元，共需需90元元；白板板擦122块1块11元，共共12元元.共为为90+90+12+10000 =18112元 （44）宣传传费（销销售费用用）1554100元。 宣传传单20000张张，约2200元元；海报报20张张，约4400元元；大众众点评网网，校园园代理等等宣

51、传，共共需1448100元。 （55）教师师基本工工资6772000元。 基础班班和强化化班的老老师上一一次课2200元元，一周周一次，一一个月44次，则则第一个个月8000元/人，第第二个月月16000元/人，第第三个月月24000元/人，以以后每月月皆为224000/人，则则264400/人/年年。留学学班的老老师一次次课3000元，一一周一次次，一个个月4次次，则1144000/年年。 （66）教材材费2441200元。（上上述（11）（22）（55）（66）计入入主营业业务成本本） 基础班班：（117.88+122.9）*30*12=110052元元 强化化班：（223.44+122.

52、9）*30*12=130068元元 总总共2441200元。 （77）工作作人员工工资（管管理费用用）21160000元。 30000（每每人每月月的工资资）*66（共66人）*12=21660000元 （88）应付付利息（财财务费用用）13332元元 贷款定定期2年年，按等等额本息息还款方方式，利利率为33.333%，一一年支付付利息113322元。 （99）应交交税费（营营业税金金及附加加）1222899.977元营业税1113779.66元 （营业业收入*3%）33793320*0.003=1113779.66元城市市维护建建设税5568.98元元（营业税税额*55%）1113779.6

53、6*0.05=5688.988元教育育费附加加3411.299元（营业税税额*33%）1113779.66*0.03=3411.299元由此此得出，第一年营营业利润润=37793220-11158896-122289.97-154410-21778122-13332=16,5800.033元净利润=166,5880.003-110000=1555800.033元。8.2会会计报表表 资资产负债债表单位位：元资产年初余额额负债和所所有者权权益年初余额额流动资产产流动负债债货币资金金 28,9100短期借款款 400,0000应付利息息1,3332流动资产产合计98,9910流动负债债合计 400

54、,0000非流动资资产负债合计计 440,0000固定资产产10900所有者权权益（或或股东权权益）非流动资资产合计计10900实收资本本（或股股本）60,0000资产总计计 1000,0000所有者权权益（或或股东权权益）合合计 600,0000负债和所所有者权权益（或或股东权权益）总总计100,0000 利利润表 单单位：元元项 目 期末数数一、主营营业务收收入379,3200减：主营营业务成成本115,8966主营业务务税金及及附加12,2289.97销售费用用15,4410管理费用用2178812财务费用用13322二、主营营业务利利润（亏亏损以“”号填填列）16,5580.03三、营

55、业业利润（亏亏损以“”号填填列）16,5580.03减：营业业外支出出1,0000四、利润润总额（亏亏损以“”号填填列）15,5580.03五、净利利润（亏亏损以“”号填填列）15,5580.03九、关键键的风险险和问题题9.1培培训机构构在营运运过程中中所要面面临的政政策性风风险由于目前前全国都都在普及及普通话话，但众众所周知知，中国国的方言言数量众众多，尤尤其是南南方语系系，有的的与普通通话几乎乎没有共共通点，而而且中国国南部沿沿海地区区经济发发展较快快，城市市化速度度惊人，所所谓“入乡随随俗”也给大大量移民民的日常常交流带带来不少少麻烦。而政府府对方言言的保护护与传承承并未提提出明确确的

56、支持持，而今今后，方方言将处处于何种种态势，能能否扭转转局面得得到政府府的大力力支持，我我们谁都都不得而而知。解决方案案：语言言是人类类智慧的的结晶。与普通通话便于于交流的的目的不不同的是是，方言言更能独独到地展展现各地地的传统统文化特特色，它它的传承承与发展展对所有有人来说说意义重重大。可可喜的是是，现今今各地已已有不少少学者向向政府提提出保护护方言的的提议，并并撰书介介绍各地地方言。因此我我们对于于政策性性风险的的规避方方案便是是在不背背离政府府主导的的普通话话范围之之下，开开设文化化与方言言教学齐齐头并进进的培训训课程，打打造精品品文化课课程，带带动各地地文化产产业发展展。9.2培培训机构构在营