互联网时代电子商务概述

1、互联网时代电子商务概述互联网时代电子商务概述电子商务就业形势分析电子商务就业现状 据2015年麦可思就业蓝皮书显示2014届高校学生的就业率是92.1%，在就业率较高的50个主要专业中，电子商务就业率为94.2%，排第17位，在月收入较高的50个主要本科专业中，电子商务月收入为4064元，排第26位，而全国本科平均月收入为3773元。在2014届本科毕业生社会需 求量较大的50个职业中电子商务专员排第9位；在社会需求量较大的10个行业中互联网运营与网络搜索引擎行业排第4位，在社会需求量增长较快的职业类别中互联网开发及应用排第2位。中国每年电子商务行业人才需求量保持在150万左右，就业前景很乐观

2、。电子商务专业就业率和平均工资平均就业率和平均工资第2页，共16页幻灯片。电子商务就业形势分析电子商务就业现状 据2015点击添加标题企业需求和就业岗位目前我国电子商务企业急需人才类型电子商务人才就业岗位技术类人才1.平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2.电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；3.电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。商务类人才1.企业网络营销业务（

3、代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2.网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：主利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。3.新型网络服务商的内容服务 (代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4.电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。5.电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。6.企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营

4、和管理等工作。第3页，共16页幻灯片。点击添加标题企业需求和就业岗位目前我国电子商务企业急需人才类目 录互联网时代电子商务的含义1互联网电子商务的概念模型2互联网电子商务的特点3互联网电子商的功能4第4页，共16页幻灯片。目 录互联网时代电子商务的含义1互联网电子商务的概念模型2互互联网时代电子商务的含义 电子商务（ ）一词起源于1970年，人们开始使用电子数据交换作为企业间电子商务的应用技术，对国际间、国家内的贸易单证进行标准化处理。 最初对电子商务的认识是从“电子”和“商务”的字面含义而来。电子方式商务活动电子数据交换系统（）、电子邮件、电子公告系统、智能系统广告、交易、支付、服务、产品设

5、计、生产、财务管理、营销计划、售后服务 但目前还没有一个较为全面、具有权威性的能够为大多数人接受的电子商务的准确定义。 有关政府组织和学者们侧重于从电子商务运用的技术，以及对政府、企业和消费者的影响等宏观方面界定电子商务。 企业侧重于从企业经营管理的微观方面界定电子商务。 第5页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务的含义 电子商务（ ）一互联网电子商务的含义电子商务应包含如下几层意义：（1）它采用多种电子方式，特别是它通过进行。（2）它实现商品交易、服务交易（其中包括人力资源、资金流、信息服务等）。（3）它既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商业活动（生产、经营、管理服务、财务等）（4）它

6、涵盖交易各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等。（5）它采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的。电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、政府机构、个人消费者等）为了跨越时空限制，为了提高商务活动效率，从而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现上平交易和服务交易的一种贸易形式。第6页，共16页幻灯片。互联网电子商务的含义电子商务应包含如下几层意义：第6页，共1电子商务概念模型商流是交易的核心，是电子商务的最终目的商流有形商品的物理传输。网络可以直接提供无形商品或服务的传输途径。物流主要指资金的转移过程，包括付款、转帐、结算。资金流商品信息、技术支持、

7、售后服务信息流电子商务实体交易事务电子市场信息流、商流、资金流、物流第7页，共16页幻灯片。电子商务概念模型商流是交易的核心，是电子商务的最终目的商流有互联网时代电子商务的特点物流配送选择协调性自动核对，自动发货集成性支付便捷、信息更新快高效性无店面、仓库、人工费用低成本二维码、电子编码发票数字化外国商品代购、跨境电子商务贸易、境外旅游订票全球化商品查询、电子合同、预约服务方便性指纹识别、人脸识别安全性第8页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务的特点物流配送选择协调性自动核对，自动发货互联网时代电子商务的功能后台交易系统、千牛卖家平台交易管理客户意见收集表，好评差评体现意见征询产品配送、服务预

8、约服务传递文字是简单的视觉图案再现 口语的声音，网上订购即时会议、钉钉软件咨询洽谈网页广告、百度竞价推广、手机推送信息广告宣传网银支付、行用卡支付、扫码支付网上支付线下安装 支持、指导使用售后服务第9页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务的功能后台交易系统、千牛卖家平台交易管理客互联网时代电子商务分类消费者政府消费者企业企业1、以电子商务主体分类占据电子商务市场交易额的76%主要包括政府采购、网上报关、报税等第10页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务分类消费者政府消费者企业企业1、以电子商务互联网时代电子商务分类 2015年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务合计占比超过七成，B2B电

9、子商务仍然是电子商务的主体；网络购物交易规模、在线旅游交易规模与本地生活服务O2O市场占比与2014年相比均有小幅提升。 在2015年中国中小企业B2B电子商务运营商平台营收市场中，阿里巴巴仍然一家独大，以50.1%的营收占比占据首位。9家核心企业占比为73.0%。排名前三的分别为阿里巴巴、环球资源和金泉网，份额分别为50.1%、5.1%和4.6%，三家的份额总和超过一半。注：O2O( )在线离线/线上到线下第11页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务分类 2015年电子商务市场细分行互联网时代电子商务分类2、以网上支撑平台体分类（1）基于企业内部互联网（）的电子商务。 企业内部与互联网连接，

10、期间用“防火墙”（）隔离，从而实现了开放性了安全性的统一。（2）基于企业外部网（）的电子商务。 置于防火墙之后，拒绝非法外来访问，从而使得这种商务活动具有电子数据交换和企业内部网同样的安全性。（3）基于互联网（）的电子商务。 是一个开放性网络，具有全球性、互动性、连接方便、连接费用低、信息资源及表现形式使用方便的特点，但安全风险高。（4）给予其他网络的电子商务。 基于网络的电子商务交易具有，安全、可靠等特点。以及包括视屏点播。三星的内部网络顺丰的运单查询系统第12页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务分类2、以网上支撑平台体分类三星的顺丰的运互联网时代电子商务分类3、按交易活动网上完成的程度分

11、类（1）完全互联网时代电子商务完全电子商务是指完全通过电子商务方式实现和完成整个交易的过程。完全电子商务交易对象限于无形产品和网上信息服务。（2）不完全互联网时代电子商务。不完全的电子商务是指无法完全依靠电子商方式实现和完成整个交易过程。专门的物流配送中心是这类电子商务的补充。4、按交易的地域范围分类（1）本地互联网时代电子商务（2）区域互联网时代电子商务（3）国家互联网时代电子商务（4）国际互联网时代电子商务电子书生鲜物流第13页，共16页幻灯片。互联网时代电子商务分类3、按交易活动网上完成的程度分类电子书互联网电子商务的产生与发展电子商务产生的背景：（1）商务背景：经济全球化、市场国际化、

12、社会分工化不断发展，对商务效率提出了新的要求。（2）技术背景：信息技术的进步以及的不断普及，我电子商务的产生奠定了初步基础。（3）环境背景：法律体系及金融环境的不断成熟为电子商务提供了环境发展基础。电子商务的发展阶段：（1）基于的电子商务，电子数据交换（）被认为是电子商务的最初发展形态，是将商业或是行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事物处理程序或消息报文格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的数据传输方法第14页，共16页幻灯片。互联网电子商务的产生与发展电子商务产生的背景：第14页，共1互联网电子商务的产生与发展电子商务的发展阶段：（2）.基于的电子商务。满足了中小企业对电子数据交换的需要，是一种新的成本低廉、能够实现信息共享的电子信息交换系统。（3）E概念电子商务与移动商务。E概念，即电子信息技术概念，它与某一领域的技术结合就