南邮-智慧校园-用户手册-XXXX0820

1、南京邮电大学智慧校园 16/16南京邮电电大学智慧校园园用户手册册(V1.0)南京邮电电大学校校园网中中心20100-088-200目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc270166807 1.智慧慧校园总总体介绍绍 PAGEREF _Toc270166807 h 3 HYPERLINK l _Toc270166808 2.个人人服务门门户介绍绍 PAGEREF _Toc270166808 h 4 HYPERLINK l _Toc270166809 2.2功功能模块块说明 PAGEREF _Toc270166809 h 44 HYPERLINK l _Toc270

2、166810 2.2.1 门门户首页页 PAGEREF _Toc270166810 h 4 HYPERLINK l _Toc270166811 2.2.2 管管理服务务 PAGEREF _Toc270166811 h 6 HYPERLINK l _Toc270166812 2.2.3 教教学服务务 PAGEREF _Toc270166812 h 6 HYPERLINK l _Toc270166813 2.2.4 科科研服务务 PAGEREF _Toc270166813 h 6 HYPERLINK l _Toc270166814 2.2.5 生生活服务务 PAGEREF _Toc27016681

3、4 h 7 HYPERLINK l _Toc270166815 2.3问问题咨询询 PAGEREF _Toc270166815 h 7 HYPERLINK l _Toc270166816 3.校园园卡服务务说明 PAGEREF _Toc270166816 h 77 HYPERLINK l _Toc270166817 3.1校校园卡简简介 PAGEREF _Toc270166817 h 7 HYPERLINK l _Toc270166818 3.2校校园卡服服务范围围 PAGEREF _Toc270166818 h 8 HYPERLINK l _Toc270166819 3.3校校园卡使使用方法

4、法 PAGEREF _Toc270166819 h 9 HYPERLINK l _Toc270166820 3.4校校园卡使使用细则则及注意意事项 PAGEREF _Toc270166820 h 99 HYPERLINK l _Toc270166821 3.4.1校园园卡管理理办法 PAGEREF _Toc270166821 h 99 HYPERLINK l _Toc270166822 3.4.2校园园卡管理理办公室室及自助助服务机机地点 PAGEREF _Toc270166822 h 99 HYPERLINK l _Toc270166823 3.4.3校园园卡领取取及办理理 PAGEREF

5、_Toc270166823 h 9 HYPERLINK l _Toc270166824 3.4.4校园园卡挂失失及解挂挂 PAGEREF _Toc270166824 h 10 HYPERLINK l _Toc270166825 3.4.5校园园卡补办办 PAGEREF _Toc270166825 h 10 HYPERLINK l _Toc270166826 3.4.6校园园卡充值值 PAGEREF _Toc270166826 h 10 HYPERLINK l _Toc270166827 3.4.7照片片补充打打印 PAGEREF _Toc270166827 h 100 HYPERLINK l

6、_Toc270166828 3.4.8校园园卡操作作查询PAGEREF _Toc270166828 h 111 HYPERLINK l _Toc270166829 3.4.9控水水系统账账户余额额 PAGEREF _Toc270166829 h 11 HYPERLINK l _Toc270166830 3.4.10原原就餐用用水卡换换卡事项项 PAGEREF _Toc270166830 h 11 HYPERLINK l _Toc270166831 3.4.10问问题处理理及咨询询 PAGEREF _Toc270166831 h 11 HYPERLINK l _Toc270166832 4.校园

7、园卡自助助服务机机使用指指南 PAGEREF _Toc270166832 h 122智慧校园园总体介介绍智慧校园园依托数数据平台台、身份份平台、门门户平台台、GIIS平台台，建立立公共的的信息标标准，进进行数据据融合、服服务融合合、网络络融合，从从而为将将分散、异异构的应应用和信信息资源源进行融融合，通通过统一一的访问问入口，提提供一个个支持信信息访问问、传递递以及协协作的集集成化环环境，它它位于各各类应用用之上，是是学校应应用服务务的窗口口。南邮智慧慧校园服服务访问问地址： HYPERLINK htttp:/myy.njjuptt.eddu.ccn htttp:/myy.njjuptt.ed

8、du.ccn个人服务务门户介介绍个人服务务门户是是一个为为学校师师生提供供个人信信息服务务平台。个个人用户户可通过过智慧校校园（ HYPERLINK htttp:/myy.njjuptt.eddu.ccn htttp:/myy.njjuptt.eddu.ccn）登录后后进入“个人服服务门户户”。教工、学学生使用用工号、学号，或者“智慧校园卡”卡号登录访问，初始登录密码统一为身份证号码后6位（如有字母均为小写，若无身份证则为工号或学号），登录后需立即修改登录密码，以保证个人信息安全。用户个人人可通过过服务门门户获得得与个人相相关的信信息服务务，通过过一套用用户名和和密码登登录多个个系统，集中获取

9、各业务系统提供的服务内容，如管理服务、教学服务、科研服务、生活服务等。同时，师生、同事、同学及科研团体等可进行文件共享、作业上传、日历共享等协作交流，形成信息积累。个人服务门户功能结构如下图所示：2.2功功能模块块说明2.2.1门户首页页在首页中中设有“快速导导航”、“信息服服务”、“近日资资讯”、“消息看看板”等栏目目，如下下图中圈圈出部分所所示：快速导航航：快速速导航中中包含一一些校内内网站的的快捷路路径及智智慧校园园项目建建设或集集成的应应用服务务系统，如如：人事事、研究生生、科研研、设备备管理、档档案管理理、校园园卡、图图书馆等等系统，通过这些，您可以快速进入各个系统进行各项操作。信息

10、服务务：信息息服务栏栏目中可可分为新新闻资讯讯及生活助助手。前前者为校校内信息息服务，后后者为集集成的一一些日常常生活服服务链接接，如天天气、公交、地地图等。我我们可按按照各自自需要，进进行相应应查询，而而无需通通过打开开新的网网页输入入网址来来查询，实实现了网网络的集集成。所在工作作区：可可以点击击“所在工工作区”的“设置”按钮来来设置自自己工作作区，点点击“更多按按钮”可以查查看各自自的权限限所能查查看的全全部工作作区。您您可根据据教学、科科研、学学习交流流的需要要申请建建立不同同的工作作区，如如课题组组工作区区、导师师工作区区、班级级工作区区等，在在工作区区中群组组间，您您可以共共享文件

11、件、工作作日程，发发布通知知，开展展讨论等等。“新闻订订阅”中会显显示个人人订阅的的公告，若若没有订订阅，可可以点击击“查看所所有”进入相相应页面面进行各各项操作作。近日关注注：位于于首页中中间位置置的为近近日关注注，主要要列了近近日学校校的一些些活动新新闻等，可可供大家家了解学学校近来来组织的的活动及及新闻动动态。消息看板板：消息息看板中中列出了了很多有有关个人人的消息息，包括括邮箱信信息、通通知、站站内信等等，也包包括了日日历，可可以设置置待办提提醒。消息看看板下方方的为最最新动态态，工作区区的最新新通知及及讨论，可可以看到到相应的的新鲜事事，以及及好友，同同学或同同事的最最新动态态。其它

12、：在在首页最最左侧为为个人相相关操作作。这三三组分别别同“个人页页面”、“个人应应用”、“校园黄黄网”操作一一样，只只是其快快捷方式式。可以以对相应应模块进进行各项项操作。其中，记记事、相册、分享及网盘为个个人页面面的操作作，可以以进行个个人页面面的一些些设置；日程安安排、代办提提醒、新闻订订阅及投票调调查为个个人应用用的内容容，可以以按照需需要进行行各种设设置；最最后四项项为校园园黄网的的内容，包包含各种种通讯信信息。2.2.2 管管理服务务管理服务务是面向管管理人员员开放的的服务类类，可以以方便其其管理及及查看当当前现有有的服务务项目。有人事管理服务，可以查看人事信息；科研管理服务，包含与

13、科研相关的信息服务以及研究生管理服务，包含与研究生相关的各种服务。2.2.3 教学学服务教学服务务中包含含了很多多服务管理理项，管管理员根根据每个个人的不不同身份份分配不不同权限限，从而而可以查查看与自自己相关关的服务务。其中中有研究究生学习习，包含含新生信信息确认认、网上上选课、培培养计划划维护、学学生成绩绩单打印印等，研研究生教教学包含含教师课课表、成成绩单打打印等。还还有本科科学习及及本科教教学，包包含教学学评测、考考试报名名、网上上选课、课课表查询询、成绩绩查询及及教务管管理、成成绩录入入、测评评查询、毕毕设系统统等服务务项目。2.2.4科研服服务科研服务务中包含含多种科科研服务务类：

14、项项目服务务、成果服服务、管理服服务及资源服服务。项目服服务中包包含如项项目申请请、项目目变更、项项目查询询等，成成果服务务包含各各类成果果的登记记、查询询，管理理服务包包含学术术相关的的管理，资资源服务务包含科科研论文文及获奖奖证书查查询、科科技动态态、电子子阅览服服务。2.2.5生活服服务生活服务务包含图书书馆服务务、生活服服务及信息服服务。图书馆馆服务包包含图书书馆相关关信息，如如违章缴缴费、新新书通报报等；生生活服务务包含如如学校班班车服务务、校园园风光等服务；信息服服务包含含邮件服服务、修修改密码码及工资资查询等等服务。2.3问问题咨询询如果在使使用过程程中出现现问题，可可以选择择“

15、在线咨咨询”模块，进进行在线线咨询，亦亦可将问问题发到到服务邮邮箱 HYPERLINK mailto:Seerviicen sservviceenjjuptt.eddu.ccn，待管理理员解决决后回复复，或者拨拨打智慧慧校园平平台服务务热线电电话0225-88349920112。校园卡服服务说明明3.1校校园卡简简介南京邮电电大学校校园卡卡卡样如下下图：校园卡在在校内可可作为个个人身份份的凭证证，还可可作为校校内消费费的个人人电子钱钱包。校校园卡服服务是智智慧校园园服务的的一部分分。【注】更更多关于于校园卡卡更详细细介绍、最新通知、相关管理制度、操作手册等信息，请参见校园卡相关通知，或者访问智

16、慧校园（）服务平台，选择“系统公告”-“校园卡服务汇总”进一步了解。3.2校校园卡服服务范围围食堂消费费：可以在在仙林及及三牌楼楼各食堂堂进行刷刷卡消费费。超市和小小卖部消消费：在在安装了了消费PPOS机机的学校校超市和和小卖部部均可使用用校园卡卡刷卡消消费，如如各食堂堂超市及及三牌楼楼金川桥桥边小卖卖部等。公共机房房上机及及上网：在计算算机中心心等机房房、图书馆馆电子阅阅览室可可使用校校园卡刷刷卡上机机，将校校园卡设设定金额额转入上上网账户户即可上网网。图书馆：可在图图书馆门门口的通通道机上上刷卡出出入图书书馆，并并可借还还图书；可刷校校园卡进进行自助助复印。宿舍和公公共浴室室洗浴：可使用用

17、校园卡卡刷卡在在宿舍和公公共浴室室洗浴。开水房打打水：使使用校园园卡可在在开水房房刷卡打打水。宿舍电费费购买：可在指指定地点点刷卡缴缴纳宿舍舍电费。乘坐学校校班车：可刷校校园卡乘乘坐学校校班车。公共考试试缴费：根据教教务处的的通知可可在指定定时间内内在校园园内多媒媒体自助助服务机机上刷卡卡缴费，如如英语44、6级级或计算算机等级级考试等等公共考考试。身份门禁禁：以校校园卡做做为身份份识别依依据，出出入经授授权的场场所。如如仙林行行政楼门门禁、图图书馆通通道门禁禁等。其它应用用：随着着校园卡卡应用的的深入，将将逐步扩扩展应用用范围，推推出更多多的相关关服务。以上各项项服务开开通时间间不尽一一致，

18、服服务开通通时间请请参见校校园卡相相关通知知，或者者访问智智慧校园园（htttp:/）服服务平台台，选择择“系统公公告”-“校园卡卡服务汇汇总”，您可可了解校校园卡服服务相关关的所有有信息，包包括相关关的管理理制度、最最新通知知，操作作手册下下载等。3.3校校园卡使使用方法法1.刷卡卡消费：在食堂、超超市等地地刷卡消消费时，只只需手持持校园卡卡贴近刷刷卡设备备的指定定刷卡区区域（没没有正反反和方向向性），由由刷卡设设备的操操作人员员输入扣扣费金额额，听到到设备发发出“滴滴”声即表表示已完完成消费费。2.刷卡卡验证身身份：在在出入图图书馆等等地时，只只需手持持校园卡卡贴近通通道机的的指定刷刷卡区

19、域域（没有有正反和和方向性性），停停留1秒秒左右即即可。3.操作作多媒体体自助服服务机：持校园园卡在多多媒体自自助服务务机上刷刷卡并输输入校园园卡消费费密码可可登录多媒媒体自助助服务机机，多媒媒体自助助服务机机提供个个人消费费信息查查询、银银行转账账充值（圈圈存）、挂挂失、解解挂、上上网转帐帐、上机机（计算算机中心心机房）转账、公共考试（英语和计算机等级考试等）缴费等功能。3.4校校园卡使使用细则则及注意事事项3.4.1校园园卡管理理办法如需进一一步了解解校园卡卡的各项项制度、最最新通知知、获得得操作手手册等，敬敬请访问问智慧校校园（hhttpp:/）服服务平台台，选择择“系统公公告”-“校园

20、卡卡服务汇汇总”后了解解详情。3.4.2校园园卡管理理办公室室及自助助服务机机地点（1）校校园卡管管理办公公室位置置校园卡管管理办公公室在三三牌楼、仙仙林校区区各设一一处。三三牌楼校校区地址址为：校校园网中中心二楼楼，联系系电话：0255-83349220122；仙林林校区在在教三楼楼西3-1233室，联联系电话话：0225-88586661887。（2）自自助服务务机位置置仙林校区区：南一一、南二二、南三三食堂一一楼，教教三校园园卡管理理办公室室，图书书馆，各各学生宿宿舍组团团，行政政楼，运运动场馆馆，电费费收缴处处。三牌楼校校区：食食堂一楼楼、校园园网中心心一楼、图图书馆。3.4.3校园卡

21、卡领取及及办理（1）学学生卡领领取及办办理办法法在校生请请与各学学院辅导导员联系系领取校校园卡。新新生办理理入学手手续时，请请前往由由校园卡卡管理办办公室设设在迎新新现场的的发卡点点领取。如未领到卡，请前往校园卡管理办公室并按规定办理。（2）教教工卡领领取及办办理办法法在岗在编编教工请请联系各各所在单位位领取校校园卡。新新入职、离离退休教教工请凭凭有效证证件前往往校园卡卡管理办办公室并并按规定定办理。 （3）其其他人员员领取及及办理办办法由各二级级部门/单位聘聘用的部部分编外外教工、及各类临时工作人员，凭本单位介绍信前往校园卡管理办公室并按规定办理。【注】以以上各项项管理规规定请参参阅3.4.

22、11节说明明。3.4.4校园卡卡挂失及及解挂如校园卡卡遗失，请请尽快挂挂失。可可采用以以下方法法进行挂挂失：（1）就就近操作作多媒体体自助服服务机，根根据操作作提示进进行挂失失。（2）拨拨打0225-88349920009自助助语音服服务热线线，根据据提示进进行电话话挂失。（3）持持学生证证或其它有效效证件前前往校园园卡管理理办公室室进行挂挂失。校园卡挂挂失后，本人或者其它校园卡拾获者将无法使用校园卡刷卡服务。如校园卡重新找回，可采用以下方法解挂：（1）持持学生证证或其它有效效证件前前往校园园卡管理理办公室室解挂。（2）通通过操作作多媒体体自助服服务机，根根据系统统提示进进行解挂挂。3.4.5

23、校园卡卡补办校园卡因因损坏或或遗失无法法使用时时，您可持学学生证、工工作证或或其它有效效证件前前往校园园卡管理理办公室室进行补补办更换换新的校校园卡(需缴纳纳制卡成成本费)，原有有校园卡卡余额可可转入补补办的校校园卡。补办手手续请参参阅3.4.11节说明明。3.4.6校园卡卡充值在需付费费的服务务项目中中使用校校园卡，需需确保校校园卡余余额充足足。如您您持有的的卡是实实名卡，您您可选择择现金或或中信银银行圈存存两种充充值方式式；如您您持有的的是临时时卡，您您只能通通过现金金充值。在需付费费的服务务项目中中使用校校园卡，需需确保校校园卡余余额充足足，充值值方式有有两种：（1）现现金充值值：请前前

24、往校园园卡管理理办公室室采用现现金充值值。（2）自自助服务务机圈存存：在多多媒体自自助服务务机上，将将本人银银行（中中信银行行卡）账账户的金金额转入入校园卡卡账户，圈圈存金额额自主设设定，最最大圈存存金额为为5000元。相关操操作请参参阅第44章校园园卡自助助服务机机使用指指南。目前，银银行卡绑绑定仅限限于中信信银行卡卡。按银银行规定定，绑定定银行卡卡时，校校园卡持持卡人姓姓名、开开卡证件件号码需需与银行行卡办理理时一致致。校园园卡平台台记录的的证件号号码默认认为身份份证号。通常情况况下，大大部分绑绑定不成成功的情情况是由由于银行行卡开通通时使用用的并非非身份证证号或用用户身份份证号码码位长变

25、变动，您您需前往往中信银银行营业业厅更改改证件号号码，在在更改后后再进行行银行卡卡绑定。如如绑定银银行卡还还是不成成功，请请持有效效证件前前往校园园卡管理理办公室室办理。【注1】充充值与圈圈存金额额建议控控制在一一定额度度范围，避避免因卡卡遗失或或被盗用用导致不不必要损损失。【注2】充充值与圈圈存均无无需收取取转帐费费用。3.4.7照片补充充打印如需在校校园卡上上补充打印印照片，请请携带有有效证件件前往校校园卡管管理办公公室现场场完成拍拍照和卡卡片打印印。3.4.8校园卡卡操作查查询如需进一一步查询询个人校校园卡账账户、消消费明细细、统计计汇总等等使用情情况，您您可通过过以下两两种方式式查询：

26、（1）自自助服务务机查询询：相关关操作请请参阅第第4章校校园卡自自助服务务机使用用指南。（2）个个人服务务门户查查询：校校园卡服服务为“智慧校校园”服务的的一部分分。通过过访问智智慧校园园（ HYPERLINK htttp:/）服服务平台台，登录录后进入入“个人服服务门户户”，选择择“校园卡卡”服务进进行查询询，示意意如下：智慧校园园其他操操作请参参阅本文文第2章章说明。3.4.9控水系系统账户户余额在刷卡消消费额过过程中，您您可能会会发现在在自助服服务机、消消费POOS机上上看到的的余额与与控水系系统中看看到的余余额不一一样。原原因为确确保淋浴浴、打开开水服务务顺畅，校校园卡平平台开通通用水

27、余余额自动动转入控控水服务务系统的的功能。转帐规则则为在控控水系统统余额低低于2元元的情况况下每次次转入55元，即即控水系系统中余余额不高高于7元元。转入入到控水水服务系系统中的的余额只只有在实实际用水水后才会会扣减，在在注销校校园卡时时可退还还余额。请请确保您您的校园园卡内余余额数值值不低于于7元，以以免用水水时发生生转存失失败的问问题。3.4.10原就就餐用水水卡换卡卡事项原学校就就餐、用用水卡在8月月30日日后将停停止充值值，100月300日后将将停止使使用，希希望广大大师生配配合做好好换卡工作作。如在110月330日前前，原卡卡余额尚尚未用完完，可前前往校园园卡管理理办公室室办理原原卡余额额转存新新卡手续续。3.4.10问问题处理理及咨询询如您在使使用校园园卡服务务的过程程中有任任何问题题，可在在9:000-116:000工作作时间内内前往校校园卡管管理办公公室解决决或拨打打校园卡卡管理办办公室电电话咨询询。同时时，您也也可以拨拨打244小时自自助服务务热线0025-8344920009。校园卡自自助服务务机使用