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1、第 PAGE17 页 共 NUMPAGES17 页年终职员在职总结范文2022五篇年终职员在职总结1转眼间,_年已成为历史,但我们仍然记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,作为销售部经理,对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀_万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目的。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球

2、增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(方案是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们消费销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假设这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如_客户的球阀,_客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、外表不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造

3、成很坏的印象。3、交货不及时:消费周期方案不准,消费调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如_、_、_等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,_、_等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完好,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。

4、团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户效劳的思想;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,_在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不

5、良现象发生时不应该仅有部门指导管理,而且公司指导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、明晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。年终职员在职总结2作为_一名财务经理,一年多来在公司指导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务根底工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑效劳,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目的,到达了预期效果。履行职务情况:作

6、为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监视工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。2、组织做好会计核算和监视,建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金平安,负责税务检查、各种审计协调工作。4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为_年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进展了分类归档。催促

7、下属财务人员完成了_年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进展了全面的维护、管理,对财务专用软件进展了清理、杀毒和备份。5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进展了严格把关。下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况:1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。2、对于本单位的重大问题都及时书面或 向公司财务部汇报。3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。4、协调工作情况方面,我认为根本做到了这点。(1)我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。(2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加

8、强管理等方面的建议,获得了良好的效果。(3)在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经历,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司指导和职工表示衷心的感谢,感谢公司指导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的开展和繁荣做出一点奉献。年终职员在职总结3_年以来,我们财务科在公司党委的指导下,在上级职能部门的业务指导下,以年初提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目的,以质量贯标为主线,以人力资管理为核心,以两烟消费经营和

9、专卖管理为重点,以党的建立和精神文明建立做保障,实现质量记录标准化,技术业务标准化,经营管理科学化,企业效益化,推动县烟草在快车道上高速开展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强根底,抓标准,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显进步,现将_年财务工作开展情况总结如下:一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识今年,将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量标准意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了全面预算管理制度,各科室站所分别装备了预算管理员,从而使每项工作有方案、有落实、有监视、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包

10、干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为进步现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算工程的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而进步了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目的,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,防止呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的标准意识进一步增强,促进了各项工作的开展。二、以培训为动力,不断进步财会人员的业务程度几年来,(公司

11、)一直把人员培训视为企业开展,增强企业竞争力的打破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训方案,有步骤有目的的进展培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了会计法、烟站财务管理核算方法、企业管理工作意见、工作质量与方针目的考核方法。通过学习,进一步理解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。进步了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力进步业务程度,在组织的大比武中获得了较好的成绩,同时在财政组织

12、的财务根底工作检查中,得到好评。财务科成员更是把进步自身素质当成是能否胜任工作,能否进步财务管理程度的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。全体财务人员业务技能程度不断进步,为干好工作提供了素质保证。三、以考核为手段,促进财务根底管理程度的进步随着企业管理的进一步深化,财务的管理职能逐渐增强。今年,(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。表达了责任制的严肃性

13、与公正性。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目的的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目的考核。制定了烟站会计、保管方针目的工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目的。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按财务会计制度和会计法的要求,全面进步财务核算质量,实事求是的表达财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。这就强化了财务的监视管理职能,标准了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进展。四、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点随着企业的不断开展,财务的管理职能

14、日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流效劳中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进展了核查,通过核查,进步了基层会计、保管的责任心,标准了烟站的会计根底工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,进步了财产物资的利用效能。五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备根据上级关于

15、财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为标准企业经营行为的良机。首先,对_年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违犯规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进展全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计根底工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,标准了会计的根底工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。六、加强资金管理,减少资金占用,进步资金利用率年初,我公司资产负债率高达,为了实在降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,进步资使用效率,首先对欠款

16、情况进展了分析p ,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,进步了企业经济效益。年终职员在职总结4光阴飞逝,日月如梭。_年公司的工作已经完毕。在_年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在开展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定可以做好,这些都是我们得来的不断的开展的成果,相信我们一定可以做好!_年是集团公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年,也是财务审计部创

17、新思路,标准管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业开展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司指导交办的任务,获得一定的成绩。为了总结经历教训,更好的完成_年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:_年,我们一如既往地按“科学、严格、标准、透明、效益”的原那么,加强财务管理,优化资配置,进步资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。为了适应新形势下的开展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进展重新修订和完善。根据市局

18、(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计根底工作的标准力度,进步会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完好;强化财务的预测、分析p 及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为指导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。一是细化预算内容。根据各分、子公司_年及_年明细账详细分析p 了收入、本钱与期间费用的执行情况,按科目进展了分类统计,为各分、子公司的_年全面预算奠定根底;二是进步预算透明度。预算方案根据各分、子公司反响回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的理解

19、,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反响情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析p 后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的进步和增强,为做好_年全面预算工作积累了经历。年终职员在职总结5_年,在公司的正确指导及大力支持下,在公司指导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将

20、一年来的工作情况汇报如下:一、加强根底管理,创造良好工作环境为指导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对指导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做

21、好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强效劳,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为指导效劳、为员工效劳、为来访客人效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及指导交办的临时性事物根本

22、做到了及时处理及时反响,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作方案中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待指导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增强效劳意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作才能和保持行政部高效运转,就必须为实在履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员构造和进步员工素质与企业开展

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