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文档简介

1、公司员员工绩效效考核办办法一、总则则 (一)目的本规定的的目的是是为了充充分了解解员工的的能力、适应性性和工作作成绩,从从而在开发人人力资源源时,谋谋求人事事管理的的晋升、晋级、调动、调配、提薪和和奖励工作的的公正舍舍理。 (二)人事考考核的种种类根据人事事考核工工作的主主要目的的,可将将其分为为业绩考考核与能能力考核核。业绩考核就就是在考考核期内内,对成成绩、态态度和能能力发挥挥程度做做出评定定;能力力考核是在提提升员工工时,根根据过击击的情况况,按职职务高低低和级别别所要求求的能力力与适应性进进行测评评。 (三)考核者者的职责责对员工进进行业绩绩和能力力考核,是是经营管管理必不不可少的的重

2、要手手段,也也是树立公司司形象、实现经经营战略略意图的的手段。因此,考考核者把把考核当当作自己己的重要职职责,努努力提高高工作效效率。 (四)考核原原则为了使人人事考核核做到公公正严格格,考核核者必须须严守下下列原则则: l在整整个考核核期间,必必须根据据日常观观察所得得到的资资料和自自己确认认的事实进行考考核; 2不被被个人情情感所左左右,同同时需排排斥对上上妥协、对下强强硬的倾倾向,按按本公司规规定,进进行考评评; 3考核核期以外外的事实实和业绩绩不予考考虑。 (五)考核结结果的查查阅被考核者者可以通通过中请请,向第第一次考考核者提提出要求求,查阅阅他的考考评结果。 (六)中途转转职情况况

3、下的考考核 1考核核者因考考核期间间中途转转职而造造成变更更时,需需根据协协议做出出决定,准予调离离,并把把协议决决定内容容记入考考核表中中,予以以注明: 22被考核核者中途途转换职职位和工工作,除除特殊情情况外,一一年内不不予考核核评价。 (七)考核表表的保管管考核表(原本)以及考考核结果果记录表表,由总总公司人人事部门门保管。 1人事事考核(原本)的保管管期,从从制表之之日起,保保存二年年; 2人事事考核结结果记录录表的保保管期,截截止到本本人退休休离职之之日。 =、业业绩考核核 (一)考核方方式业绩考核核的方式式是把职职能等级级与相应应的评价价要素结结合起来来进行分分析评定,评定定分五个

4、个等级(如表63)。表633 业绩评评定等级级表评定等级级五四三二一无可挑剔剔好一般不太好不好 (二)考核对对象业绩考核核的对象象是本公公司全体体员工。除那些些考核观观察期特特别短的的人员以及其他他特殊情情况,没没必要进进行考核核的人员员之外,无无论有无无希望获获得提薪薪和奖金的的员工,都都是考核核对象。 (三三)评价要要素业绩考核核的评价价要素如如表64。表6 44 业绩绩考核评评价表职等级别评价要素素成绩评定定能力评定定态度评定定五六级工作量工作质质成果职务知识识计划力判断力协协调力管理统统率力协作性积积极性责任性性三四级工作量工作质质成果职务知识识计划力判判断力协协调力指导力力本领服从性

5、协作性性积极性性责任性性勤奋性性一二级工作量工作质质职务知识识理解力力表达力本本领服务性协作性性积极性性责任性性勤奋性性 (四)业绩考考核的目目的及其其分值分分配把业绩考考核的评评价要素素,与提提薪和奖奖励等考考核目的的挂钩,并并根据考考核目的及要要求划分分重要程程度,赋赋予不同同的分值值,具体体分值的的分配或或分布如如表65。表655 业绩绩考核分分值分配配表职务级别核定提薪薪资格核定奖励励资格计(%)职务级别别核定提薪薪贲格核定奖励励资格计(%)成绩能力态度成绩能力态度成绩能力态度成绩能力态度六级601030801010100三级301060501040100五级5010407010201

6、00二级201070401050100四级401050601030100一级101080301060100(五)实实施期与与考核观观察期业绩的实实施期与与观察期期如表666。表666 业绩绩考核实实施期与与观察期期分类观察期实施期一期二期全期月日一月月日月日一月月日月日一月月日 6个个月 6个个月 122个月月月月l一期、二期的的业绩考考核是对对各观察察期六个个月中的的成绩、能力和和态度作作出评定定。2全期的的业绩考考核,是是在综合合一期、二期评评定结果果的基础础上,对对一年中中的成绩绩、能力力和态度进进行评定定。(六)考考核者与与调整者者考核者与与调整者者,原则则上按表表6 77执行。表67

7、7 考核核者与调调整者被考核者者考核者调整者级别一次二次三班(部部门内)三班(部部门内)五六三四一二主任班长部门主管管部门主管管主任经理经理事业所长长部长总务部长长(人事考考核会议议) (七)考核者者之间的的调整第二次考考核者,不不必考虑虑第一次次考核的的结果如如何,完完全凭自自己独立立的观察进行行考评。其考核核结果,如如果与第第一次考考核出入入很大,两两者需要要通过协商予以以调整。 (八)调整第三次调调整的目目的,是是为了修修正部门门内考核核者之间间的考评评偏差;第四次调整,是是为了修修正部门门问的考考评偏差差。 (九)提薪等等级的决决定人力资源源部经理理根据全全期业绩绩考核、综合出出勤情况

8、况以及其其他人事事劳动方面的记记录,决决定员工工的提薪薪等级。提薪等等级以厦厦各等级级的比例例如表668,不同同职务和和级别可可参照执执行。表688 提薪薪等级表表等级ABC比例25%50%25%注:在被被评为cc级者中中,如果果有业绩绩特剐差差者可定定为D级或E级;在在被评为为A级者中中,如果有特别别优秀者者,可定定为s级。 (十)奖金等等级的班班定人力资源源部经理理根据一一期或二二期的业业绩考核核,综合合出勤情情况以及及其他人事劳动动方面的的记录,决决定员工工的奖金金等级。奖金等等级及其其比例如如下表,各职务、级别可可参照执执行。表6 99 奖金等等级与比比例表等级SABCD比例5%20%

9、50%20%5%注:在DD毁中,如如有业绩绩特差者者,可降降为E毁。三、能力力评价 (一一)考核对对象能力考核核的对象象,由考考核主管管根据下下列资格格作出决决定。 1取得得现任职职务、级级别所规规定的研研修学分分者; 2具有有现任职职务、级级别所规规定的最最短任职职年限者者; 3现任任职务、级别的的业绩考考核成绩绩优秀者者; 4部门门主管、经理推推荐者。 (二)考核方方式能力考核核的方式式,依据据不同职职务级别别的职能能标准、能力以以及能力力增强的程度,进进行综合合分析,作作出评定定。评价价考核分分为五等等,具体体如表66100。表6110 考考评等级级表按职能标标准进行行判断等级五四三二一

10、评语极优秀优秀合格差极差接能力及及其能力力增长程度进行行判断等级五四三二一评语极好好中差极差(三)评评价要素素能力考核核的评价价要素(如表611)。表611_ 能力考考核评价价表办事务技技术B技能特特殊职务务c生产与与技师管管理六五四三二六五四三二六五四三二职能标准知识知识知识知识知识知识知识技能技能技能技能技能技能技能掌握的能力及能力大小计划力开发力创造力计划力计划力创造力计划力计划力开发力计划力判断力决断力理解力决断力判断力班断力理解力判断力理解力判断力决断力理解力协调力交际力表达力协调力协调力表达力协调力表选力协调力交际力协调力管理力统率力指导力管理力统率力指导力管理力管理力统率力指导力

11、本领本领本领本领本领注:按提提升候选选的职务务级别评评价 (四)考核者者能力考耘耘的考核核者如表表6112所定定。在难难“按规定定执行的的情况下下,考核者可由由直接上上司担任任。表6112 能能力考核核人员表表被考核者者考核者晋升决定定者预提职务务扳别一次二次三次五六三四二部门主管管主任班长组组长主任部门主管管主任经理部门主管管人事经理理(人事考考核会议议)(五)晋晋升决定定者人力资源源经理在在结束能能力考核核之后,适适时召集集晋升决决定会议议,再度度对能力考核核、业务务考核的的评价以以厦研修修成绩、其他人人事工作作方面的的记录,进进行综合分分析、判判断,做做出晋升升决定。 (六)实施期期限能

12、力考核核的实施施期,原原则上与与全期业业绩考核核同步,在在特殊情情况下,可可以错开进进行。附表6113 人人事考核核与权数数分布表表等级考职务核目考核要素的1099等级8-76-43-1普通员工工普通员工工管理人员员管理人员员奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)奖励提薪(晋升)业绩考核核2020303040405050能力考核基本性20101010经验性10202020态度考核核5050404030302020合计70100701007010070100部门姓名预提职务务级别级现职提任任年限年在评定栏栏中填入入得分:5极优秀秀,4优秀,33合格,22差,1极差一次二次三次判定职务担

13、能力知识专业与业务相相关的专专业知识识水平广度深度基础与业务相相关的一一般知识识水平广度深度技能是否达到到相应的的职务级级剐的技技能水平平在评定栏栏中填凡凡得分:5极好,44好,3中,2差,l极差评价要素素与定义义者评点一次二次三次总计权数判定计划开发力具有正确确把握问问题,提出解决决问题的的客观有效计划划方案的的能力创造性有无创造造性的计计划与提提案客观性制定的计计划是否否客观现现实严密性分析是否否充分严严密*计划开发发力具有正确确把握问问题,提提出解决决问题的的客观有有效计划划方案的的能力创造性判断是否否正确、适宜客观性是否果断断严密性能否立足足未来,照照顾大局局*判断决、策力具有立足足全

14、局把把握关键键、迅速速而全面面地做出出判断的的能力适宜性判断是否否正确、适宜果断性是否果断断全局性能否立足足未来,照照顾大局局*协调交际力具有让对对方了解解本公司司或本人人意图、圆满解解决冲突突的能力力社交技巧有无社交交技巧、能否圆圆满协调冲突突说明力能否依靠靠信念说说服他人人*管理统率力具有把握握部下性性格、才才干,培培养下属属的能力力,进而而组织全全体人员员统一行行动的能能力统率力能够控制制属下,有有效地组组织团队展展开活动动教育才干能否热情情地指导导培养下下属,提高高下属自自我发展展的欲望。领导艺术是否具有有出色的的领导艺艺术在*栏里里记凡客客观事实实表6114 能力考考核表业绩考核核表

15、部门姓名职务评定5无可可挑剔4好3一般般2不太太好1不好好级别任职日期考核日期(1)能能力评定定评定要素素考评点一次二次三次判定职务知识识与职务相相对应的的业务知知识,基基本知识识规划力把握问题题所在,提提出有效效的、切切合实际际的规划划或方案案的能力判断力把握关键键、立足足仝局迅速且且仝自作作出判断断的能力力协调性让对方了了解公司司或本人人意图,圆圆满妥善善解决冲冲突的能力管理统率率力正确掌握握部下的的情况,领领先正确确的指导导、教育育,统一一组织起来来,从事事工作的的能力本领能得心应应手地处处理业务务评定的客客观事实()态态度评定定评定要素素考评点一次二次三次判定协作性能建立起起良好的的人际关关系,有有自已的的主张,新新生伙伴伴的正场,不不伤害感感情,不不惟我独独尊,同同心同德德地与他他人一起从从事工作作积极责任性对待工作作,克满满热情,在在积极努努力完成成本职工工作的同同时,积积极向上上司进言言,主动动关心工工作业务务,吸收收新知识识。对待待个人,自自觉承担担责任,保保持勤奋奋肯干,不不畏艰辛辛,不怕怕困难的的热情,树树正良好好的信誉誉客观事实()成成绩评定定评定要素素定义及着着眼点一次二次三次判定工作量在单位时时间内处处理事务的速度度一定定时间工工作出成果果的数量量速度是否迅速速处理事事务,没没有误工等,完完成

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