学校文艺委员工作计划

1、学校文艺委员工作计划学校文艺委员工作计划(一)总结过20XX年的文艺活动，感觉在即将过去的这一个学期，文艺工作还是做得不够的，当然这其中我们也取得了很不错的成绩，比如成功举办大金融晚会，但依然还有很多需要改进的地方。对于下个学期，我将对文艺活动的组织做出如下规划：1 适当增加文艺活动的次数，并穿插小型的文艺小聚会。2 增加进行文艺活动的民主性，多多听取同学们的意见和建议，更好的为同学们服务。3 鼓励同学们多多参加学校、学院举办的大型活动，调动同学们的积极性。4 多与学校的文艺部门联系，获取最新的文艺活动的信息，让同学们有更多的机会与外界的文艺事业接触。以上就是我对这个学期的工作总结以及对下学期

2、的一些初步计划，有什么不足的地方一定会在以后的工作中改进的。其次，我努力协助其他班团干的工作。在管理班级上。我积极提出意见和建议;在班级的活动中，我会协助组织委员和班长，为他们分担一点工作;我常常参加团干会议，积极跟团支书等团干一起策划本班的团组织生活;有时班里的活动需要登记报名情况和分组调配，我会很乐意帮忙。我对自己过去一年的工作还是比较满意的，但是我的工作还存在不足之处。例如由于课余时间不多，我在班上搞的文娱活动太少了，没有很好地利用文娱活动让大家放松。总之，我会把好的方面继续发扬下去，做得更好，对于自身的不足，我会努力去改善的。学校文艺委员工作计划(二)又是一个新学期的开始，半学期我担任

3、班级文艺委员的工作，这对我来说既是一种荣耀也是一次挑战。但我相信我不会辜负老师的信任和同学们的支持。我将以“活跃校园文化气氛，丰富广大同学业余文化生活”为宗旨，积极、活泼、有效的开展各项文艺活动。我们要切实营造健康积极地学习生活氛围，为展示我班风采，宣传我班文化，树立我班形象而不懈努力。我能本学期文艺委员的工作重点是：积极组织趣味性的文艺活动，完善组织体系和运行机制，提高综合素质和工作能力，调动同学们积极乐观的态度，充分体现精彩活泼有活力的校园文化生活。为丰富本班同学的课余文化生活，提高本班同学的文艺水平，促进本班文艺的发展，特对本学期的文艺工作做出如下计划：不定期开展各种文艺活，为有文艺才华

4、的同学提供一个展示自己的平台，为喜欢文艺的同学提供一个提高自身文艺修养的机会。凡遇重大传统节日，我班将举办丰富多彩的文艺晚会，通过文艺晚会团结同学，使同学在学习之余有放松的时间，同时给家在外地，节假日无法回家的同学提供一个和朋友欢聚的条件，使同学在学校能感受到家的温馨。本学期的工作重点在元旦晚会。班内各同学可向我提文艺活方面的建议，大家想做的各种文艺活动经过慎重筛选后可作为班级活动开展。 本学期我将努力工作，力争给同学们营造一个充实、多彩、健康的课余文艺生活环境，希望大家支持。工作中的不足也欢迎同学们批评指正。本学期的主要文艺活动为感恩宿管、大一大二联谊及圣诞暨元旦晚会。我将针对不同的活动做好

5、相应的准备工作。具体计划如下：一、工作职能(1) 将全面负责、组织、协调社团的文化娱乐活动。(2) 发动和组织学生参加课余文艺活动，挖掘和培养有文艺特长的同学，充分发挥其才能。(3)自行策划、组织各种形式，有创意的活动及比赛。(4) 配合有关部门，做好重大节目文艺活动的组织工作。(5) 充分了解同学们对文艺工作的意见和要求，改进工作方法，推动文艺活动的开展。(6)运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传，动员同学们的积极参加文艺活动。(7) 认真完成交办的其他非文艺类工作。二、工作原则(1)工作时充分考虑同学的实际情况，尽量避免因文艺部工作而造成同学学习、生活上的不便。(2) 统一安排，对所布置的

6、任务，执行基础上可以保留个人意见，无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告，高质量地完成任务者将对其提出表扬并进行适当物质奖励。(3) 学期结束，做次经验总结(4) 学期末，听取同学意见。(5) 查好人数，保证到勤率。(6) 活动结束后，留好活动材料，如节目单，联系方式等，并进行书面或口头总结。三、培养同学兴趣计划(1)提高本班成员的自身素质，多给同学提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥每个人的能力和特长，以及他们对文艺方面的发展和建议，加强同学能力的提高，以共同进步带动班级的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实

7、工作，努力开创班级的新局面(2)在每次活动中，我们将尽量让同学有更多的发言权，把总结的机会留给同学，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中加以改正。(3)轮流安排同学上讲台表演。(4)每次活动的之前要详细工作分配，要求各有关人员，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将积极配合学校组织的各类文艺活动四、具体活动构想(1)在大学生艺术节活动中，我们将积极组织同学们参加，同时，如有需要，我们会举办一些有益于同学们的活动，帮助同学们能更好的发挥自己的特长。(2)对于班级的管理，我觉得最大的问题是成员之间能否相互融合。这对于我的工作来说，确实是一个挑战。我会在条件允许的情况下经常办一些集体活动，

8、让大家增进了解，加强沟通。以上是本学期初步的工作计划，若无太大的变动将按照计划开展本学期的工作，同时，根据各部门要求和需要，密切配合学校的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，在校领导和学生会的领导下，在团队协作力量的支持下，将文艺委员工作开展的有做到“以文艺服务同学，以文艺服务我校建设”，为同学们撑起一片青春快乐的蓝天，共同打造属于我们的天空。让 们携手起手来，共同去谱写一篇动人的青春之歌!”学校文艺委员工作计划(三)自从我被选为文娱委员，我便决定绝不辜负老师和同学们对我的期望，我将秉承为班级体服务的态度，继续投身入班集体

9、中，我想这是每位班干部都必须清楚明白的一点。首先我想谈谈对文娱委员的认识，许多人都以为文娱委员是个很好做的职位，而即使是这样，那我们有去考究过原因吗，我觉得文娱委员虽然好做，但要做好就不是那么容易。大学生需要课余活动，文娱委员是我们身边最快可以接触到的“官”那么我认为一个优秀的文娱委员最重要的是培养组织能力，要有奉献精神，能协调好周围的关系。在活动准备阶段有很多细节要考录，这是需要细心，懂得统筹安排，协调好老师与同学、同学与同学之间的关系，取得各方的支持。在今后的学习与生活中，我将协同我班各班干委员筹划更多的精品活动，在丰富同学们的课余文化生活地同时，为广大同学提供展现自我的舞台。切实营造健康

10、积极地学习生活氛围，为展示我班风采，树立我班形象而不懈努力。在这个全新的起点，我们班的工作重点是：积极组织趣味性的文艺活动，让同学们在娱乐中感悟生活与学习，提高同学们的综合素质和工作能力，制定具体工作计划如下：一、 主要工作(1) 将全面负责策划、组织、协调班级的文化娱乐活动。(2) 发动和组织学生参加课余文艺活动，挖掘和培养有文艺特长的同学，充分发挥其才能。(3)自行策划、组织各种形式，有创意的活动及比赛，如班级小聚会等，在平时的生活中娱乐大家，更有利于增进彼此友谊。(4) 配合有关班干与系部门，做好重大节目文艺活动的组织工作，如十大歌手比赛，元旦晚会等等。(5)运用多种形式和途径进行文艺工

11、作的宣传，动员同学们的积极参加文艺活动。(6)虚心接受同学与老师的意见与建议，积极改进工作。二、具体活动构想(1)院文化艺术节活动中，我们将积极组织同学们参加，同时，如有需要，我们会举办一些有益于同学们的活动，如不定时的班级联欢会，在每次重要考试结束后举行，使同学们的身心在经过一段时间的疲劳之后放松放松，而且也能帮助同学们能更好的发挥自己的特长。在工厂当车间组长已经不短的时间了，在这段时间了，我学到了很多。有如何管理车间员工，处理好与员工的关系以及和上级的关系，如何激励员工加大生产，提高他们的积极性，这是我学到最大的感受了。一、对设备进行技术改造1、对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进

12、行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低生产成本。二、班组的建设与管理得到加强1、利用例会和车间班前班后会，将公司第二次创业的精神认真传达，使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标，筑建员工以厂为家的思想。2、加强班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量，重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。三、现场管理得到改善1、制定现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。2、将所有积压余料进行消

13、化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善现场。四、生产、技术管理得到加强积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。五、狠抓安全管理不放松1、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了xx年的安全生产。2、充分利用安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。为全面提升工厂体系制度的建立与维护，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划：一、自身现状分析（一

14、）优势分析1、熟练精通标准化制定管理体系。2、专业，技术能力较强。3、遇事积极主动，凡找自身不足，不推诿，有担当。（二）不足分析1、理念宣传不够；2、知识培训不够；3、标准化体系制度，成本/效率意识推行不够；4、忍性不够，自我情绪控制能力不够；5、表达能力有待加强；小组内工作质量有待进一步提升，工作技能提升还需加强。二、个人能力提升具体实施方案1、计划每天花1-2小时学习强化自身专业技能和知识；2、加强技术组人员的成本意识，工艺改善培训、加强车板人员极积提前发现并提出反馈问题的能力；3、加强自身跟踪车产前办数据收集，并提前解决技术难题的能力；4、春节后，待工厂人员稳定后，计划安排1次/半年的i

15、e基本知识，及标准化知识的培训；5、极积推广宣传现代化工业技术，运用好模版，专业设备，附加小装置，做到所有活动推行有始有终，各项先进技术发挥到实处；6、积极推动小组内成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通，培训ie小组内人员工作素养和工作技能。7、计划购入自控力这本书每天花1至2小时学习提升自我情绪控制能力；8、表达能力自我文化水平的提升 在工作中积极、主动地多与他人沟通交流； 勤学好问，谦虚求教 ； 熟练掌握思维的程序化策略； 在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用； 业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能

16、创造性地开展工作。 积极收集资料，将好文章或段落抄录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤动手，不断提升自身文化修养水平。总结：为跟上时代的步伐，匹配公司与时俱进的战略思想；为提升公司业绩成长和品牌价值。无论生活与工作中，就必须严格要求自己，发挥自己特长，定期检讨自身不足，不断学习再学习提升个人能力！为加强生产工作的管理，稳定产品质量，控制各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺利开展，对2021年工作做以下计划：一、落实规章制度，严格安全管理安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹，安全生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安

17、全隐患，发现问题及时解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人陪同，讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习，使职工具有强烈的安全意识，要教育引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守安全管理制度。二、加强劳动纪律，促进管理工作要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，减少违章违纪现象发生生产部工作计划工作计划。对于个别违反制度，不服从管理者，都要及时给予处罚，并有针对性的培训和教育，情节严重者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者

18、起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺利进行。三、保证设备维修质量，提高运转率为保证设备维修质量，要加强维修工及操作工的责任心，把车间设备维修落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者，要给予经济处罚，从而督促员工维修好每一台设备，提高设备运转率。四、降低生产成本，节约消耗由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产品价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部浪费现象，减少配件更换次数，节约利用废旧材料，节省各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。五、稳定产品质量，提高合格率质量就是效益、质量就是生

19、命等理念都深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场，只有用合格的产品质量满足客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，创造出更好的效益。产品质量的好坏，将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉，因此，要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓，及时根据生产数据调整操作，针对生产具体情况加以分析，采取有效措施及时调整，努力提高产品合格率。六、制定工资分配方案，发挥工作积极性今年公司制定了新的工资考核办法，已体现了多劳多得的分配方式，收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资分配方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪

20、律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作积极性和主动性，挖掘员工潜能。七、保证产品的安全库存由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因，导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售，必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以，安全的库存是保证顺利出货的必备条件。八、控制员工流失员工流失导致员工成本的增加，包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此，控制员工流失也将是今年工作的重点。针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作

21、风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20 xx年工作中，并不断克服工作中的不足之处。在2021年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置，调动各方面的积极性，发挥我们最大的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。为统一思想，提高员工素质，增强凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形势下的企业宣传工作，推动企业文化建设，制定本计划。一、指导思想坚持宣传党的路线方针政策，以经济建设为中心，围绕增强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论阵地的作用，促进企业文化建设。二、宣传重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、

22、新规定、新政策等；2、党的方针政策、国家法律法规；3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验；4、员工思想动态；5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题；6、企业文化宣传。三、具体措施1、端正认识，宣传工作与经济工作并重宣传工作是教育、激励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标，离不开全体员工的不懈努力，只有进一步加强宣传工作，才能激发起员工的斗志，形成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化”。因此，要端正认识，把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。2、强化措施，把宣传工作落到实处（一）建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整

23、个公司的宣传工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作，各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室，由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训，提高其工作能力，适应公司宣传工作的需要。（二）恢复xx报。每月一期，期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣传报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣传内容以xx年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。（三）黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质

24、量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责安排完成。（四）宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。（五）更新、增添标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各分公司负责。（六）做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如：安全月、质量月等。（七）开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，增强员工的团队精神。（八）群团组织要广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。（九）各分公司、部室要开好班前班后会。（十）加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和产

25、品广告宣传等。职员职业工作计划1一、指导思想以科学发展观为指导，以促进人的发展为本，遵循名师成长的规律，积极主动开展教育教学重点问题研究，解决学科教学难题，发挥先行研究、交流研讨、示范引领的作用，做好教师培养、示范辐射等工作，坚持理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则，在观察体验、学习思考、参与研究、实践总结中，提升教师业务素质，使名师工作室真正成为促进教师专业发展的平台。二、工作目标1、搭建成员交流平台，促进成员之间知识与经验的共享。2、为教师专业发展提供学习资源，提升教师专业发展的自主性。3、引导、帮助工作室成员在职业道德、专业知识与学术水平，教学能力

26、与科研能力等方面的综合素质有显著提高。三、学员任务1、加强业务学习，提高理论素养先进的教育理论是教学和科研的先导。而阅读和学习是提高教师教育理论修养的有效途径。本年度工作室将认真组织所有成员，采取集中学习和分散自学相结合的形式，加强理论学习。2、立足课堂研究，形成个人风格提高教育教学质量是名师工作室最重要的任务。各位学员要自觉改进教学方法，灵活地驾驭课堂，形成自己独特的教学风格，要勤于反思，还要将课堂中发现的难点带回工作室研究，又将工作室研究的结果实践于课堂，再发现、再研究、再实践，推动课堂教学研究高位运行。3、积极从事科研，提高自身品位“教而不研则浅”，研究是名 师工作室的要务之一。名师工作

27、室导师要继续带动工作室成员自觉进行研究，使整个工作室始终洋溢着一种研究的学术氛围，力争每位成员都能“研究出成效”。4、创设交流平台，为成长搭建基地我们将利用工作室QQ群、公共邮箱等多种方式为成员交流提供方便。通过工作室网站，为全体成员和带动全市教师的成长，提供教学交流、研讨的平台。四、工作措施1、学习教育教学理论书籍及数学教学期刊。要求每位成员每学期读一本指定书籍，并撰写读书心得，进行内部交流。2、外出学习培训。工作室学员力争每年外出听一次课或参观学习、培训，从而打破影响自己专业成长的瓶颈，促进成员自身的快速成长。3、每月开展一次教研活动。每次活动主题要突出，并要指定专人发言，交流经验和体会，

28、从而实现共同发展。4、每学期上一次公开课。通过成员自身上课、送课下乡、开设讲座等形式和活动，相互学习，共同提高。每个成员至少在本校开设一节校级以上的公开课。5、组织工作室成员通过听课、评课、磨课等活动，促进自身及其他教师的成长，获取得第一手资料，撰写教学案例，并开展案例交流活动。6、加强对课堂观察的研究。每个人要有选择性的准备专题讲座稿，适当机会时要发挥作用。7、课题牵动研究。工作室每两年要主持一个市级及以上的课题研究。工作室要以课题牵动学员的研究能力，引导学员把课题和工作中遇到的问题结合起来，走自主发展的课题研究之路。8、每学期写两篇论文。工作室将一如既往地督促并鼓励工作室全体成员积极撰写教

29、育教学论文、案例反思等。论文要获市级以上奖励、登载刊物或在网站上发布。9、定期上传教学反思或教学设计、推荐一篇好文章论文或案例、定期上传一份好试卷。10、加强青年教师培训。工作室成员每年结对一名积极肯学的青年教师作重点指导培训，并促其积极参加各类比赛。11、建立“学员成长手册”。将学员的教学成果、优秀案例、获奖论文、课题研究、优质课、荣誉等全面综合记录，关注学员成长。五、工作方法我们将根据实际，采取集中与分散相结合，以分散为主;导师指导与自我实践相结合，以自我实践为主;本地观摩与外地学习相结合，以本地观摩为主;专家传授与互相研讨相结合，以互相研讨为主的方法，开展各项工作。我们将根据教育局安排和

30、上级有关部门组织的教科研活动，灵活的组织工作室成员进行集体活动、分散活动，努力做到上面有活动，我们有行动，并争取参加上一级活动。职员职业工作计划2_年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重效益，确保全年采购任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作：1、细化采购管理流程企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度，是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。2、改进供应商的选择在进行供应商

31、数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。3、加强供应商档案管理建立供应商产品信息数据库对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档，并复印留底;建立起重要货物供应商信息的数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。4、采购员根据采购申请单提前询价明年，我公司加工厂区建设完成，并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器，材料。我们将对这些物资提

32、前进行询价，做好市场调研。不仅要保证生产，还要降低成本，减少公司的支出。5、奋斗目标总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在_年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作。尽力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，团结一致，克服困难，争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益，贡献力量。职员职业工作计划3一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务

33、体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在某某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根

34、据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

35、经过某某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公

36、司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在_年6月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入某某某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。某某年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入某某某某万元，

37、各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，某某年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好

38、与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。职员职业工作计划4一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系

39、列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告