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文档简介
1、 主讲人:郭丽君 如何提升语言表达能力为什么要具备语言表达能力? SED卡耐基曾经说过:“一个人的成功,只有15%是靠其专业技术,而85%则要靠他的人际关系和为人处事的能力。”良好的人际关系和为人处事能力是靠什么建立起来的呢?当然是做人做事的方法与语言沟通的艺术。没有语言交流,别人怎么能知道您的需要和意愿呢?当然也就无法实现您与他人的合作与交流。由此看来,语言交流在人的成功道路上是多么重要呀!测试你的说话技巧1我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合2当我劝告他人时,更注重帮助他们反
2、思自身存在的问题。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合3当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时,能坚持诚实的态度。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合测试你的说话技巧4当我与他人讨论问题时,始终能就事论事,而非针对个人。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合5当我批评或指出他人的不足时,能以客观的标准和预先期望为基础。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D
3、比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合6当我纠正某人的行为后,我们的关系常能得到加强。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合测试你的说话技巧7在我与他人沟通时,我会激发出对方的自我价值和自尊意识。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合8即使我并不赞同,我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合 9我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态
4、。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合测试你的说话技巧10在与自己有不同观点的人讨论时,我将努力找出双方的某些共同点。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合11我的反馈是明确而直接指向问题关键的,避免泛泛而谈或含糊不清。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合 12我能以平等的方式与对方沟通,避免在交谈中让对方感到被动。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同
5、意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合测试你的说话技巧13我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合14讨论问题时,我通常更关注自己对问题的理解,而不是直接提建议。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合 15我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。A非常不同意/不符合 B不同意/不符合C比较不同意/不符合 D比较同意/符合E同意/符合 F非常同意非常符合自信倾听幽默真诚表情、肢体语言知识储备首先要先从提高自信开始着手。 1、首先,做最充分的准备。2、其次,说话要流畅而从容。3、语调、表情等也是一个因素,一个垂头丧气的人说的话是比较难得到关注的,说的话若是不清晰、过于小声更无法让人对你有信心。要训练自己勇敢的抬头,并且勇于跟对方眼神接触(面带笑容表现自信,但不是嚣张),以恰好的声量来说话,可以对着镜子训练自己这方面的能力,若
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