2022年中级经济师人力资源管理近年真题及解析

1、1、【2012单选题】组织设计是指对组织结构及其( )所进行的设计。A. 战略目标 B. 运行方式C. 岗位职责 D. 分布规模 A B C D标准答案： b 答案解析： 组织设计是对组织结构及其运行方式进行的设计。 2、【2014单选题】关于组织结构的说法，错误的是（ ）。A组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系C涉及组织结构的目的是为了实现组织目标D组织结构与权责结构有本质的区别 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： 组织结构三方面含义：（1）本质：企业员工的分工协作关系。（2）目的：为了实现组织的目标（3）内涵：企业员工在

2、职、权、责三方面的结构体系。组织结构又可称为权责结构。 3、【2013单选题】组织结构三要素不包括（ ）。A虚拟化B规范性C集权度D复杂性 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： 组织结构包括三个要素：复杂性、规范性、集权度。 4、【2014单选题】组织结构中的纵向结构指的是（ ）。A职能结构B部门结构C层次结构D职权结构 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： 组织结构主要内容：（1）职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系（2）层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成（3）部门结构（横向结构）：各管理部门构成（4）职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面

3、的分工和相互关系。 5、【2013单选题】关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是（ ）。A管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D管理幅度与管理层次是相互制约的 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： 管理层次指的是组织结构的纵向复杂程度。管理幅度是一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理层次与管理幅度在数量上成反比关系。管理幅度决定管理层次。管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。 6、【2011单选题】在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（ ）。A制度化B规范化C职业化D

4、专业化 A B C D标准答案： d显示答案 答案解析： 组织结构的特征因素：7、【2012单选题】职能制组织在（ ）环境中效果最好。A. 简单/静态 B. 复杂/静态C. 简单/动态 D. 复杂/动态 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： 职能制结构在简单/静态环境中效果较好。行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。 8、【2011单选题】技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（ ）组织形式。A行政层级式B职能制C矩阵结构式D虚拟结构式 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： 矩阵结构适合应

5、用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。职能制结构的适用范围：中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。 9、【2013单选题】鼓励冒险和革新的组织文化称为（ ）组织文化。A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型 A B C D标准答案： c显示答案 答案解析： 组织文化可以划分为四种类型。10、【2012单选题】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是( )。A. 学院型 B. 俱乐部型C. 棒球队型 D. 堡垒型 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： 组织文化的类型中，俱乐部型的特点包括：（

6、1）重视适应、忠诚感和承诺（2）把管理人员培养成通才（3）资历是关键因素，年龄和经验至关重要。 11、【2011/2014单选题】在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为（ ），又称为T团体训练。A敏感性训练B团际发展C团队建设D群体关系开发 A B C D标准答案： a显示答案 答案解析： 传统的组织发展方法12、【2011单选题】关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。A全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D要达到全面质量管理的要求，必须建立与

7、其相适应的组织文化 A B C D标准答案： b显示答案 答案解析： 现代的组织发展方法13、【2011案例分析题】某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大

8、规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。1该咨询公司目前的组织文化类型属于（ ）。A学院型B俱乐部型C棒球队型D堡垒型2该咨询公司目前的组织设计类型是（ ）。A虚拟组织形式B行政层级式C矩阵结构式D团队结构式3该咨询公司计划进行的组织变革方法属于（ ）。A以人员为中心的变革B以结构为中心的变革C以技术为中心的变革D以文化为中心的变革 1、 A B C D2、 A B C D3、 A B C D标准答案： c|d|b显示答案 答案解析： 1棒球队型组织鼓励冒险和革新，重视创造发明，薪酬制度以员工绩效

9、水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工给予巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。2团队结构形式的主要特点是，打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。3以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人，明确责任和权力等。 14、【2013案例分析题】某公司是一家中型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为39人。一开始厂长还能够亲临

10、各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难。企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。1该企业的组织结构为( )。A事业部制 B职能制C矩阵组织形式 D团队结构形式2该企业的管理层次和管理幅度分别为( )。A5层，39人 B4层，410人C3层，39人 D6层，410人3该企业组织形式的主要缺点是( )。A组织的稳定性差 B横向协调差C企业领导负担轻 D多头指挥混乱4假如该企业进行组织变革，最适合采用以( )为中心的组织变革。A成本 B结构C技术 D任务 1、 A B C D2、 A B C D3、 A B C D4、 A B C D

11、标准答案： b|a|b|b显示答案 答案解析： 1职能制组织结构特点是职能分工、直线参谋制、管理权力高度集中。结合案例，选项B符合题意。2本题考查组织结构设计的特征因素包括管理层次和管理幅度等。结合案例背景，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，因此该企业的管理层次为5层。每个上级直接管辖的下属为3-9人，因此管理幅度为3-9人。3职能制组织结构的缺点包括：（1）狭隘的职能观念（2）横向协调差（3）适应性差（4）企业领导负担重（5）不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才4组织变革方法中，以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，

12、调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权力。 15、【2014多选题】 关于组织设计的说法，正确的是（）。A组织设计在形式上分为静态设计和动态设计B静态设计只对组织结构进行设计C动态设计只对组织运行制度进行设计D现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计E组织设计影响组织文化的形成 A B C D E标准答案： a, b, d, e显示答案 答案解析： 组织设计在形式上分为（1）静态设计（古典的组织设计理论）：关注对组织结构进行的设计；（2）动态设计（现代的组织设计理论）：关注组织结构和运行制度进行的设计。组织设计影响组织文化的形成。 16、【2012多选题】关于管理层次与管

13、理幅度关系的说法，正确的是( )。A两者存在反比的数量关系B两者存在正比的数量关系C. 两者存在倒U型的关系D. 两者相互制约，其中管理层次起主导作用E两者相互制约，其中管理幅度起主导作用 A B C D E标准答案： a, e显示答案 答案解析： 管理层次与管理幅度的关系：两者存在反比的数量关系；两者相互制约，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也有一定的制约作用。 17、【2011多选题】关于各类组织形式优缺点的说法，正确的有（ ）。A事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提高生产效率B职能制结构有利于强化专

14、业管理C行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行D矩阵组织形式的稳定性较高E无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用 A B C D E标准答案： a, b, c显示答案 答案解析： 矩阵组织形式的稳定性较差。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。 18、【2012多选题】矩阵组织形式的主要特点有( )。A. 一名员工有两位领导B组织内部存在两个层次的协调C. 组织的稳定性强D. 产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样E机构相对精简，用人较少 A B C D E标准答案： a, b, d显示答案 答案解析： 矩阵组织形式主要特点：（1）一名员工有两位领导（2）组织内部有两个层次的协调（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。 19、【2011多选题】如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括（ ）。A提升组织制度化和规范化的程度B减少管理层次，形成趋于扁