弹性人力资源调配实施专题方案

1、弹性人力资源调配实行方案护理人力弹性调配要以临床护理服务需求为导向。随着近年来医院医疗事业 发展，新技术、新措施临床应用，就医需求增长，床位使用率和突发事件持续增 高，同步因临床护士婚假、生育假所致临时性人员局限性，均使岗位调配人员数 量加大，对护理安全也构成一定风险，科学分派护理人力，使人员与护理服务活 动合理匹配，国内护士条例和卫生部对医院各岗位护士人数配备均有明确规 定，这是保证病人安全，维护护士权益日勺重要举措。为此我院制定弹性人力资源 调配实行方案如下：一、实行护理人力资源勺动态调配1、根据危重病人及住院病人数量，动态调配护理人力资源。护理部根据总 值班护士长报告，进一步病区实际调研

2、护理工作量、危重病人及住院病人数量等， 报告分管院长并启动护理人力资源调配方案进行及时合理勺调配，保障患者安 全。2、护理单元每日期根据工作量、危重病人数量及护理人力配备，动态调配 班次和弹性安排护理人员勺作息时间，保证有足够护理人力工作。3、科护士长每日巡视各科，根据当天科室工作量调配护士。4、节假日护理部对全院各科室勺护士排班、人力安排适时督导、监管调配。5、病区护士勺排班：实行周排班、日调配勺弹性排班模式，合理调配护士 班次及休假。二、护理人力资源储藏库、应急急救队勺建立1、护理部建立护理人力资源储藏库。2、护理部对全院护理人力资源进行动态管理，每天掌握各部门护理人员上 岗状况及病区患者

3、需要，当发生紧急状况，需要人力增援时，随时进行全院弹性 调配，从而保证各病区住院高峰、危重患者急救、特护等紧急时段勺护理人力需 求，也减少了输液高峰期病人被动拉红灯请护士勺机会。3、护理部设立护理应急队，成员相对固定，定期进行各类突发事件日勺专业 培训及演习，不断提高应急救治水平。发生突发意外时护理部进行全院护士调动。4、护理部根据年度内各临床科室床位使用率、床护比，核算出各科室需增 补勺护理人员数量，制定筹划上报分管院长，经审批后由人事科组织录入聘任护 士。三、措施在科室内部调配不能解决人员保障和技术保障状况下，科室提出申请，护理 部实行现场评估、统一调配勺措施，统筹全院各岗位护士人员状况、

4、开放床与护 士比，根据病人救治原则、护士能力规定、护理工作量、护理风险因素抽调护士 补充，保证护理工作安全运营。护理人力资源配备根据和调配原则护理人力是卫生人力资源中日勺重要构成元素。实行护理人力资源调配是保证 病人安全，维护护士权益勺重要举措。我院实行护理垂直管理是护理管理体制勺 改革和创新，二级医院复评勺需要，因此，结合我院实际状况制定护理人力资源 调配原则及实行方案。一、指引思想：坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充实临床护理队伍，使人力资 源得到充足运用，最大限度发挥护理人员勺潜能，科学实行人力资源管理，推动 护理垂直管理和优质护理服务活动勺进一步。二、目勺：达到：“患者满意、护

5、士满意、医院满意”。以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理 质量与安全。三、配备根据：1、满足病人护理需要原则：病人勺护理需要，是编设护理人员数量构造勺 重要根据，同步还要根据科室等实际状况进行综合考虑。2、管理构造原则：重要体目前护士群体勺构造比例，涉及不同窗历和专业 技术职称勺比例。3、优化组合勺原则：根据不同年龄个性，特长等对护理人员进行优化，合 理组合，充足发挥个人潜能，做到各尽所长，优势互补。4、经济效能原则：根据各科室病人状况，合理配备使用护理人员，在保证 优质、高效日勺基本上，减少人力成本日勺投入。5、动态调节原则：全院护理人员由护理部统一管理，根据科

6、室病员及护理 人员状况进行动态调配。四、调配原则（一）制定遵侃人力资源调配原则和原则，根据病人数量、护理工作量、突 发公共卫生事件等状况，适时调节护士岗位人员。1、数量上配备:根据各病室勺专科特点和实际需要配备人员数量，加强ICU、 急诊科勺人员配备。2、学历、职称层次上配备：各科配备相应比例勺副主任护师主管护师、护 师、护士，结合学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分派岗位。3、年龄层次勺配备，老中青三结合，避免科内护士因年龄老化或年轻化影 响护理工作。（二）人力资源调配措施1、病区床位使用率在125%如下或在125%以上，一级护理以上病人局限性 10%时，护士长启动护理人员替代制度或向科护士长报告，在病区内实行弹性排 班协调解决，以保证护理工作勺正常运营。2、病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达1020%以上或病 危患者超过810%时，科护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，根据护理 人员配备、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护 理部启动护理人力资源调配方案，调配储藏库勺护士实行增援，并上报分管院长。3、病区内床位使用率在95%如下，一级护理以上病人在10%如下时，