酒店管理系统课程设计报告

1、软件工程课程设计报告题目：酒店管理系统指导老师:成员:完成日期:一.概述1。1项目背景随着国家经济的发展人们的生活水平有了很大的提高。旅游度假和商务旅行已经成为人们的一种生活需求。国家也把旅游业作为一个朝阳支柱产业来扶持。各地的宾馆酒店越来越多，行业间竞争越来越激烈传统的酒店管理模式已经不能适应现代酒店发展。利用高科技的电脑网络技术来处理宾馆酒店经营数据， 已经成为提高企业管理效率，改善服务质量的关键。1。2编写目的现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，促进经济效益，但凭原始的手工记录管理，不仅效率低，还很容易出错 ，因此必须借助计算机

2、来进行现代化的信息管理。所以酒店管理系统正是为此而设计的，优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性 好，系统安全性高，运行稳定，服务快捷方便，让宾客感受到一种顾客至上的享受。1.3项目名称酒店管理系统。1.4开发环境开发软件：Microsoft Visual Studio 2010局级语百：C#使用技术：.Net/JS/JQuery数据库：Microsoft SQL Server 2008二.需求分析2。1问题的提出该系统的具体任务就是设计一个酒店客房管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新客房、 删除客房、客房修改、查询、客户管理等操作，这样就使办公人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任

3、务， 了解整个酒店客房信息。2.2需完成的功能数据流图如下图1和2所示：图1顶层数据流图管理员资料数房间类型数据房间信息数据房间使用情况历史经营记录据表表表表表图2 0层数据流图2.2。 1酒店管理系统2。2。1.1 宾客登记登记酒店宾客入住情况，包括宾客的姓名及身份证号的登记，以及入住房间信息2。2.1。2 退房登记当宾客离开时，需要办理退房结账手续.入住情况查询对于一定时间段内，每个宾客入住情况可以实现基本查询。2。2。1。4 客房类型管理管理员可以在管理平台上增添、修改、删除客房类型（豪华双人房、VIP房、普通单人房等）。2。2.1.5 客房管理管理员可以在管理平台上增添、修改、删除各种

4、客房类型的客房。2。2.1。6 客房信息查询管理员可以通过各个客房的房间号码来查询该客房的详细情况（是否已有宾客入住、客房的设备是否 完好等）。2.2.1 。 7 经营情况管理管理员可以通过宾客的入住情况得知目前哪种客房类型更受欢迎，哪个时间段宾客入住数量更多，入 住宾客的年龄段、目前收入的金额来调整经营状况。三.数据库设计3。1概念模型设计图3概念模型设计3.2逻辑模型设计 数据结构名称：管理员属性名数据类型数据描述管理员标识int主键，自增,管理员姓名varchar(50 )管埋员密码varchar(50)管理员邮箱varchar (50)管理员地址varchar (50)管理员电话var

5、char (50)唯一标识该管理员含义说明：主要用于记录管理员的相关信息 数据项：数据结本名称：顾客信息含义说明：主要用于记录客户的相关信息数据项：属性名数据类型数据描述客户标识varchar (50)主键，自增，唯一标识该客户客户姓名varchar(50)客户电话varchar(50 )属性名数据类型数据描述订房时间datetime主键，自增退房时间varchar （ 50）房间标识varchar （ 50）主键，指明所属房间总计价格money顾客标识varchar（50）外键 , 指明所属客户顾客姓名varchar （ 50）外键，指明客户姓名顾客电话varchar（50）外键，指明客户电

6、话顾客地址varchar （ 50）数据结构名称：房间入住历史记录 含义说明：主要用于记录房间的使用历史信息 数据项：数据结构名称：房间类型含义说明：主要用于记录房间的名称、面积等相关信息。数据项：属性名数据类型数据描述房间类型标识int主键 , 自增，唯一标识该类型房间类型名称varchar （ 50）房间面积float床位int价格money空调int电视int数据结构名称：房间入住信息含义说明:主要用于记录订房时间、消费者标识等信息数据项 :属性名数据类型数据描述房间标识int主键，自增，唯一标识该房间订房时间datatime消费者标识varchar（50） 外键，指明所属客户注释var

7、char （ 50）数据结构名称:房间信息含义说明：主要用于记录房间的位置、描述等信息 数据项：属性名 房间标识 房间类型标识 房间位置 房间描述数据描述 主键，自增，唯一标识该房间 外键，指明所属房间类型数据类型intintvarchar（50varchar（50数据结构名称:房间状态含义说明:主要用于记录房间的状态数据项：属性名数据类型数据描述房间标识int主键 /外键，指明所属房间房间状态int3。 3 物理数据库设计根据以上关系，得到的建表语句:CREATE TABLE dbo . ST_UsersInfo ( ST_UserId int NOT NULL,ST_Name varcha

8、r ( 50 ) NULL, ST_Password varchar ( 50 ) NULL,ST_Gender int NULL,ST_Email varchar ( 50 ) NULL ， ST_Address varchar ( 50 ) NULL,ST_Telephone varchar ( 50 ) NULL,CONSTRAINT PK_UsersInfo PRIMARY KEY CLUSTERED( ST_UserIdASC) WITH ( PAD_INDEX = OFF，STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF，IGNORE_DUP_KEY = OFF， ALLO

9、W_ROW_LOCKS = ON，ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ONPRIMARY ) ON PRIMARY;CREATE TABLE dbo . ST_CustomersInfo ( ST_CIdentityId nvarchar ( 50 ) NOT NULL,ST_CName nvarchar ( 50 ) NULL, ST_CPhone nvarchar ( 50 ) NULL ，ST_CAddress varchar ( 50 ) NULL,CONSTRAINT PK_CustomersInfo PRIMARY KEY CLUSTERED( ST_CIdentityI

10、d ASC) WITH ( PAD_INDEX = OFF，STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF，IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON PRIMARY ) ON PRIMARYCREATE TABLE dbo . ST_History ( ST_BeginTime datetime NOT NULL, ST_EndTime datetime NULL,ST_RoomId int NOT NULL, ST_TotalPrice money NULL, ST_CIdentity

11、Id nvarchar ( 50 ) NULL, ST_CName nvarchar ( 50 ) NULL,ST_CPhone nvarchar ( 50 ) NULL,CONSTRAINT PK_History PRIMARY KEY CLUSTERED( ST_BeginTime ASC， ST_RoomId ASC)WITH ( PAD_INDEX = OFF，STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF，IGNORE_DUP_KEY = OFF，ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON PRIMARY ) ON PRI

12、MARYCREATE TABLE dbo . ST_RoomCategory ( ST_RCategoryId int IDENTITY ( 1 ， 1 ) NOT NULL, ST_Name varchar ( 50 ) NULL ，ST_Area float NULL，ST_BedNum int NULL,ST_Price money NULL ,ST_AirConditionint NULL,ST_TV int NULL,CONSTRAINT PK_ST_RoomCategory_1 PRIMARY KEY CLUSTERED(ST_RCategoryId ASC) WITH (PAD_

13、INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON PRIMARY)ON PRIMARYCREATE TABLE dbo 。 ST_RoomOperationST_RoomId ST_BeginTime ST_CIdentityIdST_Remarksint NOT NULL,datetime NULL,nvarcharnvarchar(50 ) NULL,(200 ) NULL,CONSTRAINT PK_RoomOpe

14、ration PRIMARY KEY CLUSTERED ( ST_RoomId ASC)WITH ( PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON PRIMARY ) ON PRIMARYCREATE TABLE dbo 。ST_RoomsInfoST_RoomId int NOT NULL ,ST_RCategoryId int NULL ,ST_RPositionnvarchar(50) NULL,ST

15、_Descriptionnvarchar(50) NULL ,CONSTRAINT PK_RoomsInfo PRIMARY KEY CLUSTERED ( ST_RoomId ASC)WITH ( PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON ： PRIMARY) ON PRIMARYCREATE TABLE dbo . ST_RoomStatus (ST_RoomIdint NOT NULL ,ST_St

16、atusint NULL,CONSTRAINT PK_RoomStatus PRIMARY KEY CLUSTERED ( ST_RoomId ASC)WITH ( PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, IGNORE_DUP_KEY = OFF,ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON ： PRIMARY ) ON PRIMARY 四.功能设计4.1系统功能分析系统模块实现功能功能描述管理员登陆登陆管理员页面1输入管理员帐号密码，登录管理员页面，进行管理客房类型管理客房类型对客房类型进

17、行查询、添加、删除、修改客房信息管理客房信息对客房信息进行添加、删除、修改、查询等功能宾客登记宾客登记登记新宾客的信息宾客消费宾客消费管理对宾客消费进行更新、结算管理历史记录查询以往历史对以往宾客住房历史进行查询宾客结账宾客结账对宾客消费、缴费运算，并显示余额，以便对宾客收 退款经营管理管理经营状况通过此页面得知哪种客房类型更受欢迎，哪个时间段宾客入住数量更多，入住宾客的年龄段以及目前收入 的金额来调整经营状况4。2系统功能模块设计 TOC o 1-5 h z 管理员登录：进行查询，修改，添加，删除管理员信息，然后可以到酒店菜单，进行酒店日常服务.宾客登记管理：登记新宾客的信息.客房类型管理：

18、对客房类型进行查询、添加、删除、修改。客房信息管理：对客房信息进行添加、删除、修改、查询。宾客结账管理：对宾客消费、缴费进行运算，并显示余额，以便对宾客收退款业务经营管理：通过业务经营页面得知哪种客房类型更受欢迎，哪个时间段宾客入住数量更多，入住宾客的年龄段以及目前收入的金额来调整经营状况五.程序代码及其它5。1主界面设计功宜列惠鼻工登录居司信鼠首屋后问轻营管理客户博里直浴经营状况统计用户请玄出喻入正病的用户名司密砒，单击u登录“1S忸口登柔 系统*用户名： admin密码： LIS伸书本系妹!CcpyBzgbt 二:L图4 主界面店何不空言悝功能则袤育词类垩管理店口信息首珥民同警官育理存户信

19、旦查词褊号美骋fe郡诔也价格廛淡制嗥k等华哥耳营同28SBE.OOOO洋单郦之2V2双人间2BOO .3 000洋单删除3viPAfel1SOO.DOOO洋单删除4普通瑁人间2450.3000理第删“，普通单人可1240,3000洋单附赊下一支接类型名林：直诏添加新言间类銮二opY&Lgh匚 & Ti.anm 2D 14.5.10EmailiwyullOBOT4Oe163，e0蠹图5房间类型管理界面房间信息官理如能冽表店同舞弗目抑后问信息管理席向整型者推客户信息查询经言就再就计房同月国同类壑阶格（为/克）房同位史修改制就10戛华贵其套词3308,00008度东刷洋华删20，】p下人间BCO.Q

20、OQQ3层西酬洋单删除（30VTP隼人同5C0.0QQ0B底南网评毕删标4Q普浦双人同4EO.OOOO8层北例洋单嶙SO普通单人间240.0000。层北侧洋单制除F-质拈房同高：音何素和1虑号功能列差需同类型管理孱问信息苣理再回蟀空管理客户信导查退鞭莒求取较计房间轻营管理按房间类型：语选择:状态：请选择，杳询1 IQ类别二 空虐：3040区集卧 B1 空晦：豪华贵宾盆是V1P那八间 星类别：MIP单人 回空展：品宪别:普通双人 间空霹：是类别；普通单人 间空喏：呈130.6 口类别：空虑，豪华华人间 是京华旅人是110美别：WP羊人 同至孱：是工口口美利;V1P军人间空虚;圣66Q类别；普通双

21、人IB1空，是926&S8106G11口111081娶瑜二空法士JI普通强A.回皇室副工空房，vtPlRAIS是类别；VJP双人 同空房：是泰别:豪华需人 同交房：是聿别;嘉华咫人 同女桁：是18BJ会第二VTP7?八昼交彩二三caryR：aht 电 Tiarcri 2”号.5,1力 Email rwyullj 607403163 . coin图7房间经营管理界面期肥判装尾片罐型管悭 xn信息管便 店h现营艺建 客户借嶷查璘经督状尻蛀计客户信思亘询轼日期：蚁2D1O -年1 月1 日一至-202。/岸2 -月31 日官姓名常记号行同时划,1工123156709564S12315610201-4

22、/5/31 10:30:02111lZJ4Sb/09S34bb123-lSb20201可，b；4 1j：161S0技方式：清选择 喻入士查网功能列聂豌营状况统叶技日期：M 2010 年3 月，口-至-200年 12 月31，日房同类里管理葫回信息邕理店同弃营管理客户信息资调翻营状况虢计诃展做超代旧时日居间 a定同类型户名 喜tt身例证号联系电港全短2011/3/2221;07;472011/3/23 21:09;06部8VIP单 人间tian小明1111111111111114324800.00002014； 4/79：37;26JC14/4/79：37：531066VI人间费三111L111

23、1111111L 16080 00002014/5/2823:31:512014/E/2B2333:09200VIP单 人间日小朗1234567399fl76541234567B5800.00002014/5/297:41:592014/5/2910： 16:23100QVIP妫 人间学口12K5S7B9其工但12M56eoo.cooo2014/572?10:21:522014/5/210:23:5410京整贵宾套间王五1234557394561231234567338S8&.00002014/S/2910:32:252014/S/29 10:33:0560皇上单 人间王武7894551231

24、56709 3560918088.0000J014/5/2& 20:54:342014/5/2Q10:55:17SC普道单 人间越叮456123789456123123456783240.0000找房旧类盘：请选择 一刁开骑统计苣韭乐CopyRigkt S Tiajian 2015,5. ICEmalliwyuSlCBCi710 316,COIi图9经营状况统计界面5.2其它界面设计与实现正旭喜房其事信息动彘列去落冏案型管理席司信息管理后过经营管理喜臼信艮者阚锂营状兄绕诃请宾整填写F利信息，然后单击*谦加“按笆耒提交篓添加的层间类却信息，女增名郭：（必启）回同面粗（平方米：:（外欣）床取个）；

25、僭.伯曲元/田：（必填）空调；由C无有线电觇；有二天忝加返回CopyF.icliT： 0 TioJicffi 2D1AS .10Eizail: wyiill03 0740 19 . catt图10添加房间类型信息界面位/房间类型信息功能更去同信息管理店问豌营百吗喜户信总查漏妙营怵耳统计编号：1类型名称：京干贵宾春同（必堵）房间面在（币方米工280（0埴）庆似个;二2（犯埴）价慨元/日）：S3BS.OOOO（必埴）空调；。有 无有线电视;有 无隆坡宾华后:：至三修坟倍息“根由”保存诏闿集拶傀改居曼。幄技信息返回Ctjp/Kji.V g TliUicm 2014 .5 .IDEmail:wy11C

26、fiO74D31由眠列表孱混美雪餐理房同信息苣理层同给岂苣理春户信息釐词好管状K缝针豪加客用信氢请三整埴苜1、列信息，然哈举出奈加叫安铀来提交要舞加的房间信息，自句号：必填）周同臭型：7青遇柜（必旗据同位置：揖也添加| 也同Lcpvigut 3 nan at iUi*.o,uEmail;wylQBGSlCS.com图12添加客房信息界面修改容房信桓功能列表由利找理管理国间信息管弹牌同蝇营首瞟客户信息查海坦言状耳鼓计修武芫毕后，缝息甲击“修萩信息“稹用来提支要修4的房间信号。房回号：1口房闰类驾：京华贵军吉司笆填）房同位爱：且恒东而起豪华贵宾套间将逑：修改信息泗任II店曾也方布列表解内堂承住便店记信息管理房月经营管理育户信息查现经直状况统计房话号：3D客户姓名：（必胤身份证号科：（必填）有甬电话T泌填）上芾时回；2014/G/12 13;05;19原二亍匕后：单士 17核动用.I果仁厂底信丰，:言注;II 店-iklC_piRLgliL 3 IlttLiGii. 2 01 . 5.