某公司结构部品质量管理训课程大纲

1、TCL家家庭网络络事业部部结构部部品质量量管理（一）培训课课程大纲纲【课程目目标】：保证产产品质量量，生产产顺利进进行；为为结构工工程师提提供学习习晋升机会会；【适合对对象】：结构工工程师【课程时时间】：2H【课程大大纲】：结构部部品质量量管理第一部分分：公司司质量体体系简介介家网质量量体系介介绍家网质量量体系统统PCP质质量子流流程研发质量量管理概概要设计质量量保证设计质量量角色VOC到到CTQQ,到设设计规范范第二部分分：结构构部品质质量管理理研发质量量管理设计规格格产生，CTQQ的确定定部品测试试方案部品应用用测试部品质量量管理部品CTTQ测试试部品规格格测试验验证部品认可可和来料料检查

2、供应商品品质检查查IQC来来料检查查课程学学习目标标和意义义：缩短产品品开发周周期减少设计计变更和和更改降低研发发质量成成本 提高工作作效率优化产品品设计提高产品品档次提高标准准化程度度提高公司司效益；第一部分分：公司司质量体体系简介介1.家网网质量体体系统BPRBussineess proocesss rreennginneerringg业务务流程再再造SIPOOCSSuppplieer IInpuut PProccesss Ouutpuut CCusttomeer六六西格玛玛工具之之一DPMOODeefeaats Perr Miilliion Oppporttuniitiees每每百万机机

3、会的缺缺陷数QFDQuaalitty FFuncctioon DDeplloymmentt质量量功能展展开六西西格玛工工具之一一FMEAAFaailuure Moddel Efffectt Annalyysiss失效效模式及及后果分分析MSEMeaasurremeent Sysstemm Evvaluuatiion测量系系统分析析SPCStaatissticcs PProccesss Coontrrol统计的的流程控控制VOPVoiice of Proocesss流流程之声声六西格格玛工具具之一DOEDessignn off Exxperrimeent试验设设计六西西格玛工工具之一一C&E M

4、attrixxCaausee annd EEffeect Mattrixx原因因结果矩矩阵六西西格玛工工具之一一VOCVoiice of Cusstommer顾客之之声COPQQCoost of Pooor QQuallityy低质质量成本本CTQCriiticcal To Quaalitty 关键质质量特性性ERPEntterpprisse RResoourcce PPlannninng企企业资源源规划KPIVVKeey PProccesss Innputt Vaariaablee流程程关键输输入变量量KPOUUKeey PProccesss Ouutpuut VVariiablle流流程关

5、键键输出变变量SOPStaandaard Opeerattionn Prroceedurre 标准作作业程序序6MMMan, Maachiine, Maaterriall, MMethhod, Mootheer NNatuure, Meeasuuremmentt人，设备，材料，方法，自然环环境，测测量SubSubb-Prroceess子流程程Micrro微微观的KANOO 满满意度分分析模型型2. PPCP质质量子流流程二、研发发质量管管理概要要1、设计计质量保保证；2、设计计质量角角色；3、VOOC到CCTQ,到设计计规范；3.1 VOCC到CTTQVOC:客户之之声，来来自客户户的要求求；

6、CTQ的的定义：(Crritiicall-Too-Quualiity ) 品品质关键键点识别产品品的需求求；外部需求求：QCCDS需需求内部需求求：DFFT,DDFS,DFCC2) 设设别制程程的需求求；外部需求求：QCCDS需需求内部需求求:DFFM,DDFA3.2 VOOC到设设计规范范；A 问问题点输输入；B 问问题点的的原因分分析；C 改改善对策策的落实实；D 改改善对策策的验证证；E 问题题点总结结，是否否可沉底底；（若有，需要加加入设计计规范）第二部分分：结构构部品质质量管理理研发质量量管理；设计规格格产生，CTQQ的确定定；部品测试试方案；零件：CCTQ尺尺寸测量量、外观观检测；

7、组件：CCTQ尺尺寸测量量，外观观检测；系统级别别（整机机）： HYPERLINK l _Part2_产品性能要求 第1产品品性能要要求(PPerfformmancce) HYPERLINK l _2.4遥控距离角度测试 2.1控控距离角角度测试试(Reemotte CConttroll Diistaancee teest) HYPERLINK l _Part3_安全要求 第2安全全要求(Safeety reqquirremeent) HYPERLINK l _3.1_发热测试(Thermal_Rise 3.1发发热测量(Thhermmal Risse MMeassureemennt) HYP

8、ERLINK l _3.2耐高压及绝缘试验 3.2耐耐高压及绝绝缘试验验(Hii poot aand inssulaatioon ttestt) HYPERLINK l _Part5_机械健壮性 第3分 机械健健壮性(Mechhaniicall roobusstneess) HYPERLINK l _5.1整机结构设计基准 5.1整整机结构构设计基基准(Mechhaniicall deesiggn ddireectiivess) HYPERLINK l _5.1.1_机芯盖设计(Loader_Cover 5.1.1机芯芯盖设计计(Loadder covver dessignn) HYPERLI

9、NK l _5.1.2_按钮设计基准(Button_Design 5.1.2按钮钮设计基基准(Buttton dessignn crriteeriaa) HYPERLINK l _5.1.3电源线操作力 5.1.3电源源线操作作力(Opeerattingg foorcee off maainss coord) HYPERLINK l _5.1.4用户界面显示及指引的可视性 5.1.4用户户界面显显示及指指引的可可视性 HYPERLINK l _5.1.5整机倾斜稳定性 5.1.5整机机稳定性性(Stabbiliity) HYPERLINK l _5.1.6放置共面性 5.1.6放置置共面性性(

10、Co plaanarrityy) HYPERLINK l _5.1.7其他部件结构强度设计要求 5.1.7其他他部件结结构强度度设计要要求(Otheer rrequuireemennts on mecchannicaal sstreengtth) HYPERLINK l _5.2包装结构可靠性 5.2包包装结构构可靠性(Packkingg meechaaniccal relliabbiliity) HYPERLINK l _5.2.1模拟运输试验 5.2.1模拟拟运输试试验(VVibrratiion tesst) HYPERLINK l _5.2.2常温跌落试验 5.2.2常温跌落落试验(Dr

11、rop tesst) HYPERLINK l _5.2.3低温跌落试验 5.2.3低温温跌落试试验(CColdd drrop) HYPERLINK l _5.2.4常温堆码承压 5.2.4常温温堆码承承压(PPackkageed sstacckinng ttestt) HYPERLINK l _5.2.5高温高湿堆码承压 5.2.5高温温高湿堆堆码承压压(Paackaagedd heeat staackiing tesst) HYPERLINK l _5.2.6机顶面的硬度(Rigidity_of_Top 5.2.6机顶顶面的硬硬度(RRigiiditty oof TTop Surrfacce

12、) HYPERLINK l _Part6_环境适应性 第4分 环境适适应性(Climmatiic ttestt) HYPERLINK l _Part6_环境适应性 6.1高高温负荷(Drry HHeatt Fuuncttionnal)6.2低低温负荷荷(Coold funnctiionaal)6.3低低温低压压启动(Colld + Loow VVolttagee Sttarttup)6.4裸裸机高温温贮存(Drry HHeatt Exxpossuree)6.5高高湿温度度循环(Dammp hheatt cyycliic)6.6裸裸机温度循环环(Teempeeratturee Cyycliic)

13、6.7包包装高温温贮存(Pacckagged Heaat sstorragee teest)6.8包包装低温温贮存(Pacckagged colld sstorragee teest) HYPERLINK l _Part7_外观及美工可靠性 第5分 外观及美美工可靠靠性(FFiniishiing/Arttworrk RReliiabiilitty RRequuireemennts) HYPERLINK l _7.1通用外观要求 7.1通通用外观观要求(Apppearrancce rrequuireemennt) HYPERLINK l _7.2喷涂，丝印和烫印测试(Decorative_Coa

14、ting_Te 7.2喷喷涂、丝印印和烫印印测试(Deccoraativve CCoattingg Teestss) HYPERLINK l _7.3宣传及贴纸粘性和印刷要求 7.3宣宣传及贴贴纸粘性性和印刷刷要求(PPOS andd Faamilly LLabeel AAdheesioon aand Priint reqquirremeent) HYPERLINK l _第8部分_功能检测 第6分 功能健健壮性(Funcctioonall roobusstneess) HYPERLINK l _8.1主观听音测试 8.1主主观听音音测试(Subbjecctivve llistteniing

15、tesst) HYPERLINK l _8.2噪音测试 8.2噪噪音测试试(Noisse mmeassureemennt) HYPERLINK l _8.3抗震性测试 8.3抗抗震性测测试(Shocck ssenssitiivitty ttestt) HYPERLINK l _8.4读碟能力测试 8.4读读碟能力力测试(Playyabiilitty ttestt) HYPERLINK l _Part9_可靠性及寿命测试 第7分 可靠性性及寿命命测试(Reliiabiilitty aand liffe ttimee teest) HYPERLINK l _9.1硬件老化测试以及SMT 9.1老老

16、化测试试以及SSMT(Burnn inn annd SSMT tesst) HYPERLINK l _9.2机械寿命测试 9.2机机械寿命命测试(Mechhaniicall liife tessPAGE Page PAGE 14 of NUMPAGES 15部品应用用测试；供应商测测试； 主导者：供应商商；测试内容容：尺寸寸测量；样品CTTQ尺寸寸测量，样机试试装； 主导者者：结构构工程师师 测试内内容：尺尺寸测量量、组件件装配验验证；实验室安安排测试试；主导者：TE统测试；组件、系统级级测试；IQC测测试； 侧重点点：尺寸寸测量主导人：IQCC测试内容容：尺寸寸测量、外观检检测；2、部品品质量管管理；部品CTTQ测试试；主要测量量地点：供应商商、IQQC；检测依据据：2DD图纸；输入资料料：2DD图纸、CTQQ全尺寸寸检测表表；输出资料料：尺寸寸检测报报告；部品规格格测试验验证检测依据据：2DD图纸、CTQQ全尺寸寸检测表表、企业业标准、具体客客户标注注（要求求），验