2022年继续教育沟通与协调能力试题及答案单选_第1页
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文档简介

1、1. 解决思想认识问题不能采用()方法、讨论的方法、说服教育的方法(A)强制灌输的(B)说服教育的(C)民主的(D)讨论的2. 下列哪一项不是思想政治工作的传统方法()(A)思想教育与知识教育相结合的方法(B)耐心说服与严格纪律相结合的方法(C)解决思想问题与解决生活相结合的方法(D)普遍教育与个别教育相结合的方法3. 下面哪些不是沟通的意义()(A)沟通是组织系统存在和发展的前提(B)沟通是提升组织整体领导水平的途径(C)沟通是自然界交流的正要手段(D)沟通是科学决策正确实施决策的基础4. 跨文化沟通的精髓是()(A)开展文化交流(B)了解对方国情(C)具体沟通对象具体分析(D)向对方宣传本

2、国文化5. 语言是()的载体(A)思想(B)性格(C)气质(D)思维6. 马克思主义者的应有本色是()(A)严于律己(B)言传和身教相结合(C)急公好义,克己奉公(D)言行一致,以身作则7. 林肯当上美国总统的原因是()(A)依靠自己的才华(B)依靠别人的同情(C)依靠自己对群众的信任(D)依靠自己的家庭8. 及时原则的作用不包括()(A)有利于问题的解决(B)有利于工作的完成(C)保证决策的正确性、有效性(D)正确选择时机9. 下面哪些不是潜在冲突的原因()(A)人与人之间目标的对立(B)工作岗位分工不明(C)人均分配(D)人际利益需要相争10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,

3、下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素的()(A)组织中的各团体的目标越多(B)对信息的过滤出现偏差(C)人员流动率越高的团体(D)成员的工作的专门化11. 有的人游刃有余,人际关系和谐;有的人到处碰壁,人际关系紧张的原因是()(A)沟通能力的强弱(B)人缘的好坏(C)人品的好坏(D)朋友的多少12. 不是严于律己做法的是哪一项()(A)听到别人的评论,要及时澄清验证(B)用全面发展的眼光看待事物(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D)多倾听别人的意见13. 领导或其他处理者在引导员工进行建设性冲突时,要注意()(A)对冲突的双方都表示自己的支持(B)采取坐山观虎斗的态度(C)不参

4、与冲突其中让其自己解决(D)控制冲突对工作的危害程度14. 同事间的交往类型不包括()(A)合作型(B)利用型(C)被迫型(D)融合型15. 让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是()(A)交换立场(B)折中调和(C)晓以大义(D)给冲突双方留台阶16. 一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指()(A)说话能力(B)智力(C)沟通能力(D)谈判能力17. 人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括()(A)信息公开制度(B)请愿制度(C)信访制度(D)申诉制度18. 林肯当上美国总统的原因是()(A)依靠自己的才华(B)依靠别人的同情(C)依靠

5、自己对群众的信任(D)依靠自己的家庭19. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应是()(A)求援帮助(B)同意温和(C)帮助接受(D)管理服从20. 个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是()(A)人格魅力(B)领导(C)协调(D)影响力21. 目标管理的精髓在于()(A)从集体的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解(B)从自己的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解(C)实现自我目标的过程(D)实现组织目标和个人目标的完美结合22. 一个人具有优良品质和取得事业成就的决定性因素是()(A)习惯(B)气质(C)个性(

6、D)人生观和价值观23. 如果与同事有了矛盾,明明是自己有理,“为什么还要待他这么好?”的原因是()(A)给上级留下好的印象(B)对你升职有好处(C)合作愉快,贵在和善、真诚(D)因为有时要用的上同事24. 人的心理活动大体分为()个过程(A)一(B)二(C)三(D)四25. “欲交易,必先交友”是()的表现(A)阿拉伯商人(B)土耳其商人(C)北欧商人(D)爱尔兰商人26. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()(A)展其长,避其短(B)及时汇报,反复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格(D)完全服从指挥27. 国家政治、经济生活的主题之一是()(A)地区差异(B)民族冲突(C)人民内部矛

7、盾(D)人民基本需求28. 领导者活动的基本内容是()(A)判断(B)决策(C)命令(D)沟通29. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为,导致另一方的尊敬、服从等反应是()(A)求援帮助(B)同意温和(C)帮助接受(D)管理服从30. 沟通是一种精神活动,其效果的好坏,与沟通主体的()有着极大的关系(A)身体状态(B)心理状态(C)文化修养(D)社会背景31. 为上级出谋划策是在()情况下最好(A)别人听从指挥的时候(B)你的建议是有利于工作进展的(C)别人在越级时(D)上司对你刮目相看时32. 下列哪些不是领导目标的特点()(A)目标协调(B)目标是一种有效激励(C)目标促进管理

8、(D)目标指明方向33. 提出一个被别人接受的远景目标,组织组建是()管理(A)沟通(B)信息(C)自我(D)注意力34. 下级之间的平衡点必须满足的条件不包括()(A)平衡空间的不等距性(B)以平衡点为圆心,以同一规则为半径(C)平衡心理的可接受性(D)平衡利益的可容性35. 马克思主义者的应有本色是()(A)严于律己(B)言传和身教相结合(C)急公好义,克己奉公(D)言行一致,以身作则36. 将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照()划分的(A)领导协调的实质(B)协调过程(C)协调的目的性(D)协调的内容37. 关于信息沟通说法不

9、正确的是()(A)是实施领导的基本条件(B)是统一下属意志不可缺少的领导艺术(C)基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式(D)是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程38. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是()(A)能力(B)性格(C)反应(D)表现39. 对全局进行调节的基础和前提是()(A)协调全局的能力(B)深入细节的能力(C)驾驭全局的能力(D)统观全局的能力40. 国家政治、经济生活的主题之一是()(A)地区差异(B)民族冲突(C)人民内部矛盾(D)人民基本需求41. 沟通的重要媒介是()(A)语言(B)语音(C)语调(D)语法42. 人

10、民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括()(A)信息公开制度(B)请愿制度(C)信访制度(D)申诉制度43. 下列哪一个不是领导协调的判别标准()(A)自觉协同度(B)任务赞同度(C)主体满意度(D)群体共识度44. 对()沟通而言,空间距离的远近影响信息的清晰度(A)电话(B)网络(C)口头(D)会议45. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C)坚持正确的作风和实事求是的原则(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”46. 下列哪些不是领导者的协调活动的实质()(A)提高组织整体功能的

11、过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)47. 下列哪些不是领导目标的特点()(A)目标协调(B)目标是一种有效激励(C)目标促进管理(D)目标指明方向48. 与外国人沟通时哪些话能说,哪些话不能说取决于()(A)个人喜好(B)特定人群(C)场合(D)文化背景49. 在对老人提出批评时,需要()(A)简明的说明(B)用商讨的语气(C)用富有哲理的语言(D)形象生动的说明50. 高团队绩效的根本保证是()(A)激发中低水平的恶性冲突(B)解决冲突(C)避免冲突(D)激发良性冲突51. 在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是()(A)“管理

12、自己的上司”(B)获得上级的信任和支持(C)猥琐迎合、曲意奉承(D)事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”52. 避免层级障碍的(A)书面沟通(B)当面沟通(C)文书沟通(D)电话沟通53. 领导协调的根本目的不在于()(A)实现企业的快速发展(B)高效率地实现领导目标(C)最大限度利用员工价值(D)提高组织的整体效能54. 有关授权说法正确的是()(A)增加上级的威信(B)增加上级和下属的行政距离(C)能自己办的事情就自己办(D)授权与信任相关联55. 关于突发性群体事件的成因分析正确的是()(A)基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索(B)部分干部的官

13、僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源(C)各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡,部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素(D)社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源56. 下列哪些不是积极领导群众的内容()(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进57. 领导者采取一定的措施和办法,使其所领导的组织同环境、组织内各

14、个部分以及组织内外人员等协同一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为是()(A)领导督查(B)领导监督(C)领导协调(D)领导协助58. 人们的行为是受()支配的(A)心理(B)文化(C)性格(D)情绪59. 哪些不是领导者处理冲突的能力()(A)处理亲属人群相互间冲突的能力(B)处理单位组织相互间冲突的能力(C)处理下属相互间冲突的能力(D)处理自己与他人冲突的能力60. 不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方()(A)对另一方有多尊重(B)自己文化与对方文化的融合程度(C)对另一方信仰与行为的了解与接受程度(D)地域差异的多少61. 维持领导活动和集团的生命力的保障是()(A)“短、平、快”原则(B

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