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1、招聘管理理制度文件编号号:受控状态态:受控 未受控控版本编号号: 第第 一 版 机密等级级:绝密 机密 秘密 普通发布日期期: 年年 月 日日 实施日期期: 年年 月 日日 发放编号号:批准毛寓瀛行政审核顾建萍部门审核许兰部门编写金蕾坚持我的的服饰(杭州)股份有有限公司司序号更改条款款更改内容容更改日期期申请人11.3.3原则上亲亲属不得得在同一一家公司司工作,如有特特殊情况况,经公公司高层层批准,可在不不同部门门并无直直接上下下级工作作关系任任职20144年2月月28日日金蕾23.1“分管副副总” 改为为“分管总总监”20144年2月月8日金蕾33.4增加“及及各部门门审批通通过的临临时用工
2、工需求申申请计划划”20144年2月月8日金蕾43.5增加“经经理级(含)以以上职位位的招聘聘周期一一般不超超过122周”20144年2月月8日金蕾54.5具体招聘聘面试及及录用签签批权限限详见附附表120144年2月月28日日金蕾69.2增加“招招聘费用用说明及及报销标标准”20144年2月月8日金蕾编制/日日期: 审批/日期目录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc382227602 1.总则则 PAGEREF _Toc382227602 h 5 HYPERLINK l _Toc382227603 1.1适适用范围围 PAGEREF _Toc382227603 h
3、 5 HYPERLINK l _Toc382227604 1.2目目的 PAGEREF _Toc382227604 h 5 HYPERLINK l _Toc382227605 1.3原原则 PAGEREF _Toc382227605 h 5 HYPERLINK l _Toc382227606 2.招聘聘职责 PAGEREF _Toc382227606 h 55 HYPERLINK l _Toc382227607 2.1人人力资源源部职责责 PAGEREF _Toc382227607 h 5 HYPERLINK l _Toc382227608 2.2其其他各部部职责 PAGEREF _Toc38
4、2227608 h 66 HYPERLINK l _Toc382227609 3.招聘聘组织及及管理 PAGEREF _Toc382227609 h 66 HYPERLINK l _Toc382227610 3.1用用工需求求预测及及申请 PAGEREF _Toc382227610 h 66 HYPERLINK l _Toc382227611 3.2招招聘需求求沟通 PAGEREF _Toc382227611 h 77 HYPERLINK l _Toc382227612 4.招聘聘形式和和甄选 PAGEREF _Toc382227612 h 88 HYPERLINK l _Toc3822276
5、13 4.1内内部招聘聘 PAGEREF _Toc382227613 h 8 HYPERLINK l _Toc382227614 4. 22外部招招聘 PAGEREF _Toc382227614 h 8 HYPERLINK l _Toc382227615 4.3招招聘信息息发布 PAGEREF _Toc382227615 h 99 HYPERLINK l _Toc382227616 4.4初初试 PAGEREF _Toc382227616 h 100 HYPERLINK l _Toc382227617 4.5 复试 PAGEREF _Toc382227617 h 100 HYPERLINK l
6、 _Toc382227618 4.6背背景调查查 PAGEREF _Toc382227618 h 11 HYPERLINK l _Toc382227619 4.7录录用手续续 PAGEREF _Toc382227619 h 11 HYPERLINK l _Toc382227620 5.店铺铺实习 PAGEREF _Toc382227620 h 111 HYPERLINK l _Toc382227621 6.试用用期跟进进 PAGEREF _Toc382227621 h 12 HYPERLINK l _Toc382227622 7.招聘聘评估 PAGEREF _Toc382227622 h 11
7、2 HYPERLINK l _Toc382227623 8. 人人才储备备 PAGEREF _Toc382227623 h 13 HYPERLINK l _Toc382227624 9. 招招聘费用用 PAGEREF _Toc382227624 h 13 HYPERLINK l _Toc382227625 10. 附则 PAGEREF _Toc382227625 h 14 HYPERLINK l _Toc382227626 11. 附件 PAGEREF _Toc382227626 h 15 HYPERLINK l _Toc382227627 附件1招聘面面试及录录用签批批权限一一览表 PAGE
8、REF _Toc382227627 h 16 HYPERLINK l _Toc382227628 附件2招聘流流程 PAGEREF _Toc382227628 h 118 HYPERLINK l _Toc382227629 附件3年度用用人需求求计划表表 PAGEREF _Toc382227629 h 199 HYPERLINK l _Toc382227630 附件4用工需需求申请请表 PAGEREF _Toc382227630 h 220 HYPERLINK l _Toc382227645 附件5岗位说说明书 PAGEREF _Toc382227645 h 22 HYPERLINK l _T
9、oc382227646 附件6面试邀邀请函 PAGEREF _Toc382227646 h 24 HYPERLINK l _Toc382227647 附件7应聘人人员登记记表 PAGEREF _Toc382227647 h 225 HYPERLINK l _Toc382227648 附件8薪酬调调查表 PAGEREF _Toc382227648 h 27 HYPERLINK l _Toc382227649 附件9应聘人人员面试试评估表表 PAGEREF _Toc382227649 h 288 HYPERLINK l _Toc382227650 附件100内部部推荐管管理办法法 PAGEREF
10、_Toc382227650 h 300 HYPERLINK l _Toc382227651 附件111内部部推荐流流程 PAGEREF _Toc382227651 h 332 HYPERLINK l _Toc382227652 附件122内部部招聘管管理办法法 PAGEREF _Toc382227652 h 333 HYPERLINK l _Toc382227653 附件133内部部招聘流流程 PAGEREF _Toc382227653 h 335 HYPERLINK l _Toc382227654 附件144内部部竞聘申申请表 PAGEREF _Toc382227654 h 36 HYPER
11、LINK l _Toc382227655 附件155内部部竞聘评评估表 PAGEREF _Toc382227655 h 38 HYPERLINK l _Toc382227656 附件166拟录录用背景景调查流流程 PAGEREF _Toc382227656 h 339 HYPERLINK l _Toc382227657 附件177背景景问题调调查清单单 PAGEREF _Toc382227657 h 422 HYPERLINK l _Toc382227658 附件188拟录录用背景景调查表表 PAGEREF _Toc382227658 h 433 HYPERLINK l _Toc3822276
12、59 附件199店铺铺实习周周报 PAGEREF _Toc382227659 h 446 HYPERLINK l _Toc382227660 附件200录用用签批表表 PAGEREF _Toc382227660 h 4771.总 则1.1适适用范围围 本制度度适用于于公司总总部所有有职位的的招聘管管理工作作。1.2目目的 为满足足公司持持续快速速发展对对各类人人才的需需要,进一步步规范员员工招聘聘管理流流程,明确公公司员工工招聘工工作程序序,健全人人才选用用机制,特制定定本制度度。1.3原原则1.3.1计划划招聘和和临时招招聘相结结合原则则。以计计划招聘聘为主,临时招招聘为辅辅。1.3.2内部
13、部优先原原则。根根据公司司定员定定编工作作要求,结合其其他相关关规定,同等条条件下,优先考考虑公司司内部流流动和内内部招聘聘。1.3.3亲属属回避原原则。原原则上亲亲属不得得在同一一家公司司工作,如有特特殊情况况,经公公司高层层批准,可在不不同部门门并无直直接上下下级工作作关系任任职。招招聘前应应聘人员员应主动动告知,如隐瞒瞒不报,作辞退退处理;1.3.4招聘聘审批原原则。人人员需求求计划由由各部门门提出,经招聘聘审核流流程审批批后实施施。1.3.5二次次面试原原则。所所有管理理人员的的招聘,人力资资源部需需进行首首次面试试,综合合考评应应聘人员员的综合合素质、能力、归属感感,与公公司文化化的
14、适应应度。用用人部门门负责做做好二次次面试,重点考考评应聘聘人员的的专业知知识、技技能,与与岗位的的适应度度。重要要岗位可可再根据据需要增增加其他他考评程程序。2.招聘聘职责2.1人人力资源源部职责责 2.11.1制制订公司司中长期期人力资资源规划划; 2.11.2制制定、完完善公司司招聘管管理制度度,规范范招聘流流程。 2.11.3核核定公司司年度人人力需求求,确定定人员编编制,制制定年度度招聘计计划。 2.11.4分分析公司司人员职职位职责责及任职职资格,制订并并完善职职位说明明书。 2.11.5决决定获取取候选人人的形式式和渠道道。 2.11.6设设计人员员选拔测测评方法法,并指指导用人
15、人部门使使用测评评方法。 2.11.7主主持实施施人员选选拔测评评,并为为用人部部门提供供录用建建议。 2.11.8定定期反馈馈进行市市场薪酬酬水平调调研,核核定招聘聘职位薪薪酬待遇遇标准。 2.11.9提提供各类类招聘数数据统计计及分析析。2.2其其他各部部职责 2.22.1编编制部门门年度人人力需求求计划,提出正正式人力力需求申申请。 2.22.2做做好本部部门职位位职责和和任职资资格的分分析,协协助人力力资源部部制订并并完善职职位说明明书。 2.22.3对对候选人人专业技技术水平平进行测测评,并并及时给给予人力力资源部部反馈结结果。3.招聘聘组织及及管理3.1用用工需求求预测及及申请3.
16、1.1用工工需求预预测。每年122月底,人力资资源部门门根据年年度公司司/部门门工作发发展需要要,制定定本部门门人员需需求计划划(包含含实习生生需求计计划),并填写写年度度用人需需求计划划表,报总部部人力资资源部审审核汇总总,总经经理审批批。人力力资源部部在汇总总编制年年度用人人需求的的过程中中,需综综合考虑虑公司发发展、组组织机构构调整、员工内内部流动动、员工工流失、员工培培训等因因素。年年度用人人需求申申请流程程图如下下:制定招聘计划并实施公司总经理批准组织发展经理、总监审核人力资源部审核、汇总至公司年度用人计划需求表公司各部门填写部门年度用人需求计划表3.1.2临时时用人需需求申请请各部
17、门对对于因人人员调动动或其它它原因造造成人员员短缺的的临时需需求,在在确认内内部调配配难以满满足情况况下,需需提前一一个月申申报人力力需求,填写用工需需求申请请表,其申请请流程详详见如下下附表。如果属属替代岗岗位,需需确认原原岗位位说明书书是否否需修正正。如新新增岗位位或工作作内容调调整,用用人部门门需同时时提供该该岗位的的岗位位说明书书。1.增加加编制外外的人员员填写用工需求申请表人力资源部审查分管总监审核总经理批准人力资源部招聘用人部门门:详细细列明增增编理由由,并由由部门负负责人/总监审审核;人力资源源部:对对部门需需求及编编制进行行审查;分管总监监:对部部门需求求及编制制进行审审核并报
18、报总经理理批准;人力资源源部:申申请手续续完备后后,招聘聘组负责责招聘。2. 增增加编制制内的人人员人力资源部招聘分管总监审核人力资源部审查填写人员需求申请表用人部门门:填写写申请表表,由部部门负责责人/总总监审核核;人力资源源部:依依据部门门编制进进行审查查;分管总监监:审核核批准。经理级级(含)以上人人员的补补员申请请另需总总经理批批准人力资源源部:申申请手续续完备后后,负责责招聘。3.2招招聘需求求沟通 人力资资源部在在处理招招聘作业业时,应应优先考考虑从公公司内部部调整、提升人人才。为为此,人人力资源源部需与与有关部部门充分分沟通:3.2.1目前前是否有有足够的的员工,是否合合理利用用
19、了公司司现有人人力资源源;3.2.2公司司的人力力资源成成本是否否允许支支付新增增人员的的费用;3.2.3所需需人员可可否在公公司内部部进行调调配或选选拔,使使公司人人才得到到合理流流动或晋晋升;3.2.4可否否对现有有人员进进行轮换换作业培培训,以以便岗位位缺员时时临时顶顶替。3.3拟拟定招聘聘计划招聘计划划应包括括招聘人人数、招招聘标准准(年龄龄、性别别、学历历、工作作经验、工作能能力、个个性品质质等)、招聘经经费预算算(人力力资源部部应根据据年度或或专项招招聘计划划,对照照以往实实际费用用支出情情况,拟拟订审核核后,报报财务主主管及总总经理批批准执行行)、招招聘具体体行动计计划等。3.4
20、人人力资源源部根据据公司审审批后的的年度招招聘计划划分解编编制月度度招聘计计划,经经总经理理审批后后实施招招聘。3.5招招聘周期期:指从从人力资资源部收收到用工需需求申请请之日起起,到拟拟来人员员确认到到岗的周周期。经经理级以以下职位位的招聘聘周期一一般不超超过4-8周,经理级级(含)以上职职位的招招聘周期期一般不不超过112周。有特别别要求的的职位,将视实实际情况况经用人人部门与与人力资资源部协协商后,适当延延长或缩缩短招聘聘周期。4.招聘聘形式和和甄选公司的招招聘分为为内部招招聘和外外部招聘聘两种形形式。招招聘形式式的选择择,根据据人才要要求和节节省招聘聘成本等等因素来来综合考考虑。4.1
21、内内部招聘聘鉴于内部部员工比比较了解解企业的的情况,对企业业的忠诚诚度较高高,内部部招聘可可以改善善人力资资源的配配置状况况,提高高员工的的积极性性,招聘聘费用较较低,但但也容易易导致团团体思维维,抑制制创新。详细办办法流程程参照内部招招聘管理理办法4. 22外部招招聘有利于招招聘一流流人才,树立企企业形象象和带来来新思想想,但招招聘成本本大,决决策风险险大,筛筛选时间间长,也也容易影影响内部部员工的的积极性性。4. 22.1招招聘组织织形式外部招聘聘工作的的组织以以人力资资源部为为主,其其他部门门配合。必要时时公司高高层领导导、相关关部门参参加。4. 22.2外外部招聘聘渠道外部招聘聘要根据
22、据岗位和和级别的的不同采采取有效效的招聘聘渠道组组合。外外部招聘聘人员来来源可来来自内部部职工引引荐人员员、职业业介绍所所和人才才交流机机构人员员以及各各类院校校的毕业业生。具具体招聘聘渠道如如下:校园招聘聘每年春季季将公司司招聘信信息及时时发往各各校毕业业分配办办公室。对专业业对口的的院校有有选择地地参加学学校人才才交流会会,发布布招聘信信息并进进行招聘聘活动。媒体招聘聘通过相关关网站、大众媒媒体、专专业刊物物广告发发布招聘聘信息,查阅网网上应聘聘人员情情况,建建立公司司外部人人才库,根据需需要考核核录用。内部员工工推荐 公司鼓励励内部员员工推荐荐优秀人人才,由由人力资资源部本本着平等等竞争
23、、择优录录用的原原则按程程序考核核录用。详细办办法流程程请参照照内部部推荐管管理办法法。招聘会招招聘通过参加加各地人人才招聘聘会招聘聘。委托猎头头公司招招聘对公司高高级管理理和技术术岗位可可委托猎猎头公司司招聘。4. 22.3甄甄选人力资源源部负责责建立涵涵盖测评评方式、测评指指标、测测评内容容及测评评小组的的人才测测评体系系,并负负责在实实际工作作中不断断加以丰丰富和完完善;测评小组组由人力力资源部部负责人人、用人人部门负负责人组组成,对对于重要要管理人人员和技技术人员员的招聘聘,可邀邀请外部部专家和和公司高高层领导导参加,一般由由三至五五人组成成,负责责对候选选人的测测评。人力资源源部和用
24、用人部门门应根据据拟招聘聘职位的的任职资资格要求求进行测测评。甄选包括括初试、复试,对于重重要管理理人员和和技术人人员的甄甄选可适适当再增增加面试试。4.3招招聘信息息发布不同招聘聘岗位、数量和和任职资资格要求求,招聘聘对象的的来源与与范围不不同;同同时受新新员工到到位时间间和招聘聘预算的的限制,招聘信信息发布布时间、方式、渠道与与范围不不同。招招聘信息息不应当当有性别别、种族族、地域域等歧视视字眼。4.3.1招聘聘广告招聘广告告的设计计原则:广告要要吸引潜潜在应聘聘者的注注意,培培养潜在在应聘者者对岗位位的兴趣趣,使潜潜在应聘聘者对空空缺岗位位产生欲欲望,并并马上采采取行动动,招聘聘广告应应
25、与公司司整体形形象一致致。招聘广告告的责任任人:招招聘广告告由人力力资源部部提出要要求并负负责制作作。招聘广告告的形式式:根据据需要采采取内部部招聘公公告、招招聘现场场海报、公司形形象宣传传资料、媒体广广告等一一种形式式或多种种组合。4.4初初试4.4.1 初初试前,应聘人人员需填填写完整整应聘聘人员登登记表薪酬酬调查表表。4.4.2 笔笔试 候选选人参加加由人力力资源部部拟订试试题的素素质测试试,主要要考核对对方逻辑辑推理能能力、思思维能力力、空间间想象能能力、观观察力、行为习习惯等。4.4.3面试试 主要考考察应聘聘者应聘聘者的基基本任职职条件,形象气气质、语语言表达达、领悟悟反应等等能力
26、,了解对对方求职职动机、职业道道德、家家庭背景景、学历历背景、工作经经历等基基本信息息。4.4.4初试试意见人力资源源部招聘聘负责人人审查候候选人是是否具备备该职位位必备的的素质条条件及与与企业文文化的相相融度,并在应聘人人员面试试评估表表中填填写人力力资源部部初试意意见及理理由。初初试合格格者,给给予“同意复复试”意见,进入复复试;初初试不合合格者,给予“不予考考虑”意见,应聘者者被淘汰汰。4.5 复试4.5.1复试试主要考考察应聘聘者的专专业水平平、实践践能力、管理思思想等。复试要要确保测测试的深深度和广广度,充充分掌握握应聘者者的实际际能力。复试负负责人根根据事先先设计的的测评内内容对应
27、应聘者进进行复试试,作好好复试记记录。复复试负责责人在应聘人人员面试试评估表表意见见栏填写写评语及及意见。复试意意见分为为“同意聘聘用”、“不同意意聘用”、 “建议考考虑其他他岗位”三种。具体招聘聘面试及及录用签签批权限限详见附附表14.6背背景调查查4.6.1人力力资源部部应拟录用用之前对对主管级级(含)及以上上职位、财务部部职位、采购部部职位等等重要职职位的应应聘者进进行背景景调查。 4.6.22背景调调查时应应严格注注意询问问的用词词,尊重重个人隐隐私。对对于调查查结果与与应聘人人员提供供材料中中有明显显不符的的,原则则上不予予录用。详细要要求详见见拟录录用背景景调查流流程。4.7录录用
28、手续续 4.7.11招聘专专员/主主管应在在用人部部门确定定录用意意见后,及时将将候选人人信息及及资料转转给薪酬酬组,由由薪酬组组协助完完成与候候选人的的薪资与与入职时时间的确确认; 4.7.22在候选选人确定定OFFFER后后,招聘聘专员/主管应应在候选选人入职职前办理理好录用用签批手手续,详详见录录用签批批表。5.店铺铺实习5.1新新招录人人员根据据不同岗位位要求,均需要要进行店店铺实习习,实习习期间主主要了解解以下方方面事宜宜:了解店铺铺营销系系统的操操作方法法; 熟悉店铺铺货品(类型、款号、系列等等),了了解店铺铺货品结结构及各各大类比比例,了了解货品品的收货货、点货货、盘存存、退货货
29、流程;了解店铺铺的基础础陈列及及店铺基基本形象象维护:具体包包括:店店铺硬件件维护;形象物物料、形形象poop正确确使用;道具名名称、各各道具的的陈列标标准、道道具的正正确摆放放与使用用;店铺铺基础陈陈列要求求与规律律等;了解店铺铺常规表表格、单单据的使使用规范范5.2店店铺实习习时间参参考标准准:职系涉及部门门店铺实习习时间(天)主管级(含)以以下主管级以以上行政后勤勤行政部、人力资资源部、信息部部、财务务部、物物流部3-53-5销售支支持市场部、商品管管理部、工程部部5-73-5销售管管理直营部、加盟部部、零售售培训部部20-33010-220设计研研发产品设计计部、商商品企划划、鞋品品开
30、发部部、形象象设计部部5-1003-5电子商务务电子商务务3-53-5生产管管理生产中心心3-53-5*店铺实实习日程程可根据据各用人人部门实实际工作作情况调调整安排排;*具体实实习店铺铺地点可可根据直直营部店店铺情况况,结合合不同部部门岗位位需求,灵活安安排;*培训主主管需在在新员工工入职前前,与用用人部门门协商确确定店铺铺实习日日程安排排;员工工关系专专员并在在办理入入职时,将店铺铺实习安安排详细细告知新新员工。5.3店店铺实习习反馈报报告:时时间为55天(含含)以内内的,在在实习结结束后一一个工作作日内提提交;时时间超过过5天的,每周一一提交一一次周报报告,报报告形式式请参照照附件店铺实
31、实习周报报。5.4店店铺实习习考核纳纳入新员员工入职职培训考考核内,考核结结果直接接与转正正挂钩。6.试用用期跟进进新招录人人员根据据具体岗岗位和合合同签订订年限依依法试用用36个月,可根据据试用情情况依法法缩短或或延长试试用期。从入职职日开始始计薪,试用期期工资按按公司薪薪酬制度度标准发发放。用用人部门门须安排排专人对对试用员员工的工工作进行行指导,并做好好考核记记录。试试用期间间双方均均需提前前7天通通知对方方解除聘聘用关系系。7.招聘聘评估7.1招招聘活动动结束后后,人力力资源部部都应对对招聘结结果进行行认真分分析,以以总结经经验,并并寻找改改进措施施,对招招聘结果果从以下下几个方方面进
32、行行评估:招聘效效果、成成本效益益、渠道道效果评评估,如如下所示示:7.1.1录用用人员数数量评估估:主要要从录用用比、招招聘完成成比进行行:录用比录用人人数/应应聘人数数1000%,该该指标越越小,说说明录用用者素质质可能越越高。招聘完成成比录录用人数数/计划划招聘人人数1000%,如如果招聘聘完成比比等于或或大于1100%,则说说明在数数量上全全面或超超额完成成了招聘聘计划。 7.1.2单位位直接招招聘成本本=招聘聘直接成成本与录录用人数数之比,其中直直接成本本包括:招聘人人员差旅旅费、应应聘人员员招待费费、招聘聘费用、选拔费费用、工工作安置置费用等等。该指指标反映映了人力力资源获获取的成
33、成本。总成本效效用=录录用人数数/招聘聘总成本本,它反反映了单单位招聘聘成本所所产生的的效果。可以对对总成本本分解,分析不不同费用用产生的的效果。7.1.3招聘聘渠道效效果评估估:主要要从渠道道单位招招聘成本本、渠道道招聘有有效比进进行渠道单位位招聘成成本各各渠道成成本/录录用人数数1000%,该该指标越越小,说说明该渠渠道效果果更佳。渠道招聘聘有效比比录用用人数/各渠道道面试人人数1000%,该该指标越越高,说说明该渠渠道效果果更佳。7.1.3录用用人员质质量评估估:是对对录用人人员在人人员选拔拔过程中中对其能能力、潜潜力、素素质等进进行的各各种测试试与考核核的延续续,其方方法与之之相似。7
34、.1.4招聘聘完成时时间:职职位空缺缺到填补补空缺所所用的时时间。一一般来说说,时间间越短,招聘效效果越好好。该指指标反映映招聘满满足用人人部门需需求的能能力。7.1.5人力力资源部部招聘组组负责对对招聘进进行评估估,形成成月度总总结机制制,月度度提交月度招招聘评估估反馈表表,从从而不断断改进和和完善,提高招招聘质量量。8. 人人才储备备8.1人人力资源源部招聘聘人员负负责建立立人才资资料库,为备选选人才之之用。人人才资料料库包括括内部员员工、离离职员工工、未被被录取的的优秀人人才、同同行优秀秀人才信信息等,要分类类管理。招聘作作业人员员应采取取多种方方式或途途径收集集人才信信息。9. 招招聘
35、费用用9.1招招聘费用用是指为为达成招招聘计划划,在招招聘过程程中支付付的直接接费用,包括但但不限于于渠道广广告招聘聘费、新新员工体体检费、猎头费费、现场场招聘费费、内部部推荐奖奖金以及及因招聘聘活动所所产生的的餐饮住住宿、交交通等费费用。人人力资源源部应根根据年度度招聘计计划,拟拟定合理理的招聘聘费用预预算,经经公司审审批后执执行。9.2招招聘费用用说明及及报销标标准9.2.1新员员工体检检费:新新员工需需通过体体检,并并凭区级级以上医医院的体体检报告告办理入入职手续续。公司司体检的的定点医医院为市市红会医医院,体体检套餐餐为:775元标标准套餐餐,转正正后300日工作作内凭发发票报销销,逾
36、期期不予报报销; 99.2.2面试试差旅费费:为了了增加候候选人对对公司的的信任度度及求职职意向度度,对于于从杭州州以外地地区引进进的核心心岗位(如服装装设计、技术研研发、销销售运营营管理、商品运运营管理理等岗位位)候选选人因面面试产生生的交通通费用予予以报销销,其中中如涉及及到机票票、酒店店的行程程,由行行政部协协助统一一安排,具体费费用执行行标准以以财务报报销制度度为准。9.2.3新员员工报到到费:(1)为为体现公公司的人人文关怀怀,对于于从杭州州以外地地区引进进录用的的,且工工作地点点设置在在总部杭杭州的候候选人,报销因因第一次次到公司司报到上上班产生生的交通通路费;其中交交通费是是指从
37、新新员工家家出发至至公司总总部单程程起止的的直线路路费。(2)对对于经理理级(含含)以上上级别从从杭州以以外地区区引进录录用的候候选人,因工作作地点设设置在杭杭州,且且在杭州州暂无住住所的,除报销销交通路路费外,公司可可安排行行程并入入住指定定酒店,并予以以承担一一周(七七天)以以内的住住宿费,其余超超出部分分则由个个人承担担,具体体费用执执行标准准参照以以下附表表。(3)工工作地点点在总部部以外区区域的新新员工到到公司总总部培训训实习期期间而产产生的往往返交通通及食宿宿费用,由用人人部门承承担;9.2.4差旅旅费用标标准:详见费费用报销销管理制制度 标准说说明:(1)往往返交通通费用凭凭发票
38、报报销;不不符合乘乘坐飞机机条件但但属于特特别紧急急情况的的,经人人事行政政总监审审核,并并经总经经理批准准后可乘乘坐飞机机,但机机场至目目的地必必须乘坐坐机场大大巴;(2)如如从杭州州以外地地区引进进录用的的经理级级以上员员工因工工作生活活需要,经人事事行政总总监批准准后可自自驾面试试或报到到,以当当月汽油油发票按按里程11元/公公里补贴贴报销,其他过过路过桥桥费按实实际取得得票据金金额报销销。10. 附 则10.11 本制制度的拟拟定和修修改由人人力资源源部负责责,经总总经理审核核批准后后执行;10.22 本制制度由人人力资源源部负责责解释。10.33本制度度自批准准之日起起实施。11.
39、附 件附件1招聘面面试及录录用签批批权限一一览表附件2招聘流流程附件3年度用用人需求求计划表表附件4用工需需求申请请表附件5岗位说说明书附件6面试邀邀请函附件7应聘人人员登记记表附件8薪酬调调查表附件9应聘人人员面试试评估表表附件100内部部推荐管管理办法法附件111内部部推荐管管理流程程附件122内部部招聘管管理办法法附件133内部部招聘流流程附件144内部部竞聘申申请表附件155内部部竞聘评评估表附件166拟录录用背景景调查管管理办法法附件177背景景调查问问题清单单附件188拟录录用背景景调查反反馈表附件199店铺铺实习周周报附件200录用用签批表表附件1招聘面面试及录录用签批批权限一一
40、览表体系岗位/职职级初试复试终试录用签批批招聘组组织发展展经理人事行政政总监用人部门门经理用人部门门总监总经理副董事长长董事长用人部门门经理用人部总总监人事行政政总监总经理商品管理理中心助理设计计师/设计助理理设计师设计组长长销售管理理中心零售经理理区域经理理大区经理理陈列设计计空间设计计所有体系系总监级岗岗位经理级岗岗位主管级岗岗位专员级以以下岗位位备注:代表面面试建议议权 ,录用审审核权;代表面面试决定定权,录录用决定定权。附件2招聘流流程附件3年度用用人需求求计划表表序号部门岗位编制人数数在职人数数缺编人数数预测异动动人员拟招人数数需求原因因招聘方式式(社招/内招)要求到岗岗时间备注合计
41、备注:1、填报报编制申申请时需需要考虑虑以下方方面:AA业务量量扩大,工作量量扩大, B人人员调岗岗,C人人才储备备, DD对于公公司内部部不适合合岗位的的人员公公司进行行两手准准备:再再培训以以及离岗岗(淘汰汰);2、需求求原因说说明:新增:新新增编制制岗位; 缺编:缺缺编的岗岗位; 储备:预预计次年年度有人人员异动动(包括括离职、晋升、调岗等等),需需要储备备招聘的的岗位;替换:人人员能力力达不到到且无培培养潜质质,需要要招聘的的岗位;附件4用工需需求申请请表用工需求求申请表表岗位编号号: 申请请日期: 年 月 日日申请部门门需求人数申请类型 编内内接替,姓名替换,姓名需求岗位位 编 外
42、新 增(请在招招聘需求求分析处处详细说说明)个人职业业背景要要求学历要求求:初中 高中 大专 本科 硕士及及以上工作年限限:应届 1年2年 3年4年 5年以以上 本行业工工作经验验:是 ( 年)否本行业本本职位工工作经验验:是 ( 年)否计算机要要求:Offficee办公软软件 一般 熟练 精通特殊计算算机要求求:其他能力力:薪资范畴畴同目前前该岗位位人员薪薪酬 预算内内薪酬 需要特特批(邮邮件单独独发送给给招聘部部门)招聘需求求招聘原因因工作项目目(内容容)单次处理理时间发生频率率工作量(小时/月)汇总小时时:分析说明明与现有人人员工作作量(人人均2118=1168小小时/月月)的差差异数,
43、据此要要求新增增。(差异小小时数/本岗位位人数/1688)1000%,如如低于330%,不予招招聘,而而考虑加加班弥补补人均超超工作量量编内审批批流程编外审批批流程用人部门门经理签签字:年 月月 日日分管系统统总监/副总签签字:年 月月 日日人力资源源部经理理签字:年 月月 日日用人部门门经理签签字:年 月月 日日分管系统统总监/副总签签字:年 月月 日日总经理签签字:年 月月 日日人力资源源部经理理签字:年 月月 日日备注:招招聘原因因:新增职职位 职位内内容变动动 增加人人员附件5岗位说说明书岗位名称称岗位编号号所在部门门职 系直接上级级对应职级级直接下级级版本号可晋升岗岗位可轮换岗岗位可
44、降级岗岗位岗位概要要:(上级岗位)岗位在内内部价值值链中所所属位置置:(上游岗位)(下游岗位)(本岗位)(下级岗位)职责与工工作任务务:负责程度度考核内容容及指标标职责一职责二职责三职责四职责五职责六职责七权限:权限一:权限二:权限三:权限四:岗位工作作关系:内部协调调关系外部协调调关系任职资格格:教育水平平资格证书书经验(年年限)专业知识培训经历历技能技巧巧其他所需文档档:工作环境境:工作时间间:标准工作作制( ) 不定时时工作制制( ) 综综合工作制制( )备注:1、由于于员工符符合奖惩惩规定、组织架架构、经经营策略略变化等等原因导导致有必必要调整整岗位的的,公司司可依法法调岗,但保障障调
45、岗的的合理性性及员工工知情权权。2、“直直接上下下级”岗位发发生变化化的,依依公司规规定决定定本岗位位隶属上上下级变变动情况况。3、“对对应职级级”为公司司不定期期职级授授权。被被授权人人变动岗岗位、离离职的,授权自自然终止止。该职职级授权权不视为为任何对对外签署署协议的的证明。任职人: 直接主主管:审核人: 批准人人:附件6面试邀邀请函先生/小小姐: 非常荣荣幸地看看到您的的个人简简历,诚诚邀您于于年月日点分来我我公司面面试。面面试时间间大致需需要300-600分钟,请您核核查以下下我公司司的具体体地址和和乘车路路线,并并提前安安排好时时间和路路线,请请准时到到达并在在前台登登记,谢谢谢!
46、请您面面试时带带好以下下证件:个人简历历一份;身份证复复印件一一份;最高学历历复印件件一份;一寸彩色色照片一一张;公司乘车车路线:附近公交交站点:新塘路路南口,乌龙庙庙,庆春春东路,新塘路路杭海路路口公交车可可乘坐445路,1000路,1105路路,4001路,5255路,KK5255路,KK5255路,1108路路,1556路,K1556路,K2110路,3044路。地图导引引: HYPERLINK /o10351.html htttp:/m/o1103551.hhtmll(具体位位置,详详见地图图。如地地图看不不清楚,可以通通过Woord道道具放大大,或者者打开以以上链接接)公司地址址:
47、杭海路路2388号森禾禾商务广广场B座座10楼楼 坚持持我的服服饰(杭杭州)有有限公司司 人人力资源源部公司网址址: HYPERLINK n注:如如有疑问问请随时时致电联联系。联系电话话:Teel:005711-88811558855 /88199957008 FFax:05771-88199957558附件7应聘人人员登记记表第一部分分:公司司说明请应聘人人员以正正楷仔细细如实填填写以下下内容,务必填填写齐全全不得空空缺;应应聘人员员可自带带一份详详细个人人简历附附在此表表后面从从而提供供全面的的真实信信息;2、请应应聘人员员面试时时携带身身份证、最高学学历证书书、最高高学位证证书、毕毕业证
48、书书、资历历证书原原件和,一寸彩彩色近照照一张;第二部分分:应聘聘人员填填写应聘职位位期望月薪薪现是否就就学是 否全职兼职应聘途径径: 内部部招聘 网络络招聘 会场场招聘员工推推荐 姓名: 广告告招聘 猎头头招聘 院校校招聘其他 填表表日期 年 月 日日基本情况况姓 名名性 别籍 贯贯民 族族身 高高CM体 重kg血 型型出生年月月政治面貌貌身体状况况身份证号号 婚姻姻状况未婚 已婚未未育,计计划年内内生育 已婚已已育 户籍籍所在地地址户籍地电电话接受送达达文书地地址 本市市现住址址邮政编码码住宅电话话常用电子子信箱移动电话话可否马上上就职可 否 工作经经历起始年月月终止年月月工 作 单 位位
49、当时职位位当时月薪薪离职原因因证明人/电话年 月年 月年 月年 月年 月年 月年 月年 月年 月年 月培训经历历(请填填写主要要培训项项目)起始年月月终止年月月受 训 内 容容培 训 机 构构资历证书书费用支付付年 月年 月 有 无公 私年 月年 月 有 无公 私教育经历历(请填填写中学学至最高高学历)起始年月月毕业年月月学 校校 名名 称称学 位专 业年 月年 月年 月年 月年 月年 月家庭成员员 姓 名 与本人人关系年 龄目前工作作单位及及职务单位/住住宅电话话联 系 电 话话如遇突发发事件未未能联系系上本人人,请与与以下本本人的紧紧急联络络人联系系。 姓 名名联系电话话备 注注语言能力力
50、/ITT技能中 文 普 通通 话英 语其 他 语 言言会话 阅读 写作会话 阅读 写作杭州话话 第二外外语办 公 软 件件(请列列明何种种软件)办 公 自 动动 化传真机机 复印机机 打字速速度 字/分分钟健康状况况有无特殊殊病史? 没有 有有 若若有请指指出 自我评价价(字数数1000字以内内)技能:特长:爱好:社保公积积金情况况:(录录用入职职后填写写)社保公积积金缴纳纳截止时时间: 缴缴纳截止止原因:上述内容容完全属属实,本本人愿意意配合公公司相关关部门进进行工作作背景调调查,虚虚假事实实一经查查出,愿愿接受公公司辞退退处理,并不予予经济补补偿。申请人签签名:附件8薪酬调调查表薪 酬 调
51、 查 表 首先非非常感谢谢您能够够应聘本本公司,为更好好地了解解您目前前的薪资资水平,请您认认真填写写下表,非常感感谢!姓名: 应聘职位位:目 前前 公公 司司 情情 况况所在部门门目前职位位所在部门门人数同岗位人人数企业性质质企业所在在地人员规模模所属行业业主营业务务所在部门门组织架架构现有薪资资(元/月)15000-22000020000-33500035000-55000050000-665000(税前前 税后)65000-88000080000以上上具体数字字 _ _ 上一年年年收入200000-300000300000-400000400000-500000500000以以上今年薪资
52、资有无调调整有:增加加% 或或 减少少 %对现有薪薪资是否否满意 非常常满意 基本本满意 不满满意薪资构成成 月固固定工资资: 基本本工资 岗位位工资 月浮浮动工资资: 绩效效工资 提成成 年度度奖金: 季度度奖 年年终奖 福利利津贴: 餐费费补贴 交通通补贴 通讯补补贴 住房房补贴 其他他有无晋升升有:年年内有过过晋升 无无考核方式式(可复复选)月度考考核 季度考考核 年终终考核交金情况况(可复复选) 社会会五险(缴纳基基数:) 住房房公积金金 商业保保险其他优处处(目前岗岗位)您您认为满满意的薪薪酬水平平目前岗位位为:元元 至元元(税前 税后)(应聘岗岗位)您您认为满满意的薪薪酬水平平应聘
53、岗位位为:元元 至元元(税前 税后) 再次次感谢您您的应聘聘!我我们将对对此表内内容保密密。附件9应聘人人员面试试评估表表姓 名应聘职务务应聘部门门离职原因因目前薪资资期望薪资资优秀(超超出岗位位要求);良好好(800符合合);合合适(770符符合);尚可 (600符合合);差差(600以下下)人力资源源部门面面谈评估估评价项目目评 价行为表现现记录教育背景景依据条件件评价,请在该该栏上打打请记录相相关提问问及行为为表现教育背景景及学习习力优秀 良好 合适 尚可差仪表风范范(外在在) / 核心心价值观观匹配度度(内在在)依据条件件评价,请在该该栏上打打请记录相相关提问问及行为为表现仪表仪容容及
54、情绪绪优秀 良好 合适 尚可 差创新意识识优秀 良好 合适 尚可差团队意识识优秀 良好 合适 尚可差沟通能力力优秀 良好 合适 尚可差组织协调调能力优秀 良好 合适 尚可差领悟判断断能力优秀 良好 合适 尚可差执行力优秀 良好 合适 尚可差正直与诚诚实优秀 良好 合适 尚可差工作匹配配度依据条件件评价,请在该该栏上打打请记录相相关提问问及行为为表现工作经历历经验优秀 良好 合适 尚可差工作态度度及性格格优秀 良好 合适 尚可差个人职业业发展方方向求职动机机优秀 良好 合适 尚可差综合评价价优点: 缺缺点:面试建议议 优良良,建议议试用 合适,进入下下轮面试试 欠理理想,请请考量 不合合适,否否
55、决面谈人面谈日期期用人部门门面谈评评价优秀(超超出岗位位要求);良好好(800符合合);合合适(770符符合);尚可 (600符合合);差差(600以下下)评价项目目评 价请记录相相关提问问及行为为表现工作经历历经验优秀 良好 合适 尚可 差专业技能能优秀 良好 合适 尚可 差专业知识识优秀 良好 合适 尚可 差表达与沟沟通能力力优秀 良好 合适 尚可 差发展潜质质/培养养性优秀 良好 合适 尚可 差综合评价价优点:缺点:用人部门门意见 录录取,希希望报到到时间: 约约下一轮轮面试,日期: 建建议转至至 部门面面谈 不不适合,原因: 备备取面谈人面谈日期期附件100内部部推荐管管理办法法内部推
56、荐荐管理办办法1.目的的为使招聘聘工作顺顺利有效效的进行行,保障障公司人人才正常常流动和和运转,在外部部招聘工工作开展展的同时时,鼓励励全体员员工参与与推荐优优秀人才才加盟公公司。2.推荐荐岗位类类型1、技术术人才:市场稀稀缺,通通过正常常招聘渠渠道(如如报纸广广告、招招聘网站站、人才才市场)不容易易获取,具备某某项专业业技能的的人才。比如:服装设设计师、陈列师师、资深深版师等等。2、管理理人才:本科以以上学历历,从事事专业技技术三年年以上,并从事事管理工工作三年年以上。3、销售售人才:大专以以上学历历,在服服装行业业从事区区域销售售管理工工作二年年以上,有知名名品牌工工作经验验。4、基层层人
57、才:为避免免在招聘聘市场淡淡季期间间配送中中心、生生产中心心等部门门出现大大量用工工缺口,员工可可帮忙推推荐部分分基层职职位。3.推荐荐流程 由人人力资源源部招聘聘组向全全体员工工发布内内部推荐荐招聘信信息,具具体操作作流程如如下:第一步:公司员员工根据据人力资资源部招招聘组发发布的内内部推荐荐招聘信信息,可可随时向向人资部部推荐符符合招聘聘岗位要要求条件件的人才才,在推推荐时需需提供被被推荐人人的个人人简历;相关证证件复印印件,如如学历证证、职称称证;联联系方式式等相关关资料;同时务务必填写写内部部推荐人人才登记记表,人资部部将此表表备档并并作为认认定奖励励的依据据;同一一候选人人由多人人多
58、渠道道推荐时时,最先先递交者者为有效效推荐;第二步:人资部部将被推推荐人信信息录入入内部部推荐人人才储备备库;第三步:人资部部优先通通知被推推荐的人人员进行行面试程程序,即即人资部部招聘组组初试、用人部部门负责责人复试试;若当当时被用用人部门门录用,则填写写员工信信息登记记表择日日上岗;若当时时未能被被用人部部门录用用,人资资部应保保留被推推荐人在在内部部推荐人人才储备备库中中的个人人信息,以备在在有岗位位空缺时时优先考考虑,同同时记录录推荐员员工姓名名备档。4.奖励励办法为充分利利用人才才资源分分享渠道道,拓宽宽招聘途途径,增增强员工工推荐人人才的意意识,特特制定内内部推荐荐奖励办办法,鼓鼓
59、励员工工推荐优优秀人才才。由于于员工推推荐的岗岗位存在在差异,被推荐荐人到岗岗后的岗岗位等级级也会有有所不同同,本办办法按照照公司所所设置的的职位等等级标准准,设置置不同的的奖励金金额,具具体如下下:1、被推推荐人上上岗后岗岗位是专专员级的的,待其其顺利通通过转正正之后,奖励推推荐人2200元元人民币币;2、被推推荐人上上岗后岗岗位是主主管级的的,待其其顺利通通过转正正之后,奖励推推荐人5500元元人民币币;3、被推推荐人才才为稀缺缺专业技技术型人人才且担担任本公公司核心心技术部部门的,如设计计师职位位、陈列列师职位位的,待待其顺利利通过转转正之后后,奖励励推荐人人8000元人民民币;4、被推
60、推荐人上上岗后岗岗位是经经理级的的,待其其顺利通通过转正正之后,奖励推推荐人110000元人民民币;推荐奖励励费用由由用人部部门签字字人力行行政总监监签字总经理理签字,以领款款方式支支付推荐荐人,财财务部将将此费用用直接计计入人资资部的部部门年度度招聘费费用。5.限制制条件 1、所有有推荐人人选均需需经过正正常的招招聘面试试程序,由用人人部门和和人资部部按照公公司用人人标准严严格筛选选和把关关; 2、被推推荐人若若是推荐荐人或者者本公司司其他部部门员工工的亲属属,则一一律不予予推荐;3、部门门负责人人推荐本本部门空空缺岗位位不获取取奖励;4、人力力资源部部员工推推荐人员员不获取取奖励。附件11
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