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文档简介
1、Word 精选公司承诺书3篇 下面是我共享的精选公司承诺书3篇 承诺书公司承诺公司,供大家品鉴。 精选公司承诺书1 一、我自愿加盟xx物业,喜爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到听从安排与调动,对支配的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,准时做好保洁工作。 二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退。 三、平常做到遵章守纪,规范操作,动作娴熟、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和支配有问必答、有求必应,开心接受,绝不拒绝。 四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完
2、成每日工作量,留意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。 五、乐观协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争吵。 六、乐观主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互敬重,取长补短,和谐共事,不相互指责、或打架骂人。 七、自觉参与业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注意改善提高专业服务质量。 八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆谈天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉
3、维护安众保洁良好形象。 九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,仔细查看垃圾有没有收集和准时送走,努力把一个干净、洁净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工。 十、节省用水、用电,爱惜公用设施,保管好保洁用品,发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等准时向领班汇报。 十一、如有违纪,接受惩罚。 承诺人(签字): 20 xx年月日 精选公司承诺书2 本人因工作需要负责保管公司固定资产如下: 该资产全部权属于*股份有限公司,我承诺妥当保管,如有遗失或损坏,我愿担当赔偿责任,若本人离职或因公司需要,我无条件准时将该资产归还公司。 承诺人
4、: 时间: 年 月 日 精选公司承诺书3 为了规范出单管理部的日常工作,出单人员在日常工作中的服务标准化,更好地为业务人员和客户服务,本部门特承诺如下: 一、 服务标准 1、服务语言标准 出单人员须做到态度热忱恳切(不做作)、语句清楚严厉、内容精确通俗、语言文静礼貌。 2、服务态度标准 出单人员必需坚持:投保退保一样主动,生人熟人一样热忱,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样急躁,表扬批判一样恳切。 3. 职业形象标准 按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到:统一着装,保持干净;仪表大方,装饰得体;精神饱满,举止端庄。 4. 日常工作标准 (1)当业务员或客户前来出单时应礼貌热忱,主动招呼,微笑迎
5、接。 (2)当多位业务员或客户几乎同时到达时,要对先到和后到的业务员或客户都打招呼,并先向后到的业务员或客户做解释,再询问先到的业务员或客户办理什么业务,然后按先后挨次办理业务。 (3)当有业务员或客户正在办理业务,同时又有新的业务员或客户进入视线,应用目光或点头示意业务员或客户,并主动用“您好,请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。 (4)对临下班前来办理业务的业务员或客户,要不拒、不躁,仔细受理。 (5)解答业务员或客户询问,态度要急躁恳切,语言要通俗易懂,表达要清楚精确 。遇到自己不熟识的问题时,不能推诿、搪塞,要主动向同事请教,或马上询问相关部门,然后答复业务员或客户。 二、时效 1.应
6、在接收到投保单的第一时间先进行初审,并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目,以便节约业务员或客户的等待时间。 2.若手中没有其他业务且投保资料齐全,应快速将投保信息录入系统。 3.若手中正有需要录入的业务,应急躁亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间,为什么需要等待。 4.遇到特别紧急的业务,应本着“先急后缓”的原则优先处理。 5.对已录入系统的业务随时进行状态查询,若“下发修改”应准时修改,或通知业务员按核保看法执行。 6.对已核保通过并交费的保单准时进行打印。 三、精确 率 1.保单应严格根据投保单填写的信息录入。录单前应进行初审,发觉问题一次性给业务人员或客户解释,并通知其修改无误后再行录入系统。 2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清晰时,出单员不能凭想象猜想上机,应准时与业务员或客户沟通确认,以确保录入信息的精确 无误。 3.当保单尚未发放到客户处,出单员发觉因录单疏忽所造成的错误,应在第一时间出批单修正,待批单核保通过后打印出全新保单,方可发放给客户。 四、罚则 分公司全部出单人员每月绩效工资的10%纳入考核,每人总分10分,对于客户和业务人员针对以上各条的投诉,查实确系出单人员问题每次扣一分,计入其每月考核记录中,次月核发工资前进行扣减。 每月将对每位出单人员的投诉状
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