公司战略与风险管理·田明专题精讲班·第4专题

1、专题四 战略分析国际环境分析、SWOT分析和差距分析第一部分：本专题设计说明1.直接接依据教教材P331-335，PP51-55，P566-599。2.重点点内容，国际环环境分析析以第22章第44节为基基础，研研究国际际环境下下国家、行业、企业的的特殊关关系，是是有国际际化扩张张行为的的企业战战略分析析的内容容；SWWOT分分析是联联系企业业内部环环境分析析与外部部环境分分析的专专用模型型，有助助于企业业迅速找找出自身身在市场场中所处处的地位位；差距距分析是是进行战战略选择择之前最最后要做做的分析析；本专专题汇总总了融合合战略内内外部分分析的三三个分析析专题，与第44章的跨跨境并购购、风险险管

2、理部部分的第第9-111章的的风险因因素（如如汇率风风险等）有间接接关系，与这些些内容结结合出题题。3.复习习思路重点点掌握SSWOTT分析。4.需要要应对客客观题、简答题题、综合合题。第二部分分：本专专题讲解解内容一、国际际化行为为常见的国国际化行行为可概概括为三三种模式式（教材材P311）：国际化行行为模式式定义特点国际成长长指一个企企业的大大部分活活动在所所在国以以外进行行且这些些活动是是按独立立区域来来管理，并通过过把自己己有价值值的技能能和产品品推向外外国市场场而获得得收益。这些市场场中当地地竞争企企业不具具备这些些技能，不生产产这些产产品或不不提供这这些服务务。跨国成长长一个企业业

3、在许多多国家经经营，但但总部仍仍设在其其所在地地。企业同时时为获取取低成本本和适应应各地区区差别化化而努力力，一方方面按成成本最低低原则在在全球范范围内规规划全部部功能活活动，另另一方面面高度重重视地区区差别对对企业活活动的要要求。全球化成成长在全世界界范围生生产和销销售同一一类型和和质量的的产品或或服务。企业根据据最大限限度获取取低成本本竞争优优势的目目标来规规划其全全部的经经营活动动。【例题11单选题题】国际际品牌耐耐克公司司总部设设在美国国，但是是其在美美国并没没有生产产部门，而是将将生产部部门都分分散在印印度、中中国等地地，根据据不同市市场的需需求和特特点设计计和生产产产品，耐克公公司

4、的这这种国际际化行为为属于（ ）。A.国际际成长 B.跨国成成长 C.全全球化成成长 D.国国外成长长【答案】B【解析】所谓跨跨国成长长是指一一个企业业在许多多国家从从事经营营，但总总部仍设设在其所所在地，企业为为了获得得低成本本和适应应各地区区差别化化而努力力的一种种国际化化行为，因此耐耐克公司司的行为为属于这这种跨国国成长模模式。【例题22单选题题】随着着经济的的日益全全球化，企业面面临着越越来越多多的机会会，同时时也承担担着越来来越多的的风险，企业的的国际化化行为中中包括（ ）。A.国际际成长 B.跨国成成长 C.全全球化成成长 D.国国外成长长【答案】ABCC【解析】企业国国际化行行为

5、共分分为三种种类型，即国际际成长，跨国成成长和全全球化成成长，因因此选项项A、BB、C正正确。二、国际际化经营营的动因因（教材材P322）企业进行行国际化化经营的的动因很广泛，最常常见的国国际化经经营动因因包括：原因核心目的的：最求求利润或或企业价价值最大大化寻求资源源由于市场场在劳动动力（例例如，最低工工资标准准和劳动动力的流流动性）和知识识（技术术和专业业技能）方面的的不完善善，导致了各国之之间的资资源成本本存在差差异。这这些市场场的不完完善性就就转化成成了企业业走向国国际化的机会会。寻求市场场市场寻求求者包括括那些维维持和保保护现有有市场、探索和和发展新新市场的的企业。能占领领新的市市场

6、对实实现他们们的战略略来说十十分重要要。寻求效率率效率寻求求者的目的在在于，以某种种方式对对现有资资源投资资的结构构进行合合理化调调整，从从而使投投资能通通过对分分布在不不同地理理区域的的活动进进行同一一管理而而获利。寻求效效率的企企业有两两类：一一类是根根据劳动动分工将将活动分分布于发发达国家家和不发发达国家家，这类类企业希希望通过过劳动分分工来享享受规模模经济的的好处；另一类类则是将活活动分布布于经济济结构和和收入水水平类似似的国家家。寻求战略略性资产产战略性资资产寻求求者与效率率寻求是是紧密相关关的。这这类企业业可能追追求一体体化的全全球性或或区域性性战略。战略性性资产寻寻求者主主要分为

7、为保护型型和扩张张型两大大类。保保护型战战略性资资产寻求求者，是是指那些些将业务务分布在在另一国国家以保保护其本本国基础础的企业业；扩张型型战略性性资产寻寻求者，则包括括那些通通过在不不熟悉的的市场中中建立竞竞争优势势而进行行首次扩扩张的企企业。【例题33多选题题】下列列各项中中属于企企业国际际化经营营的原因因的是（ ）。A.降低低成本 B.发展新新市场 C.保护国国内市场场 DD.寻求求效率【答案】ABCCD【解析】企业国国际化经经营的动动因有很很多，包包括开发发另一国国家资源源，寻求求新的市市场，保保护国内内市场，寻求效效率，寻寻求战略略性资产产等等，因此AA、B、C、DD都是正正确的选选

8、项。三、分析析国家竞竞争优势势的钻石石模型（教材PP32）迈克尔波特识识别出国国家竞争争优势的的四个决决定因素素，构建建了钻石石模型。有利因素状况钻石条件相关和支持性行业的存在企业战略、结构和同业竞争1.有利利因素有利因素素包括：物质资资源，例例如土地地、矿产产和气候候等；人人力资源源，例如如技能、激励、工资和和劳资关关系等；可用于于投资的的资金以以及如何何使用这这些资金金；可被被有效使使用的知知识；基基础设施施，例如如交通、通讯和和住房。在这些方方面处于于劣势的的国家不不得不通通过创新新来克服服这些不不足之处，而而这种创创新已经经成为竞竞争优势势的基础础。2.钻石石条件钻石条件件，是指指产品

9、或或服务必必须有强强大的国国内市场场需求。但有利的的国内市市场也可能是是一个不不利因素素，因为为它不能能促使行行业创新新或变得得更加优优秀。3.相关关和支持持性行业业的存在在在一个行行业中的的成功往往往会有有助于企企业在相相关行业业中获得得成功。国内供应应商比国国外供应应商更具具有优势势，因为为早期管管理和技技术人员员之间的的相似性性以及文文化方面面的相似性，往往有有助于进进行自由由而开放放的信息息交流。4.企业业战略、结构和和同业竞竞争企业的目目标可能能取决于于所有者者结构。同业竞争争则取决决于企业业所处的的竞争环环境。四、国际际贸易生生命周期期（教材材P333，注意意与专题题二中的的行业生

10、生命周期期模型的的区别）国际贸易易是利用用不同国国家具有有不同的的产品生生命周期期模式而而做大的的商业机机会。国际贸易易生命周周期用于于开发长长期战略略，假定定企业产产品经历历过一个个周期，在这个个周期中中，高收收入、大大量消费费的国家家起初是是出口国国，但后后来失去去出口市市场，最最终变成成从低成成本国家家进口的的进口国国。【例题44单选题题】迈克克尔波特的的钻石模模型的分分析目的的是（ ）。A.确定定国际化化企业的的竞争优优势 B.确确定全球球化行业业的生命命周期 C.确定定国家竞竞争优势势 D.确定全全球化企企业间的的同业竞竞争【答案】C【解析】钻石模模型的目目的是识识别国家家竞争优优势

11、。【例题55多选题题】迈克克尔波特提提出的关关于国家家竞争优优势的钻钻石模型型中，包包含的因因素有（ ）。A.强大大的国内内市场需需求 B.相相关支持持性行业业 CC.有利利因素 D.同业竞竞争【答案】ABCCD【解析】在国家家竞争优优势的钻钻石模型型中共包包含四项项钻石因因素，即即有利因因素、钻钻石条件件、相关关和支持持性行业业的存在在和企业业战略结结构和同同业竞争争，因此此A、BB、C、D都是是正确的的选项。五、经营营环境中中的挑战战（教材材P344）在国际范范围进行行经营活活动的企企业，特特别是跨跨国企业业，正面面临以下下挑战：与子公司司之间的的交流更更加困难难，单证证程序使使配送链链变

12、长，与外国国消费者者缺少直直接紧密密联系如果跨国国公司是是行业中中领头羊羊，行业业问题对对该跨国国企业造造成打击击往往会会较为严严重被投资政政府会对对跨国企企业加以以限制跨国企业业对不同同国外企企业的活活动的协协调和控控制会导导致一些些独特的的问题汇率波动动、资本本转入或或转出子子公司，以及跨跨国转移移定价集中控制制和分散散控制之之间的划划分，即即给予海海外子公公司（或或海外子子公司接接受）的的独立程程度跨国企业业如何配配置用于于投资的的有限资资源及如如何协调调海外公公司和国国家各种种潜在需需要和需需求跨国公司司如何协协调海外外市场所所面临的的互相矛矛盾的压压力法律环境境日益复复杂对跨跨国企业

13、业造成的的影响六、SWWOT分分析（一）SSWOTT 分析析的概念念及作用用SWOTT阐述概念企业评估估（或SSWOTT分析）是将企企业内部部环境的的优势与与劣势、外部环环境的机机会与威威胁同列列在一张张“十”字形图图表中加加以对照照.目的SWOTT分析的的目的在在于提供供企业在在市场中中所处的的地位分分析。作用SWOTT分析的的意义在在于帮助助企业清清晰地把把握全局局，分析析自己在在资源方方面的优优势与劣劣势，把把握环境境提供的的机会，防范可可能存在在的风险险与威胁胁.一旦做出出了SWWOT分分析，企企业就能能够确定定自己在在市场上上的地位位，从而而形成了了一个有有益的平平台，有有利于企企业

14、选择择最好的的战略以以实现企企业目标标。（二）SSWOTT的四个个要素要素阐述优势优势是指指能给企企业带来来重要竞竞争优势势的积极极因素或或独特能能力。劣势劣势是限限制企业业发展且且有待改改正的消消极方面面。机会机会是随随着企业业外部环环境的改改变而产产生的有有利于企企业的时时机。威胁威胁是随随着企业业外部环环境的改改变而产产生的不不利于企企业的时时机。七、内部部资源分析析和外部部环境分析析的匹配配内部评价价应确定便便于项目目利用的的企业优优势和可能影影响项目目的企业业劣势。衡量企业业的长期期表现的的非财务务指标产品或服服务的质质量、新产品品开发活活动、相对成成本、客户满满意度或或品牌的的忠诚

15、度度、管理理人或雇雇主的能能力和业业绩。市场销售售的转折折点更敏敏感的指指示器价格压力力、买方对产产品的认认知、替替代产品品或技术术、饱和、无增长长点、客户冷冷淡。业绩分析析可用于于识别企企业的优优势和劣劣势，从从而影响响企业的的战略选选择。外部评价价应寻找企企业可利利用的机机会（如如市场需需求的增增长或经经济环境境的改变变），以以及帮助助管理层层预测来来自外部部的威胁胁。外部分析析由四部部分组成成宏观环境境分析、市场和和行业环环境分析析、客户户分析、竞争分分析。【例题66单选题题】SWWOT分分析中涉涉及的企企业独有有的信息息是（ ）。A.内部部环境的的优势与与劣势 BB.内部部环境的的机会

16、与与威胁C.外部部环境的的优势与与劣势 DD.外部部环境的的机会与与威胁【答案】A【解析】企业内内部环境境的优势势和劣势势是企业业独有的的信息，而外部部环境的的机会和和威胁则则是市场场中每个个企业所所共有的的信息。【例题77单选题题】SWWOT分分析突出出了（ ）之间的的差异。A.公司司目标与与战略目目标 B.战略略目标与与职能目目标 C.公司司目标与与职能目目标 D.长期期目标与与短期目目标【答案】D【解析】SWOOT分析析突出了了长期不不变的公公司目标标与更为明明确或较较易实现现的短期期目标之之间的差差异。根根据内部部资源分析析和外部部环境分析析，可能能会发现现以前所建立的的目标可可能有些

17、些根本无法法达到或或者当初初设置的的水平太太低，因因而可以以重新考考虑或修修改以前前的目标标。【例题88多选题题】市场场销售的的转折点点的敏感感指示器器有（ ）。A.价格格压力 BB.替代代产品或或技术 C.饱饱和 DD.客户户冷淡【答案】ABCCD【解析】市场销销售的转转折点的的敏感指指示器包包括价格格压力、替代产产品或技技术、买方对产产品的认认知、饱饱和、无增长长点和客客户冷淡淡。这是是记忆性性问题。八、差距距分析差距分析析是比较较一个企企业的最最终目标标与预期期业绩之之间的差差距，并并确定可可以填补补差距的的方法。（教材材P544-P558）差距分析析的项目目该项目分分析的具具体内容容外

18、部环境境与经营营战略差差距宏观环境境与经营营战略差差距先列示出出影响行行业未来来增长率率的趋势势及影响响趋势发发展的重重要因素素，再评评价企业业现在的的战略是是否符合合趋势。行业环境境与经营营战略差差距考察行业业环境的的要素及及其水平平，并考考察其与与企业经经营战略略是否一一致。行业竞争争对手与与经营战战略差距距以财务表表现、市市场地位位、技术术性能和和服务质质量考察察竞争对对手的表表现。内部环境境与经营营战略差差距能力与经经营战略略差距列出有利利于主要要经营活活动的重重要能力力，评估估企业在在每个战战略能力力上的竞竞争地位位，再与与竞争对对手进行行比较。企业业绩绩与经营营战略差差距确定企业业

19、战略的的关键要要素（有有愿景、具有可可持续性性、通过过流程交交付来传传递、与与获取竞竞争优势势有关、能利用用企业与与环境之之间的联联系），再依照照设定的的目标记记录当前前的业绩绩表现。主要利益益相关者者与经营营战略差差距分析及衡衡量主要要利益相相关者的的预期，对照预预期值得得到企业业的相对对业绩是是确认差差距的重重要方面面，因为为主要利利益相关关者是对对照自己己的预期期来评价价企业的的业绩表表现的。企业层面面的差距距分析战略分析析的主要要层面是是业务层层面，企企业层面面上的分分析项目目和途径径类似于于业务层层面，只只是以企企业为单单位进行行分析，例如分分析企业业战略与与企业能能力和企企业业绩绩

20、之间是是否存在在差距。【例题99单选题题】在进进行差距距分析时时，我们们应先做做（ ）方方面的差差距分析析。A.业务务层面 B.企企业层面面C.外部部环境和和经营战战略差距距 DD.内部部环境与与经营战战略差距距【答案】A【解析】在进行行差距分分析时，与战略略分析一一样，我们们首先在在业务层层面进行行差距分分析，然然后再做做企业层层面的差差距分析析。【例题110多选题题】差距距分析是是比较一一个企业业的最终终目标与与预期业业绩之间间的差距距，并确确定可以以填补差差距的方方法，其其分析层层面一般般可划分分为（ ）。A.外部部环境与与经营战战略差距距 B.内内部环境境与经营营战略差差距 C.企业业

21、层面的的差距 D.竞争对对手之间间的差距距 【答案】ABCC【解析】差距分分析可划划分为外外部环境境与经营营战略差差距、内内部环境境与经营营战略差差距及企企业层面面的差距距三个层层面。【例题111多选题题】分析析外部环环境与经经营战略略的差距距时可从从以下方方面具体体分析（ ）。A.宏观观环境与与经营战战略差距距 BB.行业业环境与与经营战战略差距距 C.行业业竞争对对手与经经营战略略差距 D.供供应商与与经营战战略差距距 【答案】ABCC【解析】外部环环境与经经营战略略的差距距分析时时可从以以下三方方面着手手: 宏宏观环境境与经营营战略差差距、行行业环境境与经营营战略差差距、行行业竞争争对手

22、与与经营战战略差距距。供应应商属于于行业环环境的一一个组成成部分。【例题112综合题题】某公公司主要要生产电电脑，其其公司形形象已深深入人心心，拥有有大量的的老客户户，产品品很有自自身的特特色，目目前公司司开发的的大量工工具软件件为新产产品的开开发提供供了有力力的软件件的支持持。但是是和竞争争对手相相比其办办公软件件方面尚尚有欠缺缺，且有有的芯片片不能自自行生产产，此外外一些客客户有转转向其他他产品的的趋势，该公司司用SWWOT分分析法对对公司现现状进行行分析。要求：请请阐述SSWOTT分析法法，并结结合案例例对该公公司进行行分析。【答案】（1）企企业评估估（或SSWOTT分析）是将企企业内部

23、部环境的的优势与与劣势、外部环环境的机机会与威威胁同列列在一张张“十”字形图图表中加加以对照照。（2）SSWOTT分析的的目的在在于提供供企业在在市场中中所处的的地位分分析。SSWOTT分析的的意义在在于帮助助企业清清晰地把把握全局局，分析析自己在在资源方方面的优优势与劣劣势，把把握环境境提供的的机会，防范可可能存在在的风险险与威胁胁。一旦旦做出了了SWOOT分析析，企业业就能够够确定自自己在市市场上的的地位，从而形形成了一一个有益益的平台台，有利利于企业业选择最最好的战战略以实实现企业业目标。SWOOT的四四个要素素：优势势，指能能给企业业带来重重要竞争争优势的的积极因因素或独独特能力力；劣

24、势势，是限限制企业业发展且且有待改改正的消消极方面面；机会会，是随随着企业业外部环环境的改改变而产产生的有有利于企企业的时时机；威威胁，是是随着企企业外部部环境的的改变而而产生的的不利于于企业的的时机。（3）机机会：公公司目前前开发的的工具软软件为新新产品开开发提供供了有力力支持；威胁：一些客客户有转转向其他他产品的的趋势；优势：形象深深入人心心，有大大量的老老客户，产品有有自身的的特色；劣势：和竞争争对手相相比其办办公软件件方面尚尚有欠缺缺，且有有的芯片片不能自自行生产产。【例题113综合题题】经过过12年年的艰苦苦创业，李先生生的长达达集团已已具备了了坚实的的竞争实实力和根根基，并并考虑更

25、更高层次次的发展展。目前前公司总总资产22亿元，年销售售收入33亿元，年净利利润10000万万元，并并且销售售收入和和利润正正以年平平均155%的速速度递增增。 制药业和和轻工业业是集团团的两大大支柱产产业。制制药公司司设备先先进并拥拥有数个个基本类类药物但但目前缺缺乏新、特药品品种，利利润稳定定，当前前国家发发布了一一系列政政策对该该行业加加以扶持持。轻工工方面市市场需求求增长缓缓慢，产产品严重重供过于于求，生生产厂商商众多，竞争激激烈，但但该公司司轻工产产品有着着较高的的市场占占有率。 公司目目前的困困难直接接体现在在：融资资困难，公司有有非常具具市场前前景的项项目以及及厚实的的企业基基础

26、，但但作为民民营企业业其融资资渠道缺缺乏，资资金问题题以成为为企业发发展的瓶瓶颈；人人员问题题，公司司中随同同李先生生创业的的元老们们忠诚有有余但不不具备现现代企业业管理能能力和素素质，但但要更换换他们也也很为难难，且公公司的人人才引进进、培训训、激励励机制尚尚未建立立，使得得人才的的匮乏问问题一时时内难以以突破。李先生意意识到企企业今后后竞争的的残酷性性和紧迫迫性，他他必须在在短期内内完成企企业向现现代企业业的转型型，完成成对老企企业的改改造，确确立更明明确的战战略发展展思路，迅速壮壮大企业业规模，为此他他希望在在以下几几方面着着手进行行企业变变革，使使企业在在更高的的层次能能有进一一步的发发展。 请你对以以下问题题提出你你的看法法：（1）请请用SWWOT分分析方法法分析长长达集团团。（2）请请指出长长达集团团的轻工工产品目目前所处处的波士士顿矩阵阵，并