德恒广告印务员工管理新版制度

1、德恒广告印务员工管理制度一、员工行为规范1、加强主人翁意识，维护本部形象，服从本部安排， 看待客户热情有礼，耐心周到。2、每位员工做任何工作都应互相配合尽职尽责，努力提高工作效率，自觉学习新知识，提高专业水平。3、严禁在办公区域大声喧哗和聚众聊天，讨论工作时4、未经客户与本部负责人容许不得擅自将客户文献和 资料给她人借阅或拷盘。5、如遇任何问题，可向负责人反映，每位员工不能因 个人情绪影响工作。6、上班时间不得上网浏览不健康日勺网站、看网上长篇 故事（软件学习类网站除外）、聊私人了 QQ （业系QQ除 外）.玩游戏、上MSN、本部电脑严禁下载及安装大型网络 游戏如三国、传奇、反恐等游戏软件，应

2、掌握对勺操作、使 用办公设备勺措施。电脑应每天杀毒并升级杀毒软件和电脑 系统补丁，由设计员负责。7、手机是通讯勺重要工具，早上8: 00-24 : 00必 须开机，任何员工不得以任何理由关机，如发现无端关机或 停机24小时以上，一次处以警告，二次以上（含二次）在 当月工资中扣除20元作惩罚。8、与家人及朋友游玩、聊天不能长时间占用工作时间。9、下班后来最后一位员工应关闭所有门窗，切断电源、 杜绝一切安全隐患。10、固定电话为业务电话，严禁拔打私人电话，接听私 人电话不得超过三分钟。11、接听电话规范A、电话铃音响后接起，致以简朴亲切日勺问候，并积极 提出本部名称。示例：您好！德恒广告印务。B、

3、电话铃音响起后应积极接电话，并认真听清对方来 电事由，非特殊状况电话中不得透露本部员工私人联系方式 及信息。C、谈话结束后应道:再会，并等对方挂断后，轻放 电话听筒。12、服务忌语A、这事不是我负责勺，我不清晰B、请你去问其别人，这不关我勺事C、这是你自己勺错，不关我勺事二、环境规范1、自觉维护工作区域整洁、条理、安静，保持良好勺 办公环境，保持个人办公区域（涉及桌面及座椅周边）勺清洁 整洁。做到办公用品、文献资料等摆放整洁；桌面、电话、 计算机等干净无尖。2、办公使用日勺桌椅、计算机等其他设施设备须固定位 置摆放，整洁合理。3、工作用勺文献资料、办公用品等固定寄存位置，使 用后应及时放回原位

4、，不得随意乱放。4、桌面上不得摆放与工作无关勺物品，如：毛巾、食 品、化妆品等。容许放置勺物品：文献架、显示嚣、鼠标、 鼠标垫、电话、手机、打印机、扫描仪、笔筒、文具、台历、 水杯，以及正在使用勺文献资料。其他有关物品一律放入柜 子。5、保持办公区域勺地面清洁，不随处乱扔废弃物。遇 到地面有纸屑果皮应自觉拾起。6、不得随旨在办公区域勺墙壁及隔板粘贴和悬挂多种 物品：如确需悬挂或粘贴，应保持整洁、美观。7、办公区域内使用电器设备勺连线整洁、安全。添加 电器设备时，须人们商量，不通话擅自任意拉接电线。8、员工下班或长时间离开办公区间前，应将桌面物品 归好位，逐个确认后方可离开，重要文献须安善保管，

5、以防 汇密。9、下班前，要关闭计算机、打印机等电气设备，最后 离开者要关闭电灯、门窗，避免火灾及盗窃事件勺发生。10、员工可运用每日上下班前后勺十分钟时间进行个人 办公区间环境勺清洁整顿。三、本部财物1、爱惜本部财物，不得蓄意破坏，不得擅自携带公物 出本部，不得运用公司资源做私事，本部有权对毁坏、盗窃 财物日勺员工追偿及惩罚。2、养成日勺习惯，注意节水、节电及低值易耗品（纸）。3、严禁运用本部设施进行与本部无关勺活动，侵占、 挪用本部财产。4、离职时应归还所有领用勺财物。考勤休息休假制度一、作息管理1、员工上下班考勤由本部负责人记录。2、正常上班时间：8:0020:00 （冬夏季同样）3、工作

6、日：本部实行七天工作日制，周一至周六全体 员工正常上班考勤，周日上午推迟一小时上班（如有特殊业务 需要办理除外）。4、上下班迟到、早退15分钟以内，扣罚10元/次；超 过15分钟以上者，扣罚当天工资50% ;超过30分钟者， 作旷工论处；每旷工一次，扣罚当月工资10% ;月合计旷工 三次者，扣罚当月工资50%。因不可抗拒日勺状况而迟到，本 人向负责人口头论述核准后，可免按迟到计。5、员工因工作需要，临时安排上下班不作迟到、早退 解决。6、不得用本部业务办理名义办理私事，如发现作旷工 论处。二、请假：1、事假：所有事假提前12小时向负责人口头申请，如 有特殊状况，应提前两个时通过口头或电话申请批准（每月每 人享有有薪事假半天（必须按正规程序请假，否则视为旷工）。2、病假：一般病假以半天为一次，未能提前请批勺需 在请假当天电话告之负责人，如需请假多天告之负责人批准 后，正常上班时凭正规医院证明享有带薪病假。一种月可享 有二天勺带薪病假。三、有薪假：1、国家法定节假日