我国电子商务在国际贸易发展中存在的问题及建议-2019年文档

1、我国电子商务在国际贸易发展中存在的问题及建议一、我国电子商务在国际贸易中的应用现状 据中国商务部的调查统计， 2014 年我国跨境电商交易规模为 4.2 万亿元， 增长率为 35.48%，占进出口贸易总额的 15.89%； 2015年我国股票开展跨境电子商务外贸企业超过 20 万家；而据 商务部测算 2016年我国跨境电商交易规模将从 2008年的 0.8 万 亿元增长到 6.5 万亿元， 占整个外贸规模的 19%，年均增速 30%。 以上数据表明， 当前我国电子商务作为我国国际贸易发展的新模 式正处于快速发展时期， 相较于我国低迷的传统外贸企业， 跨境 电子商务具有优化国际产业链、 加快我国

2、外贸发展方式转变， 增 强我国企业的国际竞争力等作用， 由此看来， 电子商务在国际贸 易发展中是我国未来参与国际竞争的制高点， 起着拉动经济新引 擎的作用。然而，比较世界各国应用电子商务开展国际贸易的能力， 明 显美国、 欧盟等发达国家是走在世界前列的， 中国跨境电子商务 近年来虽有快速发展， 但总量在我国国际贸易中的份额少， 且在 国际上总的占比较小。且像天猫国际、京东海外购、聚美急速免 税店、唯品会、一号店等等，这些我国跨境电子商务的巨头也面 对重重困境。 而且我国大部分企业依靠电子商务在开展国际贸易 的做法单一，仅只是发布广告、发布信息、进行电子查询，然而 很少有企业能完成网上商务洽谈、

3、签订合同、交换文本及单证， 网上支付等一系列工作。 与此同时， 电子商务发展面临管理方式 不适应、诚信体系不健全、市场秩序不规范等问题，亟须采取措 施予以解决。二、我国电子商务在国际贸易应用中存在的问题 电子商务作为一种仍处于不断发展完善的全新交易模式， 在 被国际贸易广泛应用， 并促其迅速发展的同时， 同样也面临着一 些挑战和难题。（一）缺乏完善的跨境电商电子支付系统 我国的第三方支付工具，例如支付宝、余额宝、贝宝、财富 通、 99bill- 快钱、网银在线、首信易支付、云网、环讯 IPS、 微信钱包等，虽然在我国居民的日常生活和工作中被广泛使用， 但在国外应用并不普遍，且世界各国的电子支付

4、方式都各不相 同，国内外通用的电子支付工具也不多， 导致支付和结汇环节一 场繁琐。（二）我国的跨境物流发展滞后 依托跨境物流将包裹送到消费者和终端市场手中， 跨境电子 商务的交易才有可能继续进行。 但我国传统跨境物流， 转运物流 价格高、时效慢。且一直存在种种弊端，如配送时间长、包裹无 法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍、包裹破损、 丢包的情况， 售后服务难和退换货难。 我国跨境外贸的发展速度 如此之快， 国际物流发展却还没有跟上节奏， 势必会带来很多隐 患。（三）供应链不稳定 海外商品供货渠道不稳定，价格难以控制，供应链长，环节 复杂，各地区文化和商业环境有差异，打通各环节难度大。

5、（四）跨境电商对传统企业的冲击，易使我国的国际贸易形 成蹩脚之势一方面是跨境电商规模的持续扩大， 另一方面是传统零售业 绩一路下滑。据 2014 年度中国电子商务市场数据监测报告 显示， 2014 年中国电子商务市场交易规模达 13.4 万亿元，同比 增长 31.4%。但根据东方财富数据，截至 4月 9日，A股零售板 块已经公布业绩的 29 家上市公司中， 16 家营业收入出现下滑， 占比达 55%，净利润也大降。无疑跨境电商对我国的传统企业造 成打击和威胁， 传统企业在国际贸易中仍占相当大的一部分， 此 涨彼消的困境会制约我国国际贸易的发展。（五）欠缺专业人才跨境电子商务需要复合型人才， 其

6、应具备英语交流、 网络营 销与策划、国际支付、国际贸易、国际物流等专业知识，还应懂 得运用相关搜索引擎， 了解多过文化， 熟悉相关法律法规。 然而， 在我国， 这种复合型人才存量不多， 有经验的跨境电子商务人才 更是少之又少， 又高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的 培养与培训进行调整，故产生巨大的人才缺口。这样一来，便会 制约电子商务在国际贸易中的发展。六）相关的法规、政策不完善1. 法律法规不健全。 目前我国在跨境电子商务领域还没有专 门的法律法规出台， 经济贸易领域的法律法规中也缺乏与电子商 务相关的条款， 现行的法律条文无法规制。 且跨境电子商务衍生 出许多问题，如通关、商检、退税

7、、结汇、消费者权益、交易纠 纷、知识产权和个人信息保护等都需要法律法规予以规范。 健全 的法律法规有助于我国的电子商务在国际贸易中健康发展。2. 管理机制需完善。 我国跨境电子商务出口目前以中小额交 易为主，且 B2C电子商务市场的产品准入门槛较低， 导致大量低 附加值、无品牌、假货仿品充斥跨境电子商务市场。这些问题涉 及到海关、国检（检验检疫）、国税（纳税退税）、外管局（支 付结汇）、商委或外经贸委（企业备案、数据统计）等政府职能 部门的管理。 但目前我国各政府职能部门之间仍存在一些各自为 政、扩张权限、重复监管的问题。且我国企业的管理理念更新速 度不如电子商务在国际贸易中的发展速度。三、促

8、进我国电子商务在国际贸易中发展的建议 （一）加强跨境电商电子支付系统建设 政府应鼓励企业开展跨境电子支付，推进跨境外汇支付试 点，支持境内银行拓展境外业务。多为企业提供优惠措施。支持 我国的电子支付手段向欧美等先进国家看齐， 支持我国第三方支 付工具与各国交易方式对接。 此外由于各国的消费方式不同， 加 之涉及国际交易中的货币兑换等问题， 我国还需加强电子支付工 具的建设， 企业要尽量做大国内支付工具在国际上的影响力， 并 努力在国际电子支付中占据重要份额。 我国消费者在日常生活和 工作中尽可能多的使用我国的各种电子支付软件， 应在使用过程 中积极提出意见和建议。 （二）搭建跨境物流体系国家应

9、开展降低社会物流成本专项行动计划， 建设物流大通 道，构建综合交通运输体系， 完善物流基础设施， 发展智慧物流， 推动物流产业信息化、标准化、集约化，以降低物流成本推进流 通领域的供给侧改革， 让运输不再遭遇“ ?逋尽薄绻婊 ?建设 尽可能完善的跨境物流体系， 并加强海外仓建设。 还应简化国与 国之间的检验检疫等通关环节， 加强管理创新， 在通关环节给予 更多鼓励和支持。 此外我国电子商务企业应抱团到国外建立海外 仓，避免承担单个建仓的高额成本。 加快我国国际性跨境物流大 企业的建立。（三）打造建议稳定供应链 企业应积极与海外知名企业建立良好的合作关系， 了解当地 的文化、市场环境、货物的供应

10、流程，寻找受国内消费者所青睐 的海外商品， 与对方建立良好的供货渠道， 并以合适的价格达成 协议。（四）加强跨境电商与传统产业融合发展 我国要加强跨境电商与传统产业的融合发展， 推动“互联网 +”全方位、高效发展，打造智慧化全产业链，有利于彻底改变 我国传统外贸企业被动环境， 企业应积极做好体系完整的信息化 发展规划，建立数字化工厂、实现智能化生产，促进产品的设计 研发、生产制造、营销等全产业链体系建设，努力打造有实力的 国际性品牌。（五）加强人才的培养 政府应鼓励各类企业、培训机构、大专院校、行业协会培养 掌握商业经营管理和信息化应用的综合型高端紧缺人才。 支持有 条件的地区建设电子商务人才

11、继续教育基地， 开展实用型电子商 务人才培训，引进高端复合型电子商务人才。其次，企业要学会 将拥有传统外贸经验的人才注入电子商务， 一方面可以为企业在 报关、报检、租船、订舱等常规外贸流程提供帮助、提供包括退 税、融资在内的金融服务和售后服务， 另一方面可以加强企业跨 境电子商务平台的改进和优化， 有助于跨境电子商务企业开拓国 际市场。高等学校可加强物流管理、物流工程等专业的教学，尽 可能多地开设与跨境电子商务有关的课程， 建立复合型人才培训 基地，开展与科研机构、行业协会和企业联合培养人才的模式， 建立健全人才评价制度， 落实就业创业和人才引进政策。 拥有相 关专业知识的个人应努力提升技能，

12、 适应国际贸易中电子商务的 快速发展。（六）完善相关法规、政策1. 国家应建立健全电子商务法律法规， 加强对互联网环境的 监管，为电子商务发展创造良好的法律环境， 保障电子商务交易 安全，鼓励利用现代信息技术促进交易活动。 企业和个人利用电 子商务平台进行交易是应遵循电子商务法律条款， 且应积极提供 意见和建议，支持电子商务法律法规的完善。2. 国家应推进简政放权，创新管理服务。坚持促进发展、规 范秩序和保护权益并举， 防止措施失当导致电子商务在国际贸易 发展中走歪路，丧失发展环境。政府和企业应创新管理理念、管 理体制和管理方式， 建立与电子商务发展需要相适应的管理体制 和服务机制。 国家、 企业和专业人才之间要尽可能更多地开展相 关讨论工作。四、结束语 我国电子商务的发展对国际贸易产生着日益突出的作用， 在 目前全球经济发展普遍放缓，传统国际贸易发展缓慢的环境