MBA经典管理之三十六计

1、前言:商场如战场.MBA之三十六计图解或许对大家会有所启示。其实，MBA代表的在某种程度上是一种人生态度，一种乐观和自信的生活精神。图解很多内容都是漫画，显得幽默诙谐，我们希望以这种形式告诉大家，现实中的人们应该以一种乐观自信的心态来看待周围的人和事，而不是落入追逐名利与金钱的陷阱里第一式：合作才才可达成成功 -何其波波(培训训讲师) 漫漫画图: 是是狗和猫猫合作来来共同完完成在冰冰箱里拿拿食物的的过程,底下的的狗是任任劳任怨怨,中间间的狗机机灵观看看着,猫猫在努力力的拿食食物. 我我们来展展开思维维来渗透透看商场场! 鸡鸡狗相闻闻,老死死不相往往来的的商业思思维已经经过时了了,在990年代代

2、初期,经商人人喊:要要竞争,就要大大败对手手! 结结果出现现了,价价格战.舆论战战. 随着着社会的的发展.现在是是:竞合合时代了了!可以以为共同同的市场场目标,进行多多行业合合作,你你看做:医药.建材生生意的业业务一般般都可以以联合起起来,因因为他们们的客户户目标是是相同的的,一般般借力来来共同攻关合作. 一个英英国人的的名言说说的好:没有有永恒的的敌人，也没有有永恒的的朋友，只有永永恒的利利益 老板和和员工是是为了共共同的利利益进行行合作. 行业业的联盟盟是共同同打造行行业品牌牌来联盟盟. 现在不不是千千里走单单骑显显个人英英雄主义义的时代代了,逐逐步走上上了,团团队合作作. 同一一个公司司

3、也根据据自己的的势力来来做异业业结盟了了,一个个品牌也也可以延延伸多个个行业. 20006年我我提出:链接式式合作.是扩大大自己力力量的手手段,来来共同开开发市场场. 我坚信信:营销销,培训训,策划划一定会会走上大大联合,因为一一切来自自于市场场,都是是为市场场服务的的! 营销,培训,策划.是唇齿齿相依的的关系,营销没没有策划划.培训训是没有有方向,如:黑黑夜走路路;培训训,策划划.没有有营销实实业结合合如:空空中楼阁阁! 原来来讲借力力使力,应该是是借势使使力,原原来讲靠靠大树好好乘凉,应该是是借树阴阴乘凉!(树是是固定,树阴是是活动的的)在目目标同盟盟,利益益联盟,每个企企业或个个人都会会

4、找到自自己可以以借的势和和树阴阴. 狗和猫猫不同的的属性都都能为了了共同的的利益来来(暂时时)真诚诚的合作作了! 我坚信信:团结结一切可可以团结结的力量量!是是21世世纪的商商规!第二式：前面永永远最危危险 图是:一人坐坐地铁,只欣赏赏前面的的美女,地铁马马上要过过地洞了了,但他他还不知知觉危险险的来临临. 用于商商场上我我们可以以从多角角度来分分析: 我们要要有良好好的愿望望来开创创事业,是我们们的主流流,但我我们一定定要考虑虑到市场场的风险险!在我我们对自自己的项项目评估估时惯性性思维是是:一个个项目一一个月能能赚多少少钱或发发展多大大!一年年.二年年.这样顺顺性思维维来给自自己乐观观的估

5、计计!其其实犯商商场一大大忌!记记得我创创业时,最高收收入在11.5万万时,那那时我的的脑海是是充满着着非常的的兴奋的的预期!可是是市前进进的道路路上不是是一帆风风顺的,最后是是痛败了了! 吸取取教训是是:是商商人做事事业时最最先考虑虑的是规规避风险险或充分分考虑把把经营风风险降低低最小化化,才可可以考虑虑如何发发展!当当然不要要过于保守谨慎失去商商机!风险与与发展是是对立的的,又是是统一的的!我认认为:不盲目目乐观,也不要要过于悲悲观 不论做做啥行业业一定要要从以下下几方面面考虑: 1 我能做做啥? 2 我的专专长领域域在哪里里? 3 我的客客户群体体在哪里里? 选择的的秘诀:A 根根据脚脚

6、找鞋 BB 根据据鞋找脚脚 经营的的秘诀:先规避避风险再再求发展展,把握握好尺度度 1 项目的的选择一一定要考考虑市场场的先先机空间发展展潜力以及可可以操作作性比较较. 2 考虑投投资都少少? 3 投资回回报周期期是多少少? 4 投资回回报率是是多少? 5 市场的的风险系系数有多多大? 市市场操作作上的秘秘诀: 1 选择好好项目.做好战战略决策策! 2 一定要要会要识识别人才才.敢用用人并会会用人! 图图中有美美女.有有个题外外话,在在我做业业务的初初期几年年里有的的销售的的顺口溜溜: 推销推推销是一一送二吃吃三陪(麻将)四美女女.有很很多老板板都被路路边的野花-美女女给翻船船了! 未来来并不

7、是是一帆风风顺的,总会有有荆棘和和坎坷,但我们们一定要要保持自自己的清清醒!一定要要有风险险防范和和规避! 成功功永远藏藏在终点点,坚持持!坚持持! 坚定定自己的的目标,不要被被中途的的风景或或美女而而偏离方方向,一一定会到到成功的的彼岸!第三式：莫让他他人掌生生死 这这漫画图图是:理理发师用用刀在一一个人刮刮脸,客客户在任任有理发发师摆布布.这时时有个女女人在观观看.在在思索.客户在在想.理发师师在想.这图对对商人.对社会会中的各各层人都都有深刻刻的寓意意. 在在销售界界: AA 作为为厂家不不要被客客户牵着着走,因因为客户户永远不不满足,如果1100%满足客客户所体体出的任任何条件件的话,

8、则厂家家就如图图所警世世生死掌掌握在经经销商.客户手手里!大大家都谈谈要符合合市场规规律,其其实市场场规律就就是厂家家.经销销商.客客户三者者多赢的的格局! BB 经销销商.客客户也不不要被厂厂家的霸霸王条款款来控制制,被无无限的制制约,要要根据自自己资金金.渠道道.人员员能力来来参与跟跟厂家的的游戏规规则!不要被被厂家的的空洞的的,以及及所谓策划战战略来来给自己己套上上紧箍咒咒我在在招商中中我每次次都跟经经销商讲讲到你做做的N个个理由和和不做NN个理由由!因为为理由是是说服人人的证据据! 在在培训界界: 讲讲师也不不要被所所谓的代理机机构来来把自己己宣传传或包装装死!把自自己的才才能掌握握在

9、别人人的手里里!要要:认清清自己! 企企业也要要注意不不要把自自己的业业务人员员借助所所谓的大师来拔苗苗助长!外脑脑并不不一定高高于自己己的头脑脑!如果果讲师脱脱离了市市场,一一直为讲讲课而讲讲!则是是外行来来培训训内行行,岂不不是叶叶公好龙龙,所所以选择择培训师师是否脱脱离市场场是很重重要的标标准之一一!恰恰恰相反反了,很很多企业业都是看看头衔衔来请请.都是是:国国际.创始人人.广告告语:看看疗效! 策策划界: 策策划大师师不要被被客户的的所谓市市场前景景.及所所谓的高高科技,名牌.吸引钻钻进客户户的套套,成成为客户户宣传的的帮凶,前2个个月我亲亲耳听到到一个农农民策划划了3个个所谓的的策划

10、划大师. 策策划大师师一定要要有自己己慧眼眼识金 的本本领! 企企业也不不要别所所谓的策策划大师师当做神神秘人或或救命的的稻草!炒做.喧染不不是策划划! 综综归三行行业,无无论啥行行业都要要:定准准自己的的位置,知道自自己的生生存点!不要要:莫让让他人掌掌生死! 其其实任何何行业都都一样,关键的的靠心是是怎样想想的,图图中如果果理发师师要图财财害名的的话,那那个客户户就死定定了,那那个女人人很关键键,她要要是从戎戎理发师师起恶念念则客户户也完了了! 延延伸的思思考:人人要有正正义,不不要以自自己的狭狭隘的思思维来看看别人都都怎么怎怎么样?作好自自己的本本职工作作最好!客户当当好客户户,理发发师

11、做好好自己的的义务!人人都都能找到到自己的的北就好了了!人最最悲哀的的就怕找找不到北!自己忽忽悠自己己!心胸胸放大点点,眼光光放长点点.贪欲欲少点人人活着一一定是很很轻松的的! 题题外话:又有谁谁可以跳跳出:名名.利.财.色色.这四四面墙呢呢?只能能少点四四种欲望望,图中中就不会会有以外外发生了了! 做做好真实实的自己己! 做做好自己己本职工工作! 自己己的生命命掌握在在自己手手里,自自己脚上上的泡也也是自己己走的,唯有:莫让他他人掌生生死!一一定行!第四式：没有永永远的避避风港 漫画:一个男男人在悠悠闲的看看书.后后面来个个推木材材的车,很危险险.一个个女人在在走路.司机把把注意力力放在看看

12、女人身身上,如如果在11分钟内内.男人人肯定有有危险,是他万万万没有有想到的的.一个本本来可以以悠闲看看书的避避风港要要面临危危险! 启示:我们要要有危险险意识,居安安思危! 不谈历历史.只只谈改革革20多多年来人人们的思思维的变变化,上上大学-有好工工作(金金饭碗).城市市户口.下海.股票.直销.合资企企业.下下岗.现现在是金金饭碗不不如金手手艺,现现在是:八仙过过海各显显其能的的时代! 环境造造英雄的的时代!-我感感恩时代代! 我是没没有学历历.没有有专业.就靠我我一个:坚定的的信念,坚持做做销售.一直坚坚持144年.才才有今天天!但前前途我还还不敢断断言就是是一帆风风顺,再再次创业业我还

13、是是:如履履薄冰!不敢敢怠慢! 看到这这漫画.我想了了很多,很多.我们在在出海航航行,不不管风有有多大.浪有多多汹涌.我们要要清醒认认识自己己,.既然然选择了了远方我我们要坚坚定的走走! 没有永永远的避避风港,可以告告诫我们们现在的的老板,市场有有风险,不要沉沉迷在自自己暂有有的辉煌煌,忘掉掉了自己己创业初初期的:吃苦.谦虚.真诚.,有的的老板已已经忘本本了.花花天酒地地,沉迷迷麻将.甚至女女色.市场场决不会会因为你你现在成成功永远远给你成成功! 没有永永远的避避风港,可以告告诫我们们营销人人,不要要满足一一个或多多个客户户,就以以高枕无无忧了!因为市市场是千千变万化化的不到到最后签签合同.打

14、货款款.一分分钟都不不算赢!14年年的销售售经历,一定要要跟上:市场的的脉搏,务实营营销! 没有永永远的避避风港,可以告告诫我们们公务员员,现在在不是保保险箱了了,没有有危机意意识,下下岗下一一个可能能就是自自己! 没有永永远的避避风港,可以告告诫我们们培训讲讲师不要要被以前前或现在在的光环环迷失自自己,靠靠几个条条规来展展风采,忽悠.因为客客户花钱钱不是买买名是实实效!光光环不是是高枕无无忧的避避风港,多少人人在挣扎扎?一定定有危机机意识,给自己己下市场场,来丰丰富真经经历,不不要总拿拿.李嘉嘉诚.成功功人士的的经历来来激励,坦白的的说:有有很多业业务看的的书都比比讲师多多,只是是他们不不来

15、忽忽悠而而已! 大到国国家.小小到个人人,家庭庭.每个个人都要要危机意意识,近近几年来来离婚婚现象象说明了了什么? 没有永永远的避避风港,人人要要自醒!这不是是耸人听听闻的话话题!这这个社会会.这个个市场环环境是:物竞天天则,适适者生存存!我们们要时刻刻问自己己:我是是谁?谁谁又是我我呢?我我做啥样样的人? 高人不不在山山上,他在海底! 看电视视最最大的感感悟是: 人类类需要猛猛醒,回回归本源源;需要要清醒,把握未未来!第五式：认清自自己很重重要 漫画图图:是猫猫照镜子子,看里里是狮子子. 给我们们好多启启示: 猫把自自己看成成狮子,他有积积极的一一面:不不畏惧强强敌,壮壮大自己己的心里里能量

16、,来干事事业.可可能会创创造神奇奇!孙子子兵法诠诠释:以以小搏大大.不畏畏惧强敌敌.以智智取胜的的精神! 猫把自自己看成成狮子.他有不不利的一一面:过过分的欣欣赏自己己.被自自己的虚虚伪和假假象来蒙蒙蔽,过过高的夸夸大自己己的势力力,遇到到真的市市场势力力较量,就会败败的!金玉其其外的的现象是是有的! 狮子把把自己看看成猫呢呢?也有有不利的的一面.保守.会失去去商机. 一个辩辩证的俗俗话:不不要把自自己太当当回事了了;也不不把自己己不当回回事! 猫就是是猫! 狮子就就是狮子子! 人是人人! 我是我我!做一个真真实的自自己最好好!第六式：需意志志时莫放放弃 漫漫画图:是一个个鸟.吞吞一只青青蛙.

17、青青蛙的双双手紧紧紧的抓住住鸟的脖脖子,正正在这双双方做最最后的较较量时刻刻,是超超越了力力量的角角逐.是是意志的的较量. 启启示我们们:在最最艰难的的时刻,只要多多挺一点,多撑撑一分分钟.多多熬一步,就一定定会转危危为安的的!有有多少企企业濒临临破产.靠决策策者的一一股倔倔劲最最终靠坚坚强的意意志走向向成功了了! 当当我们培培训讲师师的思维维处在瓶瓶颈时刻刻,我们们要到市市场里找找我们的的的新思思路,就就是所谓谓的充充电吧吧!当我我们决策策遇到困困难时我我们要到到市场里里找灵灵感.找逆向向思维的的解决办办法!不不要放弃弃自己的的愿望! 当当我们做做业务到到最关键键的时刻刻就越要要靠意志志来坚

18、挺挺!每当当我在下下市场里里步行行累时时或遇到到拒绝时时,我想想的是运运动员,他们比比赛的不不是力量量而是意意志,我我最感动动的是射射击运动动员王义义夫 ,在最后后一枪靠靠感觉射射出了中中国人志志气的枪枪!那种种意志是是我们做做业务人人员最值值得学习习的! 我我在跟我我团队的的培训时时,讲:我们是是比在最最后一刹刹那谁能能坚持到到最后!在我我创业初初期时没没有经费费,有的的战友离离开我,每当我我送战友友时都说说:我理理解.我我一定坚坚持到成成功!等等你回来来!.我在在困难面面前用挺撑熬用三三字秘诀诀坚挺过过一道道道弯,一一道道坎坎. 当当我过来来时的感感觉就是是:失败败与成功功在最关关键时刻刻

19、,就如如一张纸纸!多一一分坚持持.多一一分意志志就成功功了!否否则就是是失败!大风来来了,刮刮倒的都都是大树树;小草草与柳枝枝永远也也不会折折断的. 无无论我们们做什么么工作.事业.我们一一定要多多一分意意志!要要有耐力力!则前前途一片片光明. 无无论我们们做什么么工作.事业.我们必必须赢!因为为:社会会都是锦锦上添花花!没有有人同情情失败者者的眼泪泪! 与与困难交交锋大不不了是俩俩败俱伤伤.多一一分意志志就多一一分希望望.笑到到最后方方显英雄雄本色! 其其实可以以能说出出的困难难不叫困困难! 东东北有句句话:头掉了了不就是是碗大一一个伤疤疤吗?二二十年后后又一条条好汉 1100去去掉一个个1

20、不是是99而而是-00! 所所以多挺一一点,多多撑一分钟钟.多熬一一步,就就一定会会转危为为安!一定成成功!第七式：莫轻受受诱惑出出航道 漫画图图:蓝色色的海洋洋诱惑了了美女,是一司司机在向向前方别别墅行驶驶,本该该有自己己很好前前景.被被一时的的不清清醒被被美女诱诱惑.出出了车祸祸. 启示: 人世间间有很多多诱惑，名利.权势、财富、美色. 面对对这一话话题我思思绪万千千我想起起我100年前我我发表的的一首诗诗: 迷茫 荡荡荡寰宇宇黄沙滚滚,朗朗朗乾坤风风雨狂! 纭纭纭众生生何出去去? 茫茫茫人海海德为舟舟! 有多多少贪官官被权势势、金钱钱、美色色.拉拉下马?成为阶阶下囚? 有多多少企业业家,

21、腰腰缠万贯贯被权势势、金钱钱、美色色.脱脱下水?成为流流浪人或或成为阶阶下囚? 人本本性的三三心:懒懒惰心.虚荣心心.贪婪婪心.是你你,我,他(她她)生来来就有的的,只是是通过我我们自身身价值观观的改变变以及追追求来把把它淡化化,或掩掩盖! 真正正的不受受懒惰心心.虚荣荣心.贪贪婪心做做怪的人人又有几几何?真真正的不不被权势势、金钱钱、美色色.诱诱惑的人人又有几几何?. 做事事业拉花花架子.走形式式.摆名名利.耍耍权势,玩弄女女色.的的人有没没有? 答案案:有!肯定有有!那就就是我们们自己怎怎样看待待自己了了?有人人说没有有,我的的诡辩解解是:不不是没有有,是你你不够资资格,或或许你有有资本的

22、的时候当当比他大大的官时时比他(她)还还严重!(这观观点我们们一些的的人喝酒酒聊天时时的交流流话) 我们们并不是是圣人,难免有有这样,那样的的错误,所以我我们一定定要以:别人经经验.教教训或别别人的优优缺点来来对比自自己,我我在做业业务谈判判失败时时我对自自己说:咱技不不如人,没办法法!总结结经验.找下一一个客户户再谈! 我经经商144年来.我总结结我的生生意经: AA 在金金钱和人人情面前前-我永远远选择人人情! 因为为交情永永远大于于交易!有人情情就有面面子,就就会有合合作的希希望,人人们都说说:人脉脉就是钱钱脉! BB 在金金钱和法法律面前前-我我永远选选择法律律! 法法律的利利剑是无无

23、情的,当你碰碰上它时时,会象象魔鬼一一样,让让你天无无宁日,所以不不做违法法的事,也不做做违背道道德的事事!是坚坚决不做做!因为为:要要想人不不知除非非自莫为为 和和 法法网恢恢恢疏而不不漏 我本本着这两两个生意意经实现现了我对对父亲的的承诺: 1不不给家族族丢脸(不能光光宗耀祖祖,更不不能给祖祖宗丢脸脸) 2不不要让家家人到监监狱来看看我! 这是是我永远远的承诺诺,所以以我的诱诱惑面前前我会思思考作出出自己的的选择! 我在在培训课课讲防骗骗秘诀是是:宁舍舍-勿贪! 勿贪贪!是我我们经得得起权势势、金钱钱、美色色.诱惑惑的法宝宝!记住住:莫伸伸手!伸伸手必被被拿! 在我我们跟诱诱惑较量量面前我

24、我们的标标尺是: 为什么么? 值不值值得? 我们们做市场场时我们们的商品品值不值值得这些些钱?尽尽管谈判判中有这这样或把把样的优优惠条件件,我们们思考:为什么么?和值值不值得得?就会会不被诱诱惑了! 客户户为什么么跟我们们合作?是第一一考虑的的要素! 跟我我们合作作,我们们的利益益互换值值不值得得?是第第二考虑虑的要素素! 我们们时刻保保持自己己清醒的的头脑,尽量避避免或减减少自己己的贪欲欲,丢去去自己的的虚荣心心. 做做个有口口碑的人人! 做做个有口口碑的营营销人! 做做个有口口碑的培培训讲师师! 做做个有口口碑的策策划师! 做做个有口口碑的并并真实的的自己! 莫轻轻受诱惑惑出航道道-警钟钟

25、长鸣! 第八式式 凡事事成功需需趁早（速度效效率） 漫画图图;是两两个孩子子好像在在谈恋爱爱,是速速度的象象征.可可以说是是早恋.或许他他们抓住住了机会会. 启示我我们:凡凡事成功功需趁早早（速度度效率） 谈起起速度,很多老老板是身身有体会会的,当当一个项项目在考考察期间间如果反反复的分分析市场场风险,前怕狼狼后怕虎虎.在在犹豫,徘徊丢丢了商机机,则是是没有损损失但也也是败了了-没有有抓住机机会,没没有利益益就是败败! 经商商不是只只看利益益回报率率,速度度效率也也是非常常关键的的,真正正的资本本运作高高手的是是把资金金快速度度投放和和快速的的回笼并并让资金金在不停停的运转转!他们们是该该出手

26、时时就出手手因为为机会不不会等人人! 作为为的一个个企业家家最悲哀哀的事是是-坐失失商机! 作为为我们个个人,每每个人都都想成功功,是660岁成成功还是是30岁岁成功的的意义是是不一样样的!古古人云:一寸寸光阴一一寸金我为何何14年年一直坚坚持在营营销工作作呢?就就是要掌掌握市场场的第一一速度信信息! 我的的宗旨是是: 11 做先和鲜鲜-别别人无我我有,别别人有我我精.别别人优秀秀我放弃弃另选新新商机! 22 做领领路-狼! 不做做跟路-羊羊! 在在我144年的营营销工作作中我深深刻体会会到:老老板需要要的是啥啥?在众众多优秀秀的营销销人走上上策划,或培训训时,我我确定自自己位置置做招商商!因

27、为为老板是是最需要要的是把把钱直接接给他赚赚来!我我以最快快速度把把我的市市场网络络建立起起来.实实现了目标同同盟.利利益联盟盟的链链接合作作模式.可以跨跨多行业业,多区区域协同同作战了了!今天天中国中中小企业业网李先先生来电电话说我我市场切切入的准准!5分分钟我们们基本达达成下步步合作框框架! 我们们招商,是帮老老板赚钱钱的!所所以老板板喜欢!我跟很很多老板板谈商业业秘诀:不发明明.不生生产.只只销售.渠道致致胜!也也就是拿来主主义!因为880%的的利益点点在销售售环节!在销售售中更要要速度,孙子兵兵法讲:高地地所以以我们要要快速布点先跑跑马圈地地占领领制高点点!我有有个不是是理论的的理论:

28、插红红旗战略略或先站吭吭战略 我的的体会总总结商场场赢家的的铁律: 1 想想得到,做得到到!-创业业就是速速战必须须速定决决心 2 巧巧借东风风,抓住住第一商商业信息息,快速速站吭战战略,做做出品牌牌,其他他想仿照照的话由由他去吧吧,他的的努力无无形中给给自己送送来东东风 3 要要有火眼眼金睛的的本领-敏敏锐成金金 4 速速度致胜胜-宁吃吃鲜桃一一口,不不吃烂杏杏一筐(吃别人人嚼过的的馍,不不香!) 昨昨天一老老板找我我说.要要过年了了,你这这里有好好的产品品吗?我我说:实实际上好好的产品品每天都都有,看看你是怎怎样来抓抓住!想想是没有有用的,!他的的理由是是岁末年年尾不好好做了!我说:你太悲

29、悲观了!抓住好好的产品品趁着年年关赚个个红彩彩!. 不做做前怕怕狼后怕怕虎瞻瞻前顾后后的思思想家. 做雷厉风风行的的快枪手手! 凡事成成功需趁趁早（速速度效率率) 市场场一声吼吼:该出出手就出出手! 如图图所示:早点跟跟机会谈谈恋爱!成功一一定是你你.我.他(她她), 机会会永远给给予快速速抓住它它的人!第九式：乐与沟沟通是潜潜质 漫画画图;两两个陌生生女孩开开心的笑笑了.因因为乐和和微笑沟沟通成为为了朋友友, 启示我我们:快快乐和沟沟通是非非常重要要的.我我们不论论自己的的财富有有多少,地位有有多高.还还是贫穷穷,还是是地位低低下,我我要快乐乐的生活活!快乐乐也是一一天,不不快乐也也是一天天

30、,为什什么不天天天快乐乐呢? 快乐来来自我们们的心灵灵.来自自我们的的兴趣.如如果把我我们做的的每件事事都当做做自己最最喜欢的的事来做做,那再再苦.再再累也就就不觉得得苦! 我把营营销工作作当成世世界上最最伟大的的事业,当成上上帝的事事业,所所以在市市场奔波波再苦,当回味味起来感感觉到:是一种种享受! 有些业业务人员员总把自自己的销销售工作作当成:小业业务.跑业业务.是是错误的的,是自自己把自自己放在在烦恼中中!我开开导我的的业务说说:如果果你有韧韧劲,去去拜访一一客户或或一老板板他拒绝绝你100次,你你还坚持持的话,那老板板如果是是业务出出身的话话,他一一定同意意跟你合合作,或或可以挖挖你墙

31、角角. 因为每每个老板板都喜欢欢有韧劲劲并快乐乐工作的的人! 沟通是是人与人人交流的的技巧,它直接接关系到到人的圈层关系到到人的交交际,从从而关系系到人的的业绩,工作,生活.沟通是是法宝! 沟通不不是能言言善辩,信口开开河.沟沟通是艺艺术,沟沟通是营营销过程程的原动动力,因因为我们们每天都都在做而而且时时时刻刻都都在做的的,只是是自己没没有刻意意来发现现他! 我概括括下:凡凡是有人人地方就就需要沟沟通!在家里里跟自己己父母.老婆,丈夫.孩子需需要沟通通,在单单位跟领领导,同同事需要要沟通.沟沟通,沟沟通,不不沟不通通! 沟通的的秘诀是是:微微笑.点点头.真真诚.大大方微微笑是沟沟通最有有杀伤力

32、力的利剑剑!点头头是赞同同,认可可是通行行证!真真诚是做做人之本本!大方方是品质质的体现现!这四四点是缘缘结任何何人的法法宝! 沟通不不仅是说说话而已已,沟通通是以谈谈话,书书信,聆聆听与行行动来完完成工作作任务,与客户户沟通来来完成自自己所希希望的目目的! 我在培培训时有有个理念念: 沟通=业业绩.做做业务人人要做沟沟通高手手,不要要做能言言善辩的的说客!沟通要要跟自己己心灵深深处的我沟沟通!做做到122字箴言言:好好好讲,注注意听,认真做做!一定定是人气气旺,人人缘广.业绩升升! 快乐和和沟通都都来自生生活,我我们要: 快乐每每一天! 沟通每每一瞬间间!第十式：吃苦耐耐劳，忍忍辱偷生生 漫

33、画图图: 一一条狗在在羊群里里跟诸多多羊一起起生活.叫狗狗忍辱偷偷生-苟且且偷生! 启示我我们: 吃苦耐耐劳: 我们创创业.工工作.要要吃苦耐耐劳.要要实干.要有默默默无闻闻的努力力工作.方能收收获! 吃苦耐耐劳,并并不一定定1000%成功功,因为为努力重重要.机机会更重重要,选选择最重重要.选选择大于于努力!我小时时候生活活在农村村,我亲亲眼目睹睹农民的的辛劳,他们吃吃的苦比比我们任任何人都都多,但但没有成成功,因因为他们们选择的的是经济济附加价价值低的的行业. 我我的观点点是,选选准行业业再加上上吃苦耐耐劳，忍忍辱偷生生的积极极信念才才会成功功!在营营销工作作我提倡倡:1 拼命三三郎精神神

34、.2 疯子精精神 44老黄牛牛吃苦耐耐劳.任任劳任怨怨精神. 忍忍辱偷生生: 面面对这个个话题我我感触很很深,思思痛定痛痛,如一一把利剑剑在刺我我心,在在我288岁时我我创办自自己的公公司创造造了奇迹迹由于管管理不当当,痛败败!合合伙人把把所有的的债务都都丢给我我了,我我沉沦过过.我绝绝望过.我曾曾有过自自杀的想想法,站站在火车车道上面面对呼啸啸的火车车,想结结束生命命. 然然而是男男人的责责任突然然爆发,我不能能死,我我的孩子子需要父父亲,我我的父母母需要儿儿子,我我的爱人人需要丈丈夫.我我的债主主需要我我,我不不能因为为我的解解脱带来来一串人人的痛苦苦!要必必须活下下去. 我我在心里里无数

35、次次发誓:我一一定要发发财!成成功!我我一定要要超过所所有歧视视我的人人!我我从个百百万老板板沦落到到负债百百万的丧家犬犬朋友友远离了了我,似似乎一切切都陌生生了,似似乎所有有的眼光光都是鄙鄙视,都都是怀疑疑.都是是利剑.我我要忍!我要要忍辱偷偷生,我我要活!一种强强烈的愿愿望!我我一要跟跟自己的的病做斗斗争. 二 要要跟命运运抗争. 一次痛痛败令我我猛醒:世界上上没有救救世主,世界上上的人都都是锦上上添花,没有人人会同情情失败者者的眼泪泪!我要要挺住.我我要熬熬住.我要撑住住. 在没一一点资金金的情况况下翻身身是如何何办?面面对现实实,任何何的激励励的话都都是苍白白的!如如:我我要成功功!我

36、一一定成功功!.是苍苍白无力力的!只只有忍辱辱偷生,放下面面子,放放下架子子找产品品,找项项目(我我当时做做了7个个公司的的免薪业业务员,只拿提提成) 吃苦耐耐劳的拼拼命工作作. 那段经经历是我我一生最最宝贵的的财富! 一路走走来,我我自豪的的说:我我经历过过了!我我苦过,我痛过过!我不不希望今今天的营营销战友友,今天天创业的的老板走走我走多多的败路路!所以以我都是是用真诚诚的心来来做我每每一堂培培训课!我要把把我在痛痛苦中的的总结的的方法拿拿出来分分享! 吃苦苦耐劳-实干是是创业根根本! 忍辱辱偷生-韧劲是是创业态态度! 对我我们自己己的元元神发发个誓言言: 我我要努力力!我一一定要超超过你

37、!第十一式式：困境境（忙中中）需能能偷闲歇歇 漫画画图;是是一个小小孩子背背着蜗牛牛在独木木上睡觉觉.年龄龄很小的的他,在在人生的的独木爬爬行,苦苦难重重重,但他他没有被被吓倒,反而还还在养精精蓄锐. 启示示我们: 生活活就是一一座座山山,一条条条大河河,我们们要翻过过一座座座山,趟趟过一条条条大河河才能到到达成功功的彼岸岸,我们们都是生生活的探探索者!只是我我们走的的方式不不同,这这点我想想王石先先生该有有深刻的的体会! 其实实生活没没有一帆帆风顺的的,正如如廖自力力著作里的诗诗: 岁月疲疲惫地驻驻在锁孔孔里 所有的的冲动都都走进蛛蛛网 静里无无声,有有缩钥旋旋响 咆哮的的雷鸣穿穿过锁孔孔

38、. 滚滚的的雷声从从胸膛迸迸出 染着血血的光彩彩走进永永恒 在有与与无的极极地 生命之之光长明明不熄 每个个人都有有自己的的压力,男人有有男人的的压力,女人有有女人的的苦恼,就看我我们心里里那杆称称是怎样样衡量?面对现现实压力力或困难难我们的的选择只只有三种种: 一:退退缩.逃逃避,放放弃,被被困难征征服 二:迎迎接.冲冲上,坚坚持,征征服困难难 三:视视而不见见,漠不不关心得得过且过过. 家家家有本难难念的经经,我不不谈生活活的压力力!只说说一句:佛曰;一切烦烦恼由心心生,放放下烦恼恼皆菩提提 我敬敬仰的企企业家王王石先生生说:干干事业如如登山!他的体体会更深深,他不不单征服服世界诸诸多山峰

39、峰,还造造就事业业之峰!王石先先生男人人学习的的榜样! 创业业一定有有压力的的,关键键在于我我们的心心态,今今天一朋朋友问我我:400岁创业业晚不晚晚?我回回答:不不晚!创创业就不不言晚!正严法法师说:选对路路,就不不怕路远远!营销销中有一一句话;选择择不对努努力白费费,困难难是弹簧簧你弱他他就强,你强他他就弱!在创创业或准准备创业业的朋友友们.请请亮出我我们心中中之剑!迎接困困难呐喊喊:冲啊啊! 我我在培训训时分享享一个案案例: 20001.55.200.乔治治赫伯特特把一把把斧子推推销给小小布什总总统.给给我们很很大启示示,有时时候不是是因为有有些事情情难以做做到,我我们才失失去信心心.而

40、是是我们失失去信心心有些事事情才显显得难以以做到! 这现象象是我们们做营销销人犯的的通病:自己被被自己打打败了!不敢打打陌生电电话.不不敢去陌陌生拜访访!我在在培训时时做过调调查:问问做业务务难不难难?结果果是绝大大多数回回答:难难!所以以我们要要学习!跟有经经验的人人学习方方法,哪哪怕是一一句话,对我们们有用也也要学习习!因为为成功是是有方法法的! 创业.营销的的朋友们们.只要要我们掌掌握了正正确的方方法,做做最正确确的事,我们一一定能成成功! 万事俱俱备了,我们要要冲锋了了.我们们还要注注意休息息,小到到个人的的身体休休息,大大到战略略的休养养生息,俗话说说:磨磨刀不误误砍柴功功忙碌碌的企

41、业业家们,营销战战友们工工作再忙忙,困境境压力再再大也要要在忙里里偷闲歇歇一会,身体是是革命的的本钱!在困难或或压力面面前特别别是心灵灵上要休休息!不不会休息息的人就就不会工工作!休休息不是是偷懒是是为了下下一步更更稳!更更好!更更快!第十二式式：保持持乐观是是关键 漫画图图:背景景好像是是有灾难难时,是是两小孩孩在开心心的吃东东西. 他们乐乐观的精精神值得得思考! 人都有有七情六六欲的.都有这这样或那那样的情情绪变化化,市场场的竞争争日益增增大.社社会的压压力越来来约大.面面对压力力我们该该怎样办办? 我们改改变不了了社会,改变不不了环境境我们只只有适应应,只有有改变自自己! 面对复复杂,浮

42、浮躁的社社会环境境,我们们只有保保持自自己金刚刚之身管好自自己的门门.管好好自己的的嘴.管管好自己己的心.莫莫问他人人好和坏坏-唯求自自心安是生存存哲学! 快乐是是一天.不快乐乐也一天天. 今天你你快乐吗吗? 面对营营销很多多新业务务员都是是郁闷的的.客户户在哪里里?这月月的业绩绩不好怎怎办?一一大堆的的苦恼.这种想想法,我我也常有有的!我我鼓励自自己是:下个顾顾客是最最好的!(所有有的苦恼恼就相对对少了，不妨营营销的朋朋友试试试?)诚诚然一切切的成功功都要来来自专注注!但过过度在乎乎结果，在乎别别人的议议论，会会使人陷陷于焦虑虑的，从从而使人人难以发发挥销售售技巧,甚至失失去交易易! 请大家

43、家体会在在我们生生活中是是否有有有心栽花花花不开开.无心心插柳柳柳成荫的的感觉?我经常常用诸葛葛亮的话话:谋谋事在人人.成事事在天来安慰慰我自己己成功的的因素很很多但失失败也是是常事. 我的体体会只要要我们认认真做了了！全神神贯注的的工作了了！体会会过程也也是种享享受啊!既是是是失败败了我也也要对自自己说;我努力力了.不不愧疚自自己了! 生活需需要乐观观积极的的态度! 也该有有点阿QQ的精神神!第十三式式：必要要时何妨妨扮恐龙龙 在现现代企业业的经理理们都是是生活在在激烈的的市场竞竞争中.必须面面对现实实.参与与竞争.在竞争争中求生生存.求求发展.但是如如何对待待竞争各各人的观观点和态态度都不

44、不同! 漫画画图中的的恐龙,给我们们一个启启示,特特别是若若势力企企业,给给中小企企业老板板壮恐龙龙胆!壮壮雄威!的的精髓:要冷静静的慎战战思想,同时又又具有不不畏惧强强手,敢敢于拼搏搏,敢于于胜利的的雄伟气气魄! 中小小企业老老板一定定要有自自信,必必要时扮扮下恐龙龙.在市市场里博博一博,杀一杀杀!找我我招商的的小企业业主一般般都说:象我们们小企业业能开拓拓全国市市场吗?资金少少.做不不起广告告.没能能人做.一大堆堆理由!我说;你是扩扩大自己己的悲观观思想,蚂蚁可可以搬倒倒大象!只要你你的产品品有市场场就一定定能做大大! 无论论干什么么,困难难都是纸老虎虎,坚坚定自己己,一定定能够战战胜对手

45、手!因为为我们心心里感觉觉自己是是:恐龙龙!中小小企业老老板或初初创业者者一定要要激发自自己的斗斗志!一一句激励励我的话话:失失意时要要昂头走走路.得得意时要要低头走走路是是我们事事业人的的本质写写照! 另该该郑重提提醒的是是:中小小企业老老板或初初创业者者别头脑脑发热真真的把自自己当恐恐龙!这这里只是是说:必必要时才才扮演恐恐龙!现现在浮躁躁的社会会有很多多人,都都是过高高的估计计自己.前几天天我跟一一深资的的老板谈谈,现在在创业失失败率很很高,最最主要的的原因是是:没没有切合合实际的的认清自自己,不不知道自自己半斤斤八两.是自己己把自己己给捧捧死的的 我给给中小企企业诊断断为:头头重.脚脚

46、轻.腰腰虚软!对症下下药:找找准自己己的位置置(市场场定位),扮演演好自己己的角色色,勿拉拉硬! 我给给中小企企业诊断断出路:找准区区域市场场定位以以恐龙之之势先跟跟市场结婚(拿下下根据地地)再集集中精力力来恋恋爱(维护市市场).走出去去,团结结一切可可以团结结的力量量来建立立根据地地,手段段是:招招商! 我给给中小企企业诊断断发展:跨区域域.跨行行业大联联盟.借借力使力力,资源源共享来来发展!市场群群动,比比单兵做做战要好好! 恐龙龙!心中中一定要要有它! 恐龙龙!也不不要因为为你掩盖盖真实的的自己! 辩证证论:一一切事物物的发展展都是对对立的统统一性,有好就就有坏,有对就就有错! 我们们做

47、事业业一定要要: 想要要敢想!做要真真做! 不畏畏困难!敢于拼拼搏! 善于于总结!吸取经经验!十四式：竞技心心态常保保持 漫漫画图;是几个个孩子在在比赛竞竞技. 其其实竞技技在我们们生活里里是时刻刻存在的的.包括括了我们们的衣食食住行,比如:比穿的的好坏.比吃的的.住的的.好坏坏. 社社会竞争争越来越越大.市市场细分分到点的的层面上上了,已已经从一一张文凭凭就可以以吃铁饭饭碗的时时代到技技能才可可以生存存的时代代了!在在我144年的销销售生涯涯里,可可以看出出变化过过程: 流流行名词词的变化化:下海海-南南方(淘淘金)-倒爷爷(倒服服装,家家电.票票.等)-皮包包公司-泡沫-传传销(直直销)-

48、北漂漂-种植(养殖)-加工-下下岗-自由由职业-再再就业-创业业-咨询(培训.策划)-网络-QQQ-MSNN -重组组-上市-博博课-演讲讲-超超女-炒做做-这秀(那秀)-整合营营销!(很多我我一时还还想不全全) 社社会进步步了.贫贫福差异异大了,竞争大大了,每每个环节节都需要要竞技本本领,物竟天天择所所以我们们积极心心态去面面对,! 我我们要做做好自身身修炼,苦练练内功俗话说说:打铁铁靠自身身硬! 修心(心是一一切的主主宰): 1 定定心:我我们要把把自己的的心要有定海神神针的的定力!要有有少林林武士的苦练练精神.要有少林禅禅师的的定心.不不被社会会的浮躁躁,虚幻幻的东西西所迷惑惑! 2 专

49、专心:全全神贯注注的工作作,要有有钉子精精神! 3 恒恒心:持持之以恒恒,永不不言败,! 4 慧慧心:慧慧字是上上是2个个丰和山山下是心心组合,用心才才能产生生智慧,智慧是是力量的的源泉! 5 忍忍心: 忍人所所不能忍忍,方为为人上人人! 6 善善心(孝孝心):日行一一善,方方成佛!百大孝孝为先! 7 决决心: 决心心定乾坤坤! 8 博博弈心:不安于于现状,与自己己博弈,与对手手博弈与与高手博博弈. 9 爱爱心: 爱心是是法宝!有歌道道:让世世界充满满爱! 10小小心: 小心驶驶得万年年船,遇遇事小心心! 让我们们修炼110大心心态,时时刻准备备着亮出出我们心心中之剑剑.亮出出自己的的气魄来来

50、竞技!博弈!放飞自自己的梦梦想! 百艺不不如一技技!让我我们掌握握技能来来面对挑挑战! 创业的的秘诀:不要要怨不要诲诲第十五式式没有永永远的敌敌人 永永远不需需要在权权威面前前发抖 面对对这话题题,我想想起来毛毛主席说说过;世界上上没有永永远的敌敌人.也也没有没没有永远远的朋友友只有永永恒的利利益,利利益是这这样或那那样的转转移.是世界界格局的的分析.但这道道理也适适合我们们日常交交往,更更适合商商战,商商场如战战场，商商如水，无常势势，无常常形。敌敌人是煅煅炼自已已的磨剑剑石，每每越过一一个敌人人，你的的本事也也就长一一大截。 商场场中何为为敌人? 我认认为客户户就是敌敌人! 我是是指战略略

51、上要以以敌人的的角度来来想,但但我不排排除客户户是我们们的衣衣食父母母.是是我们的的移动动银行.因为为厂家与与客户是是对立统统一的,如果说说厂家与与客户是是朋友的的话.那那为什么么商家造造假货来来欺骗客客户这样样的朋友友呢?客客户又为为什么来来百般刁刁难厂家家这样或或那样的的优惠条条件呢? 我的的体会商商场就是是个游游戏与被被游戏,征征服与被被征服的过程程.在这这过程中中是败者者为寇,胜者王王!多少少志士倒倒下了. 商场场中何为为敌人? 心者者为敌,弱者看看对手是是敌人，强者看看对手是是朋友。心无敌敌则无敌敌,无敌敌最寂寞寞! 面对对商场上上的敌人人做怎样样的对策策? 两大大杀手锏锏: 诱诱惑

52、和征征服 分阳阳光诱惑惑和黑暗暗诱惑 .阳光光诱惑是是通过改改变产品品质量,品质,服务,提提升自己己名誉度度,和客客户认知知度及客客户的忠忠诚度, 黑暗暗诱惑是是通过贿贿赂不正正当的手手段来谋谋取暴利利,这点点大家是是心知肚肚明的了了,多少少高官落落马了?国家重重拳出击击反腐败败,反商商业贿赂赂是英明明的,净净化了公公平竞争争的环境境,对我我们是非非常有利利的!我我们可以以通过我我们的能能力来作作事了 永远远不需要要在权威威面前发发抖,是是我们的的勇气.权威是是有时效效的。没没有永久久的权威威,不断断实践的的人是最最有权威威的。在在真理面面前只有有实践才才是硬道道理! 我们们做业务务人在拜拜访

53、客户户是总经经理时.一定不不要被他他的威严严,权威威而吓倒倒,我的的一句体体会:任何人人都会拒拒绝财富富,老板板更会珍珍惜财富富信息的的就两两个字:不怕! 职务务有高低低,人格格有尊严严!如果果拜访的的老总以以他的权权威来不不尊重你你的时候候,你也也可以同同等的不不尊重他他!别怕怕! 记得得我在223岁那那年在，广州汕汕头去一一公司拜拜访老总总时 我递递过去我我的名片片(那时时叫推销销员)那那老板轻轻视的看看下,就就撕了,给我110元钱钱, 我再再递,他他再撕再再给我110元. 我再再递,他他再撕再再给我110元. 当时时我心里里的怒火火冲天,但考虑虑我赚了了,当时时我工资资才3000元/月,

54、我我压住内内心的火火,就拿拿出我的的个性,(心想想,你他他#的,你不能能撕吗?看你他他#的,能撕多多少?) 我再再递,他他再撕再再给我110元. .一直直我坚持持给他117张名名片!当当时没名名片了. 我把把1700砸向那那老板,我说了了句最经经典的话话: 400年后我我的财富富一定比比你多! 他:为什么么? 我(狠狠的的)说:根据自自然法则则40年年你早死死了,我我40年年在努力力.一定定会超过过你的! 他感感到无言言了!从从那次受受到伤害害后,我我发誓我我一定做做销售,.所以以我坚持持到现在在14年年没改行行业! 作为为商人就就该以市市场为准准绳,来来发展符符合市场场规律的的:游戏戏规则!

55、把黑暗暗边为光光明,其其实每个个行业都都有黑黑色的的成分!只要我我们坚持持阳光做做人,做做事,古古人云:勿以恶恶小而为为之,勿勿以善小小而不为为之 那么一一定能成成功!起起码心灵灵上是成成功者! 放弃弃该放弃弃的,珍珍惜该珍珍惜的! 因为为地球是是圆的,成功的的道路是是曲线是是前进,螺旋是是上升,没有永永远的敌敌人永远远不需要要在权威威面前发发抖! 与人人斗其乐乐无穷! 放弃弃该放弃弃的,珍珍惜该珍珍惜的! 不管管他以前前说过什什么或做做过什么么.走要要放弃,不扩大大所谓敌敌人的缺缺点珍惜惜他的优优点,放放大所谓谓敌人的的优点!感觉就就是不一一样!(这点也也适合家家庭)第十六式式：后方方有援最

56、最完美，成功背背后是女女人 一首首歌:功功勋章有有我的一一半,也也有你的的半.道道出成功功男人之之所以成成功的直直接因素素之一! 今天天我谈一一个轻松松的话题题,和谐谐的婚姻姻是事业业的基石石,俗话话说;一一个女人人顶半边边天.成成功者背背后的女女人是功功不可埋埋没的!在此我我向所有有支持老老公创业业的姐妹妹们致敬敬!因为为我感受受的太多多了! 我没没有大成成功,但但我经历历了大失失败,幸幸福的感感觉都一一样,但但不幸福福各有不不同,没没有一个个男人不不想成功功,不想想赚很多多钱.但但这过程程最直接接帮助的的人是自自己的爱爱人!爱爱人的信信赖和支支持是我我们心中中的一盏盏灯,有有灯亮,则心情情

57、高,干干劲足. 我今今天的生生命就是是我爱人人把我从从死神里里一次次次抢回来来的,我我的心脏脏病多次次突发,无数次次休克,是她她的泪水水感动了了阎王王大哥没有要要我,.可可以说我我爱人是是我生命命的守护护神! 在我我日夜奔奔波,事事业浮沉沉她都默默默无闻闻的支持持和理解解,我信信守:家家和万事事兴!无无论我工工作压力力有多大大,我也也从来不不把工作作情绪带带回家是是我回家家到楼道道时的第第一要做做的事,调节情情绪!我我要把快快乐带回回家! 工作作的压力力不是我我的阻力力,而是是我奋起起的动力力,爱人人的支持持是我激激情工作作的源泉泉!面对对打造商商界精英英的经典典:MBBA三十十六计图图解里的

58、的后方有有援最完完美，成成功背后后是女人人主题,我的感感触很深深,特别别是经常常出差的的男人,一定会会比我体体会的更更深! 女人人也有事事业成功功者,面面对巾帼帼英雄.我们男男人又有有何感想想呢? 我们们又拿什什么来回回报我们们的爱人人呢? 我们们又拿什什么来回回报我们们的父母母呢? 商场场如战场场,前方方打仗,一定要要巩固后后方根据据地:后后方有援援最完美美，成功功背后是是女人,请大男男子主义义的同胞胞要尊重重女性,打女人人的男人人一定不不是好男男人,打打老婆的的男人绝绝对是混混蛋!在在此给所所谓的大大男子主主义的同同胞开个个我策划划的家家规: 1 老婆的的话就是是圣旨,只有去去执行! 2

59、老婆永永远也是是对的,即使错错也是对对!(因因为家庭庭没有绝绝对的对对和错之之分) 3 尊重老老婆不是是怕老婆婆,就是是怕自己己的老婆婆也不是是没面子子! 事业业因你的的努力成成功,更更是因为为有完美美的后方方你才成成功!(我们要要牢记第十七式式：团结结心态要要常有 俗话说说;一个个好汉三三个帮!团结就就是力量量!任何何一个组组织,大大到国家家,小到到企业其其发展的的成败,功效的的高低无无不与参参与者的的积极性性的高低低有密切切的关系系,个人人的英雄雄主义,是不符符合整体体的发展展.常常常有老板板道:220%的的精英创创造800%的财财富,其其不知道道这是资资本运营营的误区区,同在在一个平平台

60、上,为何220%的的精英要要养800% 的的平庸啊啊! 我带领领团队时时我主张张:优胜胜劣汰,激发团团队的整整体激情情!一个个企业的的团队要要看主帅帅,军军熊.熊熊一个,将熊,熊一窝窝不少少营销高高手喜欢欢独来独独往,是是绝对的的冲锋者者不是团团队的领领军者.最后的的死法是是:离开开集体的的环境,因为他他没有注注意团结结的力量量,我深深刻的体体会到了了! 我去给给某企业业进行诊诊断时我我问老总总你的团团队的情情况,他他说:有有几个非非常优秀秀,可以以开拓外外省市场场,我说说:其余余的人呢呢?老板板:稍微微差些!我问:差多少少?他;差很多多,不能能够感独独立去做做市场.我看了了他公司司的制度度手