浅析微博的民意表达效力

1、首都师范大学科德学院第 页浅析微博的民意表达效力以新浪微博为例摘要在我国，微博作为一种新兴的的言论表达平台近几年才逐渐被人们广泛利用。它具有传播速度快、传播范围广、全民参与程度高、自发性强、等特点。正由于以上诸多特性，微博也成为了又一条民众谏言，表达民意的途径。我国作为人民民主专政的国家，人民当家作主是我国公民的权利，一切权力属于人民是我国人民代表大会制度的核心内容。所以民意表达途径的畅通对于国家建设和社会安定等方面都是很重要的。很多政府部门也根据这一现象，大力开设微博平台，畅通谏言途径途径。本文以新浪微博为例，调查研究民众通过微博表达民意这一途径的实际效果。通过对该微博运行特点、实际案例、参

2、与程度等的研究，得出我国微博表达民意的效果，特点。本文意在了解民众表达民意过程中的诸方面考虑，从而可以促使政府广开言路，健全谏言途径。关键词：民意表达；途径；微博 AbstractIn China, weibo (MicroBlog), as a new platform for expressing, has not been widely taken advantage of until recently. It features as high speed and wide range of transmission, high participation of the public a

3、nd a strong spontaneity and so on, which all enable it to become an approach via which the public opinions, as well as public wish can be delivered. As a state of peoples democratic dictatorship, that people are the masters is the fundamental interest of our citizens, and that all power belongs to t

4、he people is the core idea of our System of Peoples Congresses. Therefore, to ensure the accessibility of the expressing channel for the will of public is pivotal for both state-building and social stability. In line with this, some state sectors actively set up their weibo (MicroBlog), trying to of

5、fer a barrier-free platform for public expressing. By examining the function, cases and participation, this article, through the case of weibo (MicroBlog) of , will be inspecting the actual effect as well as the special characteristics of this public expressing approach. Also, the article aims to le

6、arn about the aspects that are involved during the public expressing process, thus to advise the state to encourage the freedom of speech as well as to perfect the expostulation system.Keywords: Expression of public opinion;way;weibo (MicroBlog)目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc319851495 摘要 PAGERE

7、F _Toc319851495 h 1 HYPERLINK l _Toc319851496 Abstract PAGEREF _Toc319851496 h 2 HYPERLINK l _Toc319851497 第1章 绪论 PAGEREF _Toc319851497 h 4 HYPERLINK l _Toc319851498 1.1 研究背景与现状 PAGEREF _Toc319851498 h 4 HYPERLINK l _Toc319851499 1.2 研究目的和意义 PAGEREF _Toc319851499 h 4 HYPERLINK l _Toc319851500 1.3 研究

8、的主要内容和方法 PAGEREF _Toc319851500 h 4 HYPERLINK l _Toc319851501 第2章 微博的相关理论 PAGEREF _Toc319851501 h 5 HYPERLINK l _Toc319851502 2.1 微博的概念 PAGEREF _Toc319851502 h 5 HYPERLINK l _Toc319851503 2.2 微博的总体发展 PAGEREF _Toc319851503 h 5 HYPERLINK l _Toc319851504 2.3 我国的微博 PAGEREF _Toc319851504 h 5 HYPERLINK l _

9、Toc319851505 2.4 新浪微博 PAGEREF _Toc319851505 h 6 HYPERLINK l _Toc319851506 第3章 中国的民意表达机制 PAGEREF _Toc319851506 h 6 HYPERLINK l _Toc319851507 3.1民意表达的含义 PAGEREF _Toc319851507 h 6 HYPERLINK l _Toc319851508 3.2我国民意表达的途径与发展 PAGEREF _Toc319851508 h 6 HYPERLINK l _Toc319851509 3.2.1 途径 PAGEREF _Toc31985150

10、9 h 6 HYPERLINK l _Toc319851510 3.2.2发展 PAGEREF _Toc319851510 h 6 HYPERLINK l _Toc319851511 第4章 中国微博的民意表达效力 PAGEREF _Toc319851511 h 7 HYPERLINK l _Toc319851512 以新浪微博为例 PAGEREF _Toc319851512 h 7 HYPERLINK l _Toc319851513 4.1 新浪微博民意表达的途径 PAGEREF _Toc319851513 h 7 HYPERLINK l _Toc319851514 4.1.1“微博”开辟民

11、意表达新渠道 PAGEREF _Toc319851514 h 7 HYPERLINK l _Toc319851515 4.1.2 民意表达的效果、作用 PAGEREF _Toc319851515 h 7 HYPERLINK l _Toc319851516 4.2存在的问题 PAGEREF _Toc319851516 h 8 HYPERLINK l _Toc319851517 4.2.1盲目性、情绪化 PAGEREF _Toc319851517 h 8 HYPERLINK l _Toc319851518 4.2.2存在非理性状态 PAGEREF _Toc319851518 h 8 HYPERLI

12、NK l _Toc319851519 4.3导引微博良性发展的对策 PAGEREF _Toc319851519 h 8 HYPERLINK l _Toc319851520 4.3.1因势利导，加强规范化管理 PAGEREF _Toc319851520 h 8 HYPERLINK l _Toc319851521 4.3.2提升舆论引导能力 PAGEREF _Toc319851521 h 8 HYPERLINK l _Toc319851522 第5章 中国民意表达机制的前景预期 PAGEREF _Toc319851522 h 9 HYPERLINK l _Toc319851523 5.1 中国民意

13、表达途径的拓展 PAGEREF _Toc319851523 h 9 HYPERLINK l _Toc319851524 5.2民间表达方式的日益完善 PAGEREF _Toc319851524 h 9 HYPERLINK l _Toc319851525 总结 PAGEREF _Toc319851525 h 11 HYPERLINK l _Toc319851526 参考文献 PAGEREF _Toc319851526 h 12 HYPERLINK l _Toc319851527 致谢 PAGEREF _Toc319851527 h 13 HYPERLINK l _Toc319851528 附录

14、PAGEREF _Toc319851528 h 14第1章 绪论1.1 研究背景与现状微博作为新兴的言论平台在近几年才逐渐被人们广泛利用，就中国而言，对于微博的研究调查在近两年才逐渐多起来。由于是新兴的领域，研究的侧重点和成果并不足够完善全面，本文所涉及的“微博的民意表达效力”也是如此，在国内，并没有很具体的以论文形式全面阐述的著作，而更多的是时评家、网络公司以及网友的私家观点。目前，一些研究机构也对通过微博进行民意表达这一现象着手研究，得出的数据、观点可以为以后的研究奠定一定的基础，但是尚未形成完整的体系。 1.2 研究目的和意义通过对微博这个民意表达新途径的研究，可以了解当下民众谏言选择途

15、径时的诸方面考虑，也可以了解民众谏言的效果，从而可以促使政府广开言路，建立更加顺畅的途径来吸收民意，使人民真正做到有话可以说，有愿可以请。1 钱超论民意表达D上海:复旦大学，2008充分的民意表达是执政党顺应民意、民主政治的需要，也是现代政治文明的基本标识，但是目前我国的民意表达机制仍与时代要求和民众诉求不相适应。为了社会更加健全发展，民生问题越来越被社会看重，让人民活得有尊严，成为政府工作的目标。民意表达的途径畅通，也就成了当下亟待解决的问题。从对这条新兴的民意表达途径的研究可以一定程度地获知当下民意表达机制的建立及运行情况，这对民众的权利以及国家的发展都有着重要的意义。1.3 研究的主要内

16、容和方法主要内容：结合国内外的现状，以新浪微博为例，通过理论研究、结合具体事例以及借助研究数据等方法，调查了解此平台上的民意反映效果，从而分析微博的民意表达效力，全面分析此途径的利弊和发展趋势。意在了解政府建立多途径的民众谏言机制的发展程度和实际效果。方法：本文在研究的过程中，主要采用了文献研究法、调查法以及推测分析法。利用文献研究法搜集国内民意表达诸方面的研究信息，从而做出微博对其影响力的分析；利用调查法通对问卷调研的形式收集大众对微博民意表达效果方面的看法以便得出更加全面的结论；由于中国的民意表达途径还在不断探索健全中，所以本文结合现状对民意表达的前景进行合理的推测分析，并提出建议。第2章

17、 微博的相关理论2.1 微博的概念微博，即微博客（MicroBlog），是一个新兴的信息分享、传播以及获取的互联网开放平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字以及图片更新信息，并实现即时上传分享，该用户的关注者也可以及时查看该信息并发表评论。国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。其中有三方面的理解： 关注机制：可单向可双向 简短内容：通常为140字 广播式：公开的信息，谁都可以浏览 社交网络平台：把微博归为社交网络2.2 微博的总体发展国际上最早出现也是最著名的微博是美国的t

18、witter。2006年7月，Twitter网站率先推出“微博”服务，短短几年的时间，“微博”根迅速向全球扩散，据相关公开数据，截至2010年1月，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。2.3 我国的微博 微博用户迅速增加，我国的微博网站也日渐兴起。2007年之后，国内陆续出现了如：饭否、叽歪、腾讯滔滔等的微博网站，它们借鉴twitter的操作方式运行。2009年8月新浪开设了“微博”功能，多位明星相继开通微博，引来广大网友的关注与参与，微博开始在中国流行

19、开来。2010年被称为“微博元年”，两会期间，“微博问政”成为时尚，代表委员通过微博晒提案议案，与网友互动交流，使广大市民通过微博参与到政事讨论中来。2.4 新浪微博新浪微博是一个由新浪网推出，类似于Twitter的提供微型博客服务的网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信多种方式发布消息或上传图片，并且参与讨论。“随时随地分享身边的新鲜事儿”是新浪微博的口号。第3章 中国的民意表达机制3.1民意表达的含义今天的中国社会，民意表达已形成一股新的社会力量及浪潮。民意的“民”，这里是指人民群众。民意表达对执政党的要求，在民意表达的过程中，必然涉及到社会公共权力与人民自治的关系问题。民意只

20、有经过表达，才会产生直接的影响力，发挥其功能，实现其价值。2 张葆君民意表达机制与构建和谐社会J武汉学刊2005，(6)民意表达，就是民意通过一定途径达到对方的过程。3.2我国民意表达的途径与发展3.2.1 途径在以前，群众发表信息和意见大多需要通过传统媒体来实现，传统的媒体在表达民意的时候通常都整体的策略，社会协调等方面的因素所以相对的比较谨慎，严肃，语言表达方面也比较的小心翼翼。3.2.2发展现在，随着网络的发展，民意表达也越来越网络化，越来越多的人都通过微博来发表意见，不同的社会群体包括弱势群众，都有机会在网络上发表自己的意见，表达自己的心声，通过微博、论坛等参与各种重大事件的讨论。3

21、李鸿杰从网络流行语角度透视民意表达J剑南文学，2011，(12)第4章 中国微博的民意表达效力 以新浪微博为例4.1 新浪微博民意表达的途径4.1.1“微博”开辟民意表达新渠道在新浪微博上，并非仅仅是博客的简化版。每条 140 字，用电脑、手机随时能上，这样简单的技术设定，直接带来了“平等”的效应。无论百姓是机构，抑或社会名人，都被拉到了同一发言平台上。只要注册一个账号，就可以关注别的地方的动态，同时也可以随时随地发表一些自己所在的发生的事情，对别的地方所发生的事情的看法及意见。微博大大降低了一般民众的表达门槛。4.1.2 民意表达的效果、作用 = 1 * GB3 影响的广泛随着网络的发展，再

22、加上互联网的即时性、互动性、连通性的特征，只要在有互联网的地方，一件小事就会被瞬间放大，一个小地方的哪怕是很小的一件事也会被世界关注，一些区域性的一件被世界关注了，就会得到迅速反馈，使一些与事件有关的机构置身于社会舆论之下，就会被迫采取相关的对策去解决问题。 = 2 * GB3 促进民意表达微博开通了一个新的沟通民意的平台，提供了一个网络化时代民意表达的新途径，开设了一个收集社情民意的新载体。经过 2010年微博带来的异常信息传播革命，微博让公民的知情权、评论权深深契入社会各个层面，尤其是公共事务领域。“围观即参与，转发即表态”；“关注就是力量，围观改变中国”等话语已非口号，越来越多的“公民记

23、者”得以涌现，微博为公民的诉求表达增添了新的力量。4 新闻记者微博开启民意表达新方式J北京：新闻记者编辑部，2011，（1）4.2存在的问题4.2.1盲目性、情绪化在通过微博表达民意的过程中，讨论的话题有时比较情绪化，比较琐碎。这样的民意具有很大的盲目性，同时微博可能被某些居心叵测的人利用，变成炒作，吸引眼球的工具，不断制造“兴奋点”，引起大众关注；也可能被某些“媒子”用来操纵网络民意，实现某些商业利益或者不可告人的目的。4.2.2存在非理性状态由于网络信息发布的便利性及网络信息审查与传统媒体的信息审查存在巨大的差异，加之网民阅历和思想认识水平的局限性，面对一些热点事件时，网民们很难在短时间内

24、厘清事件背后复杂的社会和心理动因，使得非理性和过于主观的声音经常容易占据上风，极个别人甚至发布一些虚假信息侵犯他人隐私，对当事人造成伤害，甚至威胁社会正常秩序。4.3导引微博良性发展的对策4.3.1因势利导，加强规范化管理政府要积极掌握新技术的规律，充分发挥微博在议政、民意表达等方面的优势，同时也要克服其可能产生的种种现实弊端，加强规范管理。通过立法、明确行业规则等法律手段规范微博网络环境，提高政府网络执政能力；通过日常行政手段对微博进行常态管理，采用技术措施过滤不良信息。还要加强全社会思想文化建设来牢固树立社会主义核心价值体系，提高全体公民道德修养。同时通过“网风”、“网德”建设，创造新时代

25、的网络文明。4.3.2提升舆论引导能力在网络舆论发展的初期，互联网上各种言论的源头主要是引用转载报刊、广播、电视等传统媒体的报道，并对其进行补充式的传播和讨论。互联网“倒灌”传统媒体，网络与传统媒体深入互动，推动事件发展，这种新的舆论趋势在这几年愈发明显。新老媒体交互作用，更容易使一起事件全国掀起舆论风潮。因而，主流媒体在加强传播能力建设中，要增强向互联网延伸的紧迫感和主动性，积极开拓新兴媒体领域，不断扩大覆盖面、增强影响力。在遇到网民情绪化压倒理性之时，应充分利用传统媒体的公信力和感召力，及时发现并认真疏导网上的疑惑和怨气，避免事态进一步发酵，最终形成新的稳定有序形态。5 张其成 民意表达的

26、理论解析J学理论，2011，(6)第5章 中国民意表达机制的前景预期5.1 中国民意表达途径的拓展当前民意表达渠道不畅，主要表现在群众真实、真正地表达自己的意愿难，表达意愿的群众很难有真正的代表性。要有效畅通表达民意的途径，必须在原有渠道的基础上，开辟出新的渠道，真正切实地为群众创造更多表达意愿的机会。6 姜胜洪透视我国网络民意表达的主流态势J红旗文稿，2011，(3)（一）健全责任追究制度，为群众敢说真话创造良好的环境这里具体是指明确双方的责任和义务，如果不负责任，提供虚假信息，都要进行追究。（二）完善原有渠道，开辟新的渠道，为真正的群众创造更多表达意愿的机会。 = 1 * GB3 完善考评

27、方法 = 2 * GB3 设立征求意见箱 = 3 * GB3 公开主要领导人电话 = 4 * GB3 建立主要领导接待日制度 = 5 * GB3 理性看待民间“意见领袖” = 6 * GB3 充分重视网络的作用7 高峰，邱秀聪网络流行语及其民意表达J中国地市报人，2011，(7)5.2民间表达方式的日益完善互联网的迅速发展，网络技术的提高和广泛应用给整个世界带来了一袭强劲的冲击，它的非中心特征、无疆界特征、散播传递方式和“匿名效应”等改变了传统的信息传播方式，开辟了一个全新的体现民意的通道，他在表现形式上开拓了舆论表达的新领域，极大地满足了当代网民的心理诉求。8 赵银红. 论公民表达权行使的新

28、途径:网络民意表达J天津商业大学学报，2011，(2)各种民间表达方式不断涌现，它考验着地方官员能不能适应民主、开放、互动的网络生活，并教会官员如何在网络环境里对公共危机作出积极应对，如何推动民主政治、促进问题解决、提高执政能力。这样的前景可望给政府行政改革注入新的动力，政府部门也应更多地开放相关信息通道，以保证公众充分获取信息，有效避免网络围观的盲从和无知色彩。9 泰州市科学技术局办公室. 民意表达的新渠道互动交流的新平台R 泰州科技，2008，(6)总结微博的出现，大大降低了一般民众的表达门槛。微博的发展给传播领域带来了颠覆式的变化，微博开创了一对一双向互动的新时代。微博的开放性压缩了“暗

29、箱操作“的空间，扩大了百姓的之情渠道；微博的互动性让百姓得到了更多的参与机会。微博营销专家认为，微博让政府更加注重使命和责任。据互联网检测研究机构DCCI互联网数据中心预测，中国互联网不重复的微博独立用户数将达1亿，2013年底将约有2.53亿。微博开启了民意表达的新方式。民意表达是构建社会主义和谐社会的迫切需要，民意表达方式不畅是影响构建社会主义和谐社会的瓶颈。我们应该看到，中国的民意表达远未达到要求。只有建立健全机制，广泛建设民意表达渠道，才有助于推动社会发展，保证社会的和谐安定。10 崔建周. 民意表达:问题、根源与出路J 理论探索，2011，(1)参考文献1钱超论民意表达D上海:复旦大

30、学，20082张葆君民意表达机制与构建和谐社会J武汉学刊2005，(6)3李鸿杰从网络流行语角度透视民意表达J剑南文学，2011，(12)4新闻记者微博开启民意表达新方式J北京：新闻记者编辑部，2011，（1） 5张其成 民意表达的理论解析J学理论，2011，(6)6姜胜洪透视我国网络民意表达的主流态势J红旗文稿，2011，(3)7高峰，邱秀聪网络流行语及其民意表达J中国地市报人，2011，(7)8赵银红. 论公民表达权行使的新途径:网络民意表达J天津商业大学学报，2011，(2)9泰州市科学技术局办公室. 民意表达的新渠道互动交流的新平台R 泰州科技，2008，(6)10崔建周. 民意表达:

31、问题、根源与出路J 理论探索，2011，(1)致谢衷心感谢参与我论文答辩评审的各位老师！感谢我的论文指导老师刘滨对我的悉心指导，从论文的选题、写作以及最终成稿，每一步都凝结着他的心血。刘老师严谨的治学精神、诲人不倦的为师之道让我铭记于心，受益匪浅。在此，谨向他致以诚挚的敬意和深深的谢意！感谢参考文献的作者们，他们的劳动和智慧是我思考的源泉。同时感谢我的父母对我的支持，没有他们的支持，我走不到今天。感谢我的同窗在我四年求学期间给我的帮助和鼓励。这段美好的时光将永远珍藏在我的记忆之中。再次感谢各位评委给予我的指导!附录外文资料翻译外文出处：民意和民意表达的研究，2001年3月，第13期外文作者：D

32、ietram A. Scheufele，William P. Eveland, Jr外文资料翻译译文国际杂志中的对民意的调查民众的看法和意见广泛分布。本文的重点是研究这些在社会形成意见和建立共识的过程。选举中的关键变量决定着选举。尽管如此，在这项研究中，我们发现这种观点影响个人立场或社会决策。我们认为，舆论环境看法可能会使各种政治活动超出公众意愿。换句话说，少数意见可能不仅影响人际关系表达和交流意见，它也可能会影响个人参与民主的普遍性。在这个前提上，我们的主要研究领域包括：综合研究民众的意见和看法，并研究各种形式的参与行为。为了更详细地测试我们假设的准确性，我们从两个方面研究：公众参与的行为表

33、达意见和参与行为，不涉及某一个的个人意见。我们详细地研究这方面的参与行为。首先，我们从两个方面阐明；其次，我们单独地比较预见的意见表达形式。具体来说，我们侧重于成员的角色，态度的强度和看法，在舆论公开和非公开的设置下意见的表达情况。最后，我们讨论了在政治参与和公共意见的表达领域的研究结果。外文资料原文International journal of public opinion researchperceptions of opinion distributions on the expression of public opinion. Thefocus in these studies i

34、s the process of opinion formation and consensus buildingin societies. In an election context this means that the key criterion variable isthe outcome of an election. In this study, however, we propose that perceptionsof opinion distributions have implications that go beyond influencing individualissue stances or societal decision making. We argue that opinion climateperceptions may influence the willingness to engage in various political activitiesbeyond the public expression of opinions. In other words, the perception ofmajority and minority