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文档简介

1、Word 店长实习工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来,快快来写一份总结吧。下面我给大家带来店长实习工作总结,盼望大家能够喜爱。 店长实习工作总结篇1 敬重的各位领导: 首先,感谢各位领导的提点关心和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战! 一、业绩新岗拼搏100天 任职新岗位已3个多月,劳碌中总感觉短暂,但特别充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作: 1)构思陈设 第一

2、个月,通过基本构思,将店内陈设和布局重新分布调整:推出两个花车陈设,以期协作厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。 在活动方案来之前就依据门店销售额状况把方案备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。 2)更新布局 同时,我对门店商品的摆放和陈设进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈设对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈设面,商品的选择做精细化选择。 3)向创新要效益 在我任职期间,估计从45月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利,又

3、可从中获得额外利润。 同时,门店整体的商品结构也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是盼望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。 4)存量+结构手术 任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大肯定的备货量,明显改善了处方药的客单价。 像之前许多35盒销量的品种,经过改善备货有时可达1020盒的销售。如此渐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。 5)防止顾客分流 我认为,门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要准时补足。不管任何时候,一旦门店消失缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

4、由于顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去查找或对其他渠道产生依靠,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。 在比较中我发觉,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。 二、团队挖掘优点,循序渐进 我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避开内耗,这才是好的团队。 1)让员工最大化投入 我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以乐观最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。 同时,关怀、了解员

5、工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以便利,目的很简洁安心上班,最大化投入工作。 2)上行下效,执行率不打折 执行力是层层递减的就算仅从经理店长柜组长组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的.各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给全部员工。 同时循序渐进的让员工从单向力量向多项力量方向进展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据,用数据和员工综合力量说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。 3)门店互助,不误时机 在与公司的其他分店合作时,相互关心,相互扶持,相互之间调解商品,以达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。

6、只要请调上发觉,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方供应快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。 三、简短的总结 几个月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简洁总结: 从公司的总体利益及大局动身,详仔细履行自己的各项店长职责; 力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡; 尽自己最大努力为企业带来效益。 总而言之,这就是我时刻进行的闭环思索一个每天面对、不断检视的过程。 三个月多的店长工作是充实又满意的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热忱,带领好我的团队,为公司制造更高价值,将我的将

7、来放在这里,展望更美妙的明天! 店长实习工作总结篇2 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最

8、良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。

9、 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。店长月工作总结会计系同学会十月工作总结学校新老师师月工作总结 店长实习工作总结篇3 我现在是一名书店的店长,很荣欣在半年前我还是一名在学校什么都不懂的同学,现在我是一店之主,这种变化,要感谢这个社会给我的转变,下面就是我这半年的工作总结。 我们很有幸在学校的鼓舞下踏上了社会实践的旅程。不但丰富了我的见闻,同时也熬炼我的意志,也让了解了很多为人处世的道理。 我与几个同学经过商议 后,一起来到了位于解放西的新华书店。我们的工作很简洁,主要是在门口存包,在收银台盖章,将一些新书上架

10、。那里工作的哥哥姐姐也很照看我们,累了就让我们坐下看摊。一连七天六七小时的工作时间,任务也相当的艰难。恰不巧又敢上了寒流,每天的行程变的困难,但我们还是坚持下来了。 这个世界上没有十全十美的人,难免都会犯小错误,我也不例外。工作的时候难免有时会精力不集中。有时待客礼貌上有欠周到。加上天气不好的缘由,有时总会埋怨几句。有时客人会对我们埋怨,心里真的很冤枉,很不服气,但又不能对客人发火。这时我总是会想到以前我也曾扮演过这样的角色,心里感觉非常的懊悔。或许当时的我能站在别人的角度思索问题,客人能站在工作人员的角度思索问题或许人与人之间交往会变的无比的和谐,人与人之间就不会有怨恨,有误会,人们就不会冲

11、动。 直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的小毛孩。我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛,我真正的感觉到我每次与父母闹别扭的担心。成长应当不单单是个子长的比以前高,学问比原来越来越丰富,而是我们应当越来越为我们身边的人着想。 我想这次实践或许只是我们迈向社会,迈向人生的第一步。以后我应当更加乐观的.参与这类活动,学习更多的学问,增加适应社会的力量。 店长实习工作总结篇4 服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有优良的专业学问做后盾;三是要有一套优良的管理制度。专心去观看,专心去与客户沟通,你就可

12、以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体 。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解客户的购物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局熟悉,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引客户。发挥全部员工的主

13、动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给客户制造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为客户营造一个舒心的购物环境; 其次,主动主动的为客户服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务熟悉,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使客户满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。 店长实习工作总结篇5 作为一名新店面店长,首先要有乐观的热忱、饱满心态、仔细的态度,还要有一颗宽容的心,清晰自己责任和义务,面对店面发生

14、的每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应变力量,能够坦然面对各种类型的消费者,对顾客提出千奇百怪的问题能够化解于无形,关怀团队成员,集团体之才智分析处理难题,带领团队团结上进。 1、接待店面来客,要热忱饱满。为了给客户良好的第一印象,店面必需保持干净洁净,当客户进到店面时,店员要笑脸相迎并以饱满热忱接待客户,站在客户的角度思索问题,为客户着想,服务好每一个客户。劲华商贸新专卖店,店长导购总共三个人,少数的人力必需要合理安排、充分利用才能牵强应对店面可能发生的全部事情,所以客户进店时一个店员讲解另外两个店员做帮助工作,实行轮番上阵模式,绝不放掉一个客户。 2、完善店面系统,

15、准时收纳客户信息。店面销售分析本要准时更新和整理,对大客户、测量未交定金客户、目标客户、重点客户四大类客户进行准时跟踪与维护,电销客户需要准时进行分类、准时跟踪。 3、公司需多赐予支持。新店面在市场、渠道还没成熟之前,公司需要赐予大力的支持,当商场或者联盟品牌有大型活动时,公司需多以商场的名义在专卖店内搞优待活动来提升品牌知名度。如前期的几次大型优待活动,我们店虽然签单不多,但许多客户可以通过这场活动了解到我们的品牌,既为品牌做了推广又积累了新的意向客户,为我们店日后的销售工作奠定了基础。 店长实习工作总结篇6 不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经受了许多的酸甜苦

16、辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购渐渐成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了肯定性的变化。已不在是站在自己的位置上思索问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。 二、在工作上主要存在的问题有: 在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信念,对工作定位认知不足,规律力量欠缺,结构性思维缺乏,不过我信任在以后的工作中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的最优流程。 对人员的管理力量欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手

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