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文档简介

1、第 PAGE19 页 共 NUMPAGES19 页公司人事文员2022年终工作总结公司人事文员2022年终工作总结1自20_年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:一、工作方面刚开始我和其别人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来渐渐也学会了怎么发产品信息和【关键词】:p 】:的设置规那么。接下来就是每天修改以前的

2、所发信息的.图片,这些都是重复的工作。在这期间指导也让我负责和网站建立的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做_网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,渐渐的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接 也是,也学会了怎么回绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂 了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。二、学习方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、进步自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲

3、取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。三、生活方面参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立才能,以前我就挺独立的,如今我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。三个月来我在指导和同事们的宽容细心的指导下获得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和指导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和理论中积累经历教训,不断调整自己的思维方式和工

4、作方法,成为公司需要的优秀人才!四、需要公司提供的帮助假设就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是假设就公司的开展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进展培训,每个员工不要只理解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所理解。公司人事文员2022年终工作总结2_年行政人事部在公司指导战略思想的指导下,在公司指导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表如今通过加强迫度化管理,全面提升了管理程度,增强了员工凝聚力和积极开展

5、各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目的及部门的各项工作分解到人,部门指导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于效劳型的公司,加强效劳意识,进步效劳质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作那么,严于律己,作好表率,同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、标准招聘流程,及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要,及时掌握业务开展对人员的需求,标准招聘流程,制定有效的人员供给、配制方案。自今年_月到目前,共有效招聘_人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工_人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有

6、一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计_元。二、制定公司培训框架,分三部走。培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下根底。1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细情况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工_余场,培训_人。2、组织中层以上干部学习_制度,共安排_场,参加人数共计_人次。共组织中层以上干部外出参加培训_人次,培训内容包括超级客户效劳、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,

7、行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。4、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进展季度考核。1、修订季度考核表并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了根底,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事

8、宜的处理。3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违犯公司纪律的部分员工进展了处分,其中辞退_人,罚款_人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。4、着手20_年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选方法及鼓励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。公司人事文员2022年终工作总结3在20_年降临之际,回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目的奋斗。新的

9、一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的相貌来迎接新年的到来时,也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。一、公司截止20_年12月人力资现状公司20_年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离任人数为_。截止20_年12份在编人数为:233人;离任率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理。2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供根据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。3、根据每月考勤情况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供根据。三、人事

10、档案管理1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。四、薪酬及福利管理1、20_年,公司薪酬支出截止20_年12月份共计:230.75万元,2、公司为部分员工购置了意外险,截止到20_年12月份共计购置了65人次。五、招聘工作1、理解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已装备各岗位。通过采取一系列实在措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、

11、贴招聘广告等各种途径招聘人才。六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作,20_公司新签劳动合同233份。七、食堂费用管理1、充值管理:为员工办理饭卡并提供充值效劳,截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂本钱管理:统计食堂各项支出费用,并核算本钱,平均每月亏损1万元。八、20_年工作方案对个人来讲,下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断进步自身专业素质,加强抗压才能,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。公司人事文员20

12、22年终工作总结420_年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在指导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作才能,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司指导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。如今就这一年来的工作做简要的总结:一、根据本职工作,这一年的工作情况这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一

13、些事情的处理工作,这些工作上根本得到了公司指导的认可,公司的正常办公有序的进展;20_年公司的制度有很多变化,协助_经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联络招聘学校并对招聘坐车准备。二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析p 原因并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的探究中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这

14、一点在以后的工作中都有所注意,并有所进步。这一年好多错误的改正都是靠别人的帮助,有指导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的探究,不断的积累经历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作才能上都有了很大的提升,安都真的是了我很多,也给了我一个很好的时机,让我可以锻炼自己在行政管理方面的才能。在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。公司人事文员2022年终工作总结5今年在指导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬

15、严谨、务实、团结、奉献的精神,顺利地完成了年度工作方案和上级组织及指导交办的各项工作任务。以下是今年的人事工作总结。一、加强政治业务学习人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲那么关系着整个单位能否不断向前开展。假设对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。二、做好各项工作,增强效劳意识我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工效劳的宗旨,努力为基层单位和职工效劳。一年来,我们及时为职

16、工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。三、继续推进人事制度改革人才问题是一个单位开展的关键问题。一年来,我们认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资开发投入,加强人才资才能建立。二是抓好人才引进工作。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、才能和业绩为重点的人才评价、选拔任用和鼓励保障机制。从实际出发,对各类专业技术人员的待遇进展了相应的进步。通过采取各种措施,使的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支

17、专业构造比较合理,整体素质根本适应的专业技术人才队伍。四、搞好内业管理科学的管理是单位形成整体优势、发挥效率的重要手段。一年来,人事科把工作方案纳入科学管理之中,做到工作月月有方案,事事有安排,现任目的明确,分工合作,齐抓共管,按照标准化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进展分类存放,做到归属明晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其别人事资料,按年度进展整理存放,编写好目录。建立起了标准化的档案管理制度,使档案管理制度化。为进一步促进人事人才开展,明年人事科将加大对专业技术人员和一般干部的管理

18、工作,建立标准准确的人事根底资料信息库,为指导决策提供根据;继续加强人才引进工作,特别是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创造良好的环境;进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、标准、整洁;继续加强业务学习,进步工作才能和办事效率。公司人事文员2022年终工作总结620_年即将过去,回忆一年來的工作,感慨万千,感谢公司指导及各部门的大力支持与配合,人事部根本完成了预期的工作,上面进展人事工作总结:一、建立健全各项规章制度,强化管理公司坚持从根底管理抓起,加强对公司的标准管理,一是建章立制,逐步标准人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。二、加大

19、员工的招聘力度,进步员工的整体素质,稳定员工队伍的建立1、在公司大力开展阶段,为了确保公司大力开展,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的_学院等地;其次利用网络招聘,先后在智联、前程上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘人,录用82人,在职40人;流失率51%。2、不断进步员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面理解员工思想动态的工作,展望公司的开展前景,解

20、决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训方案进展跟踪与监视;协助各部门对新员工进展转正考核。三、短短的几个月,确实做了点工作,但离公司指导们的要求还有一定的间隔 ,工作还存在着许多缺乏:1、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。2、员工培训力度不够俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,假设不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务才能欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不

21、广,使培训达不到预期的效果。3、员工事务管理不到位员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、等方面,在条件较艰辛的情况下,根本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比方:员工宿舍夏热冬冷,有待解决四、针对上述这些问题,20_年人事部将从以下几个方面着手工作:1、完善制度,向实现管理标准化进军成功的企业于卓越的管理,卓越的管理于优异、完善的制度。随着社会的不断开展,搞好管理制度无疑是其持续开展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,_年将制订员工手册使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员

22、工有开展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待进步,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。在20_年中,每个季度对公司全体员工进展相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进展一次。并对各培训进展考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客效劳,使我们的软件在上一个台阶。3、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及

23、意见继续配合各部门工作,协助处理事件处理。_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高快乐兴的效劳于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的开展壮大。4、关心广阔员工生活,努力建立安康向上的文化生活关心员工生活,注意工作方法,是调开工作积极性的有效措施。实在改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充分的精力投入到工作当中。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确指导下,人事部将抑制过去的一年里工作的缺乏,再接再厉,迎接新的挑战!公司人事文员2022年终工作总结7时间过得

24、飞快,自年初进公司,转眼就过去了一年时间。现就进公司的情况做一个简单的总结,对20_年应负责的工作进展规划。一、工作总结在这段时间里,本人逐步熟悉了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的根本档案和资料、食堂监视管理、卫生监视管理、宿舍监视管理等根底事务。着手建立了人事根本资料档案(包括修整电子版本人事档案资料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更方便、快捷,一目了然针对公司的现状和20_年的长远开展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整洁管理,落实食堂的整洁卫生,调查员工就餐满意度;落实卫生清洁情况,调排人员对卫生区域的死角进展清洁清理。在这一年多的时间里,虽然并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速

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