联想集团的战略设计

1、联想集团的战略设计 2001年3月13日100年前，我第一一次到纽纽约，在在一家百百货公司司，看到到卖鞋的的架子上上摆的美美国、意意大利的的名牌皮皮鞋，价价格高达达1000-2000百美美元一双双。而中中国制造造的布鞋鞋却堆在在一个筐筐里，一一双只有有1块钱钱。 今天天，在被被人们公公认为是是高科技技领域的的PC电电脑产品品中，大大概每115台机机器中就就有一台台机器用用的是我我们联想想集团生生产的QQDI品品牌的板板卡，我我为我们们的公司司自豪，它为中中华民族族在世界界上争取取一席之之地贡献献了力量量。19984年年，我在在创办公公司以前前，是中中国科学学院计算算技术研研究所的的工程师师，每

2、月月工资778元，生活相相当紧张张。面今今天我是是联想集集团的董董事局主主席，我我们的集集团是一一个在电电脑行业业里运作作的公司司，去年年的营业业额6.5亿美美元。在在全世界界我们有有21间间分公司司，分布布在美国国、欧洲洲、东南南亚和新新加坡。在广东东省，我我们有一一间20000多多名工人人的工厂厂，同时时还有七七、八间间工厂为为我们做做加工。在中国国官方评评出的“全国高高新技术术百强企企业”中我们们排名第第二。我的的公司和和外国的的大企业业相比只只是中等等规模，但是110年前前我创办办这间公公司的时时候，只只有国家家20万万元人民民币的投投资，111个人人、两间间平房的的规模。这样看看来，

3、我我们有了了长足的的进步。今天天，我要要讲的是是如何制制定企业业战略。在企企业很小小的时候候不可能能制定较较长期的的战略目目标，因因为任何何外界因因素的变变化都会会影响它它的发展展。而当当其发展展到一定定规模的的时候，就一定定要有自自己的战战略，而而这种战战略往往往是系统统设计，所以这这要有实实现它的的具体步步骤。联想想集团发发展得比比较快的的重要原原因，应应该就是是成功地地制定战战略，并并实现了了战略要要求。我们们制定战战略时有有明确的的指导思思想，就就是努力力发挥自自己的优优势，或或创造优优势，扬扬长避短短。下面面我举几几个例子子，说明明我们是是如何制制定战略略和分步步执行的的。因为为我们

4、的的目标是是要办一一个有规规模的、长久的的、高技技术公司司，所以以必须有有自己的的产品。早在119866年，公公司刚刚刚开办，我们推推出了第第一代产产品联想式式汉卡，PC机机有了它它就有了了用汉字字工作的的能力。在当时时有能力力研制这这种汉字字系统的的单位，只有研研究所(外国的的公司当当时还没没有注意意到中国国，没有有做汉字字系统)。而研研究所一一般很注注意研究究成果的的水平，没有能能力组织织人去把把成果商商品化。而我们们注意到到了这一一点，我我们的公公司虽然然很小。但有专专人采购购、生产产、销售售和服务务，这样样我们就就跟踪市市场需要要，不断断改进产产品的型型号，很很短时间间就推出出了3个个

5、版本。我们的的联想汉汉卡很快快成了中中国的主主流产品品，由于于销量最最大，得得到了中中国政府府颁布的的科技进进步一等等奖。在销销售汉卡卡产品成成功的例例子上，我何的的优势在在于一般般的公司司只有销销售、贸贸易的能能力、无无能力开开发产品品；而研研究所则则只注意意成果，不注意意找市场场、做宣宣传和根根据市场场的需要要去改进进产品。所以我我们成功功了。以后后，我们们立刻就就产生了了一个大大的优势势，当119866、19987年年在中国国已经产产生了一一批买卖卖PCXXT的公公司。我我们把自自己的汉汉卡插在在上面销销售，就就成了有有中文能能力的电电脑。当当时虽然然台湾有有汉卡进进入中国国，但中中国大

6、陆陆不习惯惯他们的的仓颉输输入方式式，所以以我们的的产品卖卖得很好好。公司司的营业业额由119855年的3300万万到19986年年是17700万万，到了了19887年底底就增长长了83300万万，19988年年1.22个亿。我们利利用这个个优势建建立了自自己销售售微机的的渠道，建立了了自己固固定的用用户。在销销售外国国机器很很好的情情况下，我们当当然想利利用自身身条件研研制开发发自己的的PC产产品，这这样利润润也会高高。但是是当时的的中国是是完全的的计划经经济，国国家严格格控制不不让我们们这样属属于计划划外的公公司生产产自己的的品牌，即使我我们根本本不要国国家的投投资也不不行。在在今天看看来

7、，完完全的计计划经济济实在是是压制生生产力的的发展，当时却却是天经经地义的的东西，我们无无法绕开开。为了了实现研研制、生生产自己己品牌微微机的愿愿望，我我们制定定了一套套海外发发展战略略：中国国不能允允许生产产，我们们就打到到海外去去。这套套战略取取得了成成功。这这是外向向型和产产业化两两步并作作一步走走的战略略。以前前我们是是在国内内做贸易易的公司司，现在在要迈出出中国，而且要要搞产业业。我们们的计划划称为海海外发展展三部曲曲：第一一步先在在海外建建立一个个贸易型型的公司司，用以以积累资资金了解解市场，并寻求求开发的的突破口口。第二二步建立立一个集集研究、生产和和销售的的技、工工、贸一一体的

8、跨跨国公司司。第三三步是把把它规模模化。于是是在19988年年，我和和香港的的两家合合作者开开办了香香港联想想电脑公公司，一一家出资资30万万，共股股份900万港币币，我们们开始了了三部曲曲的第一一步，即即办一个个贸易型型的公司司。在119888年6月月23日日开业的的时候，我在记记者会上上对记者者讲，我我们的这这个公司司第一年年的营业业额要作作到1个个亿港币币。与会会的记者者都不相相信，认认为一共共90万万的股本本，又没没有任何何基础，要做到到1个亿亿的营业业额是在在吹牛。但一年年以后，我们又又开记者者会宣布布我们做做了l亿亿2千万万港币的的营业额额。引起起了与会会者的极极大关注注。我告告诉

9、他们们我们的的作法叫叫瞎子背背瘸子的的优势互互补的策策略。在在三家合合作者中中互有所所长，各各有弱点点。比如如我所在在的北京京联想有有销售PPC的中中国国内内的销售售渠道，但我们们不了解解好的进进货货源源，外国国的大公公司也不不信任我我们，但但这正好好是我们们的香港港合作者者DAWW公司的的长处；他们对对香港和和海外情情况比较较熟悉。我们双双方都没没有钱，于是又又找了一一家有中中资背景景的公司司做贷款款担保。三家互互有短长长，但扬扬其长，避其短短，就形形成了优优势互补补。有人人问我，在香港港具有不不同优势势的公司司多的是是，为什什么他们们就不能能合作成成功呢？我的回回答是只只有合作作方精诚诚团

10、结才才可能发发挥优势势，否则则就掩盖盖住了一一切优势势。而能能精诚团团结的最最主要条条件就是是合作者者要懂得得算大帐帐，不算算小帐，在小帐帐上互相相迁让，不要计计较。我我和我的的合作者者正是这这样做的的。所以以我们的的海外三三部曲的的第一步步取得了了非常的的成功。在19989年年底，我我们开始始了第二二步办技技工贸一一体的产产业。这这步就困困难多了了，用了了4年多多时间。到19994年年2月香香港联想想股票上上市，算算第二步步成功结结束。我我们在全全世界办办起了221个分分公司，在中国国办起了了大工厂厂，在美美国的硅硅谷和中中国的深深圳办起起研究中中心，成成了一个个有规模模的高技技术公司司。这

11、其其中我们们走过了了非常艰艰苦的道道路，经经过大风风大浪(今天一一直在大大风大浪浪中)尝尝尽了酸酸甜苦辣辣。由于于时间的的关系，我无法法向大家家介绍我我们走过过的道路路，但我我要说明明我们紧紧紧地把把握住了了制造优优势和发发挥优势势的原则则，作为为制定战战略的指指导思想想。比如如把国内内的高水水平的技技术人才才送到美美国和香香港建立立技术中中心，这这和一般般的台湾湾和香港港公司比比，科技技人员稳稳定得多多，不会会频繁跳跳槽；在在国内设设厂，成成本低得得多；在在香港采采用海外外的方式式管理全全世界的的分公司司而不用用国内的的办法。我们尽尽量把最最有优势势的东西西组合起起来。我们们在海外外销售的的策略叫叫“茅台酒酒的质量量、二锅锅头的价价格”，用这这样的方方式打开开市场缺缺口。之之所以能能这样做做是因为为我们用用国内贸贸易赚来来的钱支支持了海海外市场场的开拓拓。当海海外销售售渠道打打开后，我们就就开始扩扩大工厂厂。就这这样，在在没有优优势时去去创造优优势，然然后发挥挥优势，使联想想公司由由10年年前一个个小的公公司发展展到今天天的规模模。在我我管理企企业的过过程中，我体会会到制定定战略，执行战战略既是是科学，又是艺艺术。制定定战略、执行战战略要全全面考察察客观的的情况、市场的的变化、竞争对对手的情情况，又又要充分分了解自自己内部部的情况况，信贷贷、开发发