保洁管理制度汇编

1、第一章章 清洁洁管理概概述在物物业区域域中，整整洁及其其所带来来的舒适适和优美美，是一一个十分分重要的的评价指指标。它它具有视视觉上的的直观性性，会由由此直接接带来心心理上的的舒适感感与美感感，因而而成为物物业区域域(楼)文明的的第一象象征和服服务水平平的重要要标志。整洁的的物业区区域环境境需要常常规性的的保洁管管理服务务来保证证。第一一节 清清洁管理理的涵义义和原则则第一一条 清清洁管理理的涵义义（一）保保洁管理理，是指指物业管管理公司司通过宣宣传教育育、监督督治理和和日常清清洁工作作，保护护物业区区域环境境，防治治环境污污染，定定时、定定点、定定人进行行生活垃垃圾的分分类收集集、处理理和清

2、运运。通过过清、扫扫、擦、拭、抹抹等专业业性操作作，维护护辖区所所有公共共地方、公用部部位的清清洁卫生生，从而而塑造文文明形象象，提高高环境效效益。（二二）保洁洁管理的的重心，是防治治“脏乱乱差”。“脏乱乱差”具具有多发发性、传传染性和和顽固性性。例如如，随手手乱扔各各种垃圾圾、楼上上抛物、乱堆物物品堵塞塞公共走走道、随随意排放放污水废废气、随随地吐痰痰和大小小便，以以及乱涂涂、乱画画、乱搭搭、乱建建、乱张张贴等等等，很可可能发生生在某些些业户身身上，所所以不可可掉以轻轻心。业业户整体体素质的的提高，需要物物业管理理公司员员工通过过宣传教教育、监监督治理理和日常常清洁工工作，作作出坚持持不懈的

3、的努力，否则就就可能因因“脏乱乱差”而而使物业业区域(楼)面面目全非非，从而而与物业业管理的的宗旨相相悖。第二二条 清清洁管理理的原则则（一）扫扫防结合合，以防防为主在保保洁管理理工作中中，“扫扫”当然然很重要要，就好好像每天天洗脸一一样，但但是工作作的重点点并不是是“扫”，而是是“防”，即通通过管理理，纠正正业户不不卫生的的习惯，防止“脏乱差差”现象象的发生生。因为为优良的的物业区区域环境境的造就就，是管管理者与与被管理理者相互互作用的的结果，也是管管理标准准与业户户素质不不断调适适的过程程。当业业户养成成良好的的卫生习习惯时，才能真真正搞好好环境整整洁。物物业管理理公司会会同社区区组织引引

4、导业户户积极参参与社会会主义精精神文明明建设，从业户户的基本本素质、基本行行为规范范抓起，其突破破口，就就是提高高业户的的环境整整洁意识识，大力力纠正各各种不卫卫生的习习惯。（二二）执法法必严，直接监监督保洁管管理有关关的法律律法规，已经出出台的主主要有中华人人民共和和国环境境保护法法、建建设部颁颁发的城市生生活垃圾圾管理办办法、城市市新建住住宅小区区管理办办法，以及各各地颁布布的管理理实施细细则。物物业管理理公司可可根据法法律法规规的有关关条文和和专业化化物业管管理的要要求，制制定物业业区域的的保洁管管理规定定。这些些法规和和“准法法规”规规范了服服务者和和被服务务者必须须遵循的的行为准准则

5、。物物业管理理公司必必须做到到执法必必严，直直接监督督，遇到到有损物物业区域域环境的的行为，应对犯犯规者进进行耐心心教育和和严格处处罚，决决不因人人而异。第二二章 保保洁的管管理第一一节 保保洁的范范围第三三条 公公共地方方的保洁洁这这是指物物业区域域内，楼楼宇前后后左右的的公共地地方，包包括道路路、广场场、空地地、绿地地等的清清扫保洁洁。第四条 共用部部位的保保洁这是指指楼宇地地层到顶顶层屋面面上下空空间的共共用部位位，包括括楼梯、走道、电梯间间、大厅厅、平台台等的清清扫保洁洁。第五五条 生生活垃圾圾的处理理这这是指日日常生活活垃圾(包括装装修垃圾圾)的分分类收集集、处理理和清运运。要求求和

6、督促促业户按按规定的的地点、时间和和要求，将日常常垃圾倒倒入专用用容器或或者指定定的垃圾圾收集点点，不得得擅自乱乱倒。第二二节 清清洁管理理的制度度第六六条 明明确要求求日日常垃圾圾处理专专人负责责、日产产日清，定点倾倾倒、分分类倾倒倒，定时时收集、定时清清运，按按照规定定的工作作流程，履行保保洁的岗岗位职责责等。第七七条 规规定标准准保保洁的标标准是“五无”，即无无裸露垃垃圾，无无垃圾死死角，无无明显积积尘积垢垢，无蚊蚊蝇虫孳孳生地，无“脏脏乱差”顽疾。争创标标准：一一是每天天普扫二二遍，每每日保洁洁；二是是达到“六不”、“六六净”标标准，即即不见积积水，不不见积土土，不见见杂物，不漏收收堆

7、，不不乱倒垃垃圾和不不见人畜畜粪；路路面净、路沿净净、人行行道净、雨水口口净、树树坑墙根根净和废废物箱净净。第三三节 计计划安排排第八八条 保保洁部每每日、每每周、每每月、每每季至每每年的工工作计划划安排例例如：时间间按排 清洁范范围 清清洁要求求每每日清洁洁工作 辖区(楼)内内道路 清扫二二次，整整天保洁洁辖辖区(楼楼)内绿绿化带，如草地地、花木木灌丛、建筑小小品等 清扫一一次楼宇电电梯间地地板 拖拖洗两次次，四周周护板清清抹一次次楼楼宇各层层楼梯及及走廊 清扫一一次，楼楼梯扶手手清抹一一次收集每每户产生生的生活活垃圾及及倾倒垃垃圾箱内内的垃圾圾 收集集二次，并负责责清运至至指定地地点每周清

8、清洁工作作 楼宇宇各层公公共走廊廊 拖洗洗一次(主要指指高层楼楼宇，可可一天拖拖数层，一周内内保证全全部拖洗洗一遍)业业户信箱箱清 拭拭一次天台台(包括括裙房、车棚)、天井井和沟渠渠 清扫扫一次每月月清洁工工作 天天花板尘尘灰和蜘蜘蛛网 清除一一次各层走走道公用用玻璃窗窗 擦拭拭一次(每天擦擦数层，一个月月内保证证全部擦擦拭一次次)公共走走廊及路路灯的灯灯罩 清清拭一次次另另外 楼楼宇的玻玻璃幕墙墙 每月月或每季季擦拭一一次花岗石石、磨石石子外墙墙拟每年年安排 清洗一一次一般水水泥外墙墙拟每年年安排 粉刷一一次第九条条 定期期检查物业业管理公公司可将将每日、每周、每季、每年清清扫保洁洁工作的的

9、具体内内容用记记录报表表的形式式固定下下来，以以便布置置工作和和进行定定期检查查。第四节 清洁管管理的具具体措施施第十十条 保保洁管理理的具体体措施，是指物物业管理理公司为为了创造造整洁、卫生、优美、舒适的的物业区区域环境境所采取取的行之之有效的的方法和和手段。主要有有以下四四项：（一一）生活活垃圾分分类袋装装化日常生生活垃圾圾统一收收集后运运至指定定地点进进行无害害化、资资源化、减量化化处理，从而大大大改善善环境的的质量。生生活垃圾圾分类袋袋装化有有利于提提高物业业区域的的文明程程度和环环境质量量。物业业管理公公司应向向业户宣宣传生活活垃圾分分类袋装装化的优优越性，要求业业户将垃垃圾装入入相

10、应的的专用垃垃圾袋内内，丢入入指定的的容器或或者指定定的生活活垃圾收收集点，不得随随意乱倒倒。存放放各利生生活垃圾圾的塑料料袋应完完整不破破损，袋袋口扎紧紧不撒漏漏。（二二） 进进行超前前宣传教教育物业管管理公司司将在早早期介入入阶段，即“切切入点”，如在在售房时时、分房房时、入入户时，对未来来的业户户进行超超前宣传传教育，明确保保洁管理理的要求求，以便便收到事事倍功半半的效果果。（三三） 配配备必要要的硬件件设施为了了增强清清扫保洁洁工作的的有效性性，物业业管理公公司将配配备与之之有关的的必要的的硬件设设施。如如在每家家每户门门前安置置了一只只相对固固定的定定制的塑塑料垃圾圾桶，上上面有盖盖

11、，按户户幢配置置各种色色调，非非常美观观，规定定业户每每日将生生活垃圾圾袋装后后丢入，由清洁洁工每日日清晨定定时收集集，用不不锈钢小小车乘电电梯下去去倒入指指定的垃垃圾箱。（四四）依法法处罚及及典型曝曝光对于各各种不良良的卫生生习惯除除了进行行宣传教教育外，采取必必要的硬硬性措施施，依法法按规定定进行经经济的或或行政的的处罚。对于极极少数屡屡教不改改者，还还可以采采取典型型曝光的的方法，在业主主委员会会、居民民委员会会和本人人单位的的配合下下，公开开其不文文明行为为，以儆儆效尤。第三三章 清清洁管理理机构设设置及职职责划分分保洁洁部设立立部门经经理(保保洁主管管)、技技术员、仓库(保洁设设备、

12、工工具与物物料)保保管员和和保洁员员等。保保洁部下下设楼宇宇清洁服服务班、高空外外墙清洁洁班和公公共区域域清洁班班等班组组，各班班组设领领班和若若干经过过专业培培训的保保洁员。建立起起部门、班组、人员的的岗位规规范、工工作流程程、服务务标准和和奖惩办办法，做做到保洁洁管理规规范化、标准化化、制度度化。第一一节 清清洁工作作的重要要性第十十一条 清洁是是最基本本的办公公和生活活环境清洁洁既是工工作的需需要，也也是生活活的需要要，是用用户接触触最多的的一个方方面。整整洁的周周围环境境，不仅仅使人身身体健康康，而且且能使人人赏心悦悦目，提提高工作作效率。所以，用户对对清洁看看得很重重，也往往往最挑挑

13、剔，一一旦清洁洁搞得不不好，就就会引起起投诉。物业管管理将尽尽最大努努力为用用户提供供一个整整洁的工工作和生生活环境境，满足足不同用用户的要要求。第十十二条 清洁体体现了管管理水平平一一般需对对管理工工作做详详尽的考考察之后后，才能能衡量物物业管理理水平的的高低。但是，人们往往往凭直直觉来衡衡量，而而在直觉觉方面，清洁给给人的影影响最深深刻。对对于环境境整洁的的物业，用户和和客人们们对管理理水平往往往给予予较高的的评价，社会上上用“清清洁是美美容师”、“清清洁是脸脸面”来来形容清清洁工作作。第十十三条 清洁是是建筑和和设备维维护保养养的需要要清清洁工作作在延长长建筑物物和设备备使用寿寿命上起起

14、到重要要的作用用。外墙墙瓷砖、花岗石石如果不不经常清清洁保养养，其表表面就会会逐渐受受到侵蚀蚀；不锈锈钢扶手手如果不不及时清清洁保养养，就会会生锈，失去光光泽；木木质地板板如果不不经常清清洁、打打蜡，就就会变得得灰暗毛毛糙；地地毯如果果不经常常清洗，就会很很快变得得肮脏不不堪等等等。调查查表明，地毯保保养不好好只能用用122年，保保养得好好可用334年年；大堂堂大理石石地面一一般用778年年后光泽泽就不行行了，要要再进行行磨光，但保养养得好可可以增加加一半以以上使用用时间。因此，应当从从建筑物物和设备备保养的的高度、从经济济的角度度来认识识清洁工工作。第十十四条 清洁是是一门技技术许多人人认为

15、，清洁工工作就是是扫帚扫扫扫、抹抹布抹抹抹，实际际上，现现代清洁洁工作涉涉及化学学、物理理、机械械、电子子等学科科的知识识。不同同的建筑筑物材料料需要使使用不同同的清洁洁剂，各各种现代代化的清清洁设备备(吸尘尘器、磨磨光机、吸水机机、洗地地毯机等等)的操操作使用用，高层层外墙清清洁的危危险性与与复杂性性等，使使现代清清洁工作作具有相相当程度度的技术术性。第五五章 清清洁器械械和清洁洁用品第一一节 常常用清洁洁器械第十十五条 清洁器器械的使使用序号 名称 用途 使用方方法1 吸吸尘器 用于地地面、墙墙面和其其他平整整部位吸吸灰尘、污物的的专用设设备 是是清洁工工作中最最常用的的设备之之一。吸吸尘

16、器启启动时能能发出强强劲的抽抽吸力，使灰尘尘顺着气气流被吸吸进机内内储尘舱舱，达到到清洁地地面的目目的。吸吸尘器品品种很多多，按抽抽吸力大大小有普普通型和和强力型型；按适适用范围围有吸地地面灰尘尘、吸地地毯灰尘尘、清洁洁家具污污物等不不同类型型；按功功能多少少有单一一吸尘器器和吸尘尘吸水两两用吸尘尘器等。2 吸水机机 清除除积水的的专用设设备，主主要用于于吸取地地面积水水，对于于吸取地地毯水分分加快干干燥也非非常有效效 是大大楼管理理中不可可缺少的的清洁工工具之一一。有单单用吸水水机和吸吸尘吸水水两用机机，后者者由于功功能多，较受用用户欢迎迎。3 地地毯清洗洗机 主主要用于于协助清清洗地毯毯

17、4 抛抛光机 专用作作地面抛抛光的机机器，有有普通速速度和高高速之分分 抛光光机启动动时马达达带动底底盘作高高速旋转转，使底底盘对地地面进行行高速软软摩擦，达到抛抛光之目目的。适适用于花花岗石、大理石石等各种种平整硬硬质地面面的抛光光，对于于面积大大的楼宇宇，尤为为必要。55 擦地地机 用用于地面面清洁工工作，是是最常用用的清洁洁设备之之一，有有单盘式式和多盘盘式 使使用时，通过底底盘安装装不同的的刷子，可以进进行地毯毯清洁、地坪打打蜡及抛抛光。6 高高压冲洗洗机 用用于外墙墙、汽车车和其他他需高压压水冲洗洗的专用用设备 启动时时能产生生强烈的的冲击水水流，达达到清除除灰尘、泥浆和和其他污污垢

18、杂质质的作用用。7 扫扫地车 用作室室外地面面清洁的的设备 由于操操作简单单，吸尘尘力强，并配有有大容量量垃圾尘尘箱，因因此非常常适合厂厂房、仓仓库、车车场和户户外空旷旷地方的的地面清清洁。8 自动空空气喷香香器 将将清香剂剂装入该该机后设设定好时时间，然然后放置置于办公公室或卫卫生间等等需要清清香的房房间，会会定时自自动喷香香日日常中比比较常用用的工具具还有：安全梯梯、刷子子、扫把把、拖把把、布、海绵、喷瓶、胶手套套、刀片片、长柄柄手刷、手推车车以及小小心地滑滑标志等等。第十十六条 清洁剂剂的使用用序序号 名名称 功功效 使使用方法法11 餐具具洗涤剂剂 由多多种表面面活性剂剂原料复复制而成

19、成，不但但对餐具具表面的的油污有有极强的的去除力力，而且且可用于于水果、蔬菜的的清洗，起到杀杀菌、去去除残留留农药的的作用 洗餐具具，配成成1水水溶液，清洗水水果蔬菜菜，每11水中中加56滴洗洗涤剂。22 消毒毒清洁剂剂 为家家庭、餐餐厅的餐餐具和食食品生产产用具的的清洁剂剂，具有有杀菌、去污双双重功效效 使用用本品擦擦洗物品品后用清清水漂洗洗干净即即可。3 洗手液液 外观观为带色色彩的粘粘稠性液液体，具具有杀菌菌、留香香、除异异味的功功效，对对皮肤无无刺激 是宾馆馆、写字字楼洗手手间的常常用清洁洁剂。4 祛臭剂剂 祛臭臭剂适用用于清除除厕所、垃圾产产生的臭臭味，并并有自然然香气 使用时时将本

20、品品喷至墙墙角或墙墙面，可可保持厕厕所数日日无臭味味。5 空空气清香香剂 能能迅速除除去空气气中的混混浊和难难闻气味味，使用用时将清清香剂灌灌入喷雾雾器中，喷射使使用 本本品为易易燃品，应存放放阴凉避避光处，温度不不得超过过40。66 全能能清洁剂剂 全能能清洁剂剂外观为为蓝色透透明液体体，广泛泛用于各各种硬质质材料的的表面清清洁，如如搪瓷、陶瓷器器皿，能能起到杀杀菌去污污、保护护表面光光泽的作作用 在在使用浓浓度下，对皮肤肤无伤害害。使用用时，一一般根据据不同材材料及污污垢程度度进行稀稀释。7 除垢剂剂 外观观为淡绿绿色透彻彻液体，适用于于浴室、卫生间间的陶瓷瓷、搪瓷瓷器皿等等的清洁洁，能迅

21、迅速、强强力地清清除水垢垢锈渍，提高清清洁保洁洁的功效效 使用用时，一一般视污污垢程度度稀释115倍倍使用。88 不锈锈钢光亮亮剂 为为不锈钢钢和镀铬铬制品的的专用清清洁剂 使用时时，将不不锈钢清清洁剂涂涂在制品品表面，用布揩揩擦，直直至光亮亮，有一一定防锈锈功能。99 玻璃璃清洁剂剂 用于于清洗玻玻璃、镜镜面、瓷瓷片及电电镀物品品表面的的尘埃及及污垢，如门、窗、镜镜子、电电视荧光光屏等，能轻快快地除去去尘埃、油渍等等污垢，擦拭后后玻璃表表面具有有抗尘埃埃、抗污污垢再积积等特点点 使用用时将本本品稀释释2060倍倍后均匀匀涂在玻玻璃表面面，然后后用毛巾巾、干布布或擦窗窗工具擦擦拭。胶胶瓶装，避

22、免碰碰碎、入入眼，若若不慎进进入眼内内，应立立即用清清水冲洗洗。10 除油剂剂 适用用于各种种表面油油垢的清清洁，对对厨房焦焦油性污污垢有奇奇效 使使用时，将本品品喷淋或或涂于污污垢表面面，稍后后用布揩揩擦即可可。序号 名称 功效 使用方方法11 高泡地地毯清洁洁剂 为为清洗地地毯、各各种软垫垫、室内内装饰厚厚织物使使用的清清洁剂，发泡率率高，去去污去油油渍力强强，可降降低清洗洗后地毯毯等织物物的含水水量，缩缩短干燥燥时间，成分中中还含有有杀菌剂剂、抗静静电剂、防再污污染等增增效剂 使用时时一般按按织物污污染程度度稀释220330倍。112 低低泡地毯毯清洁剂剂 用于于各种地地毯的手手工或机机

23、械清洗洗，专供供各类滚滚刷式地地毯清洁洁机使用用，泡沫沫低，去去污力强强，价格格便宜 使用时时，对轻轻垢按11：355加水稀稀释，重重垢按11：100加水稀稀释。低低泡清洁洁剂相对对高泡清清洁剂而而言，消消耗量大大，干燥燥慢，目目前已较较少使用用。13 地毯除除渍剂 本品对对墨水、咖啡、茶叶、酱油等等造成的的污渍具具有明显显效果 使用时时将本品品喷于污污渍处，用力揩揩擦，即即可去除除污渍。114 静静电除尘尘剂 为为透明无无色的油油状液体体，用于于打蜡地地面的保保洁 将将静电除除尘剂喷喷洒到拖拖布上，使其完完全渗透透，然后后对打蜡蜡地面进进行拖擦擦，能快快速清除除打蜡地地面尘埃埃和污垢垢，使地

24、地面光亮亮如新。115 面面蜡 用用特制的的聚合物物及树脂脂配制而而成的表表面光亮亮剂，适适用于大大理石、塑料地地板、木木地板、水磨石石水泥地地面 将将本品均均匀涂在在地板表表面，干干燥成膜膜后表面面光滑亮亮泽，可可起到耐耐磨、防防水、耐耐溶剂的的作用，有一定定的防滑滑性能，本品一一般在使使用封底底蜡以后后再使用用。本品品不宜稀稀释，避避光保存存。16 封地蜡蜡 由水水溶性高高分子树树脂及特特殊的蜡蜡乳液配配制而成成 封地地蜡作为为面蜡的的底层涂涂料，对对不平整整的地面面，如缝缝隙、针针孔等，起到填填充和平平整成膜膜的作用用，对于于走道等等人流繁繁多的地地面，能能提高蜡蜡面的丰丰度，延延长使用

25、用寿命，一般情情况下11可施施工500m2左左右。177 喷洁洁蜡 由由特殊的的蜡乳液液和光亮亮剂配制制而成 喷洁蜡蜡的作用用是对打打过蜡后后使用过过的地面面进行一一次抛光光增亮，并能去去除鞋印印、擦痕痕等，经经常使用用能使地地面光亮亮如新，延长面面蜡的施施工周期期。使用用时先对对地面进进行清扫扫，然后后用喷壶壶将喷洁洁蜡喷在在地面，一般223次次，然后后对地面面进行磨磨刷抛光光即可。序号号 名称称 功效效 使用用方法188 去蜡蜡水 去去蜡水中中含有特特殊的解解链剂，能迅速速破坏蜡蜡中的高高分子树树脂的力力学强度度，用于于去除封封地蜡、面蜡，是大理理石等周周期性打打蜡工作作中不可可缺少的的一

26、个品品种 使使用时，将本品品稀释后后涂在蜡蜡面510mmin后后，即可可用擦地地机进行行去蜡工工作。用用胶瓶装装，应放放置于干干燥阴凉凉处，使使用时戴戴胶手套套，若不不慎触及及皮肤或或眼应立立即用清清水冲洗洗。19 天那水水 用于于溶解、稀释油油漆。用用毛巾沾沾取少量量天那水水，擦拭拭油漆处处，直到到其溶解解，再用用毛巾擦擦干净 轻轻存存放于干干燥阴凉凉处，为为易燃、易挥发发品，应应远离火火源，用用后盖严严，以防防挥发。220 洁洁厕灵 用于清清洁卫生生间的陶陶瓷制品品上的污污渍。稀稀释后，洒于瓷瓷器表面面，再用用刷子将将污渍刷刷掉，然然后用水水冲洗干干净 使使用时戴戴胶手套套，若不不慎触及及

27、皮肤或或眼应立立即用清清水冲洗洗。21 去污粉粉 用于于清除污污渍 将将去污粉粉洒在湿湿的物体体上或湿湿毛巾上上，用力力擦拭污污渍处，然后冲冲洗干净净，注意意防潮。第第六章 清洁员员的职责责 第十十七条 室内组组清洁员员的主要要职责（一一）负责责各层电电梯厅、走道、楼梯等等公用区区域地面面、墙面面、天棚棚的清洁洁工作。（二）负负责室内内公共卫卫生间的的清洁工工作。（三三）负责责室内信信报箱、井道口口、管线线、消防防栓等公公共设备备设施的的清洁工工作。（四四）负责责地下室室、天台台、转换换层的清清洁及其其明暗沟沟的疏通通清理工工作。（五五）对用用户违反反清洁管管理规定定的行为为进行劝劝阻、纠纠正

28、。第十十八条 室外清清洁组的的主要职职责（一）负责红红线范围围内道路路、绿化化带等公公共区域域地面的的清洁工工作。（二二）负责责室外果果皮箱、垃圾屋屋的清洁洁、清运运和消杀杀工作。（三）定定期对室室外沙井井、雨污污水井及及管道和和化粪池池进行清清理疏通通。（四）负责室室外明装装管线和和明装公公用设备备设施的的外表的的清洁工工作。（五五）负责责墙身、幕墙、路灯、宣传牌牌、雕塑塑和排风风口的清清洁工作作。（六）对辖区区内违反反清洁管管理规定定的行为为进行劝劝阻、纠纠正。第七七章 清清洁工作作检验标标准和方方法第一一节 检检验标准准第十十九条 目 的的为为了使清清洁卫生生、垃圾圾清运工工作及监监督检

29、查查有依据据，以及及对清洁洁的工作作效果有有一个客客观评价价，有必必要制定定清洁工工作检验验标准和和方法。清洁工工作检验验标准和和方法的的主要内内容有：职责、检查标标准、检检查方法法和评分分标准。第二二十条 检查标标准的主主要内容容序序号 检检验内容容 检验验的标准准11 地面面 硬质质地面、台阶及及其接缝缝是否洁洁净，上上蜡是否否光亮，地毯是是否清洁洁，有无无污点和和霉坏，梯脚板板墙脚线线、踢脚脚线等地地方有无无积尘、杂物、污渍，花坛内内是否有有烟头、杂物，广场砖砖、车库库地面是是否干净净，绿化化牌、庭庭园灯是是否干净净、光亮亮。2 墙墙面 瓷瓷片、大大理石、砖是否否干净、明亮、无污渍渍。3

30、 玻玻璃 玻玻璃幕墙墙、门、窗、镜镜面、玻玻璃围栏栏、触摸摸屏、扶扶梯玻璃璃是否洁洁净透亮亮。4 金金属制品品 梯门门、支架架、热水水器、消消防门、烟灰缸缸、水龙龙头、不不锈钢栏栏杆等是是否用指指定的清清洁剂擦擦过，是是否光亮亮无锈迹迹和污渍渍。5 天天花 光光管、指指示牌、灯罩等等设施是是否干净净无尘、无蜘蛛蛛网。6 电梯 电梯轿轿箱、各各层电梯梯门轨槽槽、显示示屏、扶扶梯、梯梯厅是否否干净无无尘，轿轿箱是否否干净无无杂物、污渍。77 洗手手间 皂皂盒、干干手器、水箱等等设施是是否干净净、无损损坏，洗洗手间内内有无异异味，便便器、洗洗手盆、尿斗有有无水锈锈，台面面是否干干净无水水迹，厕厕纸是

31、否否齐全。88 开水水间 检检查垃圾圾桶、门门边柜、茶渣柜柜是否干干净无异异味。9 大堂 烟缸、废纸及及垃圾桶桶内的其其他脏物物是否按按规定及及时清除除，防滑滑红地毯毯是否干干净、清清洁，接接待台、保安亭亭等设施施是否干干净无杂杂物。100 垃圾圾清运 垃圾清清运是否否准时，是否日日产日清清，清运运是否干干净，垃垃圾清运运过程中中散落地地的垃圾圾是否清清扫干净净，是否否每周将将垃圾桶桶内外清清洗一次次。第二二节 保保洁员考考核细则则及评分分标准顺序序 工作作内容 检查考考核细则则11 按时时清运楼楼内垃圾圾 垃圾圾桶已满满，不按按时清运运扣3分分22 保持持垃圾桶桶外壁的的清洁 垃圾桶桶不定时

32、时清洗的的扣2分分33 大便便池无积积粪、黄黄垢，两两侧、底底部洁白白干净 不干净净扣2分分，不清清理扣55分4 小小便池无无尿垢黄黄锈、无无杂物、洁白干干净 不不干净扣扣2分5 洗漱池池、洗刷刷台干净净无污物物、粘垢垢，洁白白干净 不干净净扣2分分，有污污垢扣44分6 地地面干净净无积水水、无垃垃圾杂物物、无死死角 地地面不干干净扣33分，有有死角扣扣2分7 墙面、门窗、顶棚无无灰尘蜘蜘蛛网，无张贴贴、涂画画 有灰灰尘、蜘蜘蛛网扣扣2分，有张贴贴、涂画画扣2分分88 每日日二冲二二扫，做做好保洁洁工作，无脱岗岗现象 脱岗每每次扣110分9 做好上上班期间间责任区区公共设设施的检检查报修修工作

33、 不及时时报修扣扣3分100 积极极工作、想办法法完成任任务，教教育学生生遵守卫卫生制度度，但不不与学生生发生争争执。 工作任任务完成成不好扣扣2分，与学生生发生争争执扣33分111 严严格执行行作息制制度，按按时上下下班 无无故迟到到10分分钟扣22分超过过1小时时扣8分分112 完完成领导导交办的的其它工工作 不不服从安安排每次次扣13分说说明：1、考核结结果与保保洁员工工资挂钩钩，每扣扣一分，扣绩效效工资22元。2、考核工工作由公公寓服务务中心结结合宿管管站每周周定期或或不定期期进行检检查，检检查结果果每月汇汇总，并并以考核核汇总为为依据对对保洁员员进行绩绩效工资资的发放放。3、连连续两

34、次次考核末末位的将将被淘汰汰，予以以辞退。第三三节 消消杀管理理规定第二二十一条条 消杀杀管理规规定为消消杀工作作及监督督检查提提供标准准依据。（一一）需要要消杀的的地方及及时间间间隔 每月月要求专专业消杀杀单位对对楼宇、绿化带带进行一一次彻底底的消杀杀活动，每季对对化粪池池进行一一次消杀杀工作，并跟踪踪记录。 每周周要求清清洁公司司对垃圾圾桶、垃垃圾中转转站、卫卫生间、车库、排水渠渠等进行行一次消消杀活动动，每周周对开水水间、热热水器、过滤器器进行清清洁、消消毒一次次。（二）进行消消杀活动动时应注注意的事事项 使用用高效低低毒消杀杀用品，按比例例配制，用背式式喷雾器器按要求求喷洒。喷洒时时应

35、做好好预防措措施，穿穿长衣裤裤，戴口口罩，完完工后换换衣裤，用肥皂皂洗手。大堂、楼层消消杀活动动一般在在非办公公时间进进行，如如需在办办公时间间进行，应先征征得同意意后方可可进行。 对广广场外围围进行喷喷洒时，尽量在在顺风处处喷洒，以减少少对行人人的影响响。 根据据实际需需要可以以增加喷喷洒次数数，并注注意将被被杀死的的害虫尸尸体及时时清除。 每次次消杀后后进行检检查并记记录在消杀记记录表上，存存档。 第八八章室室外公共共场所清清洁卫生生 第一一节 清清洁工作作应急措措施对意意外情况况制定清清洁工作作应急处处理措施施，可避避免其对对物业环环境卫生生的影响响，为业业主和用用户提供供始终如如一的清

36、清洁服务务。清洁洁处理后后符合清洁工工作检验验标准和和办法中对应应的标准准。意外外情况指指：火灾灾，污雨雨水井、管道、化粪池池严重堵堵塞，暴暴风雨，梅雨天天，水管管爆裂，户外施施工，装装修等现现象。第二二十二条条 火灾灾后的应应急处理理措施（一一）救灾灾结束后后，用垃垃圾车清清运火灾灾遗留残残物，打打扫地面面。（二）清除地地面积水水，用拖拖把拖抹抹。（三）检查户户外周围围，如有有残留杂杂物一并并清运、打扫。第二二十三条条 污雨雨水井、管道、化粪池池堵塞，污水外外溢的应应急处理理措施（一一） 维维修工迅迅速赶到到现场，进行疏疏通，防防止污水水外溢。（二） 清洁员员将捞起起的污垢垢、杂物物直接装装

37、上垃圾圾车，避避免造成成二次污污染。（三三） 疏疏通后，清洁员员迅速打打扫地面面被污染染处，清清洗地面面，直到到目视无无污物。第二二十四条条 暴风风雨影响响环境卫卫生的应应急处理理措施（一一）清洁洁班班长长勤巡查查、督导导各岗位位清洁员员的工作作，加强强与其他他部门的的协调联联系工作作。（二）天台、裙楼平平台的明明暗沟、地漏由由班长派派专人检检查，特特别在风风雨来临临前要巡巡查，如如有堵塞塞及时疏疏通。（三三）检查查雨污水水井，增增加清理理次数，确保畅畅通无阻阻。（四）各岗位位清洁员员配合保保安员关关好各楼楼层的门门窗、防防止风雨雨刮进楼楼内，淋淋湿墙面面、地面面及打碎碎玻璃。（五）仓仓库内备

38、备好雨衣衣、雨靴靴、铁勾勾、竹片片、手电电筒，做做到有备备无患。（六）暴暴风雨后后，清洁洁员及时时清扫各各责任区区内所有有地面上上的垃圾圾袋、纸纸屑、树树叶、泥泥、石子子及其他他杂物。（七）发发生塌陷陷或大量量泥沙溃溃至路面面、绿地地，清洁洁员协助助管理处处检修，及时清清运、打打扫。（八八）清洁洁员查看看各责任任区内污污、雨排排水是否否畅通，如发生生外溢，及时报报告管理理处处理理。第二二十五条条 梅雨雨天气应应急方案案（一）梅梅雨季节节，大理理石、瓷瓷砖地面面和墙面面很容易易出现反反潮现象象，造成成地面积积水、墙墙皮剥落落、电器器感应开开关自动动导通等等现象。（二）在在大堂等等人员出出入频繁繁

39、的地方方放置指指示牌，提醒客客人“小小心滑倒倒”。（三三）班长长要加强强现场检检查指导导，合理理调配人人员，加加快工作作速度，及时清清理地面面墙面水水迹。（四四）如反反潮现象象比较严严重，应应在大堂堂铺设一一条防滑滑地毯，并用大大块的海海绵吸干干地面、墙面、电梯门门上的水水。（五）仓库内内配好干干拖把、海绵、地毯、毛巾和和指示牌牌。第二二十六条条 楼层层内发生生水管爆爆裂事故故的应急急方案（一一）迅速速关闭水水管阀门门，迅速速通知保保安和维维修人员员前来救救助。（二二）迅速速扫走流流进电梯梯厅附近近的水，否则可可将电梯梯开往上上一楼层层，通知知维修人人员关掉掉电梯。（三）在在电工关关掉电源源开

40、关后后，抢救救房间、楼层内内的物品品如资料料、电脑脑等。（四四）用垃垃圾斗将将水盛到到水桶内内倒掉，再将余余水扫进进地漏，接好电电源后再再用吸水水器吸干干地面水水分。（五五）打开开门窗，用风扇扇吹干地地面。第二二十七条条 户外外施工影影响环境境卫生的的应急处处理措施施（一）供供水、供供电、煤煤气管道道、通讯讯设施以以及小区区设施维维修等项项目施工工中，会会对环境境有较大大影响，清洁员员需配合合做好场场地周围围的清洁洁工作。（二）及及时清理理住户搬搬家时遗遗弃的杂杂物，并并清扫场场地。第二二十八条条 新入入住装修修期应急急处理措措施各责任任区清洁洁员加强强保洁，对装修修垃圾清清运后的的场地及及时

41、清扫扫，必要要时协助助住户或或管理处处将装修修垃圾及及时上车车清运。第二二十九条条 注意意事项（一一）清理理火灾场场地时，应在消消防部门门调查了了解情况况后，经经同意方方可进行行清理。（二）台台风时，不要冒冒险作业业，以防防发生意意外。（三三）梅雨雨天气作作业宜穿穿胶鞋，穿塑料料硬底鞋鞋易滑倒倒。（四）暴风、暴雨天天气要注注意高空空坠物。（五）处处理水管管爆裂事事故要注注意防止止触电。第二二节 公公共场地地和马路路的清洁洁第三三十条 确保小小区的汽汽车道、人行道道、消防防通道、羽毛球球场、门门球场等等公共场场地和马马路的清清洁。其其作业程程序、标标准和注注意事项项如下：（一一） 用用长竹扫扫把

42、将道道路中间间和公共共活动场场所的果果皮、纸纸屑、泥泥沙等垃垃圾扫成成堆，用用胶扫把把将垃圾圾扫入垃垃圾斗内内，然后后倒进垃垃圾手推推车。（二二） 对对有污渍渍的路面面和场地地用水进进行清洗洗。（三） 雨停停后，用用竹扫把把把马路路上的积积水、泥泥沙扫干干净。（四四） 每每天打扫扫三次，每小时时循环保保洁一次次，从早早上6：0018：00，保持整整洁。（五五） 公公共场地地、路面面无泥沙沙，无明明显垃圾圾，无积积水、污污渍。第三三节 绿绿地的清清洁第三三十一条条 保持持草地和和绿化带带的清洁洁。作业业程序、标准和和注意事事项如下下：（一）用扫把把仔细清清扫草地地上的果果皮、纸纸屑、石石块等垃垃

43、圾。（二二）对烟烟头、棉棉签、小小石子、纸屑等等用扫把把不能打打扫起来来的小杂杂物，用用手捡入入垃圾斗斗内。（三三）在清清扫草地地的同时时，仔细细清理绿绿篱下面面的枯枝枝落叶。（四）每每天早晨晨、上午午、下午午各清扫扫一次以以上，每每小时循循环保洁洁一次、保持清清洁干净净。（五）目视无无枯枝落落叶，无无果皮，无饮料料罐，无无3cmm以上石石块等垃垃圾和杂杂物，烟烟头1000m22少于11个。第四四节 散散水坡和和排水沟沟的清洁洁第三三十一条条 保持持排水沟沟畅通、散水坡坡清洁。作业程程序、标标准和注注意事项项如下：（一） 用扫把把清扫散散水坡上上的泥沙沙、果皮皮、纸屑屑等垃圾圾。（二） 用胶胶

44、扫把清清扫排水水沟里的的泥沙、纸屑等等垃圾，拔除沟沟里生长长的杂草草，保证证排水沟沟的畅通通。（三） 用铲铲刀、钢钢丝刷清清除散水水坡及墙墙壁上空空调滴水水的污渍渍及青苔苔。（四） 先用用洗洁精精清洗再再用清水水冲洗，检查一一遍发现现不干净净的地方方用铲刀刀仔细再再刮。（五五） 目目视干净净，无污污渍，无无青苔，无垃圾圾和沙石石。（六）有空调调滴水的的地方每每星期擦擦洗一次次，散水水坡和排排水沟每每天保洁洁在三次次以上。第五五节 雕雕塑装饰饰物、宣宣传栏、标识宣宣传牌的的清洁第三三十二条条 保持持雕塑装装饰物、宣传栏栏、标识识宣传牌牌的清洁洁。作业业程序、标准和和注意事事项如下下：（一） 雕塑

45、装装饰物的的清洁：备长柄柄胶扫把把、抹布布、清洁洁剂、梯梯子等工工具，用用扫把打打扫装饰饰物上的的灰尘，人站在在梯子上上，用湿湿抹布从从上往下下擦抹一一遍，如如有污渍渍用清洁洁剂涂在在污渍处处，用抹抹布擦抹抹，然后后用水清清洗。不不锈钢装装饰物按按不锈钢钢的清洁洁保养方方法操作作。（二） 宣传传栏的清清洁：用用抹布将将宣传栏栏里外周周边全面面擦抹一一遍，玻玻璃用玻玻璃刮清清洁，按按玻璃璃门窗清清洁操操作。（三三） 宣宣传牌、标识牌牌的清洁洁：有广广告纸时时，需先先撕下纸纸，然后后用湿抹抹布从上上往下擦擦抹牌，最后用用干抹布布抹一次次。（四） 宣传传牌每周周清洁一一次，室室内标识识牌每天天清洁一

46、一次，雕雕塑装饰饰物每月月清洁一一次，清清洁后检检查无污污渍、积积尘。（五五） 注注意事项项：梯子子放平稳稳，人勿勿爬上装装饰物，防止人人员摔伤伤；清洁洁宣传栏栏玻璃时时，小心心划伤手手；使用用清洁工工具时，不要损损伤被清清洁物。第六六节 喷喷水池的的清洁第三三十三条条 保持持喷水池池内外干干净清洁洁。作业业程序、标准和和注意事事项如下下：（一）平时保保养地面清清洁工每每天用捞捞筛对喷喷水池水水面漂浮浮物打捞捞保洁。（二二）定期期清洁 打开开喷水池池排水阀阀门放水水，待池池水放去去1/33时，清清洁工人人入池清清洁。 用长长柄手刷刷加适量量的清洁洁剂由上上而下刷刷洗水池池瓷砖。 用毛毛巾抹洗洗

47、池内的的灯饰、水泵、水管、喷头及及电线表表层的青青苔、污污垢。 排尽尽池内污污水并对对池底进进行拖抹抹。 注入入新水，投入适适量的硫硫酸铜以以净化水水质，并并清洗水水池周围围地面污污渍。（三三） 标标准目视水水池清澈澈见底，水面无无杂物，池底洗洗净后无无沉淀物物，池边边无污渍渍。（四四）注意意事项 清洗洗时应断断开电源源。 擦洗洗电线，灯饰不不可用力力过大，以免损损坏。 清洁洁时，不不要摆动动喷头，以免影影响喷水水观赏效效果。 注意意防滑，跌倒。第七七节 不不锈钢的的清洁、保养第三三十四条条 保持持奖牌、标识牌牌、宣传传栏、雕雕塑及其其他不锈锈钢制品品表面的的清洁，使其不不受氧化化。作业业程序

48、、标准和和注意事事项如下下：（一） 先用用兑有中中性清洁洁剂的溶溶液抹不不锈钢表表面，然然后用无无绒毛巾巾抹净不不锈钢表表面的水水珠。（二二） 置置少许不不锈钢油油于毛巾巾上，对对不锈钢钢表面进进行拭抹抹，或用用喷头直直接喷在在不锈钢钢表面。（三） 然后用用无绒干干毛巾拭拭抹。（四四） 目目视不锈锈钢表面面无污渍渍，无灰灰尘，表表面光亮亮，可映映出人影影。（五） 上不不锈钢油油不宜太太多。（六六） 清清洁高大大雕塑时时应做好好安全保保护，防防止人员员伤亡。第八八节 化化粪池的的清理第三三十五条条 确保保化粪池池畅通。作业程程序、标标准和注注意事项项如下： （一） 用铁铁钩打开开化粪池池的盖板板

49、，再用用长竹杆杆(8mm)搅散散化粪池池内杂物物结块层层。（二） 把吸吸粪车开开到工作作现场，套好吸吸粪胶管管(5mm长，备备3条)放入化化粪池内内。（三） 启动动吸粪车车的开关关，吸出出粪便直直至化粪粪池内的的化粪结结块物吸吸完为止止，防止止弄脏工工作现场场和过往往行人的的衣物。（四） 盖好化化粪池井井盖，用用清水冲冲洗工作作现场和和所有工工具。（五五） 每每年清理理一次，一级池池清运990，二级池池清运775，三级池池硬的表表面全部部清运。 （六） 清理后后，目视视井内无无积物浮浮于上面面，出入入口畅通通，保持持污水不不溢出地地面。 （七七） 在在化粪池池井盖打打开后110115miin，

50、人人不站在在池边，禁止在在池边点点火或吸吸烟，以以防沼气气着火烧烧伤人。 （八） 人勿下下池工作作，防止止人员中中毒或陷陷入水中中。 （九九） 化化粪池井井盖打开开后工作作员不能能离开现现场，清清洁完毕毕后，随随手盖好好井盖，以防行行人或小小孩掉入入井内发发生意外外。第九九节 垃垃圾池(箱)的的清洁第三十十六条 保持垃垃圾池、果皮箱箱的清洁洁。作业业程序、标准和和注意事事项如下下：（一） 用铁铁铲将池池内垃圾圾铲入手手推车内内，用扫扫把将剩剩余垃圾圾扫干净净后，打打开水阀阀用水冲冲洗池内内外一次次。（二） 用去去污粉或或洗衣粉粉撒在垃垃圾池内内外瓷砖砖和垃圾圾池门上上，用胶胶刷擦洗洗污渍。（三

51、） 疏通垃垃圾池的的排水道道，清洁洁周围水水泥面。（四） 打开水水阀，用用水全面面冲洗垃垃圾池内内外，同同时用扫扫把或胶胶刷擦洗洗，垃圾圾池周围围不积污污水。（五五） 关关闭水阀阀，收回回水管，锁好垃垃圾池铁铁门。（六六） 清清理垃圾圾桶或果果皮箱内内垃圾后后，将桶桶箱搬到到有水源源的地方方，先用用水冲洗洗一遍，然后对对污渍处处倒少许许去污粉粉擦洗，再用水水冲洗干干净，搬搬到原处处放好。（七） 目视无无污渍，无广告告纸，每每天清运运、清洗洗两次，垃圾池池和箱每每周用去去污粉清清洁一次次。第十十节 垃垃圾的清清运和垃垃圾中转转站的清清洁第三十十七条 保持垃垃圾中转转站的清清洁和正正常使用用。作业

52、业程序、标准和和注意事事项如下下：（一一） 每每天早上上8：000以前前，将垃垃圾收集集装车运运送到垃垃圾中转转站，两两人配合合，一人人拉一人人推将垃垃圾车推推上作业业平台，拉开手手推车后后门，将将垃圾倒倒进垃圾圾压缩车车内，操操作员按按下压缩缩车绿键键压缩开开关，清清扫掉在在地面上上的垃圾圾，并装装上压缩缩车。（二）冲洗中中转站地地面，打打扫墙壁壁。 （三）用水冲冲洗中转转站外通通道及地地面，油油污处用用去污粉粉或洗洁洁精刷洗洗。对排排水沟，把沟内内的 （四四）用喷喷雾器对对垃?（五）目视垃垃圾站内内外清洁洁，无明明显垃圾圾，水沟沟无积污污水，无无臭味。 （六）日产日日清1000。（七）倾倾

53、倒垃圾圾时，切切勿用脚脚踩压缩缩车内的的垃圾，防止造造成意外外。第九九章 室室内公共共场所清清洁卫生生 第一一节 地地下车库库、天台台、转换换层清洁洁第三三十八条条 地下下车库、天台、转换层层清洁要要求的标标准是：地下车车库地面面无油污污、污渍渍，无纸纸屑等杂杂物，墙墙面无污污渍，天天台、转转换层及及裙楼平平台无积积水、杂杂物，管管线无污污渍。根根据这一一标准，其清洁洁必须做做到：（一一） 每每天早晨晨和下午午用扫把把各清扫扫一次，清除地地面和排排水沟内内的垃圾圾，抹净净指示牌牌、射灯灯、围栏栏等。（二二） 用用长柄刷刷冲刷地地面的油油污、油油渍。（三三） 每每隔2小小时巡回回清洁一一次地下下

54、车库，清除杂杂物。（四四） 每每周冲刷刷地面一一次，并并打开地地下车库库的集水水坑和排排水沟盖盖板，彻彻底疏通通、清理理一次。（五） 每月用用清洁液液、毛巾巾擦拭一一遍消防防栓、消消防指示示灯、车车位档、防火门门等公共共设施。（六） 每2个个月用干干毛巾擦擦拭灯具具一次。（七） 地下车车库和转转换层管管线每22个月用用鸡毛掸掸子或扫扫把清扫扫灰尘一一次，天天台、裙裙楼平台台的水管管线每22个月冲冲刷一次次。第二二节 大大厦大堂堂清洁第三三十九条条 大厦厦大堂清清洁的要要求是：地面无无烟头、纸屑等等杂物，无污渍渍，大理理石地面面、墙面面有光泽泽，公共共设施表表面用纸纸巾擦拭拭无明显显灰尘，不锈钢

55、钢表面光光亮无污污渍，玻玻璃门无无水迹、手迹、污渍，天棚、风口目目视无污污渍、灰灰尘。根根据这一一要求，大堂清清洁必须须做到：（一） 每天上上午上班班前及下下午分两两次重点点清理大大堂，平平时每小小时保洁洁一次，重点清清理地面面和电梯梯轿箱内内的垃圾圾杂物。（二） 用扫把把清扫大大堂地面面垃圾，用长柄柄刷沾洗洗洁精清清除地面面污渍，后用拖拖把拖地地面一次次。每天天循环拖拖抹、推推尘、吸吸尘。（三三） 清清扫电梯梯轿箱后后，用湿湿拖把拖拖两遍轿轿箱内地地板。（四四） 用用干毛巾巾和不锈锈钢油轻轻抹大堂堂内各种种不锈钢钢制品，包括门门柱、镶镶字、电电梯厅门门、轿箱箱等。（五五） 用用湿毛巾巾拧干后

56、后，擦抹抹大堂门门窗框、防火门门、消防防栓柜、内墙面面等设施施。（六） 清理理不锈钢钢垃圾筒筒，洗净净后放回回原处。（七） 用湿拖拖把拖223遍遍台阶，出入口口的台阶阶每周用用洗洁精精冲刷一一次。（八八） 用用干净毛毛巾擦拭拭玻璃门门，并每每周清刮刮一次，每周地地面补蜡蜡及磨光光一次。（九） 每月擦擦抹灯具具、风口口、烟感感器、消消防指示示灯一次次。（十） 每月月对大理理石地面面打蜡一一次，每每月用去去污粉、长柄手手刷彻底底刷洗地地砖地面面和水磨磨地面一一次。第三三节 公公共卫生生间清洁洁第四四十条 公共卫卫生间清清洁后的的标准：地面无无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，天花、墙角、灯具目目视无灰

57、灰尘、蜘蜘蛛网，目视墙墙壁干净净，便器器洁净无无黄渍，室内无无异味、臭味。一般，公共卫卫生间的的卫生水水平反映映一座大大厦总的的卫生水水平。为为达到上上述标准准，必须须坚持做做到以下下要求：（一） 每天上上、下午午上班前前分两次次重点清清理，并并不断巡巡视，保保持清洁洁。（二） 如条条件许可可，清洁洁时，关关闭卫生生间，暂暂不让公公众使用用，但必必须放置置告示牌牌，打开开窗户通通风。（三三） 用用水冲洗洗大小便便器，并并用夹子子夹出小小便器内内烟头等等杂物。（四） 用厕所所刷沾洁洁厕精洗洗刷大小小便器，然后用用清水冲冲净。（五五） 用用湿毛巾巾和洗洁洁精擦洗洗面盆、大理石石台面、墙面、门窗。（

58、六） 先将湿湿毛巾拧拧干擦镜镜面、窗窗玻璃，然后再再用干毛毛巾擦净净。（七） 清洗洗垃圾桶桶和烟灰灰缸，并并内外擦擦干。（八八） 用用湿拖把把拖干净净地面，然后再再用干拖拖把拖干干。（九） 喷适适量香水水或空气气清新剂剂，小便便斗内放放樟脑丸丸，或直直接用杀杀菌清洁洁剂彻底底地对卫卫生间进进行清洁洁，就可可以不用用香水或或空气清清新剂。（十） 每2小小时保洁洁一次，主要清清理字纸纸篓垃圾圾、地面面垃圾、地面积积水和水水迹等。（十一） 每周周抹抽气气风口一一次，消消毒大洗洗一次。（十二） 每月月用干毛毛巾擦灯灯具一次次，清扫扫天花板板一次，杀虫一一次。第四四节 楼楼层通道道地面清清洁第四四十一条

59、条 楼层层通道地地面清洁洁要达到到的标准准是：大大理石地地面目视视干净、无污渍渍、有光光泽，水水磨石地地面和水水泥地面面目视干干净、无无杂物、无污渍渍。清洁洁要求如如下：（一一） 每每天上午午对各楼楼层通道道地面拖拖抹、推推尘、吸吸尘一次次。（二） 每月月用长柄柄手刷沾沾去污粉粉对污渍渍较重的的地面彻彻底清刷刷一次。（三） 每月用用拧干的的湿毛巾巾抹净墙墙根部分分踢脚线线。（四） 大理理石地面面每周抛抛光一次次，每月月打蜡一一次。第五五节 瓷瓷砖、喷喷涂和大大理石墙墙面清洁洁第四四十二条条 瓷砖砖、喷涂涂和大理理石墙面面清洁要要达到的的标准是是：目视视墙面干干净无污污渍，清清洗后，用纸巾巾擦拭

60、墙墙面500cm无无明显污污染。（一一） 时时间安排排 墙面面清抹每每周一次次，墙面面清洗每每月一次次。 瓷砖砖外墙每每4年清清洗一次次，马赛赛克墙面面每6年年清洗一一次。 外墙墙面的高高空清洁洁作业，由专业业清洁公公司负责责。（二二） 具具体清洁洁操作 用铲铲刀、刀刀片轻轻轻刮掉墙墙面的污污垢、脏脏渍。 把毛毛巾浸入入放有洗洗洁精的的水盆，拿起拧拧干后沿沿着墙壁壁从上往往下来回回擦抹。 用另另一条毛毛巾用清清水洗后后拧干，彻底清清抹一次次墙面，直到干干净。 用干干拖把拖拖干地面面。 大理理石墙面面不能用用任何酸酸性溶剂剂洗，否否则将造造成大理理石分解解；瓷砖砖墙面则则禁止用用碱类、盐酸类类，