影楼员工规章制度

1、 影楼员工规章制度影楼员工规章制度 在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指肯定的规格或法令礼俗。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家整理的影楼员工规章制度，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。 影楼员工规章制度1 一、伊娜爱贝儿全体员工必需遵循公司“三优”（优质服务，美丽环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。 二、要努力学习各自岗位的业务学问，精益求精，提高技术技能。 三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。 1。员工工作时间以员工作息时间为原则，因特别状况未完成本职工作，可延长工作时间。 2。员工均需按时上下班，上

2、班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开头后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。 3。禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆谈天，不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。 四、礼貌待客 1。来店内拍摄、约单的顾客要热忱接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。 2。敬重客人仪表，生活习惯，不谈论，不指教导点。不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。 3。电话铃响后马上接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后认真

3、倾听，声调要温柔，勿忘使用岗位礼貌用语。 4。与顾客握手时必需面带微笑，姿态端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。 5。员工对顾客要一视同仁，不论消费的款额凹凸均要同等仔细对待。对有看法的顾客要做处处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾相互扯皮，相互推委。 6。不许与顾客发生争吵，不许辱骂顾客。 五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要准时销假。 六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。 七、员工要听从上级管理，仔细作好本职工作。 八、全体员工应乐观维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服

4、装任意外借，出租，出售。 影楼员工规章制度2 本公司为促进管理绩效，提高全员工作士气，并使其所依据及遵循，特制订此员工管理制度，员工在公司服务期间均应遵行。 第一章、综述 一、本员工管理制度适用于本公司全体员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、临时员工及非正式职员。 二、凡公司之所属全体员工，必需共同遵守本员工管理制度所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。 三、本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与淡旺季有关。 四、本员工管理制度若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以本员工管理制度为，但若遇特别案例，可由总经理研议并公告通过后裁定。 其次章、人事异动 风

5、险提示： 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要担当双倍工资的风险；劳动合同必需具备劳动合同期限、工作内容、劳动爱护和劳动条件、劳动酬劳、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先询问专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避开引起不必要的劳动纠纷。 一、入职 1、新员工（以下简称乙方）试用期_个月。试用期满，如乙方不符合录用条件，甲方有权延长试用期限或解除劳动协议；如乙方业绩突出并对甲方有重大贡献，甲方可依据实际状况酌情提前结束试用；公司在试用期内给您发放试用期工资。入职后双方签署劳动用工协议及相关协议，双方应各自担当相应

6、的责任。 2、面试通过后，入职时须供应一寸彩照2张、身份证、学历证。 3、因新入职员工对甲方状况、环境和操作不了解，包括甲方对乙方的个人状况和操守等不了解，为了给双方有一个充分的熟悉过程，全部新进员工均有试工期，试工期为7天。试工期内如任何一方认为不合适可以随时离职，乙方不需要给甲方培训金；甲方不需要支付给乙方工资和不享受公司全部福利待遇。试工期通过后，期间考勤计入当月出勤，享受本岗位试用期盼遇。 4、乙方自进入公司之日起，须严格遵守公司各项规章制度。甲方依据乙方实际状况和工作支配乙方的岗位，乙方必需听从岗位安排，不听从安排者，甲方将视状况赐予经济惩罚、辞退或作其它处理。 二、辞职、辞退、开除

7、 、辞职程序： （1）乙方因故辞职时，首先向人力资源部索要唯一视觉员工离职申请单，之后应依据唯一视觉面试，入离职，档案管理流程办理。 （2）辞职者向甲方提出辞职申请后，甲方在五个工作日内赐予明确答复。 （3）各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求15个工作日内（试用期人员3个工作日内）办理完毕。 （4）试用期员工（已过试工期）需离职申请单批准之日起7日后离职；正式员工于离职申请单批准之日起30天后方可离职。 （5）组长及部门主管等重要岗位人员辞职必需提前1个月做出书面申请。 （6）辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定

8、，正常工作，辞职者违反规定或劳动协议，对甲方造成损失的，依据情节严峻赐予经济惩罚。 2、甲方对有下列行为之一者，予以辞退： （1）在试用期内发觉不符录用条件，经考察试用工作力量及效率无明显提高，仍不合格者。 （2）乙方对所承受工作虽无过失但不能胜任者。 （3）违反公司各项制度、隐瞒个人真实资料。 （4）工作责任心不强、工作不求上进者。 （5）因患病或非因工负伤医疗期满后不能从事原工作也不能从事另行支配的工作的。 （6）违背命令，不听从领导或擅离职守，情节严峻者。 （7）法律、法规规定可以解除劳动关系的其它情形。 3、劳动者有劳动法规定的开除事由，公司可以根据劳动法的规定开除劳动者。 4、当辞退

9、/开除的情形消失时，如当事人的行为给甲方造成损失的，应按国家及甲方有关规定担当相应的赔偿责任。 5、辞退程序： （1）乙方所在部门主管向人力资源部索要离职申请单，填妥后交总经理审批，最终交人力资源部。 （2）人力资源部依离职申请单及考勤记录计算工资呈交总经理审批。 （3）财务部于发薪日予以结算工资。 （4）被辞退者不按规定办理工作移交的，甲方有权扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。 6、乙方如被甲方开除，仍须按甲方规定办理工作移交手续。如拒绝移交或不按规定移交，甲方将扣发一个月工资，给甲方造成损失的，甲方将通过行政或法律手段加倍索赔。 第三章、考勤管理制度 一、

10、本公司上班时间如下： 早班：9:0019:00 中班：10:0020:00 晚班：11:0021:00 说明： 1、各部门上班之前应整理仪容仪表（门市部，化妆部，网络部要求带妆上岗），穿好工服，佩戴工牌。 2、用餐为轮番制，各部门人员不得全体同时用餐，必需保证各岗位有人员在岗，以应付工作需要。 3、个人用餐时间不得超过40分钟。 4、值班为轮番制，详细人员支配由各部门自行制订。 二、正式员工每月可休假4天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按月计算，不得累积。 三、打卡属个人行为负责，任何状况之下，员工彼此间不得代打卡，代打卡者，第一次即重罚人民币壹百元整，让人代打卡者第一次即重罚人民币

11、五十元整，若重犯，马上开除。 四、员工出勤打卡属正常作息，非有重要公务不得借故遗忘打卡，凡无故不打卡或上、下班未打卡状况，均视旷工论处。 五、因公司业务及部门之需要而必需加班者，不行借故拒绝，以服务精神为重，若因此造成严峻影响公司运，扣个人业绩点数。 六、公司不鼓舞加班，若因工作需要而必需加班者，需向总经理报备，否则不予发放加班费。 七、公司之各项会议无论时间长短，一律不列为加班，必需无条件听从上级支配。 八、员工因公事外出，须填写公出申请表向相关领导报备，外出期间必需保证通讯工具之畅通，按估计返回时间返回公司。 九、员工因私外出必需填妥离店登记表，并交接好手头工作，指明职务代理人后，经公司主

12、管许可后方可外出，外出期间必需保证通讯工具之畅通，且须在设定时间内赶回公司岗位，正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时，以请假1天论处。 十、员工填妥请假单，经核准后，方可离开公司，但其本身的各项工作，应由职务代理人负责，若发生误件，差错或顾客投诉等事宜时，请假者其责难免，按责任惩罚。 十一、私自外出未向主管报告者，半小时内扣薪半日，1小时以上者，则以旷工论处。 十二、凡出勤违规者，一律不核发全勤奖。 十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者，发放全勤奖100元整。 十四、在职员工出勤作息状况，有任何特别现象时，部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得

13、夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必需经总经理或店长许可。 第四章、行为要求 一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司，违者一经查处，罚款人民币100元整。 二、通宵加班之员工，如其次天未列入休假名单，则其次天必需遵守正常上班考勤制度，按时打卡，违者以旷工论处。 三、未经同意，在全体员工已下班后，个人不得借故返回公司内，值班人员有权拒绝其入内。 四、员工休假必需前一天下班之前递出申请休假单，并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。 五、各部门排定休假轮值表，非有重大事由者，不得临时或任意变动，若不得已有变，事

14、先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单，并支配职务代理人，交接完毕后，方可实施调休。 六、公司正式员工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪资的形式在当月薪资中发放；试用期员工无休假。 七、各类考勤凭证（请假条，公出单），皆须注明事由按规范填写，相关领导签字，否则行政人事部有权不承认，按旷工论处。 八、一般事假，请于两天前请妥（急事经上级核准例外），请假时必需填妥请假单及职务代理人签名，并经上级核准。 九、请假未准而私自休假者，以旷工论处，并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失，由本人负全责。 十、公司外聘员工详细考勤管理以和约商定之内容为准，其余部分按公司管理制度进行。 第五章、工资、奖

15、金 一、劳动者上个月的工资于本月_日，公司托付银行支付。 二、每月满勤的劳动者，公司赐予_元嘉奖。 三、对于年度变现良好的员工，公司将赐予_元年终奖作为嘉奖。 风险提示： 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候消失举证不能的

16、后果。 影楼员工规章制度3 为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素养，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚恳本分的精神，敬重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！ 二、听从安排听从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。 三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得玩耍打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。 四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必需做到干净清爽。 五、仔细听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者

17、交于公安部门处理。 六、员工服务态度： 1、热忱接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好乐观、主动、热诚、微笑的服务。 2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。 3、工作后对本次服务是否满足？麻烦你对我们的服务提出珍贵看法！跟单，请慢走，欢迎下次光临！ 七、员工奖罚规定： 1、全勤嘉奖100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。 2、第三个月进行评比优秀员工，嘉奖200元（条件：必需全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。 3

18、、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次。 4、上岗时不得玩耍打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。 5、必需听从安排，听从管理，违者扣罚30元/次。 6、透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。 影楼员工规章制度4 一、仪容仪表： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 上班期间肯定要佩戴工牌上岗 头发男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。 女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻松大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部男：不

19、得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清爽。 女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。 手部男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。 女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。 脚部男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。 女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。 气味男：保持身体气味清爽，不得有异味。 女：不得用剧烈香料(香水)。 二、基本服务规范： 1. 无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。 2. 在路道谈话时，如客人经过，应立即停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不行背对客人。 3. 在洗手间遇到客人

20、时，应先让客人使用，不行与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，犹如向使用，留意自己步行速度，不行超越，也不要堵住路线。 4. 如发觉客人有需要关心及问题时，应立即主动帮忙及处理问题。 5. 如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解状况，不要有“或许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。 6. 随时留意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的光明度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、光明、清洁的环境。 7. 营业时间全部人员，不行吃东西，喝饮

21、料。 8. 影楼工作人员，不行围坐一桌谈天，以免影响工作士气及影楼形象。 9. 确定客人离开时，才能整理桌面，不要给客人造成不敬重的感觉。 10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清爽。 11.工作期间，全体员工必需讲一般话，规范使用文明礼貌用语。 12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。 13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。 13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资 14.迟到或者早退一次惩罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理 15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，

22、扣发当月工资。 上述管理制度为亲亲珍宝员工必需遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，上述管理制度为亲亲珍宝员工必需遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知。 影楼员工规章制度5 第一节、总则 第一条、为严明纪律，嘉奖先进，惩罚落后，调动员工乐观性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 其次条、对员工的奖惩实行以精神鼓舞和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条、本制度适于公司全体员工。 第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条、本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。 其次节、嘉奖 第六条、本公司设立如下嘉奖方法：

23、会表扬；奖金嘉奖；晋升提级。 第七条、对下列表现之一的员工，应当赐予嘉奖： 1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，业绩突出； 2、一贯忠于职守、乐观负责，廉洁奉公，全年无消失事故； 3、完成方案指标，经济效益良好； 4、乐观向公司提出合理化建议，为公司接受； 5、全年无缺勤，乐观做好本职工作； 6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8、节省资金，节俭费用，事突出； 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书； 11、其他对公

24、司作出贡献，董事会或总经理变为应当赐予嘉奖的。 员工有上述表现符合晋升制度规定的，赐予晋升提级。 第八条、嘉奖程序如下： 1、员工推举、本人自荐或单位提名； 2、经理店进步行审核； 3、总经理或店长批准。 第三节、惩罚 员工有下列行为之一，视情节轻重，分别赐予扣除肯定时期的奖金、扣除部分工资、警告、箭、降级、辞退、开除等处分：第九条、有下列行为者罚款10元： 1、随便吐痰，丢纸屑果皮者； 2、早会迟到者； 3、营业时间内聚众谈天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写帆事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者； 5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者； 6、礼仪、称呼不规范者（

25、包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）； 7、填写各种工作表格不仔细、漏填者； 8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者； 9、打卡后吃早餐者； 10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。 12、上下班遗忘打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班） 第十条、有下列行为者罚款20元： 1、未经许可而无故不列席公司会议者； 2、未经许可而私自带人进入工作场所者； 3、离开工作岗位未办理代班手续者； 4、支配任务未准时完成者； 5、窜岗、任凭进入其它部门工作室者。 6、上班时间吵闹、声喧哗而不听订正者。 7、利用公司设备电脑上网

26、谈天、玩嬉戏、看电影者。 8、上班时间洗头洗自己私人衣服等 第十一条、有下列行为者罚款50元： 1、未经主管同意外出者 2、态度恶劣，高傲，不接受管理，当众顶撞上司者。 3、利用公司设备做私人大事者。如电话、打印机、复印机等。 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。 5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。 6、有意破坏公司财物者。 7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 第十二条、有下列行为者罚款100500元： 1、与顾客或员工发生斗欧吵架大事者，由部门主管依据情节作出处理。 2、工作未交接清晰造成公司重损失者。 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条、有以下

27、行为者，做箭或开除处分： 1、利用私人对公司不满，煽动员工心情制造事端者。 2、不听从公司工作支配、职务调动者。 3、在外散布谣言，制造事端，严峻影响公司形象者。 4、泄露公司营业机密，如效益，拍照对数，促销方案与进展营运方案严峻者。、第十四条、有以下行为者视情觉严峻报送司法机关追究法律责任： 1、私自偷取公司产品（包括*、加洗、压膜、复制光盘等）与顾客产生交易者。 2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。 3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。 第四节、考勤制度 第十五条、员工上下班必需打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得无故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必需有部门主

28、管批准签字，每月不能超过两次.主管月底把公文整理后统一交予会计 第十六条、忘打卡每人次处于二元惩罚,以每一次递增一元.(即第一次遗忘 打卡二元,无次遗忘打卡三元,三次四元以此例推)。 第十七条、员工应遵守上、下班时间，不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚，每月迟到超过五次在原有惩罚上在扣除100元. 第十八条、员工无故不上班或外出时不办理任何手续，作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者，公司将予以除名。 第十九条、考勤工作由会计负责，考勤员应有较强的责任心，坚持原则 其次十条、每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行认真核对,核对无误后方可计算工资。 其次十

29、一条、员工请事假、病假、公假等，必需到前前台领取统一公文，正确填写，报有关主管签字后，然后在急时送回前台。 1、员工无特别状况，不得随便请假，如必需请假，应先办理请假手续，得到批准后，做好交接工作方可离开岗位； 2、如因突发大事不能到岗者，须马上托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部； 3、员工因病（事）请假，公司不发当日工资。不足一天的，以所以岗位每日上班时间钟头数，按比例扣发当日部份工资，并扣除当月满勤奖金； 4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准，超过三天者须报总经理批准； 5、部门经理(主管)请假必需报总经理批准； 6、员工请假，必需在批准的期

30、限到时上班。特别状况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处； 7、如请假必需提前一天进行申请；如有突发事可以在8点之前打电话.8点之后无效 8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者，一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年终福利、嘉奖待遇； 9、因参与社会活动、工作、业务需要或会议必需离开工作岗位者，经部门负责人批准，赐予公假，工资照发； 10、因某些缘由想辞职的,必需提前提出书面申请.总经理签字后生效.签字时间往后推30天才可以正式辞职. 考核嘉奖 1.员工每按规定出勤，并不违有关规定，设满勤奖若干元。 2.工作时间

31、每满1年后，基本工资再加薪（200元）。 3.摄影助理每三个月考核一次，考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧，以考核成果优秀者工资提升一级（100元）；经过三次考核成果突出，升为本公司被初级摄影师，月底薪为若干元；在此一年后升为本公司中级摄影师，月底薪20 xx元；二年后升为本公司高级摄影师，月底薪2500元；三年后升为主理摄影师，月底薪3000元。 影楼员工规章制度6 一、伊娜爱贝儿全体员工必需遵循公司“三优”（优质服务，美丽环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。 二、要努力学习各自岗位的业务学问，精益求精，提高技术技能。 三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。

32、 1. 员工工作时间以员工作息时间为原则，因特别状况未完成本职工作，可延长工作时间。 2.员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开头后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。 3.禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆谈天，不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。 四、礼貌待客 1.来店内拍摄、约单的顾客要热忱接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。 2.敬重客人仪表，生活习惯，不谈论，不指教导点。不讥笑有生理缺陷

33、的家长与儿童。 3.电话铃响后马上接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后认真倾听，声调要温柔，勿忘使用岗位礼貌用语。 4.与顾客握手时必需面带微笑，姿态端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。 5.员工对顾客要一视同仁，不论消费的款额凹凸均要同等仔细对待。对有看法的顾客要做处处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾相互扯皮，相互推委。 6.不许与顾客发生争吵，不许辱骂顾客。 五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要准时销假。 六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。 七、员工要听从上级管理，仔

34、细作好本职工作。 八、全体员工应乐观维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。 影楼员工规章制度7 工作概要： 帮助经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等详细工作负责。 工作职责： 一、事务性工作 1、负责每日经营状况，包括：开门前预备、清洁的实施、物品的陈设与更新及店内的巡察、待客的应付、店内物品的管理等。 2、检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。 3、管理部属的服务精神和态度。 4、协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树立吃苦耐劳、敬业奉献的精神。 5、对员工敬重与信任，并对其作出正确、公证的绩效考评，实施人性化管