全椒县质量监督技术所质量管理手册

1、Q/ZG安徽省全椒县质量监督技术所质量手册册(第一版版)编制人: 赵继继锋赵生生淦日期期:20007年年10月月13日日审核人:周丽张元伍伍日期:20007年110月227日批准人:江祥铭铭日期:20007年111月06日20077-111-066发布20007-12-01实实施-全椒县质质量监督督技术所所发布全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第1页共共2页主题目录录第一版第第0次修改改颁布日期期：20007年年11月月06日日修订页批准页第一章概概述1.1简简介-11.2公公正性申申明-2第二章质质量方针针与目标标2.1质质量方针针-32.2质质量目标标-4第

2、三章术术语与缩缩略语3.1术术语 (定义)-553.2 缩略语语(仅适适用于本本手册)-5第四章管管理要求求4.1组组织-64.2管管理体系系-2204.3文文件控制制-2254.4检检测和/或校准准分包-284.5服服务和供供应品的的采购-2994.6合合同的评评审-31全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第2页共共2页主题目录录第一版第第0次修改改颁布日期期：20007年年11月月06日日4.7申申诉和投投诉-3224.8纠纠正措施施、预防措措施及改改进-3444.9记记录-3664.100内部审审核-394.111管理评评审-42第五章技技术要求求5.1人人

3、员-4445.2设设施和环环境条件件-505.3检检测和校校准方法法-525.4设设备和标标准物质质-635.5量量值溯源源-705.6抽抽样和样品的的处置-7735.7结结果质量量控制-7755.8结结果报告告-77全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第1页共共1页主题批准准第一版第第0次修改改颁布日期期：20007年年11月月06日日遵照我国国有关法法律、法规和和实验室室资质认认定评审审准则的规定定，根据国国家及省省局对本本实实验验室管理理和业务务工作的的要求，为确保保全椒县县质量监监督技术术所检测测和/或校准准数据的的质量，履行为为质量管管理资源源开发利利用

4、及有有关科学学研究等等提供准准确、可靠的的社会公公证基础础数据的的职能任任务，我所结结合实际际工作情情况，编制了了全椒县质质量监督督技术所所质量手手册。本手册阐阐明了本本所的质质量方针针，描述了了本所的的管理体体系文件件。其内容容涉及到到本所管管理和技技术活动动。它是指指导本所所全体人人员工作作的法规规性、纲领性性文件和和重要依依据。本可册现现己批准准，并予以以发布，自20007年12月1日起实实施。望本所所全体人人员认真真学习理理解，坚决贯贯彻执行行，确保质质量管理理体系有有效运行行，以实现现本所质质量目标标。批准人：二OO七七年十一月六日全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号

5、：Q/ ZZG第1页共共1页主题修订订页第一版第第0次修改改颁布日期期：20007年年11月月06日日序号对应章、节、条号修订内容批准人批准日期全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第1页共共2页主题第一一章概述述第一版第第0次修改改主题 1.1 简介颁布日期期：20007年年11月月06日日1.1全全椒县质质量监督督技术所所简介 全椒县县质量监监督技术术所(以以下简称称本所)直属全全椒县质质量技术术监督局局，是依依法设置置的产品品质量监监督检验验和法定定计量检检定机构构，19996年年经省局局计量认认证/认认可(验验收)。20003年55月通过过省局计计量认证证/

6、审查查认可(验收)复评审审。主要要任务是是承担本本县产品品质量监监督检验验和负责责全县量量值统一一、强制制检定任任务。本所具有有粮油、食品、饮料、调味品品、化工工、农机机、建材材等300多项检检验能力力。本所现有有在职人人员199人,从从事产品品质量监监督检验验工作有有职工88人，工工程师11人，助助理工程程师3人人，实验验室面积积约3660平方方米，恒恒温室面面积约1110平平方米，拥有检检测设备备近1007台(套)。本所依据据实验室室资质认认定评审审准则编制了质质量管理理手册，该手手册是我我所质量量管理体体系的全全面阐述述和长期期遵循的的文件，本所将将以此为为准则，使我所所的质量量体系持持

7、续有效效地运行行并不断断改进，以保证证检测工工作的科科学公正正及结果果准确可可靠。目前我所所正在加加强内部部基础设设施改造造，我们们将以科科学公正正的态度度，严谨谨细致的的工作作作风，向向社会各各界提供供优质的的服务。为全椒椒县的经经济发展展作出了了应有的的贡献!-1-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第2页共共2页第一章概概述第一版第第0次修改改主题 1.2 公正正声明颁布日期期：20007年年11月月06日日全椒县质质量技术术监督技技术所公公正声明明各有关单单位： 全椒县县质量监监督技术术所对所所有客户户提供科科学、公公正、准准确、高高效、满满意的服服务。检

8、测过程程及结果果不受行行政干预预，不受受社会关关系和经经济利益益干扰。对客户的的技术、资料、数据以以及其他他商业机机密严格格保密。决不利利用客户户提供的的技术资资料从事事开发和和技术服服务。决不参与与任何损损坏我所所判断独独立性和和检测诚诚信度的的活动。若有违反反以上声声明并给给客户造造成损失失和不良良后果的的，愿承承担经济济和法律律责任。特此通知知。全椒县质质量技术术监督技技术所二OO七七年十一月六日-2-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第二章质质量方针针与目标标第一版第第0次修改改主题 2.11 质质量方针针颁布日期期：20007年年11月月06

9、日日2.1质质量方针针科学公公正准确高效合理满意.检测工作作必须做做到科学学合理、行为公公正、结结果明确确、客户户满意。a、方法法科学：遵守国国家有关关法律、法规，依据检检定规程程，规范范和标准准，选用用先进的的检测设设备，确确保检测测方法的的科学性性。b、行为为公正：不受来来自商业业、财政政等方面面的干预预和其他他内部和和外部的的行政压压力，确确保检测测、检定定行为的的公正性性。c、结果果准确：证书、报告应应准确无无误，不不得有数数据或结结论性差差错，其其他方面面的差错错要降低低到最低低限度，确保检检测、检检定结果果的准确确性。d、工作作高效：送检样样品100155个工作作日内检检出，现现场

10、检测测5个工工作日内内发出证证书、报报告，如如有特殊殊情况，双方协协商确定定。e、收费费合理：认真执执行行政政事业收收费标准准，做到到收费规规范、合理。对于有有附加要要求的测测试项目目，与客客户商定定协议收收费。f、客户户满意：热忱提提供优质质服务，对客户户的投诉诉要及时时受理、认真调调查、客客观分析析、明确确责任，并在55日内作作出令客客户满意意的答复复。-3-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第二章质质量方针针与目标标第一版第第0次修改改主题 2.22 质质量目标标颁布日期期：20007年年11月月06日日2.2质质量目标标a、建立立并不断断完善质

11、质量管理理体系，确保持持续有效效运行，达到省省内同级级优良实实验室要要求，成成为本省省行业优优秀检测测室之一一；b、维护护检测工工作科学学性、公公正性，确保量量值的统统一和数数据的准准确。证证书/报告不不得有数数据或结结论性差差错，其其他差错错率低于于1%；c、坚定定不移地地执行“以客户户为中心心”的服务务宗旨，不折不不扣地贯贯彻执行行“科学公公正、准准确可靠靠、优质质高效、方便客客户”的服务务方针，使客户户的满意意率达999%以上；d、加强强全员培培训，提提高全员员素质，使全体体员工牢牢固树立立统一的的目标和和价值观观，并以以规范的的行为、过硬的的技术、优质的的服务赢赢得社会会赞誉。-4-全

12、椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第三章术术语与缩缩略语第一版第第0次修改改主题 3.1 术语颁布日期期：20007年年11月月06日日3.1术语本手册使使用ISSO/IIEC导导则2标准化化及相关关活动的的一般术术语及定定义、VIMM，国国际计量量学基本本和一般般术语、JJJF1000119998通通用计量量术语及及定义和GB/T65583质量管管理和质质量保证证术语中给出出的术语语和定义义。3.2 缩略略语3.2.1 最最高管理理者指本本机构负负责人; 3.22.2 质量负负责人是是指由机机构最高高管理者者任命的的质量管管理者;3.2.3 技技术负责

13、责人是指指由机构构最高管管理者任任命的技技术管理理者;3.2.4各室室负责人人是指由由机构最最高管理理者任命命的室主主任;3.2.5-5-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.1目目的规定本机机构的组组织机构构，明确确各部门门的职责责和相互互关系，保证检检测和/或校准准工作的的科学、公正。4.1.2范范围适用于本本机构的的相关部部门的设设置、职职能分配配和关键键岗位人人员的任任命及授授权。4.1.3职职责4.1.3.11所长长负责组组织机构构的设置置

14、、职能能的分配配和资源源的配置置，任命命关键岗岗位的人人员，指指定关键键管理岗岗位的代代理人；以及重重大问题题的处理理。4.1.3.22分管管副所长长组织实实施；4.1.3.33办公公室（收收发室）和检测测室在各各自职责责范围内内具体办办理。4.1.4要要求本机构的的管理体体系覆盖盖各实验验室固定定的设施施内（包包括离开开固定设设施的场场所或在在相关的的临时或或移动的的设施中中进行的的全部检检测和/或校准准工作）。4.1.4.11组织织机构图图（见附附图一）4.1.4.2质质量管理理体系结结构图（见附图图二）4.1.4.33技术术管理层层结构（见附图图三）-6-全椒县质质量监督督技术所所质量管

15、管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.4.44任命命书（见见附件一一.二.三.四）4.1.4.55授权权书（见见附五）4.1.4.66授权权签字人人识别（见附件件六）4.1.4.77法律律地位：（见附附件七）4.1.5公公正性声声明a、为所所有的客客户提供供科学、公正、准确、高效、满意的的服务；b、本机机构的运运行符合合GB/T1554811检测测和校准准实验室室能力的的通用要要求及及相关法法律、法法规的要要求，严严格遵守守检测/校准的的工作程程序，执执行规程程和标准准；c、检测测

16、/校准准工作不不受来自自商业等等方面的的干扰和和行政人人员的干干预；d、对客客户的技技术、资资料、数数据以及及其他商商业机密密严格保保密，绝绝不利用用客户的的技术和和资料从从事技术术开发和和技术服服务；e、绝不不参与任任何损坏坏机构判判断独立立性和检检测/校校准诚信信度的活活动；f、若有有违反以以上声明明并给客客户造成成损失的的，愿承承担经济济和法律律责任。4.1.6员员工行为为规范a、遵守守计量量法、行政政许可法法、标准化化法等等国家有有关法律律、法规规，依法法办事，严格执执行质质量手册册的规规定；-7-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理

17、要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日b、检测测/校准准工作必必须严格格遵守工工作程序序，执行行有关规规程、规规范和标标准，不不得违规规操作或或出具不不诚实数数据；c、抵制制干扰，秉公办办事，保保证检测测/校准准数据的的真实性性和判断断的独立立性；d、履行行职责，遵纪守守法，不不以权谋谋私，与与检测/校准工工作无关关的人员员不得介介入，干干预检定定/测试试工作的的进行。e、样品品送达或或现场检检测（定定）时间间确定后后，必须须在规定定时间检检出，未未经客户户同意，不得超超过规定定的期限限；f、严格格保护客客户的所所有权和和机密，任何人人不得用用

18、客户的的技术和和商业机机密谋利利。4.1.7岗位位职责4.1.7.11所长长1、贯彻彻执行党党和国家家的各项项方针、政策。落实局局长的指指示，在在局长的领领导下，全面负负责技术术所的日日常事务务。 2、根据据社会化化改革的的要求，正确处处理好改改革、发发展、稳稳定的关关系，带带领技术术所全体体员工为为技术监监督工作作，提供供后勤服服务，并并发挥技技术所的的优势，积极参参与社会会的市场场竞争，通过服服务和管管理，创创造良好好的社会会效益和和经济效效益。 -8-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布

19、日期期：20007年年11月月06日日3、按照照现代企企业管理理要求，不断深深化技术术所内部部管理制制度和运运行机制制的改革革，以经经济管理理为手段段，优化化服务，高效运运作，为为技术监监督事业业的发展展，培养养和建立立一支服服务规范范、素质质优良、勤奋踏踏实，具具有良好好精神风风貌的员员工队伍伍。 4、负责责组织制制定技术术所的基基本管理理制度、主要改改革方案案、年度度工作计计划、经经费预算算方案、决算方方案和利利润分配配方案，并付之之实施。 5、坚持持民主集集中制原原则，协协调好技技术所内内部各科科室的关关系，自自觉接受受局机关关、技术所所职工代代表大会会的监督督，维护护员工的的正当权权益

20、。 6、对技技术所资资产负保保护责任任，确保保技术所所资产不不流失。 7、完成成局机关关交办的的其他工工作。4.1.7.22副所长职责责 1、贯彻彻执行党党和国家家的各项项方针、政策，落实所所办公会会议决议议，在所所长的领领导下，负责分分管部门门的日常常工作。 2、根据据所里社会会化改革革的要求求，正确确处理改改革发展展、稳定定的关系系，协调调好各部部门的各各项秩序序正常运运转。 3、按照照现代企企业管理理要求，加强对对分管部部门的管管理，以以经济的的手段，不断提提高服务务质量和和经济效效益。 4、坚持持民主集集中制原原则，自自觉接受受群众的监监督，支支持和辅辅助所长长做好-9-全椒县质质量监

21、督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日工作。 5、完成成所长交办办的其他他任务。 4.1.7.33技术术负责人人1认真真贯彻执执行国家家的有关关方针、政策，在所长长的领导导下，全全面负责责检测室室的检测测技术工工作。2监督督贯彻新新标准的的执行，负责组组织本所所检验细细则的制制定、修修订及非非标准试试验方法法、新项项目的审审核。 3负负责组织织制定具具体的比比对和能能力验证证计划并并协调实实施。 4审审核有关关技术文文件、技技术改进进方案等等。5审核核仪器设设备的购购置、

22、更更新、维维修和报报废计划划，审核核计量仪仪器设备备的检定定和校验验周期计计划。负负责组织织有关人人员对新新购仪器器设备进进行验收收安装调调试。 6参参与本所所质量方方针、目目标、质质量体系系建立、资源配配置和质质量管理理中重大大问题的的决策。 7批批准检测测报告。 8负负责组织织解决试试验检测测过程中中的技术术问题。9在质质量负责责人不在在或授权权时，行行使质量量负责人人的岗位位职责。10完完成所长长交办的的其它工工作。11对对审批的的检验报报告的质质量负责责。12对对分管专专业的技技术管理理工作负负责。-10-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四

23、章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.7.44质量量负责人人1负责责组织质质量管理理体系文文件的起起草、修修订及宣宣贯、实实施，保保证质量量体系文文件的现现时有效效性。 2监监督检查查质量量手册的贯彻彻执行情情况，保保证其有有效运行行。3负责责主持质质量体系系内审，组织实实施管理理评审。负责对对内审当当中的不不合格项项进行控控制，并并对纠正正情况组组织跟踪踪验证。4参与与本所质质量方针针、目标标、质量量体系建建立、资资源配置置和管理理的决策策。5负责责检测工工作质量量、质量量异议、事故和和抱怨处处理等工工作的检检查。6当技技术负

24、责责人不在在或授权权时,批批准试验验检测报报告。 7完完成所长长交给的的其它工工作。8对质质量体系系运行过过程中发发生的问问题、不不能及时时检查整整顿负责责。4.1.7.55办公室主主任a、全面面负责办办公室各各项日常常管理工工作；b、负责责制订人人员培训训计划并并组织实实施；c、负责责组织人人员技术术档案的的整理归归档工作作；d、完成成领导交交办的其其他工作作。e、责质质量检验验业务的的组织协协调工作作；-11-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日f、责

25、质质量检测测设备周周期检定定计划的的制定、审批；g、制定定本机构构的发展展计划和和年度计计划；h、责机机构内部部审核和和质量监监督检查查工作；i、责技技术委员员会的组组织工作作；j、责技技术交流流、技术术培训的的组织落落实；k、成所所长交办办的其他他工作。4.1.7.66检测测室主任任1在所所长、副副所长、质量负负责人、技术负负责人的的领导下下，全面面负责本本检测室室的工作作。 2提提出本检检测室的的工作安安排计划划，及时时统计汇汇总完成成的工作作任务，提交本本检测室室年终工工作总结结。 3负负责组织织本室人人员认真真完成领领导下达达的各项项试验检检测工作作任务。 4负负责本室室的环境境卫生及

26、及其它工工作管理理制度的的组织实实施，并并监督检检查贯彻彻执行情情况。 5组组织本室室人员做做好仪器器设备的的维护保保养工作作，使仪仪器设备备处于良良好状态态。 6完完成领导导安排的的其它工工作。 7对对本室检检测仪器器设备的的正确操操作使用用、维护护保养负负责。 8对对室内各各项工作作质量负负责。-12-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.7.77检测测室质量量保证人人a、协助助室主任任做好本本室质量量管理体体系运行行工作；b、负责责本室质质量体

27、系系文件和和质量记记录的收收集、发发放、保保管工作作；c、完成成室主任任交办的的其他工工作。4.1.7.88检测测/校准准人员1依据据国家的的法律、法规和和现行有有效的技技术文件件承担检检测试验验工作。 2严严格遵守守各项规规章制度度，遵守守职业道道德，做做到全心心全意、热情服服务、秉秉公办事事。 3认认真钻研研业务技技术，熟熟悉和掌掌握检测测方法，不断提提高业务务素质。对工作作质量负负直接责责任。4严格格执行技技术标准准和试验验操作规规程，按按检测工工作程序序作好检检测过程程的原始始记录，认真编编写检测测报告。 5正正确使用用所配备备的仪器器设备，认真填填写仪器器设备使使用记录录，负责责仪器

28、设设备的日日常维护护保养并并处于良良好状态态。 6遵遵守保密密规定，不向第第三方泄泄漏与顾顾客有关关的信息息，保护护顾客的的合法权权益。 7服服从分配配，完成成领导交交给的各各项工作作。 8对对检测所所采用的的试验方方法和依依据标准准的正确确性负责责。 9对对所出据据检测报报告数据据的真实实性和判判定结论论的正确确性负直直接责任任。-13-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.7.99内审员员岗位职职责1在质质量负责责人的领领导下，按内审审工作计计划

29、和质量手手册规规定的程程序进行行审核工工作。2内审审应尊重重事实、客观公公正，如如实记录录被审核核方的现现状。3忠于于自己所所得出的的结论，不屈从从外界压压力。4参与与本所检检验工作作质量的的日常监监督，发发现问题题及时向向质量负负责人报报告。5完成成领导交交办的其其它工作作。4.1.7.110样品品收发员员1负责责样品的的接收、检查、登记和和保管工工作。要要做到进进出帐目目清楚，堆码整整齐并有有明码标标示，防防止丢失失损坏和和霉变。 2对对抽取的的样品根根据抽样样管理制制度的规规定，抽抽样人员员与样品品管理人人员共同同对样品品进行验验收，验验收无异异议后由由样品保保管人员员登记入入库。3受检

30、检单位或或用户自自送样品品委托检检测时，须持办办公室开开具的委委托通知知单，到到样品室室办理入入库手续续。样品品收发人人员应检检查样品品是否与与接收依依据(委委托单等等)内容容要求相相符，包包装签封封和标志志是否完完整，样样品是否否污染、损缺或或已过保保质期，验收无无异议后后由样品品保管人人员登记记入库。 4负负责报告告样品库库存动态态，按时时清点库库存样品品，并填填写样品品处理清清单。 5及及时向领领导汇报报样品管管理工作作中存在在的问题题。6完成成领导安安排的其其它工作作。 7对对承检样样品的接接受、登登记发样样、存样样负责。-14-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q

31、/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日8对因因保管不不善，造造成样品品遗失、损坏等等后果负负责。4.1.7.111仪器器设备管管理员（11）负责责仪器设设备的验验收、建建档工作作；（22）负责责建立计计量标准准项目台台帐，编编制周期期检定计计划，并并组织实实施；（33）负责责监督计计量标准准及配套套设备在在周期内内使用和和三色标标志的管管理；（44）负责责办理仪仪器设备备的停用用、报废废手续。4.1.7.112文件件管理员员（11）负责责质量管管理体系系文件的的管理；（22）负责责文件资资料的编编号、发发放、登登

32、记、归归档工作作；（3）做做好防火火、防盗盗、防蛀蛀、保密密等安全全工作。4.1.7.113主办办会计岗岗位职责责 1.必须须严格遵遵守财经经纪律，执行会计法法及本本机构制制定的各各项财务务规章制制度。 2.负责责下属部部门在对对外经营营、对内内服务中中使用票票据的合合法性、合理性性和规范范性的审审核、报报销。 3.正确确区分经经营收入入与服务务收入，严格成成本、费费用的核核算，根根据部门门主任要求求及时、准确核核算到位位。正确确反映出出每个核核算单位位的盈亏亏情况。 -15-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题

33、 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.协助助部门对对债权、债务的的清理催催收工作作。 5.根据据主任的的要求，及时、准确提提供有关关数据资资料及报报表。 6.每月月对库存存物资、食品、现金、银行存存款等清清查核对对，做到到帐帐、帐物、帐款相相符，发发现问题题及时向向最高管管理者汇汇报。 7.每月月将固定定资产按按资产规规定的折折旧比例例计入成成本。 8.按时时做好总总帐、分分类帐、各项报报表及税税金申报报、交纳纳工作。 9.积极极参与经经济活动动分析和和经营管管理决策策，当好好领导的的参谋和和助手。 10.负负责会计计凭证，帐册凭凭证的保保管及会会计档案案归档工工作。

34、4.1.7.114出纳纳员岗位位职责1.在主主办会计计领导下下,严格格执行财财务制度度，执行行会计计法。 2.办理理现金收收付和银银行结算算业务，登记现现金和银银行日记记帐，做做到日结结月清，帐款相相符。 3.保管管现金和和有价证证券，保保管有关关印章，对空白白收据和和空白支支票要严严格管好好，专设设登记薄薄登记，认真办办理领用用、注销销手续。 4.积极极配合会会计做好好核算工工作，会会计凭证证及时传传递。 5.及时时与银行行对帐单单核对 ，如发现现问题及及时处理理。 6.积极极参加政政治学习习 ，不不断提高高业务能能力和服服务水平平。 -16-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编

35、号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.8部门门职责4.1.8.11办公室室a、负责责组织制制订本机机构工作作制度，并对执执行情况况进行检检查；b、协助助所领导导配备适适宜的人人力资源源；d、负责责质量管管理体系系运行所所需的财财经资源源配备；e、负责责检定（测试）收费和和成本核核算；f、负责责存档的的质量量手册和程序序文件的的永久性性保存；g、负责责制定人员培培训计划划并组织织实施；h、负责责人员技技术档案案的整理理、归档档；i、负责责专业技技术人员员职务的的评聘工工作；j、负责责安全保保卫工作作

36、；k、负责责组织仪仪器设备备的验收收、建档档工作；n、负责责办理仪仪器设备备的停用用、报废废手续；o、负责责质量管管理体系系文件的的管理；p、负责责文件资资料的编编号、发发放、登登记、归归档工作作；q、做好好防火、防盗、防蛀、保密等等安全工工作；r、负责责客户的的接待，落实对对客户的的承诺；负责仲仲裁检定定、委托托检定的的组织实实施；s、负责责外部协协助和供供给的工工作；-17-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06日日4.1.8.22收发室室a、负责责样品的接

37、接收、标标识、建建帐；流流转、贮贮存、发发放；c、接收收客户送送检样品品时，应应根据客客户的要要求，认认真填写写检测测/校准准委托书书，详详细记录录样品的状状态、配配件及资资料和完完整性，并将所所进行的的服务经经客户同同意。d、接收收委托的的检测样样品和按按照有关关规定执执行的抽抽取样品时时，应认认真填写写抽样单单，详细记记录样品品的状态态及资料料，并登登记归档档。e、对送送检的样样品进行行分别编编号，加加贴唯一一性识别别标志，注明样样品的检检测/校校准状态态。检验验样品同同样进行行分类编编号、登登记、加加贴唯一一性识别别与和状状态标识识。f、在接接受检测测/校准准样品时，收发人人员应记记录异

38、常常情况或或对检测测/校准准方法所所述的正正常（或或规定）条件的的偏离。g、当对对仪器是是否适合合检测/校准，有有疑问、或当物物品不符符合所提提供的描描述、或或对所要要求的检检测/校校准规定定不够详详尽时，应在检检测/校校准前询询问顾客客，以得得到进一一步的说说明，并并记录下下讨论的的内容。h、负责责检测/校准样品品管理，和样品品的流转转、贮存存等过程程中的质质量控制制；i、负责责外购物物资采购购验收、保管和和发放。-18-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.1 组织织颁布日期期：20007年年11月月06

39、日日4.1.8.33检测/校准室a、贯彻彻执行技技术监督督法律、法规和和质量管管理体系系文件，确保质质量管理理体系的的有效运运行；b、按时时完成各各项检测测/校准准任务，认真做做好原始始记录、出具检检测/校校准报告告。c、负责责维护和和保养使使用的仪仪器设备备，保证证其在受受控制状状态和有有效期内内使用；d、负责责检测/校准原始始记录、仪器设设备使用用记录的的保管；e、负责责检测/校准过程程的样品品管理。-19-附件图二二质量监督督网质量负责人技术负责人办公室质量监督员内审员质检室衡器室计量室所长附件图一一组织机构构图安徽省质量技术监督局监滁州市质量技术监督局 全椒县质量技术监督局全椒县质量监

40、督技术所法人代表：江祥铭计量室衡器室质检室财务室办公室附件三全椒县质质量技术术监督技技术所文文件全质技监监字220077第006号关于王荣荣富等同同志任职职的通知知各科室：经所长办办公会议议研究决决定:周丽同志志任计量量室主任任(兼);张元伍同同志任办办公室主主任;王荣富同同志任质检室室主任;陈继海同同志任衡衡器室主主任;高蓉同志志任财务务室主任任;各室主任任兼本室室技术和和质量负负责人，同时为为本室质质量监督督员。聘任张元元伍同志志、赵生生淦同志志为我所所内审员员。 特此通通知。 二二OO七七年四月九日日抄报：县县质量技技术监督督局附件四全椒县质质量技术术监督技技术所文文件全质技监监字220

41、077第005号全椒县质质量技术术监督技技术所负负责人分分工的通通知各科室：经研究决决定,现现将本所所分工情情况通知知如下：所长江强强铭同志志负责全全面工作作，分管管办公室室, 财财务室；副所长赵赵继锋同同志负责责质检工作作，分管管质检室室,兼任任本所质质量负责责人；副所长周周丽同志志负责计计量工作作,分管管计量室室,衡器室室,兼任本本所质量量负责人人；赵生淦同同志任本本所技术术负责人人；二OO七七年三月一日日抄报：县县质量技技术监督督局附件五全椒县质质量技术术监督技技术所文文件全质技监监字220077第007号关于授权权签字的的任命书书各科室：授权赵继继锋同志志签字领领域为体体系文件件及质检

42、检报告; 授权周周 丽丽同志签签字领域域为体系系文件及及计量证证书和报报告;授权办公公室为本本所质量量体系归归口管理理部门;技术负责责人因故故外出时时由质量量负责人人代行其其职责;质量负责责人因故故外出时时由技术术负责人人代行其其职责;以上授权权签字人人在其授授权签字字领域内内行使签签字权。 所长: 二二OO七七年四月九日日抄报：县县质量技技术监督督局附件一全椒县技技术监督督局文件全技监字字988022号关于江强强铭同志志工作职务的通知知计量所：经局长会会议研究究决定:江强铭同同志任计计量所所所长；赵生淦同同志任计计量所副副所长；梁志木同同志不再再担任计计量所所所长。全椒县技技术监督督局一九九

43、八八年一月四日附件二全椒县质质量技术术监督局局文件全质技监监字220066200号关于周丽丽等同志志职务的通知知各股、室室、技术术所：经局党组组研究决决定:周丽同志志任全椒椒县质量量技术监监督所副副所长;赵继峰同同志任全全椒县质质量技术术监督所所副所长长;赵生淦同同志不再再担任全全椒县质质量技术术监督所所副所长长;中共全椒椒县质量量技术监监督局党党组二OO七七年四月九日日附件六授权签字字人识别别序号姓 名职务授权签字字领域备注正体签名1赵继锋副所长体系文件件及质检检报告2周丽副所长体系文件件及计量量证号和和报告3456789101112全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/

44、 ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.22 质量体体系颁布日期期：20007年年11月月06日日4.2.1目目的对质量管管理体系系的建立立、实施施和保持持提出总总体性要要求及质质量管理理体系文文件的总总要求。4.2.2范范围适用于对对本所质量量管理体体系及质量手手册的的控制。4.2.3职职责4.2.3.11所长长负责质质量管理理体系的的策划，批准质质量手册册和程序序文件，发布质质量方针针和目标标；4.2.3.22质量量负责人人负责组组织建立立、实施施和保持持质量管管理体系系，促进进体系的的持续改改进；4.2.3.33技术术负责人人负责机机构的技技术工作作，确保保质量

45、管管理体系系的正常常运行，参与管管理评审审，负责责对质量量负责人人履行职职责情况况进行审审核，负负责质量量管理体体系文件件的控制制。4.2.4要要求4.2.4.11依据据文件a、GBB/T1154881检检测和校校准实验验室能力力的通用用要求；b、实实验室资资质认定定评审准准则c、 GGB/TT65883质量管管理和质质量保证证术语-20-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.22 质量体体系颁布日期期：20007年年11月月06日日d、ISSO/IIEC导导则2标准化化及相关关活动的的一般术术语及定定义e、

46、JJJF1000119998通通用计量量术语及及定义4.2.4.22术语语本手册及及相关体体系文件件使用IISO/IECC导则22标准准化及相相关活动动的一般般术语及及定义、GBB/T665833质量量管理和和质量保保证术语语、JJJF1000119998通通用计量量术语及及定义中给出出的术语语和定义义，若是是专用术术语或与与上述标标准中定定义的含含义不一一致时，应给出出明确定定义。质量体系系文件的的控制4.2.4.33质量量手册质量手手册是是陈述本本机构质质量方针针、质量量体系和和质量工工作的文文件。它它的内容容范围涉涉及实验验室的全全部技术术活动。1手册册的编制制质量手手册由由技术负负责人

47、和和质量负负责人负负责组织织有关人人员起草草，经其其审核后后，报所所长批准准发布。本机构构编制的的质量量手册包括技技术程序序在内的的支持性性程序。2质质量手册册的形形式质量手手册采采用活页页装订的的方式，以便于于更改、换页。3质质量手册册的发发放和保保管-21-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.22 质量体体系颁布日期期：20007年年11月月06日日a、质质量手册册经办办公室编编号、登登记后由由持有者者签收，基发放放范围：机构领领导、技技术负责责人、质质量负责责人、部部门（室室）负责责人、内内审员、质量

48、监监督员、检测室室质量保保证人；b、质质量手册册持有有者应妥妥善保管管，不得得在手册册上涂改改，不得得外借，如发现现遗失，由有关关部门追追究其责责任，并并按违纪纪处理；c、质质量手册册分受受控与受受控两种种文本。本机构构内部使使用和提提供给认认可机构构的为受受控文本本，提供供给上级级有关部部门、有有关用户户的为非非受控文文本。d、当持持有者工工作变动动时，应应将质质量手册册退还还办公室室并办理理手续；e、各版版质量量手册均应在在办公室室永久保保存一份份，并标标志存档档。4质质量手册册的复复审质量负责责人应组组织有关关人员，根据管管理评审审、内部部质量审审核以及及质量管管理体系系实际运运行中发发

49、现的问问题，进进行手册册的复审审，提出出修改建建议。5质质量手册册的修修改a、质质量手册册在执执行过程程中，有有下列情情况之一一时须对对手册进进行修改改；1）机构构组织或或管理职职责有重重大变化化；-22-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.22 质量体体系颁布日期期：20007年年11月月06日日2）编制制质量量手册所依据据的有关关标准、法规有有较大变变动；3）在实实施中发发现质质量手册册内容容不适用用于本机机构实际际情况；4）其他他导致必必须修改改的情况况。b、质质量手册册的修修改由办办公室组组织有关关

50、人员进进行，经经其审核核后，报报所长批批准。c、质质量手册册需进进行重大大修改或或改版，必须经经所长批批准后方方可进行行。d、质质量手册册的修修改一般般采取换换页、插插页的方方式，由由办公室室统一向向手册持持有者发发放更改改通知和和相应的的更改页页来实现现。收回回的原页页，作相相应记录录，进行行作废处处理，也也可采用用对照表表和/或或统一划划改的方方式进行行修改，任何部部门和个个人均无无权擅自自对手册册进行修修改。6质质量手册册的宣宣贯a、质质量手册册的解解释权属属质量负负责人，由办公公室负责责组织宣宣由办公公室负责责组织宣宣贯；b、质质量手册册的宣宣贯应做做到经常常性、持持久性、形式多多样，

51、并并有记录录；c、各部部门要严严格遵照照手册的的规定，开展质质量活动动；d、质量量负责人人负责组组织对各各部门执执行手册册的情况况实施监监督。-23-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.22 质量体体系颁布日期期：20007年年11月月06日日4.2.4.44程序文文件程序文件件是规定定本机构构质量活活动方法法和要求求的文件件，质量量体系所所选定的的每个要要素或一一组相关关的要求求，都应应该形成成书面程程序，与与质量量手册一起共共同构成成对整个个质量管管理体系系的描述述。程序序文件由由负责质量手手册编编写修

52、改改人员起起草，经经其审核核后，报报所长批批准发布布。4.2.4.55质量记记录质量文件件是追踪踪和预防防质量活活动和体体系运行行的实际际情况的的依据。质量记记录要做做到便于于管理，易于操操作，能能保证正正确、真真实、准准确地进进行质量量活动，具有较较强的可可追溯性性。4.2.5支持持性文件件4.2.5.11文件件控制程程序4.2.5.22记录录的控制制程序4.2.5.33人员员培训程程序4.2.5.44（质量量手册）-24-管理体系系要素要要求岗位位职能分分配表职能部门门管理体系系要素最高管理者技术负责人质量负责人办公室业务室检测室质量方针针与目标标管理组织管理体系系文件控制制分包服务与供供

53、应品采采购合同评审审申诉与投投诉偏离反馈馈与纠正正措施管管理记录内部审核核管理评审审人力资源源控制设施与环环境控制制检测与校校准方法法仪器设备备管理量值溯源源样品采集集控制样品管理理结果质量量控制证书和报报告控制制注：主主要职能能部门 相相关职能能部门全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.33 文文件控制制颁布日期期：20007年年11月月06日日4.3.1目目的对与质量量管理体体系有关关的文件件进行控控制，确确保各相相关场所所均能得得到和使使用文件件的有效效版本。4.3.2范范围适用于本本机构质质量管理理体

54、系运运行所需需所有文文件的编编制、审审批、发发放、修修改和管管理等各各个环节节，包括括外来文文件的控控制。4.3.3职职责4.3.3.11所长长负责质量手手册和和程序文文件批准准；4.3.3.22技术术负责人人负责组组织技术术性文件件及质量量记录的的编制和和批准；4.3.3.33质量量负责人人负责组组织质质量手册册、程程序文件件的编制制及审核核，批准准管理性性质量记记录格式式；4.3.3.44检测测（定）室技术术负责人人负责本本部门技技术性文文件的审审核；4.3.3.55技术术负责人人负责质质量管理理体系文文件的控控制。4.3.4要要求4.3.4.11文件件编制a、质量量手册、程序文文件的编编

55、制应符符合GBB/T检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求、JJJF11069920003法定检检定机构构考核规规范和和相关法法律、-25-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.33 文文件控制制颁布日期期：20007年年11月月06日日法规的要要求；b、其他他文件的的编制应应与质质量手册册相协协调，不不得与质量手手册的的要求相相抵触；c、文件件的文字字表达应应简明、准确、易懂，所有的的符号、代号应应符合有有关规范范，编制制格式应应统一。4.3.4.22文件件编号质量管理理体系以以文件编编号作为为唯一性性标

56、识，文件编编号按文文件代号号、文件件顺序号号、年代代号顺序序进行。4.3.4.33文件件审批a、质质量手册册和程程序文件件由质量量负责人人审核，所长批批准；b. 技技术记录录格式由由各检测测（定）室技术术负责人人审核，技术负负责人批准；c、质量量记录格格式由相相关部门门负责人人审核，质量负负责人批批准。4.3.4.44文件件发放a、对质质量体系系有效运运行起重重要作用用的各个个场所，均应做做到及时时发放到到位，保保证有关关人员使使用现行行有效文文件；b、文件件发放应应建立发发放记录录，并注注明受控控状态；-26-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章

57、管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.33 文文件控制制颁布日期期：20007年年11月月06日日c、作废废文件要要及时从从所有使使用场所所收回，因特殊殊需要所所保留的的任何已已作废文文件，都都要进行行醒目标标记，防防止误用用。4.3.4.55文件件修改4.3.4.55.1遇下列列情况之之一时，文件应应予以修修改：a、文件件不适应应质量体体系运行行；b、文件件与国家家有关法法律不相相适应；c、本机机构的组组织机构构及其职职能发生生变化时时；d、其他他需要修修改的情情况4.3.4.55.2文件修修改的申申请、编编制、审审核和批批准与该该文件原原编制、审核、批准程程序和部部门相同同；4.3.4

58、.55.3文件修修改后，应将修修改的的的文件或或文件修修改通知知书，按按规定发发放范围围及时发发放到位位。对于于非受控控文本，不作修修改；4.3.4.66文件件评审质量体系系文件应应定期对对其有效效性进行行评审，必要时时予以修修改。4.3.5支支持性文文件3.5.1文件控控制程序序3.5.2记录的的控制程程序-27-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.4 检测和和/或校准准的分包包颁布日期期：20007年年11月月06日日-28-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第

59、四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.5 服务和和供应品品的采购购颁布日期期：20007年年11月月06日日4.5.1 目目的为了确保保检测/校准的数数据准确确可靠，应对检检测/校校准质量量有影响响的服务务和供应应品进行行有效的的控制。4.5.2 范范围适用于对对检测/校准有影响的供供应品和和服务的的选择、购买、验收、存储、使用等等过程的的控制。4.5.3 职职责4.5.3.11 检测测室负责责本室服服务和供供应品需求的的申请及及对其使用用的评价价和反馈馈；4.5.3.22 办公公室负责责编制采采购计划划并报送送所长审审批。4.5.3.33 办公公室负责责服务和和供应品品采购中中对供应

60、应商的评评价、购购买、验验收、存存储、发发放。4.5.4 要要求4.5.4.11 服务务和供应应品的识识别a、仪器器设备的的搬运、安装、维修、保养；b、检测测/检定定过程中中所需的的汽油、酒精、防锈脂脂、零配配件及其其他消耗耗和供应应品。c、质质量手册册有关关章节中中未涉及及的与检检测/校校准有关关的其他他服务和和-29-全椒县质质量监督督技术所所质量管管理手册册文件编号号：Q/ ZZG第页共页页第四章管管理要求求第一版第第0次修改改主题 4.5 服务和和供应品品的采购购颁布日期期：20007年年11月月06日日供应品。4.5.4.22 制定定服务务和供应应品采购购程序，对与与检测、检定有有关