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文档简介
1、市场培训心得(15篇)市场培训心得(15篇)有了一些收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样能够帮助我们分析出现问题的原因,进而找出解决问题的办法。那么你知道心得体会怎样写吗?下面是我精心整理的市场培训心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。市场培训心得1这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深入的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为知足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵敏性比拟强的课程,能够使我们充分的发挥本人的潜力,很多人以为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。学习了一
2、个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目的市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一经过其实很不容易,假如前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的费事,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,把握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过本人亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售经过中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,知足消费者的需求和欲望,获得企业利润
3、而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全经过。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目的,向市场转化经过中的必需要关注的“客户需求确实定、市场时机的分析,本身优势的分析、本身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目的等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目的也许尚未定好,但在市场营销战略的制
4、定经过中首先要确定的就是市场营销目的。确定目的时必须考虑与整体战略的联络,使目的与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目的应包括:量的目的,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目的:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目的,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场时机。市场营销战略制定完成后就是怎样去施行,而市场营销战略的制定和施行一般能够按这样的流程来操作:市场细分选定目的市场市场营销组合施行计划组织施
5、行检测评估。施行计划是为施行市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行施行。详细内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下本人的几点认识:1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的平衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反应,我觉得在功能和理念上能够讲是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高
6、,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者由于没有专业的知识很难判定产品的价格与好坏,所以假如专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能博得消费者的心。3、价格政策能够讲是一场心理战,打好这场心理战,就要捉住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目的就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定
7、期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品假如在功能方面明确,集中,明晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的准确认知,什么样的产品适应什么样的人群,进而构成强大的终端购买力。总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深入的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,稳固了所学的理论知识,而且更能加强我们的营销能力。增长理论知识,积
8、累营销经历,能够让我们更好地面对将来,营销更美妙的人生。市场培训心得2(市场营销学)是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有特别鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,知足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?博得市场的商品就是好商品。假如把这句话套用在教学中,就能够是:什么样的课堂是好课堂?博得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就能够是:什么样的学生是好学生?博得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线老师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,
9、教学经历更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自我的体会。我的观点是:对于营销这门课,就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学资料、综合运用多种教学方法,构成一种“开放式的教学形式。在那里想就三种教学方法的使用和各位教师共享。还请批评、指正。一、案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我以为案例教学能否收到实效难点有三:难点一:案例的选取营销案例铺天盖地,但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事。有些案例固然精彩
10、,但与资料不相关或相关性不大。我要求自我在阅读超多案例的基础上精心挑选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关,又能鼓励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析,归纳,总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个特别著名的“四不做理论。“自我不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。难点二:案例的描绘我觉得案例能不能特别准确而生动的描绘给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,老师的语言表达基本功就显得特别重要。生动的、诙谐的、白话化的描绘最能引起
11、学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如教师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平常我会留意很多教师的语言风格。好的自我也会去模拟,最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格。难点三:调动学生用心性案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选取相对满意的决策,给出解决问题的详细措施。怎样激发学生兴趣,调动学惯用心性正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自我的主角,把教师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运发动。只要这样才可能营造简单自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的用心性。二、情景教学法情景教学法也是我很喜
12、欢,也很常用的方法。几乎每一章开场时都会用到。比方能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营销策略时能够设计这样一个情景,假设我们学校外的小饭馆生意不好,如何扭亏为盈呢?假如让你当饭馆老板,你要怎样经营?我鼓励学生用心出谋划策,培养他们的实践运用潜力。还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“如何向寺庙推销梳子这样的故事,以简单、诙谐、诙谐的方式来创造一种愉快的课堂气氛,学生容易理解。另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略这一知识点时,再好的语言描绘也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,
13、瓢柔的广告,五粮液的广告等,透过老师的评析,让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深入。再有,还透过让学生分别扮演必须的主角,进行模拟表现,进而激发兴趣,引导学生深入体会所学资料。比方推销这一节,实践性操作性都很强。能够组织学生进行一次模拟“柜台推销或者模拟“上门推销活动,让学生扮演“营业员或“推销员,利用所学的推销技巧向“顾客推销商品。透过这些活动,不仅仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以稳固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高。三、游戏式教学法游戏教学法是“结
14、合教材的资料,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣喜好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,透过以后的感性活动,引导学生从游戏中把握知识。此教学法是这两年来,我才偶然在课堂上使用的一种方法。用它,是由于看到很多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错。偶然用,是觉得在课堂上花费了超多的光阴,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置。所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学惯用心性。例如“听葫芦画瓢的游戏,能让学生特别感性的认识沟通的重要性。这比我们教师一上课就开场讲沟通有多重要的效果要好地多。教学方法多种多样,教学效果也有不一样的衡量标准。我常在想:到底什么样的教
15、师才是好教师?衡量好教师的标准又是什么?记得在XX年青年老师培训时,我的心得体会的标题就是(多些理解,多些宽容)。其中,我写过这样一段话“对学生我们就应多些理解,多些宽容。当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵。我主张:鼓励式教学。同时,我也以为:鼓励在很多时候其实也是一种压力。不管如何,我在践行着我自我对好教师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场考虑问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自我所能的帮助学生,把自我的学生培养成社会需要的人。市场营销培训心得体会范例四我觉得市场营销是一门文理穿插的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门特
16、别搞笑的学科,它从一种宏观的角度去考虑经济学问题,把那些我们一向以为是常识的现象上生到理论的高度,进而对我们的生活具有了指导好处!我以为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在知足消费需要,实现企业目的的商务活动经过。它包括市场调研,选取目的市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者用户需求为中心的企业营销经过及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为知足消费者现实和潜在的需求所施行的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销经过及其客观规律性。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我以为那是不对的,事实
17、是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就开场了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模怎样,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯怎样等问题。然后营销部门务必把市场需求状况反应给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑带给必要的服务,让消费者满意。所以讲,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全经过的。营销的目的是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品
18、卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且愿意理解的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自我有没有赔本,而并不在乎卖方能否获得利益,互利符合我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目的的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!透过学习市场营销学,我逐步明白了市场营销学的重要好处。首先学习市场
19、营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开拓了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业时机,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的奉献。
20、应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。透过对市场营销的学习,我学到了很多东西,教师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因而今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自我对市场营销的理解。综上所述,市场营销学是一门特别有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用途,在社会经济发展中更是扮演者重要主角。市场培训心得3今天是星期五,是我来的第二天,今天的状态明显比第一天好,由于第一天来的时候有点茫然不知所措,对于领导和同事们讲
21、的事情也是半知半解,固然还是显得有点手忙脚乱。但是我相信会一天比一天好的!回首一下领导上午的授课,首先领导的问题还是像第一天一样,今天你想得到什么?我的回答很朦胧很概括,领导不是十分满意。不是我有意敷衍。由于我确实不知道想要得到什么!不是不努力而是想要学想要懂的学问过多!一时间无从讲起!尽管如此上午还是学到了不少的东西。首先,我明白了,在像别人提要求的时候一定不要让对方有太多的选择,假如那样对方会猜想你到底要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他,对他不尊重。于是乎,对方对你敷衍了事!接下来领导提出了今天学习的两个任务,第一个就是励志挣足够的钱!但是光励志无济于事,我们要做的是把握挣钱的方法。我们
22、能够天天拿回很少甚至拿不回钱,但是一定要拿回挣钱的方法。第二个任务,学会赞美。正如领导所讲,以前社会赞美别人会看作是拍马屁,但是当今社会恰当和准确的赞美,会使人心情逾越!确定了目的后,接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用!你对对方的称乎决定了相处的位置,那么好决定了对方的称呼以后,接下来怎样与对方沟通,怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感,首先,我以为个人的音色和速度很重要,领导在昨天上课中提到声音的温度以及今天提到的速度的快慢决定了对方会不会适应你的谈话节拍。您讲什么不重要,对方听清什么最重要。在交谈的经过中会有很多的意外事情发生比方对方对你的话语产生质疑,这个时候一定要控制本人的情绪,
23、切记在您情绪失控的时候,您那时候是最危险的!假如有异议要及时排除异议,异议无非是根本的利益冲突,能够和对方培养感情,交换条件,最终达成一致。最后领导讲到的是好习惯,领导讲好运气不如好习惯,确实是这样,一个人不会天天拥有好运气但是好的习惯能够伴随他一生。我个人的理解是拥有好习惯成功很容易!在上午结束的时候,我领到了任务,就是我的声音和形体的练习,下午我通过下载感恩的心的视频的观看模拟,跟的作了三十次,如今我能够熟练的作出动作和唱出歌曲,而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到能够流利完好的读下来!对于今天的表现很满意。明天我的目的是加强稳固我的声音和形体,将练习量加到八十次!希望明天收获在
24、声音上能够顺畅的发音吸气,形体上能够将动作的细节作的更规范!最后是我天天的赞美,首先赞美的是xx姐,她的工作很认真,效率也是一流,对人对事负责且热心。算是新时期的知识女性的代表!市场培训心得4今天体会到根据计划完成计划之内的事情是一件开心的事情,早早的把一天的工作计划好,到办公室的那一刻就知道今天每个时间段要完成什么事情,是很开心的事情,不再由于感觉没事做而迷茫,带着目的,知道要做什么,知道要做到什么程度,就会感觉一天是充实的。以每个小时为间隔,为同事倒水,严格根据时间来做,是对时间管理的一种体现,所以这是要养成习惯的。每到整点给同事倒水,了解到每位同事的爱好,针对不同的爱好,提供茶水,或是白
25、开水,亦或是咖啡,这样规律的倒水,不仅能够观察到同事在做什么,是什么样的状态,也是对本人的一次提醒,提醒一个小时过去了,在这一小时中本人完成了哪些工作,能否根据计划完成,收获了什么,不知道我这样固定时间的出现,会不会使同事也意识到一个小时又过去了,会不会在这个时候如我一样盘点一下过去的一个小时。通过一天的观察,发现了两种状态,主动和被动。主动的人永远都知道本人在做什么,接下来要做什么,要做到什么程度,所以看到的是一直在忙,而且有内容。而被动的人不知道做一件事需要多久完成,不知道完成这项之后要做什么,似乎等着安排,在未安排之前就只探索着手中的事情,不会考虑应该做什么,不会考虑要学习什么,即使是知
26、道有过多东西要学习,也不会去想着付出行动去自主学习。随波逐流是一种普遍的社会现象,大部分人都喜欢轻松的过着,舒适的过着,所以懒惰就成了人们最习惯的生活方式,能不做的就不做,能不想的就不想,这就是普通人的生活,得过且过。而成功的人知道每一分钟应该做什么,不把时间浪费在茫然的发愣上,为什么我们总是更容易朝着懒惰的以防倾斜呢?为什么不想着做领军人物呢?为什么不本人首先克制懒惰,用本人的行动和成绩来带动周围的人?对本人严格要求虽然没有放纵舒适,但一味的放纵又会带来什么样的结果呢?严格要求开场是痛苦的,但习惯之后就会成自然,好像早起,好像时刻保持微笑,好像根据准确的时间倒水。没到整点倒水将是我在办公室天
27、天要做的事情,由于已经开场喜欢天天的这几分钟。今天没有单独的赞美每个人,只是本人的一些观察心得。希望明天大家都有一个好的状态,能够真正做都主动。市场培训心得5与来自全省各地的骨干老师们共同度过这20天,是一个令人向往的学习时机,也是一个令人难忘的沟通经过。这些天来,有收获,也有疑问,有快乐,也有煎熬,不过总的来讲,收获是多的,快乐也是多的,让我领略了专家讲课的风采,体会到了点点教学的真理,更领悟到了市场营销的学习重要。本次培训看得出省教育厅和郑大成教学院是精心策划安排的,对授课老师的选择、内容的讲授都作了细致的布署,对专题培训的选择都作了认真的调研,让我们不虚此行,学有所获。培训内容有国际市场
28、营销、教育理论、创新思维训练、中职教育发展瞻望、互联网与电子商务应用发展、市场营销实验课程创新体会、实效促销与广告策划、教育教学中的心理学智慧、市场营销实训课、企业实战营销、服务营销、营销管理、快乐人生与营销、金星啤酒厂的参观学习以及樱桃沟拓展训练。现就我详细的学习情况回首如下:我深知能有此学习时机很不容易,所以在学习经过中遵守纪律,认真聆听授课老师的讲解,并就其中关键的地方作好笔记。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来讲是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,能够采取“拿来主义把国际上最先进成果拿来“为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把
29、国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出合适本人的市场营销管理体系做到“洋为中用才能奏效。培训中,教师讲到的营销的4P理论、4C理论,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感遭到最有用的就是:“从思想上着手,把思想销售出去。还有是关于激情的培训。我以为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。假如要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的气氛,先用环境的情调去感染之,在用本人的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法
30、,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端沟通时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美妙前景,进而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的气氛是特别重要的。体会到企业成长经过中的困难历程,公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,企业发展的历程就是企业的精神的构成的根源,企业成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了企业的发展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员
31、工,鼓励着我们前进,“她是我们企业的精华所在。通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结本人的缺乏,及时改正,学习别人的长处,来弥补本人的短处,踏踏实实工作,向我的目的前进,在工作中,我仍有很多缺乏,假如本人发现了,会及时改正,假如没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。总之,接受培训是辛苦的,但也是快乐的,我愿把这份辛苦带到工作中,再从工作中寻求更多的快乐。市场培训心得6市场营销培训心得体会范文我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训教师毫无保留的倾囊相授的无私精神。通过培训
32、,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来讲是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,能够采取“拿来主义把国际上最先进成果拿来“为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出合适本人的市场营销管理体系做到“洋为中用才能奏效。正如古人所讲“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒类似,其实味不同。所以然者何?水土异也。((晏子春秋))。下面仅就我参加集团“市场营销培训班学习后,结合本人的工作实际和一些考虑,谈谈对怎样搞活“市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和沟通
33、。一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,能够让客户感到销售人员的诚意,能够帮助销售人员树立良好的洽商形象,构成友好、和谐、宽松的洽商气氛。物质方面的准备,首先是销售人员本人的仪表气质,以整洁大方、干净利落
34、、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因而而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的样子容貌会给人留下“过路人的印象,就会影响洽商的效果。2、加强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往由于情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销本人的产品都自信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和失望,进而不能信任销售人员所推销的产
35、品,当然更不会接受。因而,充分的前期准备工作,能够使销售人员底气十足,充满自信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、销售人员要做到“知己,才能提高销售的成功率。所谓的“知己就是需要把握本人公司多方面的生产、经营、规模等情况以及本人负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来讲,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、把握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,
36、而且要准确无误,假如送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售经过中不可缺少的其他任何情报。在销售经过中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只要熟知这些知识,才能在销售的经过中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。二、寻找目的客户;1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是怎样在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔?吉拉德曾讲过,“不管你所遇见的是如何的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积
37、极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话讲,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折需要克制,有很多冷酷的回绝需要面对,这就
38、要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把本人看成是“贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只要走进千家万户,讲尽千言万语,历尽含辛茹苦,想尽千方百计,最终会博得万紫千红。市场培训心得7短短的几天训练时间结束了,本次针对销售工作人员的培训教给了我们很多实用的工作技巧,也让我们获得了一套系统的销售专业知识,为我们考虑怎样做好销售工作提供了专业和当代的视角,下面我给大家共享一下我的感悟:1、沟通很重要,是交际的开场。怎样做到有效沟通主动出击!人与人的沟通很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把本人推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主
39、动沟通,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深入的印象,所以,结交需要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平常也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把本人的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!3、最大的敌人是本人。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是本人给本人制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜本人,相信本人能行,你就一定行!假如连尝试都没尝试怎么就知道本人不行呢?4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战本人的时机,不要把本人局限在一定
40、的范围内,以为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试本人从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!5、重新认识销售。会讲话,讲对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是将来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销本人,售价值观。讲话的艺术在于会讲话,讲对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用适宜的应对方式。6、要学会换位考虑。这是“领袖风采模拟给我的感触,本人也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承当的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该互相
41、理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。所以:我们要把个人的目的上升到公司的目的;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!7、思想汇报目的要明确。为什么执行力不强,是由于目的不明确,要确立明确的目的,长期,短期,最近。要详细,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目的是用来超越的,不是用来完成的。8、执行力的重要性。执行就是把“考虑转变为“现实的经过。想的再好,讲的再好,不执行行动就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就
42、比拟强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。结果提早,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目的,专注重复。9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。讲到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平凡,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜光阴,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安闲幸福的晚年。10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼本人的好时机。假如我们每个
43、人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒本人,鼓励本人!不断前进!市场培训心得8在工作中固然有过市场方面的知识,但对专业的市场营销还是知之甚少,非常感谢公司组织的这次培训,给了我们此次学习的时机,让我对市场有了更深层次的了解与学习。也非常感谢苏磊与安燕玲教师毫无保留的倾囊相授。通过培训,我学习到了一些新的营销及怎样销售本人的产品,懂得了在一个企业
44、中没有好的营销方式好的营销团队公司是没有好的发展的。营销就是怎样让客户知道我们的产品,了解我们的产品,进而购买的我们的产品的一个经过。客户是我们的目的,所以对客户我们要很多技巧。记得苏教师讲到客户的分类我印象很深。如今我们把客户根据三国式分类:第一类型是诸葛亮型;这一类人聪明认真,对任何事物总是喜欢本人去深究。面对这样的客户我们最好用简单的介绍方式来应对,由于这种类型的人都会在事先很好的研究了这类产品,只需要你简单的进行介绍就行。第二种类型是曹操型,这种人的性格比拟暴躁,对这样的人要冷静处理,他们往往会很有自信心的表达本人的想法无论对错,所以对这样类型的人我们要才去迎合式销售方法,这样的客户往
45、往最容易把握。第三种类型是刘备型:这样的人目光都很睿智,他们往往对这类产品已经很了解,看的主要是人,面对这样的人要多注意细节,往往能够把握住这类人。再有周瑜型:这样的很是自以为是,他们总是在表达本人的观点,面对这类型的人最好要淡定,找准他漏洞在发表本人的意见。在这次培训的主题是就是高效销售的技巧。销售就是要面对客户,把握好客户的心里是最重要的,这就需要种种的技巧融合在里面。而在这些技巧的背后我们要做的就更多了,产品的了解,产品的推广,推广后期的客户信息整合与跟进,最终确认有效客户。整个经过中有产品之间的较量感觉就像一场场战争。有战胜对手的那种荣誉感。也有失败时的沮丧。还有与客户的整个沟通经过就
46、像谈一场恋爱一样,有谈成的那一刻的兴奋,也有没成时的失落。总之在销售的经过中我们本人的要面对的是最多的。最为一名销售人员我们要从全方面的发展本人,提高本人的专业性,只要不断的完善本人,在不断实际销售经过中磨砺本人,多张嘴,多跑腿,全面考虑,事事最细,提早准备。只要这样我们才能成为一名成功的销售人员。市场培训心得9这段时间对市场营销战略的培训,给我留下了无穷的回味和深入的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为知足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵敏性比拟强的课程,能够使我们充分的发挥本人的潜力,很多人以为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当
47、中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目的市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一经过其实很不容易,假如前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的费事,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,把握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过本人亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售经过中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是
48、指企业通过一定的商品交换形式,知足消费者的需求,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全经过。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目的,向市场转化经过中的必需要关注的“客户需求确实定、市场时机的分析,本身优势的分析、本身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目的等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一
49、般是既定的,像市场营销目的也许尚未定好,但在市场营销战略的制定经过中首先要确定的就是市场营销目的。确定目的时必须考虑与整体战略的联络,使目的与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目的应包括:量的目的,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目的:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目的,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场时机。市场营销战略制定完成后就是怎样去施行,而市场营销战略的制定和施行一般能够按这样
50、的流程来操作:市场细分选定目的市场市场营销组合施行计划组织施行检测评估。施行计划是为施行市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行施行。详细内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。另外通过这段时间市场营销战略的培训,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下本人的几点认识:1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的平衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反应,我觉得在功能和理念上能够讲是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。2、专业是根本,就目前而言,
51、全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者由于没有专业的知识很难判定产品的价格与好坏,所以假如专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能博得消费者的心。3、价格政策能够讲是一场心理战,打好这场心理战,就要捉住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目的就是经销商,没
52、有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品假如在功能方面明确,集中,明晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的准确认知,什么样的产品适应什么样的人群,进而构成强大的终端购买力。总之,这次的培训,使我对市场营销有了更深入的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,稳固了所学
53、的理论知识,而且更能加强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经历,能够让我们更好地面对将来,营销更美妙的人生。市场培训心得10竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想博得战争,光有勇气和胆识是不够的。金融营销市场也狼烟四起,烽火连天。作为一名商业金融管理者,除了本人本身要把握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧,更要有一种顽强的精神和坚强的意志的支撑。我通过此次学习有了颇多的感受,特表述如下:一、要打有准备之仗,博得客户好感记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够到达
54、目的。营销是一项复杂的工作,要使得营销成功,它需要营销人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成营销任务。物质准备。物质准备工作做得好,能够让客户感到我们的诚意,能够帮助我们树立良好的洽商形象,构成友好、和谐、宽松的洽商气氛。物质方面的准备,首先是我们本人的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的*印象。其次我们应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能
55、丢三落四,以防访问中因而而误事或给客户留下不好的印象。2、加强自信。对于营销人员获得成功至关重要。在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往由于情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销本人的产品项目都自信心缺乏的营销人员时,首先会感到担忧和失望,进而不能信任营销人员所推销的产品项目,当然更不会接受。因而,充分的前期准备工作,能够使营销人员底气十足,充满自信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易获得客户信任。3、营销人员要做到“知己,才能提高成功率。所谓的“知己就是需要把握本人银行单位多方面的经营、规模等情况以及本人负责的产品的指标、价格等知识。对于客户来讲,营销人
56、员就是一个单位、部门。但事实上营销人员只是代表公司而己。既然营销人员代表着单位,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、金融企业及所销售产品的优势等等。4、把握金融服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是办事的及时,而且要准确无误,假如有过失,就可能影响形象,甚至使客户愤然离开,使营销工作无法进行下去。5、营销人员必须非常熟悉本部门的有关金融项目、信誉条件、产品运作程序以及在营销经过中不可缺少的其他任何情报。在经过中,主办方要有良好的信誉条件,必须守信誉、守合同,项目运作必须准确、及时,营销人员只要熟知这些知识
57、,才能在经过中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。二、要有的放矢,找准客户的;1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是怎样在工作中设定一个核心的目的。记得营销之神乔?吉拉德曾讲过,“不管你所遇见的是如何的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户。我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目的。2、金融营销人员一定要勤奋。有句话讲,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑
58、和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。营销工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折需要克制,有很多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把本人看成是“贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,甚至有时要走进千家万户,讲尽千言万语,历尽含辛茹苦,想尽千方百计,最终会博得万紫千红。3、营销人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具
59、备狼一样机警的谋略,这样才能保证工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现很多反映客户内心活动的信息,它是营销人员深化了解客户心理活动和准确判定客户的必要前提。4、营销人员一定要具备创造性。我们应具有很强的创造能力,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒本人的创造天赋,要有一种“别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,擅长采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起将来客户的注意,俗话讲“处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机,营销人员要能突出问题的重点,捉住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越熟练,对事物的
60、洞察性也就越强。三、要与客户沟通,建立起互信的信息平台每个人都有两个相互不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓本人的人际关系,你就能够通过这些人获得更大的人际网络。1、能够利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还能够创造公司*干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户遭到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,进而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不讲的。假如我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高
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