社区志愿者服务活动调研报告

1、街道社区志愿服务活动的调研 街道于 年 月率先在全市成立了社区，社区 名，建立社区工作站 个，成立各类服务队 个。自成立以来，开展了丰富的卓有成效的志愿服务活动，得到了各级和社会各界的广泛认可。但随着社会的发展，也出一些问题，这些问题的处理将直接关系到志愿服务活动的长远发展。一、活动的开展情况（一）发挥优势，培育特色，打造精品服务品牌。街道充分发挥各社区的特色优势，着力打造了一批有影响力的特色品牌。打造了如“ 社区网吧义务、计生义务服务、课外义务辅导， 社区的义务学生接送，宏伟社区的弱势帮扶， 社区的义务治安巡逻”等一系列特色品牌。其中， 社区七位老人义务接送学生十几迹先后被中央重点、山东、齐

2、鲁晚报、新浪、网易等，并作为我市文明创建的先进典型在焦点访谈栏目突出。（二）以文明城市创建为契机，大力开展志愿服务活动街道团委发动广大社区广泛开展“文明知识宣传”、“文明行为引导”、“关爱空巢老人”、“关爱弱势群体”、“环境卫生整治”、“医疗服务”、“心理”、“法律”等一系列的活动。自今年创建文明城市工作开展以来，共出动社区 ，宣传材料 2 万余份，清洁环境卫生达 10平米，为弱势群体提供“一对一”志愿服务 216 人次，为居民提供医疗服务 2200，提供法律102 人次，接受心理129 人次。二、的形势和存在街道社区工作虽然取得了一定的成绩，但许多考验，还有许多工作急待进一步完善，突出表现在

3、以下几点：一是志愿服务活动的实效仍需加强。志愿服务活动应该是“来自群众、服务群众”，各社区和有关部门虽已制定管理办法或成立专门组织，但受社会经济化的影响，一些人对志愿服务和队伍建设认识还不深，参与不够，还没有在社会完全形成“人人支持、广泛参与”的良好氛围，志愿服务短期行为多，有的流于形式，缺乏深入扎实长效的志愿服务活动。二是的仍需完善。各社区服务站的作用没有发挥好，社区在投入上存在，志愿服务缺乏稳定的经费保障，志愿服务项目的管理不规范，服务站的配套设施不完善，在辖区内的志愿活动的发展造成了不利影响。不强，给社区三是的管理仍需加强。面对全街道 1 千余名志愿者，管理仍然是当前的最严峻。部分社区组

4、织的管理制，造成了，缺乏长效化的运行机制，特别是激励机的归属感不强，出现部分的流失，甚至招募新等问题。三、街道今后将从以下几个方面进行重点加强（一）要加大宣传力度。推进志愿服务和队伍建设，对于普及文明风尚、提高公民道德素质、主义价值体系具有重要作用，对于动员公众参与社会建设，及时弥补产生的一些和市场的某些，缓解经济社会期，促进社会群体和谐共处具有重要意义。今后要从以上几个方面加强宣传，积极广泛地吸引广大群众参与进来，逐步形成“人人支持、广泛参与、社会认可”的良好社会氛围。（二）要加强与管理。进一步推进队伍建设，章程和必须明确职责分工、加强统筹协作。结合的管理办法，对所承担的工作作进一步分解和细化，责任到人，到位，务求实效。队伍建设是一个系统工程，要从精神文化、组织机制、包括许多工作环节和影响行为规范、社会支持等多个方面，统筹考虑招募、注册、培训、考核、评价、激励、保障等各项工作，加强相关制度建设，特别是务体系。的激励体制建设，全面完善志愿服（三）要学习创新。目前，国际上和台地区的志愿服务和队伍建设已进入比较成发展阶段，我国各地、各领域也创造了许多好的推进模式。今后要认真总结国内外