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1、Strictly Confidential / 绝对机密This document is provided for information only. Nothing within should be construed as investment advice, an offer, or solicitation of an offer for investment.2013年8月太古品牌管理分析招商地产品牌管理执行总结以地铁交汇物业为主,目标明确优异的商业地产经营能力良好稳健的财务结构招商地产品牌管理目录太古的品牌品牌管理和战略的适配度对招商地产的借鉴招商地产品牌管理太古地产 简介太古地产
2、于1972年成立,致力发展及管理商业、零售、酒店及住宅物业,发展策略集中在主要运输交汇点的上盖发展综合物业项目。 太古地产有限公司,香港房地产十大品牌,香港房地产行业极具影响力品牌,具有市场领导地位的大型发展项目的发展商,香港著名大地产集团,香港规模最大的地产投资集团之一。产品:太古地产在香港的投资物业组合以太古广场、港岛东及又一城为核心物业。于中国内地,太古地产于北京、上海、广州和成都,共拥有五个大型发展项目,当中以北京朝阳区的三里屯太古里和瑜舍酒店最为人熟悉。招商地产品牌管理太古的品牌品牌理念:商业模式:住宅加商业地产加增值服务太古的专注: - 专注于地铁上盖物业;专注于大盘,做自己最有竞
3、争力的项目;专注于项目运营,形成独特自身优势;专注于成本控制,以稳健的财务状况赢得竞争时代强大的生存发展空间。招商地产品牌管理太古品牌历史及历程2000年,太古地产获政府批准兴建香港首个由私人发展商发起的长者房屋计划。2004年,太古地产购入 Richly Leader Limited 两成股权,该公司早前已签订临时协议购入太古坊电讯盈科中心。2006年,太古地产收购中信泰富集团于又一城项目的全部五成权益,使又一城成为太古地产全资拥有的物业。2007年,太古地产与基汇基金联手收购北京三里屯一个占地五万四千平方米的工地,用以发展为低建筑的综合商业零售组合。太古地产将持有该项目中两个零售部分的八成
4、权益,及全资拥有一间精品酒店。2011年,太古地产向丰树产业私人有限公司一家全资附属公司出售位于香港九龙塘的又一城购物及商业综合大楼, 现金作价总额港币一百八十八亿元2012年,太古地产于一月十八日在香港联合交易所公开上市。招商地产品牌管理太古发展历程招商地产品牌管理龙湖 发展战略在龙湖内部有“三驾马车”的说法,即地产、商业、物业三个方面拉动龙湖业绩增长。从2005年起,龙湖秉承“区域聚焦、多业态”战略,开启全国化发展由西向东、由北向南,从核心经济圈的中心城市辐射到周边城市,利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。自2012年起,集团发展战略升级为“产品聚焦、加大区域纵深、增持商业”,标志
5、着全国化发展迈入新阶段。未来10-15年,龙湖将坚持以成为中国房地产行业最受尊崇和信赖的全国市场领导者为愿景,继续致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为,在此过程中,成为卓越的企业并创造机会。招商地产品牌管理龙湖的发展战略一是区域扩张战略,以重庆、成都为大本营,用10年左右的时间完成在全国的布局。2008年进入天津,完成环渤海经济圈的布局。2009年进入上海、南京,成长三角的布局。二是多业态战略,目前龙湖地产的多业态产品线主要包括独立别墅、联排别墅、花园洋房、高层公寓和商业物业五类。三是业务战略。业务战略的关键是解决在业务操作层面上如何体现竞争优势、建立核心能力的问题。 1.最佳体验
6、战略 2.效率提升战略 3.商业增值战略招商地产品牌管理龙湖的管控模式龙湖集团投资及运营发展部人力资源部客户及公司品牌部财务部投资及运营发展部负责项目营销前的所有工作客户及公司品牌部负责公司品牌和项目营销阶段的所有工作招商地产品牌管理龙湖整体框架-总部对区域公司及项目的管理招商地产品牌管理龙湖整体管理框架总结和借鉴一、总部机构简化,提高投资运作效率二、项目经理负责制,增加项目权限,提高项目运作效率三、PMO 系统形成总部对项目的管控,强化集权招商地产品牌管理龙湖 产品线招商地产品牌管理龙湖物业龙湖地产一直以地产业务链的均衡发展在地产行业中稳步前行。其中物业已成为龙湖集团的战略支撑点,同时也是龙
7、湖的核心竞争力之一,根据龙湖地产董事长吴亚军在会上透露的内容,龙湖物业的管理面积以后每年会以500万700万平方米的规模向上递增。龙湖在新项目开盘前,除要做产品宣传推广外,还要制订详细的客户接待方案,如客户来了坐在哪里?中午客户饿了该为他们准备什么样的午餐?甚至连口味都要考虑到龙湖的交楼准备做得很好,自从销售之初便开始未雨绸缪地开展一系列的精心筹划。项目内部在准备交楼前期,首先需经过分户检查、综合检查、员工体验、团队走场点评、集中整改等一系列自检自评流程。同时还得准备一支庞大的维修队伍,以快速反应客户要求,现场处理维修问题。招商地产品牌管理精细化信息管理力量无穷OA系统就是龙湖地产搭建的实现信息流转的网络化管理平台借助系统平台,龙湖还构建了一个非常有趣的知识管理平台,员工可在平台上将自己工作中的知识经验形成可操作执行的制度、流程、指引、模版及小贴士等和同事分享,如有建议被采纳,公司就给予相应的积分和奖金奖励。招商地产品牌管理成熟、丰富、精致的园景龙湖在园林打造上可谓不遗余力,大到不同色彩、不同高度植物的配比;小到一颗树、花卉的选择,都需精心设计、筛选。这样无疑是用其专业能力和有价的物质成本,换取客户无价的时间享受。图为
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