管理与信息化咨询诊断问卷-IT规划分卷

1、 IT规划调研问卷 PAGE 7页 K/ 3 人力资源管理与信信息化诊诊断调研研问卷ITT规划调调研分卷卷创建日期期： DATE yyyy-MM-dd 20022-09-03确认日期期： DATE yyyy-MM-dd 20022-09-03当前版本本：1.0第一部分分 公司司战略、组织与与流程问问卷访谈人： 职位： 一、公司司总体情情况1、 公公司简介介公司名称称：_公司性质质：_公司行业业类型：_2、公司司架构是否为集集团企业业（是，否）公司所属属子公司司（部门门）的数数目：_:公司信息息部门的的组织结结构及其其职能：_公司在职职员工的的总人数数：_，其中中职员_人，职工_人。3、ITT管

2、理现现状及期期望公司对IIT管理理非常重重视，已已经或开开始请咨咨询公司司进行咨咨询，咨咨询公司司是_咨询的内内容包括括：IT与与企业战战略结合合 IT投投资方向向 IT管管理运做做体系IT基基础建设设 其它_公司对IIT资源源管理很很重视，即将引引进咨询询公司进进行咨询询，咨询询公司将将是_咨询的内内容包括括：IT与与企业战战略结合合 IT投投资方向向 IT管管理运做做体系IT基基础建设设 其它_公司期望望提升人人力资源源管理，但目前前尚无引引进咨询询计划，主要由由IT部部进行管管理提升升工作，本年度度工作的的重点是是：IT管管理关键键流程梳梳理 IT战战略规划划 IT基基础建设设 IT人人

3、才建设设IT应应用系统统框架 其它_4、ITT应用系系统现状状及期望望IT应用用系统非非常重要要，目前前已有应应用系统统，且1.1应应用系统统有：整体EERP系系统 CRMM HR 财务 物流 其它_1.2系系统应用用程度： 能够够发挥一一定作用用，但主主要只是是数据的的记录，而且功功能比较较单一； 目前前使用的的系统不不错，发发挥较大大作用； 有系系统，但但基本没没用起来来,主要要工作还还是手工工和Exxcell，打算算置换认为ITT应用系系统非常常重要，当前还还没有应应用系统统，或系系统非常常简单，打算上上系统，重点考考虑：整体EERPCRMM HR 财务物流 其它_对IT应应用系统统的期

4、望（可多选选）：提高效效率，并降低工工作的重重复操作作、复杂杂计算及及错误率率，提高高整体工工作绩效效； 实实现管理理规范化化，使业业务流程程清晰明明确，并并使管理理制度有有效执行行；为高层层管理人人员提供供真实、及时、准确的的数据，为为公司决决策提供供专业支支持；促进IIT专业业管理，使流程程标准、业务规规范等专专业管理理方法得得以实现现； 前期期有通过过咨询公公司对企企业ITT管理进进行了管管理提升升，期望望通过系系统，使使咨询方方案得以以落地和和有效执执行；系统可可以涵盖盖企业的各各个环节节，实现现企业管理理工作的的流转自自动化、业务流流程规范范化、管管理工作作系统化化，在公司搭建建一个

5、管管理的信信息化平平台。其他：_第二部分分 现有信信息系统统运作评评估问卷卷访谈人： 职位位： 一、企业业IT部部门状况况 请简述贵贵公司组组织架构构（或提提供组织织结构图图附件）。_IT部门门在贵公公司的地地位如何何？很重要一般不重要，只是提提供服务务没有专业业的ITT部门其他：_贵公司是是否有长长期的IIT投资资规划？是否IT部门门的工作作职责您您是否清清晰？是否IT部门门提供的的服务是是否让您您觉得有有价值是否二、应用用系统 1.您您使用的的应用系系统有那那些：整体EERP CRMM HR 财务物流 其它_2、您觉觉得目前前使用应应用系统统是否满满足您的的工作需需要？是否其他（请请注明）

6、_3、您对对目前应应用系统统的服务务供应商商提供的的服务满满意吗？是否4、您是是否愿意意学习新新的应用用体统是否三、其它它1.其它它（请注注明未调调研到的的项目）_第三部分分 企企业ITT部门访访谈 访谈人： 职位： 1、信息息化建设设情况1. 请请问贵公公司网络络及计算算机设备备的建设设与使用用情况如如何？1.1 计算机机购置情情况：台式PCC机数量量_台，笔记本本电脑_台，服务器器_台台1.2 网络建建设情况况: 没有建建设企业业内部网网络 拥有一一个及一一个以上上的局域域网，但但彼此不不相互联联通 建成IIntrraneet 建成EExtrraneet1.3 互联网网使用情情况上网方式式

7、：没有上上网 拨号上上网 宽带（ISDDN、AADSLL等）专线（DDNN等） 其他 1.4 网络及及计算机机主要用用途：文字处处理 互联网网浏览与与邮件收收发 远程数数据交换换 应用管管理软件件系统 网络营营销2. 软件应应用情况况2.1数数据库： MSS-SQQL Orccalee DDB2 Syssbasse 其他_2.2操操作系统统： Wiindoows Uniix 其他_2.3管管理软件件（HRR）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.4管管理软件件（供应应链）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.5管管理软件件（财务务）： 自行行开发 国外软软件 国内软软件 无2.

8、6是是否有使使用金蝶蝶的产品品: 无无(如选选“无”，则此此项以下下内容不不需要填填写) 有有购买时间间(年/月)：_购买的产产品模块块： KIIS K/33财务 K/33供应链链 K/33制造 K/3HR快快速包 K/3HRR EASS集团财财务产品满意意度如何何： 满意意， 一般， 尚可， 不满意意服务满意意度如何何： 满意意， 一般， 尚可， 不满意意希望有哪哪些改善善：_3.管理理软件应应用程度度及应用用效果3.1 管理软软件系统统的应用用状况 全面面运用 部分分系统使使用 勉强强使用 没有有使用 不清清楚3.2 管理理软件应应用效果果 成效效显著 效果果正常 效果果较差 效果果很差 不清清楚3.3 对公公司信息息化需求求的满足足程度 全面面提高了了企业的的效率与与经济效效益。 效益益和效率率提高的的并不是是特别明明显，某某些方面面还需要要提高和和改善。 效益益与效率率没有提提升，甚甚至部分分下降。 效益益与效益益下降。